《企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)計(jì)劃》

企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)計(jì)劃

講師：刁東燕

課 程 綱 要

【課程名稱】《企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)計(jì)劃》

【課程背景】

§   如何傳遞企業(yè)文化？

§   如何讓企業(yè)文化深入人心？

§   如何靠文化帶動(dòng)引領(lǐng)發(fā)展？

§   如何塑造組織內(nèi)部的企業(yè)文化講師，通過(guò)他們的身邊人身邊事，普普通通

的人，平平凡凡的事，簡(jiǎn)單的人簡(jiǎn)單的事，去傳遞企業(yè)文化，傳送企業(yè)文化，做好企業(yè)文化的信使，讓企業(yè)文化不僅僅是掛在墻上，更是深入員工的骨髓，體現(xiàn)在員工行為上的企業(yè)文化?！镀髽I(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)計(jì)劃》主要是實(shí)戰(zhàn)課程，通過(guò)內(nèi)訓(xùn)師修為的五個(gè)層次，幫助學(xué)員從企業(yè)文化課程的設(shè)計(jì)思路、表達(dá)呈現(xiàn)、案例解讀、課堂技巧等方面幫助學(xué)員提升企業(yè)文化的傳遞能力，實(shí)現(xiàn)深入人心，由表及里，帶動(dòng)引領(lǐng)，發(fā)揮價(jià)值的目標(biāo)。

【課程收益】

§   了解內(nèi)訓(xùn)師的角色和定位

§   掌握內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)表達(dá)技巧，語(yǔ)言詼諧幽默，心隨你動(dòng)

§   掌握內(nèi)訓(xùn)師的教學(xué)互動(dòng)技巧，讓課堂活躍，氣氛融洽

§   掌握內(nèi)訓(xùn)師授課過(guò)程中的記憶方法

§   掌握課程開發(fā)的邏輯及方法，現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出

【課程對(duì)象】?jī)?nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師，企業(yè)文化宣講員等

【授課方式】理論講解+互動(dòng)練習(xí)+視頻點(diǎn)評(píng)

【課程時(shí)長(zhǎng)】2-3天，6小時(shí)/天（可定制）

【課程大綱】

開場(chǎng)破冰：分組、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

第一部分：內(nèi)訓(xùn)師的基本修煉

★案例討論：內(nèi)訓(xùn)師是怎樣的角色？需要具備哪些能力？

一、企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知

1.     企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知和五維定位；

2.     企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師的六大能力和七大技巧；

3.     企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師與其他內(nèi)訓(xùn)師的區(qū)別

4.     企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師的核心難點(diǎn)

- 企業(yè)文化的作用

- 企業(yè)文化的意義

- 企業(yè)文化在工作中的體驗(yàn)

- 如何修正人們對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知

二、企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師課程的呈現(xiàn)技巧

1. 講師示范：企業(yè)文化的意義與作用

2. 常見的課堂呈現(xiàn)技巧

1. 主體課程講授法

- 哪類課程適合主體講授？

- 哪類人群適合主體講授？

2. 案例教學(xué)法

- 什么是案例教學(xué)法？

- 案例教學(xué)法的重要性

- 怎樣運(yùn)用案例教學(xué)法教學(xué)

3. 角色扮演法

- 怎樣開展角色扮演法

- 角色扮演法的優(yōu)劣

4. 情景演練法

- 情景演練與角色扮演的區(qū)別

- 怎樣運(yùn)用情景演練授課

5. 體驗(yàn)式培訓(xùn)法

- 體驗(yàn)式培訓(xùn)的前世今生

- 課堂中的催化與引導(dǎo)

- 哪類課程適合體驗(yàn)式培訓(xùn)

6. 教練輔導(dǎo)法

- 什么是教練，教練的好處

- 教練輔導(dǎo)費(fèi)最大限度的激發(fā)人的潛能

- 教練：教+練

7. 益智游戲法

- 哪類企業(yè)喜歡益智互動(dòng)

- 游戲+啟發(fā)+分享的模式

8. 演示演練法

- 我教你做

- 我做你看

- 你做我看

9. 自我學(xué)習(xí)法

- 為什么要自我學(xué)習(xí)？

- 常見的自我學(xué)習(xí)的三種方法

- 授課中如何運(yùn)用自我學(xué)習(xí)

現(xiàn)場(chǎng)演練：根據(jù)所學(xué)內(nèi)容、工具，演練自己的課程模塊

三、課程內(nèi)容的案例開發(fā)

1. 企業(yè)文化課程的亮點(diǎn)：案例

2. 課程設(shè)計(jì)的四度三線

- 課程內(nèi)容的四度

- 案例設(shè)計(jì)的三線

3. 企業(yè)文化案例開發(fā)與設(shè)計(jì)的原則

- 身邊人身邊事

- 普普通通的人普普通通的事

- 簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的人簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事

4. 講師示范：張大爺關(guān)窗戶

5. 工具：一頁(yè)紙案例開發(fā)表

現(xiàn)場(chǎng)演練：根據(jù)所學(xué)，進(jìn)行案例的二度開發(fā)

四、企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師案例的演繹

1. 案例演繹的兩個(gè)要求

- 上身

- 添油加醋

2. 視頻教學(xué)：啼笑皆非的喜劇 VS 暗自神傷的悲劇

3. 講師示范：軍人的颯爽英姿 VS 面對(duì)挑戰(zhàn)的苦楚

4. 案例演繹的精髓：表型聲言的結(jié)合

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：結(jié)合手中的案例，進(jìn)行案例演繹

總結(jié)：小組PK，優(yōu)秀學(xué)員展示（答疑、總結(jié)）

可根據(jù)客戶的需求進(jìn)行調(diào)整。

刁東燕老師

?講師背景

n  歷任外資、民營(yíng)企業(yè)高管

n  丹麥上市公司商學(xué)院操盤人

n  AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師

n  國(guó)家專項(xiàng)心理健康指導(dǎo)師

n  HMD健康管理師、家庭健康指導(dǎo)師

n  CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

n  中國(guó)移動(dòng)EAP督導(dǎo)師

n  中鐵北京工程局心理輔導(dǎo)教練

n  清華大學(xué)、林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

n  前程無(wú)憂特邀專家

?職業(yè)背景

歷任丹麥某上市公司商學(xué)院操盤人、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、銷售經(jīng)理，新加坡花旗銀行咨詢顧問(wèn)，韓國(guó)圃美多高級(jí)顧問(wèn)兼講師，國(guó)內(nèi)最大家具品牌商學(xué)院顧問(wèn)。十幾年職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，兩年海外工作經(jīng)歷，曾親歷某知名壽險(xiǎn)公司、某國(guó)有銀行，某上市教育平臺(tái)，中糧集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，理論與實(shí)際結(jié)合，課程呈現(xiàn)充滿激情，被譽(yù)為：“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開始，從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作，并獨(dú)立接受個(gè)案咨詢，期間介入企業(yè)EAP建設(shè)，建立EAP門診，助力員工提升職場(chǎng)幸福。

?授課特點(diǎn)

啟發(fā)性：引導(dǎo)催化學(xué)員，深挖自身，由表及里，引發(fā)思考，尤其擅長(zhǎng)引導(dǎo)學(xué)員思維方式；

輕松性：授課風(fēng)格以“輕松活潑、幽默風(fēng)趣”著稱；追求學(xué)中練，練中體驗(yàn)的身心核心的感受；

實(shí)用性：圍繞從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的理念，發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對(duì)挑戰(zhàn)，跨越挑戰(zhàn)，讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴；