《疫情下員工的心理輔導(dǎo)技巧》

《疫情下員工的心理輔導(dǎo)技巧》

講師：張礫勻

課程背景：由于剛返崗復(fù)工的員工需要進(jìn)行隔離，封閉的空間可能會引發(fā)一些員工的心理應(yīng)激反應(yīng)，作為人力干部、黨群干部、工會工作人員、EAP專員如何給員工做好心理輔導(dǎo)，避免一些應(yīng)激事件發(fā)生，引導(dǎo)員工們盡快進(jìn)入正常的工作狀態(tài)，保持沉穩(wěn)積極的心態(tài)，本課程帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)員工心理輔導(dǎo)的知識和技巧。

課程時長：6小時

授課方式：線上授課，案例分析、視頻、答疑、技巧練習(xí)

課程大綱：

第一節(jié)：疫情影響下常見的心理應(yīng)激反應(yīng)

一、什么是心理應(yīng)激？

二、心理應(yīng)激反應(yīng)的三個階段

三、心理應(yīng)激反應(yīng)的量表測量

四、新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生后的心理應(yīng)激反應(yīng)

第二節(jié)：員工心理輔導(dǎo)的注意事項

一、輔導(dǎo)可以成功的基礎(chǔ)

二、心理輔導(dǎo)對輔導(dǎo)者的要求

三、輔導(dǎo)者與受導(dǎo)者的心理關(guān)系

四、心理輔導(dǎo)對環(huán)境的要求

五、35條心理輔導(dǎo)的前提假設(shè)

第三節(jié)：疫情應(yīng)激狀態(tài)下心理輔導(dǎo)的方法

一、情緒調(diào)節(jié)技巧

二、行動策略

第四節(jié)：疫情應(yīng)激狀態(tài)下心理輔導(dǎo)的方法

一、認(rèn)知策略

二、身心放松法

第五節(jié)：疫情應(yīng)激狀態(tài)下心理輔導(dǎo)的方法

一、時間線應(yīng)用技巧

二、借力技巧

第六節(jié)：心理輔導(dǎo)人員如何自我保護(hù)

一、人生的三件事（他的事，你的事，老天的事）

二、自身恐慌情緒的快速緩解技巧

三、持續(xù)的知識學(xué)習(xí)及途徑

四、尋求督導(dǎo)

1. 自我心態(tài)督導(dǎo)（常見的輔導(dǎo)者自身問題）

2. 輔導(dǎo)技巧督導(dǎo)（常見的技巧問題）

張 礫 勻 老師（北京）

                       ——資深心理成長輔導(dǎo)專家

?  北京醫(yī)師協(xié)會（全國首家醫(yī)師組成的行業(yè)性組織）全科醫(yī)學(xué)專家委員會委員

?  中國社工聯(lián)合會（民政部直屬）心理健康工作委員會理事

?  國家健康產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)工程（國務(wù)院下屬）專家委員會委員

?  團(tuán)中央-青年之聲心理服務(wù)聯(lián)盟專家、中央人民電臺-華夏之聲嘉賓

?  香港專業(yè)效能管理學(xué)院心理輔導(dǎo)師，北京城市學(xué)院特聘心理學(xué)教授，清華、北大總裁班特聘講師

?  中科院醫(yī)學(xué)心理與心理咨詢碩士

【個人簡介】

張老師是知名心理學(xué)專家，從事多年心理學(xué)研究，長期致力于研究心理學(xué)和個人、家庭、企業(yè)應(yīng)用的有機(jī)結(jié)合，曾參加過李中瑩老師的簡快身心積極療法，美國瑪吉菲利普博士的能量心理學(xué)培訓(xùn)及家族系統(tǒng)排列治療培訓(xùn)、心理教練培訓(xùn)、歐文亞隆團(tuán)體治療培訓(xùn)，尼克的催眠治療培訓(xùn)等。

張老師有豐富的企業(yè)EAP服務(wù)和培訓(xùn)經(jīng)驗，為工商銀行不同分行、中國移動不同分公司、北京保安協(xié)會等提供EAP服務(wù)項目。多家合作伙伴公認(rèn)的“實戰(zhàn)有效”的心理實戰(zhàn)專家，多家世界五百強(qiáng)企業(yè)EAP服務(wù)專家。

近年來，張老師致力于個體心理輔導(dǎo)，15年來超過10000個小時的個體心理咨詢；給參加重大的一萬多名保安人員出心理測評和篩選報告；曾主持和帶領(lǐng)200多場關(guān)于家庭關(guān)系，兩性關(guān)系，人際關(guān)系和女性自我成長的工作坊。張老師曾在中國駐赤道幾內(nèi)亞大使館擔(dān)任干事四年，負(fù)責(zé)管理當(dāng)?shù)毓と?，進(jìn)行心理輔導(dǎo)，積極參與傳播中國文化，得到大使和參贊等領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。

經(jīng)過多年研究與實踐，張老師成功的將心理學(xué)和企業(yè)管理等做了一個有機(jī)的結(jié)合，讓心理學(xué)在各類實踐中得到充分的利用，總結(jié)出了一套適合心理成長的“自如人生”模型，幫助企業(yè)打造正能量員工。

使命：致力于促進(jìn)個體心理成長，協(xié)助企業(yè)打造高效活力的團(tuán)隊。

【授課風(fēng)格】

張老師講理論和實際相結(jié)合，易于理解和接受，講課親和、生動、風(fēng)趣，實用性強(qiáng)，幫助解決切實問題，滿意度很高，深受學(xué)員的一致好評。

【學(xué)員評價】

張老師的課程太棒了，對很多人都有用，特別是對正面臨婚姻問題的朋友，有很大的指導(dǎo)意義！                                                          ——新華保險 藍(lán)總

老師的課既有專業(yè)的理論部分，又有許多生動的案例；娓娓道來，溫和又有力量，帶我們探索內(nèi)心、直面自己，從內(nèi)心深處激發(fā)出更多力量。    ——明道健康學(xué)堂聯(lián)合創(chuàng)始人 沐熹

張老師極富親和力，深得學(xué)員好評；授課形式靈活多樣，保持高水準(zhǔn)專業(yè)性，也易于理解接受內(nèi)化；課程理論結(jié)合實際，在現(xiàn)實生活中有非常強(qiáng)的應(yīng)用價值。    ——CBD工會主席