《疫情下員工的心理輔導(dǎo)技巧》

《疫情下員工的心理輔導(dǎo)技巧》

講師：張礫勻

課程背景：由于剛返崗復(fù)工的員工需要進(jìn)行隔離，封閉的空間可能會(huì)引發(fā)一些員工的心理應(yīng)激反應(yīng)，作為人力干部、黨群干部、工會(huì)工作人員、EAP專員如何給員工做好心理輔導(dǎo)，避免一些應(yīng)激事件發(fā)生，引導(dǎo)員工們盡快進(jìn)入正常的工作狀態(tài)，保持沉穩(wěn)積極的心態(tài)，本課程帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)員工心理輔導(dǎo)的知識(shí)和技巧。

課程時(shí)長(zhǎng)：6小時(shí)

授課方式：線上授課，案例分析、視頻、答疑、技巧練習(xí)

課程大綱：

第一節(jié)：疫情影響下常見的心理應(yīng)激反應(yīng)

一、什么是心理應(yīng)激？

二、心理應(yīng)激反應(yīng)的三個(gè)階段

三、心理應(yīng)激反應(yīng)的量表測(cè)量

四、新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生后的心理應(yīng)激反應(yīng)

第二節(jié)：?jiǎn)T工心理輔導(dǎo)的注意事項(xiàng)

一、輔導(dǎo)可以成功的基礎(chǔ)

二、心理輔導(dǎo)對(duì)輔導(dǎo)者的要求

三、輔導(dǎo)者與受導(dǎo)者的心理關(guān)系

四、心理輔導(dǎo)對(duì)環(huán)境的要求

五、35條心理輔導(dǎo)的前提假設(shè)

第三節(jié)：疫情應(yīng)激狀態(tài)下心理輔導(dǎo)的方法

一、情緒調(diào)節(jié)技巧

二、行動(dòng)策略

第四節(jié)：疫情應(yīng)激狀態(tài)下心理輔導(dǎo)的方法

一、認(rèn)知策略

二、身心放松法

第五節(jié)：疫情應(yīng)激狀態(tài)下心理輔導(dǎo)的方法

一、時(shí)間線應(yīng)用技巧

二、借力技巧

第六節(jié)：心理輔導(dǎo)人員如何自我保護(hù)

一、人生的三件事（他的事，你的事，老天的事）

二、自身恐慌情緒的快速緩解技巧

三、持續(xù)的知識(shí)學(xué)習(xí)及途徑

四、尋求督導(dǎo)

1. 自我心態(tài)督導(dǎo)（常見的輔導(dǎo)者自身問題）

2. 輔導(dǎo)技巧督導(dǎo)（常見的技巧問題）

張 礫 勻 老師（北京）

                       ——資深心理成長(zhǎng)輔導(dǎo)專家

?  北京醫(yī)師協(xié)會(huì)（全國(guó)首家醫(yī)師組成的行業(yè)性組織）全科醫(yī)學(xué)專家委員會(huì)委員

?  中國(guó)社工聯(lián)合會(huì)（民政部直屬）心理健康工作委員會(huì)理事

?  國(guó)家健康產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)工程（國(guó)務(wù)院下屬）專家委員會(huì)委員

?  團(tuán)中央-青年之聲心理服務(wù)聯(lián)盟專家、中央人民電臺(tái)-華夏之聲嘉賓

?  香港專業(yè)效能管理學(xué)院心理輔導(dǎo)師，北京城市學(xué)院特聘心理學(xué)教授，清華、北大總裁班特聘講師

?  中科院醫(yī)學(xué)心理與心理咨詢碩士

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

張老師是知名心理學(xué)專家，從事多年心理學(xué)研究，長(zhǎng)期致力于研究心理學(xué)和個(gè)人、家庭、企業(yè)應(yīng)用的有機(jī)結(jié)合，曾參加過李中瑩老師的簡(jiǎn)快身心積極療法，美國(guó)瑪吉菲利普博士的能量心理學(xué)培訓(xùn)及家族系統(tǒng)排列治療培訓(xùn)、心理教練培訓(xùn)、歐文亞隆團(tuán)體治療培訓(xùn)，尼克的催眠治療培訓(xùn)等。

張老師有豐富的企業(yè)EAP服務(wù)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，為工商銀行不同分行、中國(guó)移動(dòng)不同分公司、北京保安協(xié)會(huì)等提供EAP服務(wù)項(xiàng)目。多家合作伙伴公認(rèn)的“實(shí)戰(zhàn)有效”的心理實(shí)戰(zhàn)專家，多家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)EAP服務(wù)專家。

近年來，張老師致力于個(gè)體心理輔導(dǎo)，15年來超過10000個(gè)小時(shí)的個(gè)體心理咨詢；給參加重大的一萬多名保安人員出心理測(cè)評(píng)和篩選報(bào)告；曾主持和帶領(lǐng)200多場(chǎng)關(guān)于家庭關(guān)系，兩性關(guān)系，人際關(guān)系和女性自我成長(zhǎng)的工作坊。張老師曾在中國(guó)駐赤道幾內(nèi)亞大使館擔(dān)任干事四年，負(fù)責(zé)管理當(dāng)?shù)毓と?，進(jìn)行心理輔導(dǎo)，積極參與傳播中國(guó)文化，得到大使和參贊等領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

經(jīng)過多年研究與實(shí)踐，張老師成功的將心理學(xué)和企業(yè)管理等做了一個(gè)有機(jī)的結(jié)合，讓心理學(xué)在各類實(shí)踐中得到充分的利用，總結(jié)出了一套適合心理成長(zhǎng)的“自如人生”模型，幫助企業(yè)打造正能量員工。

使命：致力于促進(jìn)個(gè)體心理成長(zhǎng)，協(xié)助企業(yè)打造高效活力的團(tuán)隊(duì)。

【授課風(fēng)格】

張老師講理論和實(shí)際相結(jié)合，易于理解和接受，講課親和、生動(dòng)、風(fēng)趣，實(shí)用性強(qiáng)，幫助解決切實(shí)問題，滿意度很高，深受學(xué)員的一致好評(píng)。

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

張老師的課程太棒了，對(duì)很多人都有用，特別是對(duì)正面臨婚姻問題的朋友，有很大的指導(dǎo)意義！                                                          ——新華保險(xiǎn) 藍(lán)總

老師的課既有專業(yè)的理論部分，又有許多生動(dòng)的案例；娓娓道來，溫和又有力量，帶我們探索內(nèi)心、直面自己，從內(nèi)心深處激發(fā)出更多力量。    ——明道健康學(xué)堂聯(lián)合創(chuàng)始人 沐熹

張老師極富親和力，深得學(xué)員好評(píng)；授課形式靈活多樣，保持高水準(zhǔn)專業(yè)性，也易于理解接受內(nèi)化；課程理論結(jié)合實(shí)際，在現(xiàn)實(shí)生活中有非常強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值。    ——CBD工會(huì)主席