提升職業(yè)素養(yǎng) 助力企業(yè)發(fā)展

提升職業(yè)素養(yǎng)  助力企業(yè)發(fā)展

講師：李巍華

【課程背景】

良好職業(yè)素養(yǎng)是取得高績(jī)效工作的基礎(chǔ)，高績(jī)效工作成果是良好職業(yè)素養(yǎng)外在表現(xiàn)。員工素質(zhì)與工作品質(zhì)的提升是企業(yè)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展和運(yùn)行的根本，擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，其員工需要從職業(yè)理念的塑造和工作品質(zhì)的不斷提升中，為企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展提供助力。

【培訓(xùn)對(duì)象】

   企業(yè)新進(jìn)員工、現(xiàn)有員工

【培訓(xùn)形式】

? 案例引導(dǎo)：大量實(shí)用案例，引導(dǎo)學(xué)員分析，提升知識(shí)認(rèn)知；

? 高效互動(dòng)：角色扮演、互動(dòng)游戲、強(qiáng)化記憶、引發(fā)思考.

【培訓(xùn)特點(diǎn)】

?   培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合受訓(xùn)企業(yè)的愿景、使命和價(jià)值觀，通過(guò)訓(xùn)練加深對(duì)企業(yè)理念的認(rèn)知和理解，提升企業(yè)凝聚力。

?   以訓(xùn)為主，以培為輔的教學(xué)方法，觸及靈魂，建立職業(yè)化思維，培養(yǎng)職業(yè)化工作方法。

【培訓(xùn)課時(shí)】

1天（6小時(shí)）

【課程大綱】

模塊內(nèi)容

內(nèi)容

認(rèn)識(shí)職場(chǎng)之一二三

1.一個(gè)角色- -職業(yè)人

?  學(xué)生與職業(yè)的人差別

?  職業(yè)人與職業(yè)化

【視頻】：喜劇之王

2.二理準(zhǔn)備：心理與生理

心理準(zhǔn)備

?  平常心

適應(yīng)蘑菇期；正面思維；讓心鈍化；淡對(duì)批評(píng)

?  進(jìn)取心

生理準(zhǔn)備

?  治三病少一煙

3.三個(gè)了解：了解自己，了解企業(yè)，了解人際

了解自己

?  尋找職業(yè)幸福區(qū)：能力、組織需求、興趣

了解企業(yè)

?  有哪些不能觸碰的天條

了解人際

?  與上司相處要有膽識(shí)

?  與同事相處要有肺腑

融入職場(chǎng)之錦囊妙計(jì)

1、妙計(jì)一：內(nèi)力驅(qū)動(dòng)，執(zhí)行到位

?  內(nèi)力驅(qū)動(dòng)：主人翁精神、自驅(qū)力

?  執(zhí)行到位：執(zhí)行力

【案例】：史上最愚蠢的銀行

2、妙計(jì)二：結(jié)果導(dǎo)向

?  企業(yè)的本質(zhì)

【案例】：小王和小李同學(xué)的區(qū)別？

3、妙計(jì)三：關(guān)注細(xì)節(jié)

行走職場(chǎng)之制勝兵器

1、 小李飛刀—目標(biāo)管理

?  目標(biāo)的意義：

故事：猶太人

?  設(shè)定目標(biāo)的SMART原理

【練習(xí)】：判斷以下是否屬于目標(biāo)

?  目標(biāo)來(lái)源

上級(jí)目標(biāo)、下級(jí)目標(biāo)

目標(biāo)管理的過(guò)程：三個(gè)共同

?  目標(biāo)設(shè)定的7個(gè)步驟

【案例】：A公司的目標(biāo)管理責(zé)任制推行

2、 天機(jī)棒—時(shí)間管理

?  時(shí)間的四項(xiàng)獨(dú)特性

【案例】：如果你每天擁有8.64萬(wàn)元，如何花光？

?  時(shí)間管理的重要性

【游戲】：生命條

?  16項(xiàng)浪費(fèi)時(shí)間的主要因素

?  時(shí)間管理的基本原則

設(shè)定優(yōu)先順序，分清輕重緩急

形成自己的工作處理流程

一次只做一件事：番茄工作法

3、 玄鐵寶傘套—溝通管理

?  溝通的定義和目的

?  溝通四大重要觀念

觀念一：溝通是一種意見(jiàn)交換，不是證明對(duì)錯(cuò)

【案例】：馨馨的故事

觀念二：非語(yǔ)言決定的溝通效果

觀念三：良好溝通的本質(zhì)在于換位思考，而不是固執(zhí)己見(jiàn)。

觀念四：承認(rèn)差異化的存在。

?  溝通中的信息傳遞系統(tǒng)

【游戲】：撕紙

?  高效溝通的步驟：

步驟一：事前準(zhǔn)備

步驟二：確認(rèn)需求

步驟三：闡述觀點(diǎn)

步驟四：處理異議

步驟五：達(dá)成協(xié)議

步驟六：共同實(shí)施

【案例】：王總和李剛的故事

【案例】：史上最牛女秘書(shū)

?  與上級(jí)溝通

接受命令：三個(gè)步驟—開(kāi)始、中間、結(jié)束

匯報(bào)指示：三個(gè)時(shí)機(jī)

李巍華 老師

              ——企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

?  湖北省中小企業(yè)公共服務(wù)特聘人力資源專家

?  武漢政府公益培訓(xùn)合作講師

?  原中國(guó)信科集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理

?  原盟盛投資集團(tuán)人資中心總監(jiān)

?  企業(yè)管理咨詢師（國(guó)家認(rèn)證）

?  人力資源高級(jí)管理師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

李老師擁有政府、央企（中國(guó)信科）、私企、創(chuàng)業(yè)四重職業(yè)經(jīng)歷，二十余年專注于人力資源管理領(lǐng)域。

十年前從企業(yè)人資高管轉(zhuǎn)型管理咨詢顧問(wèn)，運(yùn)用咨詢式培訓(xùn)和定制化咨詢為中、小、微企業(yè)打造人才競(jìng)爭(zhēng)力。

受荊楚理工學(xué)院邀請(qǐng)為荊州市規(guī)模企業(yè)進(jìn)行多場(chǎng)近千人的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓(xùn)。

班組長(zhǎng)（基層管理者）綜合素質(zhì)提升訓(xùn)練》、《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)》等課程被東風(fēng)乘用車(chē)（2期）、烽火集團(tuán)（3期）、光迅科技（2期）、中石油湖北分公司（3期）、荊門(mén)水務(wù)集團(tuán)（2期）、中國(guó)郵政湖北分公司（3期）等多家企業(yè)多次采購(gòu)。

李老師一直秉承“結(jié)合企業(yè)實(shí)際，提供實(shí)用落地的咨詢方案；提供咨詢服務(wù)與為客戶培育人資專業(yè)人員相結(jié)合，保證咨詢方案持續(xù)改善“的工作原則。重視培養(yǎng)客戶的人資技能與咨詢思維，通過(guò)“工作坊“、”項(xiàng)目制“等多種方式保障咨詢成果有效轉(zhuǎn)移。

?連續(xù)多年，為長(zhǎng)飛光纖潛江公司、南方電網(wǎng)（子公司）廣州智業(yè)節(jié)能有限公司、MTel（澳門(mén)）電信有限公司、蘇州中新集團(tuán)、新疆吉瑞祥集團(tuán)等企業(yè)提供人力資源全案咨詢，通過(guò)人力資源實(shí)踐活動(dòng)，有效賦能，內(nèi)外部客戶滿意度均有8%-20%增長(zhǎng)；

?為武漢民政系統(tǒng)（各區(qū)殯儀館）開(kāi)展績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)，量化個(gè)人貢獻(xiàn)度，崗位業(yè)績(jī)達(dá)成率上漲22%。

?為太平人壽湖北分公司設(shè)計(jì)的基層員工招聘體系，招聘合格率增長(zhǎng)30%，同年獲得集團(tuán)人力資源領(lǐng)域創(chuàng)新獎(jiǎng)。

【授課風(fēng)格】

李老師將咨詢師的理性、深度與培訓(xùn)師氣場(chǎng)、張力有效結(jié)合。重視課前調(diào)研，結(jié)合企業(yè)實(shí)際問(wèn)題編寫(xiě)案例應(yīng)用于培訓(xùn)中。隨堂練習(xí)、邊學(xué)邊練、直接輸出成果。課后采用學(xué)習(xí)促動(dòng)、編寫(xiě)案例集等方式協(xié)助受訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)化成果應(yīng)用到工作中。

【主講課程】

人力資源管理通用課程

《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《非人力資源的人力資源管理》、《人力資源管理現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)分析》、《人力資源管理全體系實(shí)務(wù)培訓(xùn)》、《HRBP實(shí)操訓(xùn)練營(yíng)》、《戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃》

招聘管理類課程

《高效招聘體系構(gòu)建》、《慧眼識(shí)人：高效招聘與精準(zhǔn)面試》、《確認(rèn)過(guò)眼神，遇到了自己人--目標(biāo)選才》、《勝任力模型構(gòu)建與應(yīng)用》、《高潛人才識(shí)別與甄選》

培訓(xùn)管理類課程

《年度培訓(xùn)計(jì)劃制定》、《培訓(xùn)培訓(xùn)師（TTT）》、《培訓(xùn)體系搭建》、《搭建職業(yè)發(fā)展的梯子--職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)素養(yǎng)提升》、《人才梯隊(duì)建設(shè)》

績(jī)效管理類課程

《基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理體系構(gòu)建》、《基于工作分析的績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定》、《企業(yè)導(dǎo)入OKR實(shí)用方法》、《平衡計(jì)分卡之企業(yè)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》、《績(jī)效改進(jìn)工作坊》、《運(yùn)用BSC+KPI設(shè)定組織層面和個(gè)人層面考核指標(biāo)》、《運(yùn)用平衡計(jì)分卡分解企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)工作坊》

薪酬管理類課程

《全面薪酬體系設(shè)計(jì)》、《企業(yè)留人之術(shù)》、《企業(yè)文化的構(gòu)建與落地》

管理素養(yǎng)類：

《MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)》、《目標(biāo)設(shè)定與有效執(zhí)行》、《結(jié)構(gòu)性思維與高效表達(dá)》、《管理者角色定位與認(rèn)知》、《基于工作效率提升的時(shí)間管理》、《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)塑造訓(xùn)練營(yíng)》

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

公司自2013年成立以來(lái)，發(fā)展非常迅速。2016年開(kāi)始連續(xù)多年聘請(qǐng)李老師為企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)，為公司發(fā)展出謀劃策。李老師在咨詢中，非常重視項(xiàng)目宣講，及時(shí)分享項(xiàng)目進(jìn)度，使公司員工對(duì)咨詢項(xiàng)目的意義和價(jià)值了然于心。另外還進(jìn)行多次管理技能及人力資源技能的培訓(xùn)，提升管理層項(xiàng)目執(zhí)行能力。最后咨詢解決方案在公司推行的很順利，達(dá)到預(yù)計(jì)的目標(biāo)和效果。                    

——南方電網(wǎng)（子公司）廣州智業(yè)節(jié)能科技有限公司

這次培訓(xùn)組織荊州市近千家企業(yè)參加，李老師講授《非人力資源的人力資源管理》課程，受到現(xiàn)場(chǎng)近千名學(xué)員的高度評(píng)價(jià)。學(xué)員紛紛反饋，老師講的內(nèi)容有高度，有工具，有方法，有措施!非常實(shí)戰(zhàn)。             

  ——荊州市規(guī)模工業(yè)企業(yè)培訓(xùn)

李老師很專業(yè)，很敬業(yè)。每次來(lái)澳門(mén)都為公司解決很多實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)又能依據(jù)公司的發(fā)展進(jìn)行長(zhǎng)期的規(guī)劃。咨詢合作非常順利，為企業(yè)帶來(lái)很大的價(jià)值。                      ——澳門(mén)MTel電信有限公司

《基于KPI的績(jī)效管理體系構(gòu)建》課程，內(nèi)容系統(tǒng)，工具實(shí)用。李老師在課前進(jìn)行大量的訪談和調(diào)研，課程所引用的案例都非常接近我們企業(yè)的實(shí)際情況，課堂的練習(xí)對(duì)實(shí)際工作有非常大的借鑒作用。希望有更多的機(jī)會(huì)與李老師合作。                                     ——黃石東貝機(jī)電集團(tuán)有限責(zé)任公司