職業(yè)素養(yǎng)
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《職業(yè)素養(yǎng)之中基層干部管理提升三板斧》
《職業(yè)素養(yǎng)之中基層干部管理提升三板斧》內(nèi)訓基本信息:
職業(yè)素養(yǎng)之中基層干部管理提升三板斧
【課程背景】
從目前國內(nèi)管理現(xiàn)狀來看,大部分中、高層管理者重業(yè)務輕管理,缺乏管理意識與領(lǐng)導技巧。 本質(zhì)上來說,這是對管理者角色認知的偏差以及整體管理思路和工具缺乏的體現(xiàn)。
你在企業(yè)中是否經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象
1、管理者不能明確自身身份使命,身在管理卻事必躬親,儼然超級員工
2、管理者很辛苦,員工很輕松,但員工卻干的很不開心
3、管理者很努力,但由于缺少管理工具,在團隊任務中不能確保任務100%的完成
4、管理者帶領(lǐng)團隊很多年,始終沒法升職,不是不夠努力,也不是不夠優(yōu)秀,而是他一直沒能培養(yǎng)出合格的繼任者
5、不同管理帶領(lǐng)的團隊氛圍完全不一樣,而這氛圍和團隊的工作績效息息相關(guān)
......
我們都領(lǐng)導力對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,而很多企業(yè)的中層管理缺乏管理意識和有效的管理工具也是不爭的事實。其實管理者的領(lǐng)導力并非與生俱來,他是需要學習也能夠?qū)W習的
領(lǐng)導力提升三板斧課程將通過真實的案例、教學視頻、情境模擬等多種方式,由內(nèi)而外地提升學員的管理格局與行之有效的領(lǐng)導行為。
【課程收益】
l 了解建立正確的領(lǐng)導力以及領(lǐng)導力學習認知
l 學會準確定位,管理者能夠明確的身份使命
l 掌握目標管理技術(shù),帶領(lǐng)團隊成為目標導向型
l 掌握任務過程控制相關(guān)工具,確保100%達成任務目標
l 掌握能量影響和高效溝通技術(shù),營造積極健康團隊氛圍
【課程時間】1-2天,6小時/天
【課程對象】企業(yè)中層管理人員,一線經(jīng)理,儲備干部,追求進步的業(yè)務骨干精英
【課程大綱】
第一講:搞清這兩個問題,領(lǐng)導力迅速提升一大截
1. 領(lǐng)導力提升對企業(yè)的巨大價值(領(lǐng)導力是否需要學習)
2. 領(lǐng)導力是可以學習可以復制的(領(lǐng)導力是否可以學習)
3. 東西方文化和思維的差異(領(lǐng)導力是否可以標準化)
案例:孔夫子和柏拉圖帶學生的不同方式
4. 員工的執(zhí)行力約等于管理者的領(lǐng)導力
第二講、準確定位——明確管理者的身份使命
一、角色定位的重要性
1、潛意識的冰山理論(看不見的潛意識對行為的影響更深更廣)
互動:手指游戲
2、認知金字塔——認知的六個層級(身份認知是高級別的潛意識)
3、我們都在框架里(設框法和破框法)
二、一個模型兩個概念讓你知道管理者到底是干什么的
1、管理者的核心職責是什么
帶領(lǐng)團隊100%+的完成任務
2、管理的核心定義是什么
管理就是通過別人完成任務
3、 管理者的三中角色
1)執(zhí)行者
2)管理者
3)領(lǐng)導者
4、不同階段的團隊形式對應的管理風格
1. 形成期
2、震蕩期
3、規(guī)范期
4、成熟期
互動討論:四種風格的領(lǐng)導
外科手術(shù),交響樂隊,爵士樂隊,足球隊
第三講:做好過程控制,才能確保團隊100%達成任務目標
一、明確目標
企業(yè)管理說到底就是目標管理
1、團隊目標的三種類型
1)方向型
2)過程型
3)理性型
2、目標管理的四大難題
1)積極性弱
2)資源匱乏
3)拆分不當
4)不斷變化
3、明確目標的三個工具
1) SMART原則
2)目標書寫公式
3)目標管理模型
二、任務推進
1、厘清
1)厘清目標的重要意義
2)對于目標需要厘清的要素
3)厘清目標常使用的工具
互動情景模擬:幫你的團隊成員厘清目標
2、輔導
1)執(zhí)行從How to do 開始
2)賦能員工的五條原則
3)賦能員工的四個狀態(tài)
4) 學會GROW模型,做好團隊教練
3、糾偏
1)通過嚴格要求建立高品質(zhì)的工作文化
2)節(jié)點控制三要素:讓執(zhí)行到位
3)99—50—1節(jié)點控制法則
三、持續(xù)改進
1、建立可持續(xù)成長的自省模式
2、自省模式的萃取知識圖譜
3、最簡單的復盤工具AAR
案例:聯(lián)想的復盤文化
第四講:學好這個系統(tǒng),幫助你引爆團隊能量場
1、利用溝通視窗,改善人間溝通
1)隱私象限:正面溝通、避免誤解
2)盲點象限:利用反饋看到自身局限
3)潛能象限:不要輕視每一名員工的潛能
4)公開象限:讓員工尊重你而不是怕你
2、做好傾聽和反饋,讓員工尊重和信任你
1)學會傾聽,創(chuàng)建良性的交流通道
2)如何一招化解對方的失控情緒
3)通過正面反饋,引爆你的團隊
4)用BIC做負面反饋,真正做到對事不對人
3、理清關(guān)系,打造團隊一致性,營造團隊積極氛圍
1)團隊就是“球隊”,目標就是“贏球”
2)敏銳的抓住一切機會打造團隊一致性
3)善于構(gòu)建游戲化組織,打造團隊積極性
4、有效利用時間,拒絕無效努力
1)把時間用在關(guān)鍵要務上
2)告別低效無趣的會議
3)學會高效的決策機制
趙猛 老師
——實戰(zhàn)型沙盤應用管理專家
? 原大通集團(天津民企前十)培訓經(jīng)理
? 原天恒泰(曾為財富管理領(lǐng)域天津前十)培訓總監(jiān)
? 華潤,中環(huán),蒙牛,寶潔等著名企業(yè)培訓顧問
? 國家二級心理咨詢師、心智成長認證指導師
? 積極領(lǐng)導力認證講師、高級情景沙盤認證講師
? 前瞻思維認證培訓師、中管院認證直播培訓師
【個人簡介】
趙老師從新設計規(guī)劃大通集團金融板塊的培訓體系,建立各個階段的培訓流程,建立了BTC(新員工)培訓班體系,累計50余場,1000多人次,使新員工合格率提升了80%,首單時間平均提前了25天。趙老師開設未來領(lǐng)袖訓練營,全部中層干部及儲備干部參訓,持續(xù)半年,完善金谷講師訓練營,把占員工10%的精英人士,培養(yǎng)為新晉內(nèi)訓師。
作為天恒泰公司的培訓總監(jiān),幫助天恒泰優(yōu)化完善開發(fā)客戶管理及培訓體系,提升市場人員的業(yè)務開發(fā)及客戶管理能力,是當年的業(yè)績提升了20%。
趙猛老師是一位實戰(zhàn)派講師,歷任企業(yè)管理層崗位,擁有多年的企業(yè)管理培訓經(jīng)驗,堅持“從企業(yè)中來,到企業(yè)中去” 的理念,熟悉成人學習心理學,教學設計原理。推崇且擅長體驗式培訓、教練式和引導式培訓,善于把所學所想與理論知識融為一體,針對企業(yè)現(xiàn)存的痛點難點應用沙盤推演建構(gòu)共創(chuàng)等形式,逐一擊破。
【學員評價】
趙老師的課堂永遠是充滿了參與和緊張的課堂,無論是引據(jù)經(jīng)典案例、還是笑談生活點滴,無不直逼人心,趙老師直面我們的問題,讓人緊張,但又能解決問題。
——中環(huán)股份 江蘇大區(qū)總 徐強
趙老師的課程非常棒,老師在課前會充分了解我們存在的問題,在課程當中針對性的一一擊破,課程內(nèi)容生動有趣,老師本人也很幽默,課堂氛圍極好,在整個課堂中老師的控場能力非常強,思路一直跟著老師走,期待下次還能聽到老師的授課。
——國信證券天津分公司 黨委書記 HRD 朱虹
趙老師的邏輯很棒,復雜的問題在趙老師這里很清晰的就呈現(xiàn)出來,這是課堂之外的收獲,他根據(jù)本課程知識結(jié)構(gòu)的特點,重點突出,理論和實際相結(jié)合,通過案例使知識更條理化。
——山西日報傳媒 張總
這是鬼才老師,現(xiàn)場控場能力極強,再大的團隊在趙老師手里都掌控的很好,授課功底不一般,教學內(nèi)容豐富有效,教學過程中尊重學員,很受學員歡迎。
——華潤電力華北大區(qū) 人力資源總監(jiān) 郭總
趙猛老師治學嚴謹、專業(yè)知識儲備豐富,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。課程結(jié)構(gòu)設置合理,邏輯清晰,層層遞進;課程內(nèi)容安排,理論聯(lián)系實際,具有極強的指導意義和實操性;授課風格輕松詼諧,親和力極強,能有效的互動交流,妙語連珠;案例生動鮮活,通俗易懂,深入淺出的詮釋了課程的核心價值,能帶動并激發(fā)學員思考,啟發(fā)性教學模式受到企業(yè)一致好評。
——大通集團 創(chuàng)新金融 人力行政總監(jiān) 殷曉春
課程理論和實踐都非常豐富,條理清晰,具備很強的實戰(zhàn)性!
——中芯國際七廠廠長 Pete
趙老師的課程深入淺出,通過案例不斷給人啟發(fā),收益很大。
——陜西襄陽商會主席 北京老胡同烤鴨董事長 張大中
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