職業(yè)素養(yǎng)
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《卓越員工的職業(yè)道德與素養(yǎng)塑造》
《卓越員工的職業(yè)道德與素養(yǎng)塑造》內訓基本信息:
卓越員工的職業(yè)道德與素養(yǎng)塑造
講師:刁東燕
課 程 綱 要
【課程名稱】《卓越員工的職業(yè)道德與素養(yǎng)塑造》
【課程背景】
擁有職業(yè)化素養(yǎng)和職業(yè)道德高的員工,從員工發(fā)展,到組織效能,從績效產出,到管理成本,都是有百利而無一害的。然而,在現實的組織管理中,經常會出現:
任務無結果,工作沒匯報,執(zhí)行力不高
個人角色定位不清,這山看著那山高
工作虎頭蛇尾,沒有計劃,惡性循環(huán)
對職場潛規(guī)則置若罔聞,不夠重視
與合作單位存在錢權交易
不具有“保密”意識,常常觸碰道德底線而不自知等行為……
《卓越員工的職業(yè)道德與素養(yǎng)塑造》主要幫助員工解決這些問題。我們將從職場道德的意義,對個人職業(yè)的發(fā)展,對組織形象的建立講起,通過大量的案例,以及其他行業(yè)的現象,引發(fā)學員思考,影響學員的行為。從而達到企業(yè)績效與個人職場目標的雙贏。
【課程收益】
l 了解職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)的重要意義
l 了解職業(yè)道德對個人對組織的重要影響
l 掌握職業(yè)道德的邊界線
l 掌握職業(yè)素養(yǎng)的基本技巧和能力
l 掌握科學的工作方式及解決問題的基本思路
【課程對象】全體員工
【授課方式】理論講解+互動練習+視頻點評+行動學習+工具測評(多種形式)
【課程時長】1天,6小時/天(線上線下同步,可定制)
【課程大綱】
引言:什么是學習?為什么要學習?
案例分析:市場化后的小王和老趙
第一模塊:職業(yè)化素養(yǎng)
1. 職業(yè)與職場
2. 討論:什么是職業(yè)?工作?專業(yè)?態(tài)度?
3. 職場中的四類人
n 酸葡萄
n 摔罐子
n 知足常樂
n 太悲催
4. 職業(yè)發(fā)展的五維模型
n 職業(yè)發(fā)展是目標
n 職場角色是定位
n 職場心態(tài)是支撐
n 職場素養(yǎng)是基礎
n 職場能力是油門
5. 職業(yè)發(fā)展的目標
n 研討:現有工作還是先有目標?
n 什么是目標?
n 目標實現的五個因素
n 互動:給自己設定一個能達成的目標
6. 職業(yè)角色的定位
n 行動學習:角色認知
n 討論:角色的背后是什么
n 討論:父與子
n 角色與工資的關系
7. 職業(yè)心態(tài)是支撐
n 心態(tài)來自于什么?
n 心態(tài)與情緒的關系
n 如何調整自己的心態(tài)?
- 互動:結繩記事
n 保持良好心態(tài)的三個原則
n 職場人應該具備的職場心態(tài):
- 老板之心
- 責任之心
- 空杯之心
第二模塊:職業(yè)道德
1. 職業(yè)道德形成的背景
- 復雜多變的外部環(huán)境
- 組織內部環(huán)境的壓力
- 社會主流價值觀的倡導
2. 職業(yè)道德與法律的關系
3. 職業(yè)道德的定義
- 視頻學習:某金融行業(yè)的道德準則
- 廣義:行為準則
- 狹義:本崗位的要求
4. 現場行動學習:本崗位的道德要求和規(guī)范有哪些?
5. 職場道德的兩個標準:人和規(guī)范
6. 職業(yè)道德的本質職業(yè)的素養(yǎng)
- 遵守職場規(guī)則
- 遵守公司制度
- 遵從職業(yè)規(guī)范
- 視頻學習:行賄受賄是法律問題還是道德問題?
6. MINI奇葩說:職場道德比職場技能更重要
第三模塊:職場技能
- 執(zhí)行力缺失原因
n 提高執(zhí)行力的方法
- 確立個人與公司的目標
- 工作目標分解的方法
- PDCA的循環(huán)法
- 目標分解的方法(WBS)
- 工具:魚骨圖、甘特圖
n 解決問題的方法
- 界定問題
- 問題分析
- 問題解決
- 問題分析工具:六頂思考帽
- 問題解決方法:頭腦風暴、團隊共創(chuàng)
以上內容可根據企業(yè)需求,進行調整
刁東燕老師
?講師背景
n 歷任外資、民營企業(yè)高管
n 丹麥上市公司商學院操盤人
n AACTP國際注冊培訓師
n 國家專項心理健康指導師
n HMD健康管理師、家庭健康指導師
n CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師
n 中國移動EAP督導師
n 中鐵北京工程局心理輔導教練
n 清華大學、林業(yè)大學MBA班客座教授
n 前程無憂特邀專家
?職業(yè)背景
歷任丹麥某上市公司商學院操盤人、運營經理、銷售經理,新加坡花旗銀行咨詢顧問,韓國圃美多高級顧問兼講師,國內最大家具品牌商學院顧問。十幾年職場經驗,兩年海外工作經歷,曾親歷某知名壽險公司、某國有銀行,某上市教育平臺,中糧集團內訓師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經驗豐富,理論與實際結合,課程呈現充滿激情,被譽為:“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開始,從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作,并獨立接受個案咨詢,期間介入企業(yè)EAP建設,建立EAP門診,助力員工提升職場幸福。
?授課特點
啟發(fā)性:引導催化學員,深挖自身,由表及里,引發(fā)思考,尤其擅長引導學員思維方式;
輕松性:授課風格以“輕松活潑、幽默風趣”著稱;追求學中練,練中體驗的身心核心的感受;
實用性:圍繞從實踐中來到實踐中去的理念,發(fā)現挑戰(zhàn)、面對挑戰(zhàn),跨越挑戰(zhàn),讓學員產生共鳴;
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