《中層管理干部管理技能提升培訓》

               贏在中層：從中間到中堅

          ——中層管理干部管理技能提升培訓

l  課程背景

為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標，卻難以實現(xiàn)？

為什么企業(yè)上下缺乏激情和進取精神，不能積極創(chuàng)造佳績？

為什么企業(yè)內部時常出現(xiàn)低效，推諉而導致目標計劃無法實現(xiàn)？

企業(yè)中層管理干部如何在企業(yè)中發(fā)揮更好的作用；如何提高中層管理干部的執(zhí)行力；中層管理干部如何在企業(yè)的發(fā)展變革中真正成為中流砥柱，從中間力量逐漸成為中堅力量，已經越來越受到企業(yè)領導的關注。

l  課程收獲

    讓中層管理者：

1、  學會正確認識自我和定位；

2、  學習到如何得到領導的認可；

3、  學習到如何得到同僚的支持；

4、  學習到如何激勵和輔導下屬；

5、  學習到如何帶領團隊。

l  培訓對象

企業(yè)高層管理者、企業(yè)中層管理者、基層管理者或企業(yè)儲備干部

l  培訓時間

6小時

l  主講老師：鄭士瓊

l  課程大綱

模塊一：  中層經理的定位與通病

一、漢堡引發(fā)企業(yè)結構思考

二、中層經理難關有三、勇闖者勝

三、中層經理通病易犯、預防當先

四、優(yōu)秀中層應該如何定位？

五、優(yōu)秀中層職業(yè)素養(yǎng)

     模塊二：  中層經理與上級溝通的藝術

一、擁護領導、堅決執(zhí)行

二、勇于擔當、承上啟下

三、自我退后、知禮行禮

四、數(shù)字說話、結果至上

五、勤于思考、方案為王

六、白臉紅臉、敢背黑鍋

     模塊三：  中層經理跨部門溝通的藝術

一、惜緣：看法不同，必有沖突

二、尊重：面子第一，道理第二

三、內斂：高調做事，低調做人

四、克己：讓于名利，無欲則剛

五、助人：予人玫瑰，手有余香

     模塊四：  中層經理如何激勵下屬

一、金錢激勵、重要，但不唯一

二、觀念引導、曉之以利

三、情感投入、獎勵認可

四、引而不發(fā)、自動自發(fā)

五、多頭并舉、激勵菜譜

六、防微杜漸、細節(jié)成敗

模塊五：  中層經理如何輔導下屬

一、角色轉換、教練而非警察

二、灌輸數(shù)字、標準明晰

三、聚焦績效、行為優(yōu)先

四、抓住關鍵、分清主次

五、目標管理、重視承諾

六、追求快樂，逃避痛苦

     模塊六：  中層經理如何打造與企業(yè)共創(chuàng)共贏的團隊

一、團隊為王、做領袖不做英雄

二、講清規(guī)則、機制策動

三、同舟共濟、安全歸屬

四、制度文化、雙管齊下

五、人才培養(yǎng)、基業(yè)常青

結束語

鄭士瓊老師（北京/武漢）

★  中國人民大學人力資源管理專業(yè)  碩士      

★  中國人才研究會經濟人才專業(yè)委員會  專家委員

★  全球華人講師會  星級講師

★  首都經濟貿易大學  特聘講師

★  中國形象設計協(xié)會  注冊禮儀師

★  北京文海方舟文化傳播有限公司  總經理

從事十年企業(yè)中高層管理實踐，曾在中國首創(chuàng)集團首創(chuàng)電子公司、在水一方集團、黑龍江華瑞集團任中高層管理職務。現(xiàn)已從事職業(yè)講師六年，是多家管理咨詢機構的簽約講師。在企業(yè)中層管理技能提升、員工職業(yè)素養(yǎng)提升、員工商務禮儀、服務禮儀等方面具有豐富的培訓與輔導經驗。鄭老師擅長微咨詢式培訓，注重對企業(yè)實際管理問題的分析和落地解決，深受客戶滿意。鄭老師不僅具有深厚的理論知識，而且具備豐富的管理實踐能力，在從事職業(yè)講師的同時，經營自己的韻紅森紅木品鑒館和口口相傳（北京）電子商務有限公司。

 授課風格：

1、親和力強，能迅速拉近與學員距離，深受學員歡迎；

2、語言風趣幽默，深入淺出，熱情洋溢，極富感染力；

3、善用先進的培訓技巧，培訓形式靈活，如故事、視頻、游戲體驗、角色模擬、案例討論等；

4、培訓過程生動演繹，趣味性、實戰(zhàn)性、操作性融為一體。