《崗位分析實(shí)戰(zhàn)技巧》

崗位分析實(shí)戰(zhàn)技巧

?  課程背景

現(xiàn)代企業(yè)是社會(huì)化大生產(chǎn)的產(chǎn)物，社會(huì)化大生產(chǎn)將生產(chǎn)資料和勞動(dòng)者集中起來(lái)進(jìn)行有組織的規(guī)?；a(chǎn)，專(zhuān)業(yè)化分工的快速發(fā)展又使得生產(chǎn)者之間的勞動(dòng)協(xié)作關(guān)系愈加緊密。有組織的地方就有管理，有分工協(xié)作就需要有清晰的組織結(jié)構(gòu)和管理關(guān)系以及明確的工作流程和工作職責(zé)，就需要公平、公正地對(duì)崗位工作結(jié)果進(jìn)行衡量和評(píng)價(jià)。崗位分析和評(píng)價(jià)正是在社會(huì)化大生產(chǎn)的背景下伴隨企業(yè)管理的不斷發(fā)展逐步產(chǎn)生和形成的人力資源管理技術(shù)。

要想在企業(yè)內(nèi)部有序開(kāi)展人力資源管理工作，逐步建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的人力資源管理體系，不再成為各級(jí)員工“遠(yuǎn)離”“憎恨”“調(diào)侃”和“責(zé)難”的對(duì)象，真正成為業(yè)務(wù)發(fā)展的合作伙伴和各級(jí)管理者的參謀、智囊，真正做到有效管理人力資源，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須從人力資源管理基礎(chǔ)工作做起，從崗位分析和崗位評(píng)價(jià)做起。

?  課程目標(biāo)

1．了解崗位分析在企業(yè)管理活動(dòng)中的意義，解析崗位分析如何成為人力資源各項(xiàng)管理活動(dòng)的基礎(chǔ)；

2．通過(guò)學(xué)習(xí)掌握工作分析和崗位評(píng)價(jià)技術(shù)的基本原理，并掌握崗位分析的常用方法與工具；

3．通過(guò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)掌握工作分析和崗位評(píng)價(jià)技術(shù)中的相關(guān)工具和方法的基本應(yīng)用。

?  課程特色

1．與實(shí)踐密切結(jié)合。本課程將西方管理理論與中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為學(xué)員呈現(xiàn)很多本土化的管理理念和思路，這些都是宋老師在多年的人力管理實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的精華，獨(dú)樹(shù)一幟，讓人有眼前一亮的感覺(jué)。

2．具有管理邏輯思維。本課程的視角并沒(méi)有拘泥于崗位分析和評(píng)價(jià)本身，而是從企業(yè)戰(zhàn)略高度審視崗位管理與人力資源管理各個(gè)方面的統(tǒng)合性與協(xié)同性，界定了崗位管理在企業(yè)管理實(shí)踐操作中的內(nèi)在關(guān)系與銜接點(diǎn)，并據(jù)此立體地呈現(xiàn)了如何從制度、機(jī)制、程序和技術(shù)幾個(gè)層面來(lái)構(gòu)建崗位管理體系，摒棄了傳統(tǒng)的“治標(biāo)不治本”的思維邏輯，讓學(xué)員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)“標(biāo)本兼治”的方法。

3．以解決問(wèn)題為導(dǎo)向。本課程以解決人力資源工作者當(dāng)前面臨的管理困惑和技術(shù)難點(diǎn)為主要內(nèi)容，呈現(xiàn)了國(guó)內(nèi)企業(yè)在崗位管理方面的典型問(wèn)題及解決方案，提供了豐富的表單作為管理落地的工具，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和操作性，能夠?yàn)閺V大學(xué)員提供實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐指南。

?  課程對(duì)象

人力資源經(jīng)理、人力資源專(zhuān)員、業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人等

?  課程形式

課程內(nèi)容融合有理論講解+互動(dòng)提問(wèn)+案例研討+小組討論+視頻觀摩+情境互動(dòng)+體驗(yàn)活動(dòng)+頭腦風(fēng)暴+心得分享等多元培訓(xùn)方式

?  課程時(shí)間

課程培訓(xùn)時(shí)間可依據(jù)企業(yè)狀況與培訓(xùn)需求，進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間策劃

?  課程大綱

一、導(dǎo)入:崗位分析——管理基石

1．引導(dǎo)案例：智能時(shí)代還需要“工作分析”嗎？

2．什么是崗位分析

3．崗位分析的術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)

4．崗位分析的歷史沿革

二、分析內(nèi)容:標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)，準(zhǔn)確保證

1．引導(dǎo)案例:華為拆分人力資源部，用機(jī)制管理代替人管理

2．崗位分析的八大內(nèi)容

3．崗位分析的價(jià)值與作用·...

4．崗位分析的實(shí)施主體及其成員的角色分配

三、分析流程:模板框架，規(guī)范操作

1．引導(dǎo)案例:沒(méi)有崗位說(shuō)明書(shū)會(huì)怎么樣

2．何時(shí)實(shí)施崗位分析最有效

3．崗位分析實(shí)施流程

4．崗位分析遵循的原則與收集信息的渠道

5．崗位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)涵與應(yīng)用誤區(qū)

6．有效崗位說(shuō)明書(shū)的編制關(guān)鍵與模板撰寫(xiě)要點(diǎn)

7．傳統(tǒng)崗位說(shuō)明書(shū)還能適應(yīng)時(shí)代變化嗎

四、分析前奏:滿意測(cè)評(píng)，病癥診斷

1．引導(dǎo)案例:企業(yè)要不要重視員工的精神待遇問(wèn)題

2．為什么要做員工工作滿意度調(diào)查

3．什么是員工工作滿意度

4．員工工作滿意度的測(cè)量技術(shù)

5．員工工作滿意度問(wèn)卷的編制、實(shí)施與注意事項(xiàng)

6．員工工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷示例

五、分析方法:多管齊下，搜尋信息

1．引導(dǎo)案例:工作日志法的作用就是為了證明新人的能力不足嗎

2．通用崗位分析方法

3．傳統(tǒng)崗位分析方法

4．現(xiàn)代崗位分析方法

六、崗位設(shè)計(jì):定崗定編，莫入歧途

1．引導(dǎo)案例:我們到底需要多少人

2．企業(yè)定崗定編依據(jù)與定崗形式

3．組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化與崗位設(shè)計(jì)的內(nèi)容和原則

4．崗位設(shè)計(jì)方法與作用

5．定崗定編方法

七、崗位評(píng)價(jià):程序標(biāo)尺，精度把握

1．引導(dǎo)案例:新老員工工資矛盾問(wèn)題怎樣解決

2．為什么要做現(xiàn)代人力資源管理的崗位評(píng)價(jià)

3．崗位評(píng)價(jià)要素的獨(dú)統(tǒng)之爭(zhēng)

4．崗位評(píng)價(jià)的方法及其實(shí)施流程

5．崗位評(píng)價(jià)失敗因素分析與應(yīng)用案例

八、經(jīng)典評(píng)估:揚(yáng)長(zhǎng)避短，時(shí)間檢驗(yàn)

1．引導(dǎo)案例:經(jīng)典崗位評(píng)價(jià)體系對(duì)傳統(tǒng)國(guó)企薪酬制度的改造

2．海氏三要素崗位評(píng)價(jià)法

3．美世國(guó)際崗位評(píng)價(jià)法

4．日內(nèi)瓦范本崗位評(píng)價(jià)法

5．翰威特崗位評(píng)價(jià)法

宋致旸/Mandala 人力資源管理實(shí)戰(zhàn)講師

?  原某上市500強(qiáng)重工企業(yè)    事業(yè)部總經(jīng)理助理

?  原某民營(yíng)集團(tuán)    HRD

?  原某咨詢公司    管理咨詢項(xiàng)目總監(jiān)

?  中國(guó)管理科學(xué)院    優(yōu)秀導(dǎo)師

?  國(guó)家二級(jí)人力資源管理師    

?  華夏基石   特聘講師

?  廣東省人力資源研究會(huì) 優(yōu)秀培訓(xùn)師

?  順豐大學(xué)    特聘講師

?  百越教育    特聘講師

?  廣西中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)   特聘講師 

?  廣州市海珠區(qū)人社局創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心 特聘講師

?  第三屆“微吼杯”直播培訓(xùn)大賽 特聘導(dǎo)師

?  極地創(chuàng)業(yè)中心（全國(guó)行業(yè)前十） 特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

?  陜西延安高新區(qū)科技企業(yè)孵化基地創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師       

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

宋老師專(zhuān)注于企業(yè)人才的培養(yǎng)與發(fā)展的工作經(jīng)驗(yàn)多年，將自己的管理經(jīng)驗(yàn)通過(guò)實(shí)踐總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，系統(tǒng)分析問(wèn)題，設(shè)計(jì)實(shí)操工具，提煉管理技巧，自主研發(fā)了上百個(gè)培訓(xùn)課件，總課時(shí)達(dá)到600小時(shí)以上。

宋老師對(duì)企業(yè)人才戰(zhàn)略的實(shí)施、中基層管理、目標(biāo)管理、創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力打造、跨部門(mén)溝通、項(xiàng)目管理、95及00后員工管理、人才管理體系建設(shè)等方面有深入的研究。擅長(zhǎng)通過(guò)復(fù)盤(pán)、群策群力、思維腦圖等100多項(xiàng)管理工具，提升職場(chǎng)管理工作效率，見(jiàn)解獨(dú)到。

目前擔(dān)任多家企業(yè)的管理顧問(wèn)，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)企業(yè)超過(guò)100家，解決實(shí)際課題200多例，所有咨詢項(xiàng)目順利交付，持續(xù)提升企業(yè)績(jī)效，公司每年增長(zhǎng)率超過(guò)4-7%，是實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專(zhuān)家。

宋老師常年擔(dān)任多家創(chuàng)業(yè)園孵化基地的創(chuàng)業(yè)顧問(wèn)，已累計(jì)為2000多名創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，受到創(chuàng)業(yè)基地和創(chuàng)業(yè)者的廣泛好評(píng)；是各類(lèi)論壇的分享嘉賓。

宋致旸老師一直致力于組織效能提升，為踐行企業(yè)管理技能實(shí)踐落地，培育更多擁有創(chuàng)新思維，善用管理工具的組織管理者，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績(jī)效而奮斗終生。