《計劃管理與控制》

計劃管理與控制

講師：趙陽

課 程 綱 要

【課程名稱】  《計劃管理與控制》

【課程背景】

預(yù)則立，不預(yù)則廢。切實(shí)可行的工作計劃，不僅可以讓工作內(nèi)容和工作時間合理分配，還可以達(dá)到統(tǒng)合綜效，提高工作的效能。然而，由于計劃不利或有計劃沒實(shí)施，有計劃沒控制，計劃反而成了為計劃而計劃，并沒有達(dá)到設(shè)定計劃的真正目的。

計劃總是無法達(dá)成，企業(yè)自然沒效益、沒價值、沒發(fā)展。

出現(xiàn)上述這些問題，歸根結(jié)底還是企業(yè)缺少一套計劃管理與控制的具體方法。

《計劃管理與控制》系統(tǒng)拆解了讓計劃達(dá)成的五大環(huán)節(jié)，結(jié)合12個場景案例，三個工具表單，現(xiàn)場實(shí)操演練，讓學(xué)員掌握明確目標(biāo)、梳理計劃、高效實(shí)施、把控進(jìn)程、復(fù)盤提升的方法。即學(xué)即用，幫助員工提升完成工作目標(biāo)、給出工作結(jié)果的能力，讓領(lǐng)導(dǎo)省心、放心，進(jìn)而提升組織績效、助力企業(yè)發(fā)展。

【課程收益】

ü  強(qiáng)化學(xué)員的計劃意識

ü  掌握計劃管理與控制的方法、工具和技巧

ü  掌握工作計劃制定的具體方法

ü  明確過程控制的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

ü  掌握工作任務(wù)反饋的具體技巧

ü  運(yùn)用復(fù)盤工具實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)

ü  提升完成工作任務(wù)的能力

【課程對象】  中基層管理者

【授課方式】  理論講解+案例分析+小組討論+工具演練

【課程時長】  1天，6小時/天

【課程大綱】

第一部分：怎樣制定目標(biāo)才能鎖定工作方向（Objective）

2  工作場景重現(xiàn)：李主任為什么總是干不對？

2  小組研討：為什么干的總不是領(lǐng)導(dǎo)想要的？

l  目標(biāo)到底是什么？

l  精準(zhǔn)鎖定工作目標(biāo)的四個保障

?  如何明確工作目標(biāo)的重要性?  如何尋找工作目標(biāo)的意義感?  如何讓工作目標(biāo)有確定性?  如何讓工作目標(biāo)有參與感

2  工作案例解析：領(lǐng)導(dǎo)為什么喜歡啰嗦的小趙？

2  工具解析+演練：現(xiàn)場十分鐘運(yùn)用《目標(biāo)分解細(xì)化表》鎖定工作方向

第二部分：如何制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動地圖（Plan）

2  工作場景重現(xiàn)：“再也不摸石頭過河了！”

2  小組研討：為什么行動起來總是碰到很多問題？

l  如何讓計劃成為真正可操作的行動地圖

l  決定行動地圖落地的三個關(guān)鍵

?  工作任務(wù)分解的核心在哪里？?  關(guān)鍵路徑設(shè)定的原則是什么？?  制約進(jìn)度安排的陷阱有哪些？

l  行動地圖落地的五個保障

?  搞定利益干系人?  爭取資源小妙招?  把控時間小工具?  擁抱變化三連問?  保證結(jié)果的MQCT

2  工作案例解析：辦公室里的策劃大師

2  工具解析+演練：現(xiàn)場十分鐘運(yùn)用《工作計劃表單》制定行動地圖

第三部分：如何按照行動地圖落實(shí)具體行動（Action）

2  工作場景重現(xiàn)：一肚子委屈的辦公室文員小錢

2  小組研討：結(jié)果重要還是過程重要？

l  實(shí)施是給出結(jié)果的行動

?  態(tài)度積極不是結(jié)果?  履行職責(zé)不是結(jié)果?  完成任務(wù)不是結(jié)果

l  保證實(shí)施結(jié)果的關(guān)鍵素養(yǎng)

?  劃清工作的邊界?  展現(xiàn)對接的接口?  交付穩(wěn)定的質(zhì)量?  遵守交付的時間

2  工作案例解析：“靠譜”是怎么煉成的？

第四部分：如何保證具體行動不偏離既定計劃（Control）

2  工作場景重現(xiàn)：“閉眼開飛機(jī)”的李班長

2  小組研討：什么保證了我們在行動中不跑偏？

l  沒控制≈沒干活

l  工作任務(wù)控制的三個必須

?  工作實(shí)施過程必須有監(jiān)控?  關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)結(jié)果必須有反饋?  出現(xiàn)重大偏差必須有調(diào)整

2  工作案例解析：陳班長的小手電

2  工具解析：如何用《工作計劃表單》進(jìn)行關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的控制

第五部分：如何讓目標(biāo)落地的能力不斷提升（Replay）

2  工作場景重現(xiàn)：老王輸給了小王

2  小組研討：為什么工作年限不等于工作能力？

l  讓復(fù)盤成為提升目標(biāo)落地能力的重要途徑

l  做好工作任務(wù)復(fù)盤的四個步驟

?  回顧目標(biāo)的主要原則?  評估結(jié)果的注意事項(xiàng)?  分析原因的核心要點(diǎn)?  總結(jié)規(guī)律的重要手段

2  工作案例解析：二車間的萬能寶典

2  工具解析+演練：現(xiàn)場十分鐘運(yùn)用《工作復(fù)盤表》進(jìn)行工作總結(jié)