《新任經(jīng)理人的職業(yè)技能提升》

新任經(jīng)理人的職業(yè)技能提升

導(dǎo)師：陳琦

【課程收益】

1.     助力新任經(jīng)理人管理能力提升

2.     掌握新主管上任的五大技能技巧（溝通、目標計劃、團隊管理、授權(quán)、激勵）

3.     提升管理者管理水平，提高團隊工作效率

4.     提升新任經(jīng)理人的逆商能力

【學(xué)員對象】

    企業(yè)新任主管等

【授課方式】

針對性講解，精彩個案分析，方法指導(dǎo)，學(xué)員實務(wù)演練，思考題和測驗，互動問答

【授課天數(shù)】

   1天，6小時/天

【課程內(nèi)容】

開胃菜“新上任主管的五問”，有沒有？

ü   我是否會受歡迎和重視？

ü   我的工作對公司哪些方面很重要？

ü   公司對我的具體期望是什么？

ü   我可以勝任新崗位并創(chuàng)造價值嗎？

ü   我能帶領(lǐng)好以前的同事，一起發(fā)展嗎？

1、 新上任主管的職業(yè)四期

l   興奮期：新的開始

l   震驚期：彷徨猶豫

l   調(diào)整期：著手工作

l   穩(wěn)定期：自我管理

2、 心理定位及職業(yè)定位

l   互動：電梯里的位置

1）管理者對于人力資本重要性

2）職業(yè)主管的RBS模型

3、 自我認知價值

1）自我認知偏差

l   互動：九型人格與職場自我認知

2）立足企業(yè)的“隱形護身符”

硬菜：新上任主管的五大技能突破點

1、第一：了解你的生存空間

l   上下級關(guān)系的重新處理

l   情商的重要性

1）        對上的處理：你的成功，離不開上級的提拔

2）        對平的處理：收集資料，思考跨部門溝通的細節(jié)

3）        對下的處理：觀察工作，羅列下屬需要獲得的需求

l   有效溝通的四象表

l   研討：如何處理團隊對于你與前任主管的對比

2、第二：扛下你的任務(wù)目標

1）        目標任務(wù)的執(zhí)行

2）        關(guān)鍵價值鏈的確定

3）        目標分解及目標執(zhí)行

4）        將精力集中在客戶身上

l   目標與計劃的完成表

l   研討：遇到了目標挑戰(zhàn)，你的管理方式可以有哪些？

3、第三：匹配你的團隊成員

l   團隊組建與管理

1）        列出員工的三項突出能力

2）        列出提高業(yè)績、挖掘潛能最需要做的三件事

3）        確定每個人在團隊中的地位

4）        列出每個人對你的工作最有幫助的三個方面

l   崗位職責(zé)與人員能力匹配表

l   研討：團隊管理最難的是什么？

4、第四：爭取首戰(zhàn)任務(wù)告捷

1）        集中精力做好第一個任務(wù)

2）        確保任務(wù)由你來領(lǐng)導(dǎo)完成

3）        部分細節(jié)需要授權(quán)意識

4）        確保讓團隊獲得集體榮譽

l   授權(quán)步驟和清單

l   研討：如果第一個任務(wù)沒有完成出色，怎么辦？

5、第五：善于發(fā)現(xiàn)團隊問題

1）        如何對付部門內(nèi)的幫派？

2）        如何破解“法不責(zé)眾”？

3）        如何管理刺頭員工？

4）        如何管理自負專才？

5）        如何管理老油條？

6）        如何對待明星員工？

7）        如何對待落后員工？

l   不同激勵理論在工作的應(yīng)用——激勵菜單

l   研討：如何正確發(fā)現(xiàn)和識別員工需求？

甜點：逆商的提升

1）        控制立即“做出點成績”的沖動

2）        確保與各種渠道的消息人士交談

3）        選擇本年度一個關(guān)鍵重點領(lǐng)域突破

——對于新上任主管的幾點忠告

EMBA

《U型領(lǐng)導(dǎo)力^??》版權(quán)認證導(dǎo)師

領(lǐng)越^?領(lǐng)導(dǎo)力認證講師

國家ISP^?認證績效改進師

引導(dǎo)式^?學(xué)習(xí)地圖項目認證講師

6Ds將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果版權(quán)認證導(dǎo)師

心理咨詢師、企業(yè)培訓(xùn)師、人力資源管理師

中國管理科學(xué)研究院智庫專家

揚州市企業(yè)咨詢服務(wù)業(yè)商會專家顧問

北京大學(xué)MBA江西總裁班特約講師

南通理工企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

江蘇恒升之佑管理咨詢有限公司首席知識官

成勢商學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)始人兼首任院長

江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會名譽會長

陳老師曾先后在外資化工企業(yè)（法資：紅寶油墨）、大型建筑民企（江蘇柏誠）、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)（山東城城通網(wǎng)絡(luò)）等企業(yè)從事管理工作。在十多年的管理歷練中，從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師到職業(yè)培訓(xùn)師，從人力資源助理到企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)，從優(yōu)秀員工到公司執(zhí)行總經(jīng)理，工作經(jīng)驗豐富并熟知企業(yè)管理模式及組織運營流程，富有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。多年的企業(yè)管理經(jīng)驗及民間專業(yè)協(xié)會高管的長期磨礪，加之對中國企業(yè)的調(diào)研與實踐，使陳老師在組織領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)人力資源管理和人才傳承發(fā)展等方面具有深厚功底和獨到見解。

陳老師擅長在課堂上使用巔峰的肢體語言、風(fēng)趣的語言表達、深刻的人生哲理以及嚴謹而系統(tǒng)的解決方案組織完成教學(xué)傳授工作。陳老師不僅關(guān)注學(xué)員在課堂中的刻意練習(xí)，同時強調(diào)課后結(jié)果導(dǎo)向的學(xué)習(xí)實踐，以此更好幫助組織進行培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化與落地。

擁有獨立課程商標

專著《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》人民郵電  2020年2月首印/2020年5月加印

專欄《成勢工坊》

領(lǐng)導(dǎo)力直通車ETC^??版權(quán)所有人

知識傳承寶^??版權(quán)所有人

U型領(lǐng)導(dǎo)力^??版權(quán)所有人

突出重圍^??版權(quán)聯(lián)合所有人

另有十余門版權(quán)所有及版權(quán)認證