8090后員工用心管理

課程內(nèi)容
第一部分  80、90后的特性全認(rèn)知
1、心理分析與管理工作的結(jié)合點(diǎn)
2、80、90后群體的定義
3、如何有效分析80、90后心理特性
4、如何在80、90后管理中融入心性管理
5、管理者自我的情緒與心態(tài)管理
自我測(cè)評(píng)：認(rèn)識(shí)自己的性格與管理特點(diǎn)
小組分享：日常管理工作中有哪些困擾
第二部分 80、90后的溝通運(yùn)用技巧
1、常見80、90后管理中的溝通困擾
2、溝通前置同理心的建立方法
3、效能管理中恰當(dāng)溝通方式的選擇
4、不同溝通技巧學(xué)習(xí)運(yùn)用
5、與80、90后溝通沖突的化解技巧
案例分析：胡蘿卜、雞蛋、咖啡的案例
實(shí)戰(zhàn)演練：模擬工作中的溝通技巧
第三部分：80、90后的日常工作督促與達(dá)成
1、如何協(xié)助年輕員工設(shè)立任務(wù)目標(biāo)
2、在崗培育和指導(dǎo)的必要性解讀
3、如何在80、90后工作給予指導(dǎo)
4、如何有效通過(guò)檢核調(diào)整自我管理方式
5、如何結(jié)合80、90后工作優(yōu)勢(shì)適當(dāng)授權(quán)
實(shí)戰(zhàn)演練：在崗工作指導(dǎo)的技巧演練
歌唱教學(xué)：小草也有春天，幫助績(jī)效不佳員工成長(zhǎng)
第四部分:80、90后的壓力舒緩和人性關(guān)懷
1、80、90后的壓力來(lái)源和表現(xiàn)
2、協(xié)助自我及年輕員工身心減壓的適用方法
3、80、90后的積極心理建設(shè)要點(diǎn)
4、推動(dòng)80、90后長(zhǎng)期發(fā)展的職涯規(guī)劃協(xié)助建立
活動(dòng)體驗(yàn)：壓力帶給自我及下屬的表現(xiàn)
小組總結(jié)：如何將課程運(yùn)用到后期工作