班組長管理
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卓越班組長帶兵之道
內訓課程大綱
NO. | 單 元 名 稱 | 內 容 與 要 點 | 單 元 目 標 |
一、 | 管理角色認知 ——認清自我 |
案例:車間主管的煩惱 班組長的三大工作任務 班組長的六大工作目標 班組長的五大工作要素 班組長的日常工作內容 班組長的七大工作要領 班組長的八大工作角色 班組長的五大角色錯位 班組長的五大職業(yè)素養(yǎng) |
了解管理的基本概念 了解現(xiàn)場的管理特性 明確自身的管理角色 掌握班組的工作要點 |
二、 | 不斷督導部屬 ——教學相長 |
班組中督導不力的現(xiàn)象 工作督導的意義和作用 工作督導的理念和原則 工作督導的方法和時機 成人的學習特性和需求 工作督導的“四個階段” 工作督導的“五個要點” 活用工作教導“四隨法” 克服工作教導的“三病” 角色扮演:如何進行督導 |
明確工作督導的意義 了解成人的學習特點 掌握工作督導的技巧 培養(yǎng)一專多能的部屬 |
三、 | 溝通創(chuàng)建和諧 ——從心開始 |
班組中溝通不力的現(xiàn)象 高效人際溝通的八大要領 有效傾聽的“五個步驟” 有效說話的“六個適當” 溝通情景管理---工作指責 溝通情景管理---工作指示 溝通情景管理---工作報告 溝通情景管理---工作說服 如何與不同性格的人溝通 避免人際沖突的五個步驟 修煉EQ,建設和諧關系 |
明確人際溝通的意義 了解人際溝通的原理 掌握人際溝通的技巧 培養(yǎng)和諧的工作關系 |
四、 | 團隊士氣激勵 ——團隊作業(yè) |
企業(yè)中班組團隊士氣不振的現(xiàn)象 全面了解部屬,正確地評價部屬 了解激勵原理,實行“人本管理” 班組長用人之道 —— 揚長避短 班組長帶人之道 —— 帶人帶心 班組長激勵之道 —— 做出榜樣 班組長自我激勵 —— 三省吾身 隨時隨地隨人隨事的一分鐘激勵 四種不同類型的部屬激勵的技巧 一些可資借鑒的團隊激勵的方法 |
了解部屬激勵的意義 了解部屬的需求層次 找出部屬的激勵引線 掌握激勵部屬的技巧 |
五、 | 班組高效執(zhí)行 --結果說話 |
提升工作執(zhí)行的六大觀念 班組問題解決的天龍八步 打造執(zhí)行力---時間管理 打造執(zhí)行力---目標設定 打造執(zhí)行力---計劃擬定 打造執(zhí)行力---過程考核 打造執(zhí)行力---結果說話 打造執(zhí)行力---團隊協(xié)作 |
建立工作執(zhí)行理念 掌握工作執(zhí)行方法 |
六、 | 主管自我修煉 --修己安人 |
你的成就取決于負起多大責任 高效班組團隊建設的基本方法 成功的領導者與失敗的管理者 管理者禁忌的態(tài)度和管理行為 可借鑒的管理理念和管理行為 卓越班組長修煉自己“十問” 卓越班組長安定部屬“十問” |
培養(yǎng)領導素質 邁向卓越領導 |
七、 | 學習報告分享 --成果檢驗 |
學習心得分享、現(xiàn)場互動答疑 頒發(fā)證書獎品、布置訓后作業(yè) |
結業(yè)報告 交流分享 |
講師 王德友 介紹
中華企管培訓網特聘講師
實戰(zhàn)生產現(xiàn)場管理輔導講師
中華講師網名師學院誠信講師
多家管理咨詢機構高級講師
企業(yè)5S活動推行輔導顧問
班組長管理技能提升輔導顧問
多家企業(yè)現(xiàn)場管理改善輔導顧問
十余年制造企業(yè)生產管理實戰(zhàn)經歷
十年職業(yè)培訓和駐廠輔導實戰(zhàn)經驗
授課風格:
雙向互動,生動活潑,深入淺出,實戰(zhàn)實用
工作背景:
益寶集團(臺資) 制造部主管
明利鋼材模具(港資) 設備主管
金倫機械 總經理
中日合資制衣廠(美山子) 生產部總監(jiān)
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工作背景:
益寶集團(臺資) 制造部主管
明利鋼材模具(港資) 設備主管
金倫機械 總經理
中日合資制衣廠(美山子) 生產部總監(jiān)
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