全面標(biāo)桿化管理

全面標(biāo)桿化管理，是一整套科學(xué)先進(jìn)的思想、理念、方法和工具體系，其核心內(nèi)容——一環(huán)七法十六理論、方法、工具體系，主要內(nèi)容包括：
第一部分：標(biāo)桿管理透析——歷程、定義、分類、關(guān)鍵與實(shí)踐中存在的問題與障礙
1、標(biāo)桿管理發(fā)展歷程、定義；
2、內(nèi)部塑造標(biāo)桿與標(biāo)桿推廣；
3、跨行業(yè)對標(biāo)的作用與路徑；
4、標(biāo)桿管理的本質(zhì)內(nèi)容
5、標(biāo)桿管理的關(guān)鍵工作；
6、標(biāo)桿管理理論與實(shí)踐中存在的問題與障礙。
第二部分：全面標(biāo)桿化管理透析——哲學(xué)思想、先進(jìn)理念、本質(zhì)內(nèi)涵、指導(dǎo)原則、實(shí)施路徑、戰(zhàn)略價(jià)值等。
1、標(biāo)桿環(huán)——管理科學(xué)的創(chuàng)新與發(fā)展；
2、 卓越企業(yè)成功的共性基本要素——基準(zhǔn)體系持續(xù)沉淀與繁殖。
3、全面標(biāo)桿化管理的哲學(xué)思想、核心理念、指導(dǎo)原則；
4、 全面標(biāo)桿化管理實(shí)施路徑、本質(zhì)內(nèi)涵、巨大作用和戰(zhàn)略目標(biāo)。
第三部分：推進(jìn)全面標(biāo)桿化管理，構(gòu)建全方位、持續(xù)改善、全面管控的內(nèi)生體制機(jī)制，整體改善與提升企業(yè)經(jīng)營管理水平。
一、標(biāo)桿管理第一法：剪刀式工作法——強(qiáng)化企業(yè)各方面、各
崗位的任務(wù)執(zhí)行、完成能力，強(qiáng)化與提升企業(yè)全體員工經(jīng)營管理水平。
1、剪刀思維法——面對復(fù)雜事務(wù)的高效思維方法。
2、剪刀譜系圖應(yīng)用——高效解決復(fù)雜事務(wù)的超級戰(zhàn)略工具。
3、剪刀工作流——對任務(wù)執(zhí)行與完成的目標(biāo)、過程以及成果進(jìn)行高效管控，持續(xù)改善與提升團(tuán)隊(duì)決策力、執(zhí)行力、改善力、支撐力、擴(kuò)張力。
二、標(biāo)桿管理第二法：責(zé)任層級法——以解決問題根本為契機(jī)，
對企業(yè)基層、中層、高層各層級的責(zé)、權(quán)、利進(jìn)行科學(xué)梳理，系統(tǒng)、全面改善與提升企業(yè)各個(gè)層面、各崗位經(jīng)營管理水平。
1、從根本上解決問題、系統(tǒng)地改善與提升企業(yè)經(jīng)營管理水平的指導(dǎo)理念、指導(dǎo)原則。
2、 改善與提升基層員工分析問題、解決問題的積極性與創(chuàng)造性
的方法與工具；
3、改善與提升中層干部創(chuàng)標(biāo)建模、構(gòu)建科學(xué)高效的企業(yè)管理體
系的積極性與創(chuàng)造性的方法與工具
4、改善與提升高層領(lǐng)導(dǎo)人對企業(yè)重大的、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性問題
的領(lǐng)導(dǎo)力的方法與工具。
第四部分：全面標(biāo)桿管理第三法：關(guān)鍵要素創(chuàng)標(biāo)法——對企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵事務(wù)進(jìn)行標(biāo)桿化管控，構(gòu)建科學(xué)合理、全面管控的體制機(jī)制
1、關(guān)鍵要素的本質(zhì)與要求；
2、關(guān)鍵要素建模法的思維、方法、路徑；
3、對關(guān)鍵要素的管控方法
4、運(yùn)用關(guān)鍵要素解決經(jīng)營管理過程中的七寸問題，以點(diǎn)帶面，重點(diǎn)突破，改善與提升經(jīng)營管理整體績效。
第四部分，全面標(biāo)桿管理第四法：戰(zhàn)略協(xié)同創(chuàng)標(biāo)法——對企業(yè)決策與協(xié)調(diào)進(jìn)行標(biāo)桿化管控，構(gòu)建企業(yè)上下協(xié)同、系統(tǒng)高效的體制機(jī)制。
1、戰(zhàn)略協(xié)同創(chuàng)標(biāo)法的內(nèi)涵與本質(zhì)；
2、實(shí)施戰(zhàn)略與外部環(huán)境、內(nèi)部資源的匹配；
3、實(shí)施戰(zhàn)略要素之間的協(xié)同；
4、實(shí)施戰(zhàn)略業(yè)務(wù)之間的協(xié)同；
5、實(shí)施母子單元之間的協(xié)同；
6、實(shí)施客戶價(jià)值與企業(yè)價(jià)值之間的協(xié)同。
第五部分，全面標(biāo)桿管理第五法：戰(zhàn)略落地創(chuàng)標(biāo)法，構(gòu)建科學(xué)高效的企業(yè)戰(zhàn)略（計(jì)劃、任務(wù)）描述、分解、實(shí)施體系。
1、戰(zhàn)略計(jì)劃預(yù)算考評聯(lián)動機(jī)制；
2、戰(zhàn)略（計(jì)劃、任務(wù)）精準(zhǔn)描述、高效管控法；
3、戰(zhàn)略高效分層分解法；
4、標(biāo)桿計(jì)劃、績效管理的本質(zhì)與優(yōu)勢；
5、標(biāo)桿績效指標(biāo)體系分層分解法；
6、標(biāo)桿績效指標(biāo)體系多維框架法；
7、 構(gòu)建企業(yè)從戰(zhàn)略到執(zhí)行的全方位、精益化標(biāo)桿績效指標(biāo)體系，化戰(zhàn)略為神奇，實(shí)現(xiàn)或超額實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
第六部分，全面標(biāo)桿管理第六法：管理者績效創(chuàng)標(biāo)法，持續(xù)改善與提升管理者績效，促進(jìn)企業(yè)改善與提升績效。
1、管理者時(shí)間管理法；
2、強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)原則；
3、管理者用人者長；
4、管理者有效決策的原則、思路、方法；
第七部分，全面標(biāo)桿管理第七法：文化環(huán)境創(chuàng)標(biāo)法，改善與提升企業(yè)文化，形成積極的標(biāo)桿文化環(huán)境管理者績效。
1、文化環(huán)境創(chuàng)標(biāo)法的本質(zhì)；
2、   構(gòu)建標(biāo)桿文化環(huán)境的方法與工具。
第八部分：（課堂實(shí)踐、研討、輔導(dǎo)、交流）全面標(biāo)桿化管理工作實(shí)踐一、課堂作業(yè)：關(guān)于問題分析、問題解決的課堂實(shí)踐；關(guān)于工作與管理
改善——創(chuàng)標(biāo)建模課堂實(shí)踐；
二、研討全面標(biāo)桿管理工作推進(jìn)落實(shí)
三、研討建設(shè)企業(yè)全面卓越績效管理體系；
 

詹文鴻，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)培訓(xùn)師，詹文鴻老師是國際標(biāo)桿管理學(xué)會認(rèn)證專家、中國專家委員會委員、全面標(biāo)桿化管理理論創(chuàng)新專家；全面標(biāo)桿化管理培訓(xùn)與咨詢資深專家；現(xiàn)任中國社會經(jīng)濟(jì)決策咨詢中心副主任兼全面標(biāo)桿管理研究所所長。詹文鴻老師畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)工學(xué)學(xué)士、中國人民大學(xué)MBA、澳大利亞西悉尼大學(xué)管理學(xué)博士，歷任某中國航天某研究院戰(zhàn)略規(guī)劃處長、某民營集團(tuán)公司副總經(jīng)理、等職。

 

擅長領(lǐng)域

    詹文鴻老師在區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究與產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、企業(yè)戰(zhàn)略管理、標(biāo)桿管理、運(yùn)營管理、投資管理等方面具有豐富的理論功底和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，曾組織領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量地完成了若干項(xiàng)管理咨詢項(xiàng)目，涉及企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管控、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、管理制度設(shè)計(jì)與提升、業(yè)務(wù)管理體系優(yōu)化；區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究與規(guī)劃；以及成都市城鄉(xiāng)統(tǒng)籌模式總結(jié)等，受到客戶廣泛的好評。

 

詹文鴻老師講解全面標(biāo)桿管理的主要內(nèi)容、主要特點(diǎn)
    詹文鴻老師在國外讀書的時(shí)候，研究方向就是標(biāo)桿管理與戰(zhàn)略。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)有一些人講的標(biāo)桿管理內(nèi)容存在一些偏見或缺失，他就辭去別的工作，撰寫系統(tǒng)、全面、深入的全面標(biāo)桿管理理論、方法與工具體系的教材，開展全面標(biāo)桿管理培訓(xùn)與咨詢工作。

    詹文鴻老師在總結(jié)長期管理實(shí)踐與管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，在研究、總結(jié)國內(nèi)外標(biāo)桿管理理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地創(chuàng)建了一套以一環(huán)七法十六工具體系為主要內(nèi)容的全面標(biāo)桿化管理理論、方法、工具體系，為中國企業(yè)量身定制全面標(biāo)桿化管理的教材，并積極地走入企業(yè)，開展全面標(biāo)桿化管理專業(yè)培訓(xùn)、管理咨詢和指導(dǎo)工作，以幫助和支持廣大企業(yè)創(chuàng)建全面標(biāo)桿化管理體系，促進(jìn)企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織、全方位實(shí)施精益化管理、全方位持續(xù)改善與降本增效、持續(xù)強(qiáng)化與提升企業(yè)核心競爭力，實(shí)現(xiàn)卓越發(fā)展。