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大客戶管理的核心驅(qū)動(dòng)——基于人才測評的能力培養(yǎng)體系

內(nèi)訓(xùn)講師:鄭濤 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
大客戶管理的核心驅(qū)動(dòng)——基于人才測評的能力培養(yǎng)體系內(nèi)訓(xùn)基本信息:
鄭濤
鄭濤
(擅長:商業(yè)模式 市場營銷 商務(wù)談判 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1-2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

1.您將得到大客戶管理的核心驅(qū)動(dòng)方法
2.您將得到科學(xué)的培養(yǎng)銷售人員和銷售主管的方法體系
3.您將得到評判黃金銷售人員的方法體系
4.您將得到銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績成長軌跡的分析方法
5.您將得到科學(xué)的人才選拔機(jī)制的方法


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
  • 目前市面上通行的大客戶管理方法
    1. 大客戶管理方法的優(yōu)劣勢分析
    2. 基于“人”的大客戶管理方法是什么
    3. 如何在大客戶管理中挖掘“人”的潛在因素
  • 了解能力素質(zhì)的概念
    1. 能力模型起源
      1. 春秋五霸:齊桓公之宰相——管仲
      2. 慧眼識(shí)人:漢武大帝
      3. 科學(xué)管理之父:泰勒
      4. 標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作分解理論奠基人:吉爾布雷托夫婦
      5. 能力模型理論提出人:麥克.利蘭
    2. 能力模型的定義
      1. 知識(shí)闡述
      2. 技能闡述
      3. 社會(huì)角色闡述
      4. 自我形象闡述
      5. 個(gè)性特點(diǎn)闡述
      6. 動(dòng)機(jī)闡述
    3. 能力素質(zhì)族概念
      1. 沖擊與影響族各能力分析
      2. 幫助與服務(wù)組各能力分析
      3. 管理組各能力分析
      4. 認(rèn)知族各能力分析
      5. 個(gè)人效能組各能力分析
      6. 知識(shí)族各能力分析
      7. 成就與行動(dòng)族各能力分析
  • 銷售人員能力構(gòu)建方法概述
    1. 銷售人員能力素質(zhì)族分析
    2. 銷售人員能力素質(zhì)構(gòu)建的思路闡述
    3. 銷售人員能力設(shè)計(jì)過程中的信度和效度
    4. 銷售人員能力構(gòu)建方法
    5. 銷售人員能力構(gòu)建實(shí)例分享
  • 銷售人員能力甄別和培養(yǎng)
    1. 現(xiàn)代人才測評理念
    2. 測評方法
    3. 銷售人員能力測評實(shí)例分享
    4. 能力培養(yǎng)
  • 基于能力素質(zhì)模型的管理方法實(shí)踐
    1. 基于能力模型的銷售人員的招聘與選拔
      • 傳統(tǒng)的銷售人員招聘與選拔
      • 基于能力模型的銷售人員招聘與選拔的特點(diǎn)和優(yōu)勢
      • 構(gòu)建基于能力模型的銷售人員招聘與選拔的方法
      • 案例分享
    2. 基于能力模型的銷售人員培訓(xùn)
      • 傳統(tǒng)的銷售人員培訓(xùn)
      • 基于能力模型的銷售人員培訓(xùn)的特點(diǎn)和優(yōu)勢
      • 構(gòu)建基于能力模型的銷售人員培訓(xùn)的特點(diǎn)和優(yōu)勢的方法
      • 案例分享
    3. 基于能力模型的銷售人員績效管理
      • 傳統(tǒng)企業(yè)的銷售人員績效管理
      • 基于能力模型的銷售人員績效管理的特點(diǎn)和優(yōu)勢
      • 構(gòu)建基于能力模型的銷售人員績效管理的方法
      • 案例分享
    4. 基于能力模型的銷售人員薪酬管理
      • 傳統(tǒng)企業(yè)的銷售人員薪酬管理
      • 基于能力模型的銷售人員薪酬管理的特點(diǎn)和優(yōu)勢
      • 構(gòu)建基于能力模型銷售人員的薪酬管理的方法
      • 案例分享
    5. 基于能力模型的銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃
      • 傳統(tǒng)企業(yè)的銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃
      • 基于能力模型的銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃的特點(diǎn)和優(yōu)勢
      • 構(gòu)建能力模型的銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃的方法
      • 案例分享
學(xué)習(xí)方法
專業(yè)設(shè)計(jì)的課程體系和學(xué)習(xí)方法可以幫助學(xué)員在獲得知識(shí)后將知識(shí)轉(zhuǎn)化成為學(xué)員掌握的技能。在課程過程中包含:講師講授、分組討論、角色扮演/輔導(dǎo)
培訓(xùn)群體
總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、銷售主管、銷售經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管
 

講師 鄭濤 介紹

鄭濤,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘企業(yè)培訓(xùn)師,大客戶營銷管理體系架構(gòu)師,高級營銷咨詢顧問,國內(nèi)首創(chuàng)“CSSA”銷售能力提升體系資深培訓(xùn)師、咨詢師,國際企業(yè)員工能力提升“ACE”學(xué)習(xí)法資深培訓(xùn)師,擁有10多年的銷售一線及管理經(jīng)驗(yàn),對企業(yè)大客戶銷售系統(tǒng)的搭建有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為國內(nèi)眾多的企業(yè)提供管理咨詢和培訓(xùn)的服務(wù)。

主要著作:
暢銷財(cái)經(jīng)商戰(zhàn)史詩作品《破冰》《破冰第二季.風(fēng)云再起》作者

暢銷E-Learning課程:
大客戶銷售系列《成功銷售基本法則》、《成功會(huì)談贏在準(zhǔn)備》、《精彩源于開場》、《挖掘需求之貴在引導(dǎo)》、《說服客戶之立在邏輯》、《處理異議之勝在共贏》、《成功銷售之奔向簽單》、《大客戶銷售必殺技:SPIN進(jìn)階技巧》作者兼首席設(shè)計(jì)師

個(gè)人榮譽(yù):
 暢銷財(cái)經(jīng)商戰(zhàn)史詩《破冰》《破冰第二季——風(fēng)云再起》作者
 多家知名媒體和雜志的專欄作者
《破冰》系列同名影視音像作品籌拍中
《看電影學(xué)銷售系列》即將發(fā)行
《讀懂客戶——SPIN高階實(shí)戰(zhàn)技巧》即將發(fā)行
《銷售思維——企業(yè)全員生意經(jīng)》即將發(fā)行

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