管理技能提升
培訓(xùn)搜索引擎
經(jīng)銷商團(tuán)隊管理能力提升
經(jīng)銷商團(tuán)隊管理能力提升內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一部分 經(jīng)銷商團(tuán)隊管理者的個人領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)——如何避免自己成為“精神病患者”
規(guī)范經(jīng)銷商團(tuán)隊管理者的管理動作——營銷團(tuán)隊:管理引導(dǎo)+業(yè)績?yōu)橥?br /> 如何做職業(yè)化的經(jīng)銷商團(tuán)隊管理者——規(guī)范動作
思想自省化——具備you/me/how思維
問題手冊化——讓方法自行復(fù)制
思想引導(dǎo)化——假山理論,讓下屬自己成長
培訓(xùn)豐富化——讓下屬開始“主動”
溝通模式化——讓下屬得到認(rèn)同
職業(yè)化經(jīng)銷商團(tuán)隊管理者的角色認(rèn)知——團(tuán)隊管理者的“六大”標(biāo)準(zhǔn)
讓下屬感覺“可預(yù)期”——下屬需要知道上級領(lǐng)導(dǎo)的要求是什么
團(tuán)隊“服務(wù)兵”——管理者需具備差異化服務(wù)意識,與下屬配合解決問題
理解授權(quán)——從授能到授責(zé)到授權(quán),讓60向+20轉(zhuǎn)變,讓-20自動離開
協(xié)助下屬成長——他好你才好,不然大家一起慢慢變老
共同的價值觀——能夠營造團(tuán)隊中的歸屬情感與文化情感
廣聽下屬建言——行家一出手,才知有沒有
第二部分 經(jīng)銷商團(tuán)隊成員的合理培養(yǎng)與選拔——如何找到“天生”產(chǎn)生銷售業(yè)績的人才
杰克•韋爾奇眼中的人員選擇流程——如何避免慣性思維
能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績的人才標(biāo)準(zhǔn)一:具備領(lǐng)悟力——尋找“社會化程度”高的人
標(biāo)準(zhǔn)一:看下屬是否會問客戶“負(fù)面問題”
標(biāo)準(zhǔn)二:看下屬能否在與客戶溝通時把問題說得“簡單直白”
標(biāo)準(zhǔn)三:看下屬是否會隨時建立“親和力”
能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績的人才標(biāo)準(zhǔn)二:具備自信力——便于解決客戶的突發(fā)問題
標(biāo)準(zhǔn)一:頂尖營銷人才的現(xiàn)場表現(xiàn)——具備“反問”意識
標(biāo)準(zhǔn)二:最有魅力營銷人才的現(xiàn)場表現(xiàn)——具備“魅力營銷”意識
能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績的人才標(biāo)準(zhǔn)三:具備影響力——面對客戶能夠推進(jìn)銷售進(jìn)程
標(biāo)準(zhǔn)一:選擇會“講故事”的營銷人員,讓其用想象力去創(chuàng)造購買力
標(biāo)準(zhǔn)二:選擇能夠“耐住寂寞”的營銷人員
標(biāo)準(zhǔn)三:選擇能夠講“大白話”的營銷人員
能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績的人才標(biāo)準(zhǔn)四:具備取悅力——能夠讓客戶持續(xù)愉悅
標(biāo)準(zhǔn)一:懂得做好自身網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷人員
標(biāo)準(zhǔn)二:能夠幫助客戶解決實際問題的營銷人員
標(biāo)準(zhǔn)三:能夠主動付出,以其無私故能成其私的營銷人員
標(biāo)準(zhǔn)四:能夠與客戶建立“一見如故”感覺的營銷人員
總結(jié)一:為客戶打造合適的營銷執(zhí)行人,而不是為我們管理者自己
總結(jié)二:不要奢求通過簡單的溝通來判斷一個營銷人員的人格與特質(zhì)
第三部分 經(jīng)銷商團(tuán)隊及組織內(nèi)的營銷人員控制——讓團(tuán)隊成型,實現(xiàn)整體銷售業(yè)績提升
組合一流團(tuán)隊,形成團(tuán)隊作戰(zhàn)的意識與人員布局
你想雇傭一個人的“手”,但其總是“整個人”一起來的
如何降伏團(tuán)隊中的“野馬”與“妖魔員工”
激發(fā)他潛能的95%,讓其在協(xié)作的過程中享受滿足感
攻心為上+ 讓知足感讓其敬業(yè)
一架天平兩邊平衡
如何加強對團(tuán)隊優(yōu)秀成員的細(xì)節(jié)管理
管理學(xué)就是心理學(xué)——錢重要,但需要達(dá)到員工內(nèi)心所期望的狀態(tài)
尋找團(tuán)隊成員比自己還要強的積極品質(zhì)——搖好我們的“羽毛扇”
實施“TOP10”排行榜,抓兩頭,放中間,周而復(fù)始——滾動式管理
偶爾護(hù)起團(tuán)隊成員的“短”,贏得下屬感激——迂回式管理
提升管理命令有效性——大小互補、關(guān)注對手、任務(wù)數(shù)字、剛?cè)岵⒂?br /> 如何消除團(tuán)隊發(fā)展過程中產(chǎn)生的“多種矛盾”——全程案例解析
工作任務(wù)的冷酷Vs 人文關(guān)懷的溫暖
營銷團(tuán)隊目標(biāo)Vs 個人營銷目標(biāo)
營銷團(tuán)隊整體任務(wù)Vs 營銷人員個人薪酬
營銷人員個人能力Vs 營銷團(tuán)隊提升職位
目標(biāo)置換Vs 整體妥協(xié)
第四部分 經(jīng)銷商團(tuán)隊的管理溝通與有效激勵——讓團(tuán)隊成員從“理解策略”到“執(zhí)行策略”
如何做好與團(tuán)隊下屬的日常管理溝通
理解團(tuán)隊管理溝通的最高境界——讓管理者與下屬雙方都感覺很舒服
實施團(tuán)隊管理溝通的“三同步”法——意識、情緒、狀態(tài)
四類下屬的不同溝通策略——強勢肯定型、感覺良好型、做事小心型、拒絕排斥型
理解四類下屬在團(tuán)隊中的共生關(guān)系——為什么說:團(tuán)隊成員之間屬于“一物降一物”?
如何有效激勵團(tuán)隊成員實現(xiàn)更佳銷售業(yè)績
為什么要做團(tuán)隊激勵——創(chuàng)建和諧團(tuán)隊氛圍,實現(xiàn)銷售業(yè)績提升
方法一:團(tuán)隊獎金法——必須一個營銷團(tuán)隊里面所有人都達(dá)到指標(biāo)
方法二:大人物引導(dǎo)法——如何激勵無提升機(jī)會的員工
方法三:正反結(jié)合法——如何實施隱性激勵與引導(dǎo)
方法四:夢想劇場法——如何滿足下屬靈魂深處的需要
方法五:親筆書信法——用正式的方法激蕩下屬的內(nèi)心
方法六:突擊核查法——既然雙方都愿意,何樂而不為
方法七:開心鑼鼓法——形成營銷團(tuán)隊特有的競爭氛圍與情感
方法八:危機(jī)意識法——如何讓團(tuán)隊下屬自行尋找其不可替代性
第五部分 課程總結(jié)
規(guī)范經(jīng)銷商團(tuán)隊管理者的管理動作——營銷團(tuán)隊:管理引導(dǎo)+業(yè)績?yōu)橥?br /> 如何做職業(yè)化的經(jīng)銷商團(tuán)隊管理者——規(guī)范動作
思想自省化——具備you/me/how思維
問題手冊化——讓方法自行復(fù)制
思想引導(dǎo)化——假山理論,讓下屬自己成長
培訓(xùn)豐富化——讓下屬開始“主動”
溝通模式化——讓下屬得到認(rèn)同
職業(yè)化經(jīng)銷商團(tuán)隊管理者的角色認(rèn)知——團(tuán)隊管理者的“六大”標(biāo)準(zhǔn)
讓下屬感覺“可預(yù)期”——下屬需要知道上級領(lǐng)導(dǎo)的要求是什么
團(tuán)隊“服務(wù)兵”——管理者需具備差異化服務(wù)意識,與下屬配合解決問題
理解授權(quán)——從授能到授責(zé)到授權(quán),讓60向+20轉(zhuǎn)變,讓-20自動離開
協(xié)助下屬成長——他好你才好,不然大家一起慢慢變老
共同的價值觀——能夠營造團(tuán)隊中的歸屬情感與文化情感
廣聽下屬建言——行家一出手,才知有沒有
第二部分 經(jīng)銷商團(tuán)隊成員的合理培養(yǎng)與選拔——如何找到“天生”產(chǎn)生銷售業(yè)績的人才
杰克•韋爾奇眼中的人員選擇流程——如何避免慣性思維
能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績的人才標(biāo)準(zhǔn)一:具備領(lǐng)悟力——尋找“社會化程度”高的人
標(biāo)準(zhǔn)一:看下屬是否會問客戶“負(fù)面問題”
標(biāo)準(zhǔn)二:看下屬能否在與客戶溝通時把問題說得“簡單直白”
標(biāo)準(zhǔn)三:看下屬是否會隨時建立“親和力”
能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績的人才標(biāo)準(zhǔn)二:具備自信力——便于解決客戶的突發(fā)問題
標(biāo)準(zhǔn)一:頂尖營銷人才的現(xiàn)場表現(xiàn)——具備“反問”意識
標(biāo)準(zhǔn)二:最有魅力營銷人才的現(xiàn)場表現(xiàn)——具備“魅力營銷”意識
能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績的人才標(biāo)準(zhǔn)三:具備影響力——面對客戶能夠推進(jìn)銷售進(jìn)程
標(biāo)準(zhǔn)一:選擇會“講故事”的營銷人員,讓其用想象力去創(chuàng)造購買力
標(biāo)準(zhǔn)二:選擇能夠“耐住寂寞”的營銷人員
標(biāo)準(zhǔn)三:選擇能夠講“大白話”的營銷人員
能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績的人才標(biāo)準(zhǔn)四:具備取悅力——能夠讓客戶持續(xù)愉悅
標(biāo)準(zhǔn)一:懂得做好自身網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷人員
標(biāo)準(zhǔn)二:能夠幫助客戶解決實際問題的營銷人員
標(biāo)準(zhǔn)三:能夠主動付出,以其無私故能成其私的營銷人員
標(biāo)準(zhǔn)四:能夠與客戶建立“一見如故”感覺的營銷人員
總結(jié)一:為客戶打造合適的營銷執(zhí)行人,而不是為我們管理者自己
總結(jié)二:不要奢求通過簡單的溝通來判斷一個營銷人員的人格與特質(zhì)
第三部分 經(jīng)銷商團(tuán)隊及組織內(nèi)的營銷人員控制——讓團(tuán)隊成型,實現(xiàn)整體銷售業(yè)績提升
組合一流團(tuán)隊,形成團(tuán)隊作戰(zhàn)的意識與人員布局
你想雇傭一個人的“手”,但其總是“整個人”一起來的
如何降伏團(tuán)隊中的“野馬”與“妖魔員工”
激發(fā)他潛能的95%,讓其在協(xié)作的過程中享受滿足感
攻心為上+ 讓知足感讓其敬業(yè)
一架天平兩邊平衡
如何加強對團(tuán)隊優(yōu)秀成員的細(xì)節(jié)管理
管理學(xué)就是心理學(xué)——錢重要,但需要達(dá)到員工內(nèi)心所期望的狀態(tài)
尋找團(tuán)隊成員比自己還要強的積極品質(zhì)——搖好我們的“羽毛扇”
實施“TOP10”排行榜,抓兩頭,放中間,周而復(fù)始——滾動式管理
偶爾護(hù)起團(tuán)隊成員的“短”,贏得下屬感激——迂回式管理
提升管理命令有效性——大小互補、關(guān)注對手、任務(wù)數(shù)字、剛?cè)岵⒂?br /> 如何消除團(tuán)隊發(fā)展過程中產(chǎn)生的“多種矛盾”——全程案例解析
工作任務(wù)的冷酷Vs 人文關(guān)懷的溫暖
營銷團(tuán)隊目標(biāo)Vs 個人營銷目標(biāo)
營銷團(tuán)隊整體任務(wù)Vs 營銷人員個人薪酬
營銷人員個人能力Vs 營銷團(tuán)隊提升職位
目標(biāo)置換Vs 整體妥協(xié)
第四部分 經(jīng)銷商團(tuán)隊的管理溝通與有效激勵——讓團(tuán)隊成員從“理解策略”到“執(zhí)行策略”
如何做好與團(tuán)隊下屬的日常管理溝通
理解團(tuán)隊管理溝通的最高境界——讓管理者與下屬雙方都感覺很舒服
實施團(tuán)隊管理溝通的“三同步”法——意識、情緒、狀態(tài)
四類下屬的不同溝通策略——強勢肯定型、感覺良好型、做事小心型、拒絕排斥型
理解四類下屬在團(tuán)隊中的共生關(guān)系——為什么說:團(tuán)隊成員之間屬于“一物降一物”?
如何有效激勵團(tuán)隊成員實現(xiàn)更佳銷售業(yè)績
為什么要做團(tuán)隊激勵——創(chuàng)建和諧團(tuán)隊氛圍,實現(xiàn)銷售業(yè)績提升
方法一:團(tuán)隊獎金法——必須一個營銷團(tuán)隊里面所有人都達(dá)到指標(biāo)
方法二:大人物引導(dǎo)法——如何激勵無提升機(jī)會的員工
方法三:正反結(jié)合法——如何實施隱性激勵與引導(dǎo)
方法四:夢想劇場法——如何滿足下屬靈魂深處的需要
方法五:親筆書信法——用正式的方法激蕩下屬的內(nèi)心
方法六:突擊核查法——既然雙方都愿意,何樂而不為
方法七:開心鑼鼓法——形成營銷團(tuán)隊特有的競爭氛圍與情感
方法八:危機(jī)意識法——如何讓團(tuán)隊下屬自行尋找其不可替代性
第五部分 課程總結(jié)
講師 尚豐 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,知名營銷管理培訓(xùn)專家、國家注冊高級咨詢顧問、清華、北大、浙大等學(xué)府研修班銷售團(tuán)隊管理專項講師、全國90余家電視臺多次輪播實戰(zhàn)培訓(xùn)講師。目前是北大、清華等國內(nèi)知名學(xué)府各大研修班班營銷管理專項熱門的實戰(zhàn)專家講師,同時近年來成功主持了國內(nèi)外上百家知名企業(yè)市場銷售及營銷團(tuán)隊管控的專項培訓(xùn)項目。
主要著作:
出版《超級 sales簽單秘笈》音像培訓(xùn)光盤、出版《銷售的藝術(shù)》、《金牌店長提升教程》、《IT店長提升教程》等多部個人圖書專著。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
尚豐老師擁有10余年一線市場推廣與營銷管理操盤經(jīng)驗 、跨國外資公司大區(qū)經(jīng)理、營銷總監(jiān)經(jīng)歷、內(nèi)資企業(yè)重點客戶事業(yè)部總經(jīng)理經(jīng)歷。
尚豐老師具有多年本土企業(yè)及跨國外資公司雙重營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,歷任多家公司營銷總監(jiān)、重點客戶事業(yè)部總經(jīng)理、營銷副總之職,具有豐富的市場銷售、策劃及營銷體系整體規(guī)劃的操盤經(jīng)驗。
在任跨國外資企業(yè)營銷總監(jiān)時帶領(lǐng)團(tuán)隊成功打開大陸市場,在營銷執(zhí)行與實操方面具有個人的獨到見解與鮮明思路。尚豐老師作為國家注冊咨詢師,參與并主持了多項企業(yè)營銷咨詢項目,帶領(lǐng)客戶企業(yè)走出營銷困境,并長期擔(dān)任國內(nèi)多家企業(yè)營銷發(fā)展顧問。
尚豐老師的營銷理論、營銷實戰(zhàn)經(jīng)歷及案例已先后在《銷售與市場》雜志、《現(xiàn)代家電》雜志、《數(shù)字家電》雜志、《培訓(xùn)》雜志、《中國商人》雜志、《商界》雜志、《分銷時代》雜志等近五十家媒體發(fā)表。
授課特點:
尚豐老師近年來一直致力于實戰(zhàn)銷售類課程的開發(fā)與研究,其培訓(xùn)課程為本人多年親身實踐的心血杰作,并貫以理論精華的精辟理解,深入淺出,感染力強,同時整體內(nèi)容幽默風(fēng)趣、貼切實用,課堂互動氣氛熱烈,深得學(xué)員好評。
主要著作:
出版《超級 sales簽單秘笈》音像培訓(xùn)光盤、出版《銷售的藝術(shù)》、《金牌店長提升教程》、《IT店長提升教程》等多部個人圖書專著。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
尚豐老師擁有10余年一線市場推廣與營銷管理操盤經(jīng)驗 、跨國外資公司大區(qū)經(jīng)理、營銷總監(jiān)經(jīng)歷、內(nèi)資企業(yè)重點客戶事業(yè)部總經(jīng)理經(jīng)歷。
尚豐老師具有多年本土企業(yè)及跨國外資公司雙重營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,歷任多家公司營銷總監(jiān)、重點客戶事業(yè)部總經(jīng)理、營銷副總之職,具有豐富的市場銷售、策劃及營銷體系整體規(guī)劃的操盤經(jīng)驗。
在任跨國外資企業(yè)營銷總監(jiān)時帶領(lǐng)團(tuán)隊成功打開大陸市場,在營銷執(zhí)行與實操方面具有個人的獨到見解與鮮明思路。尚豐老師作為國家注冊咨詢師,參與并主持了多項企業(yè)營銷咨詢項目,帶領(lǐng)客戶企業(yè)走出營銷困境,并長期擔(dān)任國內(nèi)多家企業(yè)營銷發(fā)展顧問。
尚豐老師的營銷理論、營銷實戰(zhàn)經(jīng)歷及案例已先后在《銷售與市場》雜志、《現(xiàn)代家電》雜志、《數(shù)字家電》雜志、《培訓(xùn)》雜志、《中國商人》雜志、《商界》雜志、《分銷時代》雜志等近五十家媒體發(fā)表。
授課特點:
尚豐老師近年來一直致力于實戰(zhàn)銷售類課程的開發(fā)與研究,其培訓(xùn)課程為本人多年親身實踐的心血杰作,并貫以理論精華的精辟理解,深入淺出,感染力強,同時整體內(nèi)容幽默風(fēng)趣、貼切實用,課堂互動氣氛熱烈,深得學(xué)員好評。
上一篇:卓越管理者的管理技能提升
下一篇:高效管理者之管理能力提升五道關(guān)
培訓(xùn)現(xiàn)場
講師培訓(xùn)公告