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管理實戰(zhàn)八部天龍

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管理實戰(zhàn)八部天龍內(nèi)訓(xùn)基本信息:
閆偉
閆偉
(擅長:人力資源 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時長:2天

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掌握八項核心管理技能的方法與技巧;構(gòu)建管理語言、管理思想,以提高其本人及部門績效,達(dá)成個人目標(biāo)與組織目標(biāo)。


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
管理實戰(zhàn)八“步”天龍
課程目標(biāo)
掌握八項核心管理技能的方法與技巧;
構(gòu)建管理語言、管理思想,以提高其本人及部門績效,達(dá)成個人目標(biāo)與組織目標(biāo)。
課程特色
為了確保學(xué)習(xí)的有效性,本課程將采用講解、測評分析、案例分析、互動討論、音像視頻等綜合教學(xué)方法,滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。
課程對象
企業(yè)董事長、總裁、中高層管理人員、或有待培養(yǎng)成為管理干部的人員。
課程大綱
技能一、角色認(rèn)知
² 什么是管理
² 管理者權(quán)威力的來源
² 管理者的三種角色
² 管理者的四項職責(zé)
² 管理者的五大修煉
技能二、計劃與執(zhí)行
² 制定計劃的基本要求
² 制定計劃的程序與要領(lǐng)
² 制定計劃的七個要素
² 計劃制定實例探討
² 計劃轉(zhuǎn)化為執(zhí)行的步驟
² 執(zhí)行次序的重要性
技能三、檢查與控制
² 如何確保工作如期進(jìn)行
² 跟不上進(jìn)度時采取的措施
² 控制的原則和要點
² 如何避免控制太多或不足
² 有效控制的工具
² 處理并減少“救火”現(xiàn)象
² PDCA工作循環(huán)
技能四、授權(quán)下屬
² 什么是授權(quán)
² 管理者不授權(quán)的可能原因
² 有利于達(dá)成良好授權(quán)效果的時機(jī)
² 有效授權(quán)的原則
² 有效授權(quán)的步驟
² 有效的授權(quán)監(jiān)督
技能五、有效溝通
² 溝通相關(guān)關(guān)系的理解
² 影響溝通結(jié)果的三要素
² 高效溝通應(yīng)遵循的三原則
² 有效的詢問與聆聽
² 與上司的有效溝通
² 與同事的有效溝通
² 與下屬的有效溝通
技能六、培育輔導(dǎo)
² 衡量優(yōu)秀管理者的標(biāo)準(zhǔn)
² 輔導(dǎo)下屬的最佳時機(jī)
² 工作指導(dǎo)的培育方法
² 如何培育新進(jìn)人員
² 技能輔導(dǎo)的五步法
² 如何培養(yǎng)老員工
² 如何培育儲備干部
技能七、績效考評
² 設(shè)定績效目標(biāo)的方法
² 關(guān)鍵績效指標(biāo)的分解
² 記錄關(guān)鍵事件的STAR法
² 績效溝通與績效監(jiān)控
² 績效輔導(dǎo)與評估面談
² 績效考評結(jié)果的有效運(yùn)用
技能八、激勵員工
² 激勵原理與激勵理論 
² 管理者的激勵菜譜
² 激勵的方法與效果
² 員工性格特征及激勵方式
² 有效的贊賞
² 批評的藝術(shù)

講師 閆偉 介紹
2011年度中國十大人氣講師、2011年度影響中國十大培訓(xùn)名師、實戰(zhàn)型人力資源管理及培訓(xùn)專家、中國診斷式企業(yè)培訓(xùn)開創(chuàng)者、總裁實戰(zhàn)模擬艙系統(tǒng)創(chuàng)始人、中國企業(yè)管理培訓(xùn)協(xié)會理事、職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師、人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師、清華大學(xué)中旭商學(xué)院客座教授、航宇教育集團(tuán)董事長兼總裁、北京知行億合人力資源研究院副院長、全國三十余家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師。 資格認(rèn)證:國家注冊高級人力資源管理師、國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師、AACTP國際認(rèn)證高級職業(yè)培訓(xùn)師。

培訓(xùn)經(jīng)驗:二十余年培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗,總培訓(xùn)課時3萬余課時,培訓(xùn)學(xué)員達(dá)100萬人次。擅長總裁管理實戰(zhàn)、團(tuán)隊訓(xùn)練、管理技能課程的開發(fā)和講授,尤其是對人力資源管理有獨到的見解和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

授課風(fēng)格:輕松活潑,幽默風(fēng)趣,善于引導(dǎo)學(xué)員通過實際案例來加深對課題的認(rèn)識和理解,并能充分調(diào)動學(xué)員的情緒。在授課的過程中注意解決學(xué)員實際工作中所遇到的問題,給予實用的工具和方法。

培訓(xùn)形式:現(xiàn)場體驗教學(xué)+實戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動升華。

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培訓(xùn)現(xiàn)場