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現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用2.0

內(nèi)訓(xùn)講師:曾子熙 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用2.0內(nèi)訓(xùn)基本信息:
曾子熙
曾子熙
(擅長:思維創(chuàng)新 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
前言:
     本課程對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)最常用的十余種管理工具及其運(yùn)用做了清晰的疏理。像波特五力分析模型、波士頓分析矩陣、SWOT分析法、麥肯錫7S模型、BSC平衡計(jì)分卡,六帽思考法、OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果管理法、KT決策法…不同時(shí)代的管理工具為社會(huì)創(chuàng)造了巨大的財(cái)富,有的甚至引起了深刻的社會(huì)變革。這些經(jīng)典管理工具準(zhǔn)確地把握了管理的規(guī)律,把先進(jìn)管理理念轉(zhuǎn)化為可操作的程序和方法,讓我們得以穿過復(fù)雜,走向簡單。無論對(duì)普通員工,還是商界精英,靈活掌握并運(yùn)用這些管理工具已經(jīng)成為一種必備的商業(yè)素質(zhì),同時(shí)也必將大大提高你的管理水平和經(jīng)營業(yè)績。
 
課程特色
講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐性強(qiáng)。
課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
透過問卷分析及個(gè)案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。
由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
 
課程目標(biāo)
掌握戰(zhàn)略管理工具-SWOT分析法+ PEST分析法+波特五力量法行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析+利益相關(guān)分析+波士頓分析矩陣+KFS成功關(guān)鍵因素分析+麥肯錫7S模型
掌握績效管理工具-BSC平衡計(jì)分卡+KPI+360度反饋+6w3H目標(biāo)細(xì)化
掌握領(lǐng)導(dǎo)方式工具-管理方格圖+情境領(lǐng)導(dǎo)法
掌握決策管理工具-德爾菲法+決策樹分析法
掌握創(chuàng)新管理工具-六頂思考帽法,頭腦風(fēng)暴法+世界咖啡
掌握工作管理工具-四項(xiàng)限法+ ABC法則+80/20法則+PDCA法
掌握問題解決工具-魚骨圖法+比較法+ KT決策法+KJ法
掌握這些管理工具用于日常的工作、生產(chǎn)、會(huì)議、創(chuàng)新、員工管理、解決問題等中,從而提升效率。
 
課程時(shí)數(shù):2天12小時(shí)(AM9:00至12:00;PM13:30至16:30)
推薦講師:曾子熙老師,澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA
 
授課方法:
講授法
小組討論
小組發(fā)表
實(shí)務(wù)演練
角色扮演
游戲活動(dòng)
 
課程大綱
第一單元:戰(zhàn)略管理工具
一. PEST分析法-未來市場與行業(yè)的變化趨勢-宏觀分析
二. 波特五力量法-行業(yè)結(jié)構(gòu)分析
三. KFS-關(guān)鍵成功因素分析
四. SWOT分析-競爭優(yōu)勢分析
S-自身強(qiáng)項(xiàng)、優(yōu)勢
W-自身弱項(xiàng)、劣勢
O-外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì)、機(jī)遇
T-外部環(huán)境存在的威脅、對(duì)手
五. 利益相關(guān)分析
六. 波士頓分析矩陣
七. 基于價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)模型分析
八. 麥肯錫7S模型
 
第二單元:績效目標(biāo)管理工具
一. 平衡計(jì)分卡
了解平衡計(jì)分卡的用處和核心內(nèi)容
二. KPI
了解KPI的核心
360°評(píng)價(jià)法
三. 用“SMART”法確定目標(biāo)-目標(biāo)管理
四. 用“6W3H”法分析細(xì)化目標(biāo)-目標(biāo)細(xì)化
五. OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果管理法工具
 
第三單元:領(lǐng)導(dǎo)方式工具
一. 管理方格圖
二. 情境領(lǐng)導(dǎo)模型工具
判斷跟隨者的準(zhǔn)度
根據(jù)能力與意愿采用不同的四種領(lǐng)導(dǎo)方式
 
第四單元:創(chuàng)新思維工具
一. 六頂思考帽法-用于會(huì)議,創(chuàng)新想法
白色思考帽(客觀)-事實(shí)與數(shù)據(jù)
紅色思考帽(感性)-情緒和感覺
黑色思考帽(評(píng)論)-負(fù)面思考
黃色思考帽(正面)-正面思考
綠色思考帽(創(chuàng)新)-創(chuàng)新思考
藍(lán)色思考帽(理性)-思考的控制
二. 頭腦風(fēng)暴法-用于收集創(chuàng)新點(diǎn)子
三. 商業(yè)模式畫布(BMC) -敏捷的商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)新的方法
四. 行動(dòng)學(xué)習(xí)-世界咖啡-創(chuàng)造集體智慧的匯談方法
 
第五單元:工作計(jì)劃管理工具
一. “四象限原理”時(shí)間管理
二. 80/20法則
三. ABC法則
四. PDCA工作循環(huán)法
P-計(jì)劃D-執(zhí)行C-檢查A-處理四個(gè)階段
PDCA循環(huán)的8個(gè)步驟 
 
第六單元:問題分析與解決工具
一. 魚骨圖法=特效要因圖(用于問題原因分析)
二. 比較法(用找出問題真因)
三. KJ法-親和圖(常用生產(chǎn)管理活動(dòng)中解決問題)
確定對(duì)象
收集資料
制作資料卡片
匯總、整理卡片
編制A型圖
口頭及書面報(bào)告。分析觀察A型圖.從中歸納、及解決問題的方法,并將結(jié)果作口頭或書面報(bào)告。
四. KT決策法:解決問題的分析與決策工具
確認(rèn)問題
問題診斷
原因分析
選擇對(duì)策-決策程序六大步驟+決策矩陣法
五. KT決策法的分析步驟
行動(dòng)方案和行動(dòng)結(jié)果的決策聲明。 
確認(rèn)戰(zhàn)略需求(必需)、行動(dòng)目標(biāo)(期望)及限制條件(局限)。
對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)配以權(quán)重,逐一排序。 
產(chǎn)生選擇方案。
在客觀基礎(chǔ)上,對(duì)各選擇方案進(jìn)行打分。 
計(jì)算各選擇方案的加權(quán)分值,找出分值最高的前兩項(xiàng)或前三項(xiàng)
識(shí)別這些高分值方案的負(fù)面影響,并對(duì)這些影響發(fā)生的可能性(高、中、低)及嚴(yán)重性(高、中、低)進(jìn)行評(píng)估。 
從這幾項(xiàng)高分選擇方案中做出最終唯一選擇。
 
第七單元:決策管理工具
一. 決策樹分析法
二. 德爾菲法
 
每個(gè)工具配合可以案例+實(shí)際演練,課前可以和老師溝通,那些工具需要重點(diǎn)講述。

講師 曾子熙 介紹
  中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師,中國知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)管理講師,曾任知名保健品公司區(qū)域銷售經(jīng)理及合伙人;著名互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司區(qū)域銷售總監(jiān),臺(tái)灣麥金士企管顧問,廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理。北京大學(xué)總裁班客座教授,清華大學(xué)高管研修班講師。接受過美國領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)授訓(xùn),美國《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》及美國權(quán)威的《PDP測評(píng)系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》授訓(xùn)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國DDI咨詢公司培訓(xùn)課程,美國高級(jí)思維協(xié)會(huì)APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國內(nèi)首批行動(dòng)學(xué)習(xí)研究者和實(shí)踐者。

教育背景
  澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士;證券投資分析師資格,美國LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。

簡要介紹:曾子熙老師從事過保健品行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),電子商務(wù)行業(yè),金融證券投資行業(yè),管理咨詢與培訓(xùn)行業(yè),物流交通等行業(yè),歷經(jīng)銷售經(jīng)理,銷售總監(jiān),客戶服務(wù)總監(jiān),培訓(xùn)總監(jiān),執(zhí)行副總,到總經(jīng)理崗位。深入研究學(xué)習(xí)中外企業(yè)管理特點(diǎn),以國際化的培訓(xùn)理念,傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路,用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法;讓學(xué)員成功突破心智模式。曾子熙老師用全心服務(wù)客戶的理念,以專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值方式,全面為客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)與培訓(xùn),服務(wù)客戶上100家,成功參與眾多管理咨詢項(xiàng)目。從事市場營銷,企業(yè)管理,人力資源管理,領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā),思維訓(xùn)練,行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上。
主要專長與經(jīng)驗(yàn):在互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)轉(zhuǎn)型,思維訓(xùn)練,培訓(xùn)體系構(gòu)建;領(lǐng)導(dǎo)力與人才培養(yǎng)模式建設(shè);行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目規(guī)劃與執(zhí)行;人才接班工程教練技術(shù)與輔導(dǎo)體系;基于價(jià)值鏈的人力資源體系;素質(zhì)模型構(gòu)建;企業(yè)文化塑造,創(chuàng)新的方法與創(chuàng)新策略的制定,市場策略制定,戰(zhàn)略與執(zhí)行等均有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)研究:曾老師在國內(nèi)頂尖中文核心期刊《中國人力資源開發(fā)》雜志;《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》雜志發(fā)表過行動(dòng)學(xué)習(xí)法在企業(yè)的運(yùn)用;領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)用教練技術(shù)提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);應(yīng)用教練技術(shù)構(gòu)建人才培養(yǎng)新模式等文章。在人力資源專業(yè)期刊《人力資源管理》雜志;《人力資源》雜志;《企業(yè)活力》雜志;《HR經(jīng)理人》雜雜志;《管理與財(cái)富》雜志;《中國中小企業(yè)》雜志;《電力人力資源管理》,《中國培訓(xùn)雜志》雜志等發(fā)表柯式評(píng)估在培訓(xùn)評(píng)估中的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用;基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā);三個(gè)關(guān)鍵建構(gòu)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系;培訓(xùn)績效評(píng)估體系構(gòu)建與實(shí)施;企業(yè)創(chuàng)新之道等幾十篇專業(yè)管理文章。
客戶點(diǎn)評(píng):
曾子熙老師,授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到、知識(shí)廣博,擅長針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合,善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法相結(jié)合,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性,豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。
授課風(fēng)格:授課深入淺出,風(fēng)格新穎、活躍,內(nèi)容充實(shí)縝密,思路開闊。他豐富的職業(yè)經(jīng)歷與流暢生動(dòng)的演講風(fēng)格總能深深影響與激蕩每一位學(xué)員。
授課方式:以行動(dòng)學(xué)習(xí)模式,啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí),小組討論、案例研討、角色扮演、情景模擬、管理游戲。同時(shí)遵循原則、工作還原、行為修煉、實(shí)踐總結(jié);及時(shí)反思、心靈感觸、付諸行動(dòng)。

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