管理制度的編寫技巧（提綱）

管理制度的編寫技巧（提綱）
 
【課程介紹】
制度在公司具有法定效力，制度的規(guī)范性和先進(jìn)性會影響員工的組織氛圍，影響公司的規(guī)范化建設(shè)，影響公司績效的實(shí)現(xiàn)。
本課程通過對制度撰寫方法的培訓(xùn)，幫助學(xué)員建立結(jié)構(gòu)化思維，這種系統(tǒng)的思維方式是撰寫制度的基礎(chǔ)。
    之后，本課程對制度的每一個(gè)部分進(jìn)行輔導(dǎo)式培訓(xùn)，并給出了一些很有效的方法來提升學(xué)員的制度寫作技能。
 
【課程收益】
     “如果要想訓(xùn)練一個(gè)人的系統(tǒng)化工作思維方式，就讓它經(jīng)常寫制度” ，尤其是管理者，制度編寫是一項(xiàng)基本技能。通過本課程的培訓(xùn)，您可以獲得如下的收益：
1、建立管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化思維模式
2、清晰管理制度的基本結(jié)構(gòu)
3、逐項(xiàng)進(jìn)行輔導(dǎo)式培訓(xùn)，學(xué)員可以現(xiàn)場感受編寫制度的過程
4、掌握制度編寫的一般技巧
5、給出一些制度的模板，方便以后學(xué)習(xí)使用
 
【課程提綱】
一、企業(yè)管理制度分類
（一）按照管理制度的職能分
1、章程，如：公司章程、文化章程等
2、規(guī)章制度，如：管理細(xì)則、行政管理制度、生產(chǎn)管理制度等
3、責(zé)任制度，如：規(guī)范責(zé)任、職權(quán)和利益等
（二）按照制度內(nèi)容分
從制度的管理分類來看，例如：
生產(chǎn)經(jīng)營工作制度、企業(yè)黨政工作制度、企業(yè)政務(wù)管理制度、企業(yè)行政管理制度、企業(yè)公會管理制度、企業(yè)人事管理制度、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度、企業(yè)事務(wù)管理制度、企業(yè)文秘管理制度、企業(yè)總務(wù)管理制度……
等等
（三）管理制度下的實(shí)施細(xì)則
直接可以操作和執(zhí)行的工作方法和標(biāo)準(zhǔn)，例如：
招聘實(shí)施細(xì)則、教育培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則、勞動合同管理實(shí)施細(xì)則、工資管理實(shí)施細(xì)則、社會保險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則、福利待遇實(shí)施細(xì)則、工時(shí)休假實(shí)施細(xì)則、員工激勵實(shí)施細(xì)則……
等等
（四）操作規(guī)范
主要體現(xiàn)在研發(fā)（含實(shí)驗(yàn)）、倉儲、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)管理等的各環(huán)節(jié)，直接可以用來操作的方法和標(biāo)準(zhǔn)，例如：
生產(chǎn)各工種的操作規(guī)范（作業(yè)指導(dǎo)書）、研發(fā)各崗位的操作規(guī)范（作業(yè)指導(dǎo)書）、各質(zhì)量管理崗位的作業(yè)指導(dǎo)書（QA、QC等）、財(cái)務(wù)各崗位的操作規(guī)范、出入庫、倉儲操作規(guī)范……
等等
二、制度編寫的基本原則
1、權(quán)威性原則
2、合法性原則
3、客戶導(dǎo)向原則
4、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，效率原則
5、準(zhǔn)確性原則
三、制度編寫方法：
    本課程以人事制度為典型案例
    （一）管理制度結(jié)構(gòu)
1、制度構(gòu)成：標(biāo)題、目的、原則、名詞解釋、適用范圍、職責(zé)分工、管理內(nèi)容、激勵、附則、附件等內(nèi)容。
2、規(guī)劃：
章：第幾章，第幾部分
節(jié)：第幾節(jié)，標(biāo)號一、二、三……  或者1.   2.  3.
條：第幾條，標(biāo)號（一）、（二）、（三）或者1.1   1.2  
款：第幾款，標(biāo)號1、2、3、；或者①、②、③；或者1.1.1  1.1.2  1.1.3
（二）管理制度編寫方法
1、標(biāo)題
2、目的
3、原則
4、名詞解釋
5、適用范圍
6、職責(zé)分工
7、管理內(nèi)容：重點(diǎn)放在方法和流程上
8、激勵
9、附則
10、附件
11、特殊說明
（三）發(fā)文
1、發(fā)文通知寫法：標(biāo)題、編號、內(nèi)容、署名、發(fā)文范圍
2、文件會簽
3、發(fā)文過程：發(fā)文及簽收
四、案例
1、文化章程（或者文化手冊）案例
2、人事管理制度案例
3、實(shí)施細(xì)則案例
4、作業(yè)指導(dǎo)書案例
5、崗位管理手冊案例
 
 
 

教授兼博導(dǎo) 泰國皇家理工大學(xué)
某大型企業(yè)人力資源總經(jīng)理兼領(lǐng)導(dǎo)力院院長、產(chǎn)品集團(tuán)副總裁
凈雅集團(tuán)（中國企業(yè)的標(biāo)桿）人力資源總經(jīng)理、運(yùn)營副總裁
大地影院副總裁
陽光喔教育集團(tuán)副總裁、研發(fā)院院長
IBM咨詢（世界三大咨詢公司之一）客戶方咨詢項(xiàng)目經(jīng)理

人力資源領(lǐng)域社會經(jīng)歷：
中國企事業(yè)單位培訓(xùn)網(wǎng)（人力資源專家?guī)熘v師）
國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定人力資源師高級考評員
中國人力資源開發(fā)研究會注冊高級人力資源管理師CHRP
中國人力資源開發(fā)研究會注冊高級人才測評師
河北省信息產(chǎn)業(yè)廳人力資源管理協(xié)會副會長
河北人力資源開發(fā)研究會特聘第二屆理事會專家團(tuán)專家

【工作經(jīng)歷】:
某大型企業(yè)控股公司（集團(tuán)）人力資源總監(jiān)兼領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)員院長、產(chǎn)品集團(tuán)副總裁、公司總經(jīng)理
韓老師組建新聯(lián)合商學(xué)院，親任商學(xué)院的院長，通過企業(yè)商學(xué)院的建設(shè)，課程的設(shè)計(jì)，以及魔鬼訓(xùn)練營的建設(shè)，為企業(yè)的人力資源的選拔、任用、提升起到了戰(zhàn)略性的作用。
凈雅集團(tuán)人力資源總經(jīng)理，運(yùn)營副總裁，IBM咨詢（世界三大咨詢公司之一）客戶方咨詢項(xiàng)目經(jīng)理
搭建國內(nèi)最先進(jìn)的人力資源管理體系，將人力資源管理進(jìn)行戰(zhàn)略性的整合，深入研究IBM人力資源管理在中國的運(yùn)用，幫助國內(nèi)龍頭企業(yè)團(tuán)建立基于戰(zhàn)略的人力資源管理體系。

【授課特點(diǎn)】：
韓老師授課特點(diǎn)是邏輯性強(qiáng)，從戰(zhàn)略高端定位人力資源管理，在課程中帶領(lǐng)學(xué)員從自己的工作實(shí)際來分析、研究、及討論，層層深入，由宏觀到微觀，解決實(shí)際問題并進(jìn)行前期調(diào)查，課中征詢反饋，課后跟蹤回訪。使其能與學(xué)員很好的交流，建立良好的關(guān)系，得到眾多企業(yè)及學(xué)員的認(rèn)可和好評。

【授課風(fēng)格】：
巧妙地融合中、西方管理文化，將理論、實(shí)踐相結(jié)合，并配有自己在實(shí)際管理過程中的案例；針對性的解決國內(nèi)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理“兩張皮”的現(xiàn)象，邏輯性強(qiáng)，能發(fā)現(xiàn)學(xué)員的需求心理，有較強(qiáng)的控場和應(yīng)變能力。