管理制度的編寫技巧（提綱）

管理制度的編寫技巧（提綱）
 
【課程介紹】
制度在公司具有法定效力，制度的規(guī)范性和先進性會影響員工的組織氛圍，影響公司的規(guī)范化建設，影響公司績效的實現。
本課程通過對制度撰寫方法的培訓，幫助學員建立結構化思維，這種系統的思維方式是撰寫制度的基礎。
    之后，本課程對制度的每一個部分進行輔導式培訓，并給出了一些很有效的方法來提升學員的制度寫作技能。
 
【課程收益】
     “如果要想訓練一個人的系統化工作思維方式，就讓它經常寫制度” ，尤其是管理者，制度編寫是一項基本技能。通過本課程的培訓，您可以獲得如下的收益：
1、建立管理系統的結構化思維模式
2、清晰管理制度的基本結構
3、逐項進行輔導式培訓，學員可以現場感受編寫制度的過程
4、掌握制度編寫的一般技巧
5、給出一些制度的模板，方便以后學習使用
 
【課程提綱】
一、企業(yè)管理制度分類
（一）按照管理制度的職能分
1、章程，如：公司章程、文化章程等
2、規(guī)章制度，如：管理細則、行政管理制度、生產管理制度等
3、責任制度，如：規(guī)范責任、職權和利益等
（二）按照制度內容分
從制度的管理分類來看，例如：
生產經營工作制度、企業(yè)黨政工作制度、企業(yè)政務管理制度、企業(yè)行政管理制度、企業(yè)公會管理制度、企業(yè)人事管理制度、企業(yè)財務管理制度、企業(yè)事務管理制度、企業(yè)文秘管理制度、企業(yè)總務管理制度……
等等
（三）管理制度下的實施細則
直接可以操作和執(zhí)行的工作方法和標準，例如：
招聘實施細則、教育培訓實施細則、勞動合同管理實施細則、工資管理實施細則、社會保險實施細則、福利待遇實施細則、工時休假實施細則、員工激勵實施細則……
等等
（四）操作規(guī)范
主要體現在研發(fā)（含實驗）、倉儲、生產、質量、財務管理等的各環(huán)節(jié)，直接可以用來操作的方法和標準，例如：
生產各工種的操作規(guī)范（作業(yè)指導書）、研發(fā)各崗位的操作規(guī)范（作業(yè)指導書）、各質量管理崗位的作業(yè)指導書（QA、QC等）、財務各崗位的操作規(guī)范、出入庫、倉儲操作規(guī)范……
等等
二、制度編寫的基本原則
1、權威性原則
2、合法性原則
3、客戶導向原則
4、標準化、流程化，效率原則
5、準確性原則
三、制度編寫方法：
    本課程以人事制度為典型案例
    （一）管理制度結構
1、制度構成：標題、目的、原則、名詞解釋、適用范圍、職責分工、管理內容、激勵、附則、附件等內容。
2、規(guī)劃：
章：第幾章，第幾部分
節(jié)：第幾節(jié)，標號一、二、三……  或者1.   2.  3.
條：第幾條，標號（一）、（二）、（三）或者1.1   1.2  
款：第幾款，標號1、2、3、；或者①、②、③；或者1.1.1  1.1.2  1.1.3
（二）管理制度編寫方法
1、標題
2、目的
3、原則
4、名詞解釋
5、適用范圍
6、職責分工
7、管理內容：重點放在方法和流程上
8、激勵
9、附則
10、附件
11、特殊說明
（三）發(fā)文
1、發(fā)文通知寫法：標題、編號、內容、署名、發(fā)文范圍
2、文件會簽
3、發(fā)文過程：發(fā)文及簽收
四、案例
1、文化章程（或者文化手冊）案例
2、人事管理制度案例
3、實施細則案例
4、作業(yè)指導書案例
5、崗位管理手冊案例
 
 
 

教授兼博導 泰國皇家理工大學
某大型企業(yè)人力資源總經理兼領導力院院長、產品集團副總裁
凈雅集團（中國企業(yè)的標桿）人力資源總經理、運營副總裁
大地影院副總裁
陽光喔教育集團副總裁、研發(fā)院院長
IBM咨詢（世界三大咨詢公司之一）客戶方咨詢項目經理

人力資源領域社會經歷：
中國企事業(yè)單位培訓網（人力資源專家?guī)熘v師）
國家職業(yè)資格全國統一鑒定人力資源師高級考評員
中國人力資源開發(fā)研究會注冊高級人力資源管理師CHRP
中國人力資源開發(fā)研究會注冊高級人才測評師
河北省信息產業(yè)廳人力資源管理協會副會長
河北人力資源開發(fā)研究會特聘第二屆理事會專家團專家

【工作經歷】:
某大型企業(yè)控股公司（集團）人力資源總監(jiān)兼領導力學員院長、產品集團副總裁、公司總經理
韓老師組建新聯合商學院，親任商學院的院長，通過企業(yè)商學院的建設，課程的設計，以及魔鬼訓練營的建設，為企業(yè)的人力資源的選拔、任用、提升起到了戰(zhàn)略性的作用。
凈雅集團人力資源總經理，運營副總裁，IBM咨詢（世界三大咨詢公司之一）客戶方咨詢項目經理
搭建國內最先進的人力資源管理體系，將人力資源管理進行戰(zhàn)略性的整合，深入研究IBM人力資源管理在中國的運用，幫助國內龍頭企業(yè)團建立基于戰(zhàn)略的人力資源管理體系。

【授課特點】：
韓老師授課特點是邏輯性強，從戰(zhàn)略高端定位人力資源管理，在課程中帶領學員從自己的工作實際來分析、研究、及討論，層層深入，由宏觀到微觀，解決實際問題并進行前期調查，課中征詢反饋，課后跟蹤回訪。使其能與學員很好的交流，建立良好的關系，得到眾多企業(yè)及學員的認可和好評。

【授課風格】：
巧妙地融合中、西方管理文化，將理論、實踐相結合，并配有自己在實際管理過程中的案例；針對性的解決國內人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理“兩張皮”的現象，邏輯性強，能發(fā)現學員的需求心理，有較強的控場和應變能力。