中基層管理者自我管理的工具訓練

第一單元：時間管理
一. 工具1“四象限原理”規(guī)劃時間
緊急/重要
重要/不緊急
不重要/不緊急
緊急/不重要
關注第二象限

二. 工具2 80/20法則分配時間
重點做20%重要性是80%的工作

三. 工具3 “ABC控制法”使用時間
按照最重要、重要和不重要分類

四. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習+講師點評+學員改進

第二單元：目標管理
一. 工具4 用“SMART”法確定目標
二. 工具5 用“目標多杈樹法”分解目標
三. 工具6 用“6W3H”法分析細化目標
Why(明確了解工作進行的目的及理由）
What（確定要做哪些事項）
Who（明確責任者及協(xié)助者，詮來做）
When（什么時候完成）
Where（在什么地方完成）
Which（確定工作的優(yōu)秀順序，找出解決問題的重點對策）
How to（明確各項行動如何進行及進行的順序步驟）
How many（工作數(shù)量是多少）
How much（預算費用是多少）
四. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習+講師點評+學員改進

第三單元：計劃管理
一. 工具7 “PDCA工作循環(huán)”
P-計劃D-執(zhí)行C-檢查A-處理四個階段
PDCA循環(huán)的8個步驟
二. 工具8 標準化管理
麥當勞案例
富士康案例等
三. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習+講師點評+學員改進

第四單元：壓力管理
一. 工具9 正確評估自己的壓力水平
測試工具：霍爾姆斯和拉赫的
應對壓力常用的幾種方法
應對壓力最有效方法
二. 工具10 壓力管理曲線
三. 減壓的兩個方法（凱利魔術方程式+“3R”減壓原則）
四. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習+講師點評+學員改進

第五單元：思維創(chuàng)新
一. 工具11 因果圖
二. 工具12 SWOT
S——自身強項、優(yōu)勢
W——自身弱項、劣勢
O——外部環(huán)境存在的機會、機遇
T——外部環(huán)境存在的威脅、對手
三. 工具13 “五個為什么”分析法
四. 工具14：“六頂帽子”
五. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習+講師點評+學員改進

第六單元：員工管理
一. 工具15 根據(jù)意愿與能力對員工分類
100%成功=100%意愿×100%方法×100%行動
根據(jù)意愿與能力對員工分類，采用不同的管理方式
二. 工具16 馬斯洛的需求激勵模式
三. 工具17：情境領導模型
判斷跟隨者的準度
根據(jù)能力與意愿采用不同的領導方式
四. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習+講師點評+學員改進

第七單元：高效溝通
一. 工具18 反饋的“JOHARI視窗”
周哈利窗
二. 工具19 溝通反思環(huán)
三. 工具20 如何避免溝通中出現(xiàn)的問題
四. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習+講師點評+學員改進

第八單元：職業(yè)規(guī)劃
一. 工具21 用“錄洋蔥法”設定職業(yè)目標
二. 工具22 認真做好職業(yè)生涯規(guī)劃
第一步：自我分析
第二步：組織與社會環(huán)境分析
第三步：生涯機會的評估
第四步：職業(yè)生涯目標的確定
第五步：制定行動方案
第六步：評估與反饋
工具23 理清自己的愿景
我想要實現(xiàn)什么
工具24 理清自己的使命
我為什么想要
三. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習+講師點評+學員改進

第九單元：團隊學習
一. 工具25 頭腦風暴法
→確定議題 →確定人數(shù)
→ 確定人選 → 確定主持人
→ 確定地點 → 會前準備
→ 明確分工 → 確定時間
→ 確定問題 → 暢談階段
→篩選階段
二. 工具24 深度對話
邀請參與者自愿加入
就共同主題開始發(fā)言
視歧見為機會
讓參與者說出彼此的差異
自我觀察
”懸掛”假設
激發(fā)共同創(chuàng)造力
三. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習+講師點評+學員改進
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　　中華企管培訓網特邀講師，中國知名思維訓練導師職業(yè)化實戰(zhàn)管理講師，曾任知名保健品公司區(qū)域銷售經理及合伙人；著名互聯(lián)網服務公司區(qū)域銷售總監(jiān)，臺灣麥金士企管顧問，廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經理助理。北京大學總裁班客座教授，清華大學高管研修班講師。接受過美國領導力中心(CLS)情境領導授訓，美國《Alamo學習系統(tǒng)國際職業(yè)培訓師》及美國權威的《PDP測評系統(tǒng)國際職業(yè)培訓師》授訓。系統(tǒng)學習過美國DDI咨詢公司培訓課程，美國高級思維協(xié)會APTT六頂思帽授訓課程,國內首批行動學習研究者和實踐者。

教育背景
　　澳大利亞南澳大學MBA工商管理碩士；證券投資分析師資格，美國LMI領導管理研究中心講師。

簡要介紹：曾子熙老師從事過保健品行業(yè)，互聯(lián)網行業(yè)，電子商務行業(yè)，金融證券投資行業(yè)，管理咨詢與培訓行業(yè)，物流交通等行業(yè)，歷經銷售經理，銷售總監(jiān)，客戶服務總監(jiān)，培訓總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經理崗位。深入研究學習中外企業(yè)管理特點，以國際化的培訓理念，傳授學員實戰(zhàn)思路，用行動學習的方法；讓學員成功突破心智模式。曾子熙老師用全心服務客戶的理念，以專業(yè)創(chuàng)造價值方式，全面為客戶提供優(yōu)質的咨詢服務與培訓，服務客戶上100家，成功參與眾多管理咨詢項目。從事市場營銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領導力開發(fā)，思維訓練，行動學習培訓與咨詢10年以上。
主要專長與經驗：在互聯(lián)網思維企業(yè)轉型，思維訓練，培訓體系構建；領導力與人才培養(yǎng)模式建設；行動學習項目規(guī)劃與執(zhí)行；人才接班工程教練技術與輔導體系；基于價值鏈的人力資源體系；素質模型構建；企業(yè)文化塑造，創(chuàng)新的方法與創(chuàng)新策略的制定，市場策略制定，戰(zhàn)略與執(zhí)行等均有豐富的實戰(zhàn)經驗。
專業(yè)研究：曾老師在國內頂尖中文核心期刊《中國人力資源開發(fā)》雜志；《領導科學》雜志發(fā)表過行動學習法在企業(yè)的運用；領導干部應用教練技術提升領導藝術；應用教練技術構建人才培養(yǎng)新模式等文章。在人力資源專業(yè)期刊《人力資源管理》雜志；《人力資源》雜志；《企業(yè)活力》雜志；《HR經理人》雜雜志；《管理與財富》雜志；《中國中小企業(yè)》雜志；《電力人力資源管理》，《中國培訓雜志》雜志等發(fā)表柯式評估在培訓評估中的實戰(zhàn)應用；基于行動學習的內訓課程開發(fā)；三個關鍵建構戰(zhàn)略性培訓體系；培訓績效評估體系構建與實施；企業(yè)創(chuàng)新之道等幾十篇專業(yè)管理文章。
客戶點評：
曾子熙老師，授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博，擅長針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法相結合，快速調動學員的參與性和積極性，豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。
授課風格：授課深入淺出，風格新穎、活躍，內容充實縝密，思路開闊。他豐富的職業(yè)經歷與流暢生動的演講風格總能深深影響與激蕩每一位學員。
授課方式：以行動學習模式，啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習，小組討論、案例研討、角色扮演、情景模擬、管理游戲。同時遵循原則、工作還原、行為修煉、實踐總結；及時反思、心靈感觸、付諸行動。