管理心理學(xué)
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有效管理者
有效管理者內(nèi)訓(xùn)基本信息:
【課程介紹】屬于梳理管理思維性質(zhì)的課程,幫助企業(yè)的管理者明確一名有效的管理者該是什么狀態(tài),具備什么樣的修養(yǎng)、素質(zhì)和技能。
【課程收益】
有個(gè)對(duì)“管理”的定義:管理是通過(guò)別人完成任務(wù)的行為。這定義沒(méi)有問(wèn)題,但是究竟如何通過(guò)別人來(lái)完成目標(biāo)任務(wù),通過(guò)什么方式來(lái)實(shí)現(xiàn),工作過(guò)程中的問(wèn)題該怎么處理……一系列的問(wèn)題就出現(xiàn)了,管理真的像定義里說(shuō)的那樣簡(jiǎn)單嗎?
通過(guò)本課程的分享,您可以收獲公司的價(jià)值鏈;管理在公司中的價(jià)值是什么;通過(guò)體驗(yàn),讓自己明白,“你”是不是一名合格的管理者;有效管理的重點(diǎn)放在什么地方;管理的基本原則是什么;大企業(yè)管理者應(yīng)該具備什么思維;管理的的基本技能是什么。
本課程為一系列內(nèi)容,本講主要讓管理者對(duì)“管理”有所體驗(yàn),并提綱挈領(lǐng)性的說(shuō)明管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)和技能。分課程分別會(huì)對(duì)管理者的自我認(rèn)知以及管理者的八大管理技能做深刻討論。
【適合學(xué)員】企業(yè)中層管理者
【授課時(shí)長(zhǎng)】1天
【課程大綱】《有效管理者》
一、公司是什么
公司除了法定意義上的法人主體,還應(yīng)該具備什么樣的特征。
1. 公司是什么
2. 公司的運(yùn)轉(zhuǎn)需要的因素:
財(cái)務(wù)層面
客戶層面
內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)制度及邏輯
成長(zhǎng)及學(xué)習(xí)層面
如何通過(guò)繪制公司的“戰(zhàn)略地圖”,來(lái)讓與會(huì)人員理解公司運(yùn)轉(zhuǎn)是一個(gè)有機(jī)整體。
3. 公司運(yùn)轉(zhuǎn)的價(jià)值鏈
定位公司的價(jià)值層次,明確一線職能是什么,二線職能是什么,具體職能是什么:
公司的核心價(jià)值是什么
公司的輔助價(jià)值是什么
4. 公司關(guān)注的核心
企業(yè)滿意度指的是什么
客戶滿意度指的是什么
員工滿意度指的是什么
“員工因公司進(jìn)入到公司,因直線上級(jí)離開(kāi)公司”這句話究竟對(duì)不對(duì)。
二、管理是什么
1.管理的含義
通過(guò)啟發(fā)性游戲,讓現(xiàn)場(chǎng)管理者認(rèn)識(shí)到:你認(rèn)為你的指令下對(duì)了,你認(rèn)為你做的沒(méi)問(wèn)題,但實(shí)際你做的究竟是什么樣的,能不能達(dá)到你的預(yù)期目標(biāo)?
2.管理的要素:
管理的主體
管理的客體
為何而管
在什么情況下管
你能根據(jù)上面的要素梳理出你所轄部門(mén)的管理要素嗎?
3.管理的意義
4.有效管理的原則
成果與過(guò)程并重(沒(méi)有合理過(guò)程就沒(méi)有合理結(jié)果)
把握整體(是否具備結(jié)構(gòu)思維)
專注要點(diǎn)(把握關(guān)鍵能力)
長(zhǎng)處管理(激勵(lì)原則)
相互信任(團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ))
正面思維(建設(shè)性開(kāi)展工作)
有效溝通(建立信息橋梁)
三、有效管理者的思維模式、修養(yǎng)、素質(zhì)、技能
通過(guò)案例展示一個(gè)名企要求自己的員工具備內(nèi)在和外在能力,對(duì)比自己是否具備這樣的能力
1、思維能力:
責(zé)己思維
利他思維
目標(biāo)思維
辯證思維
整體思維
邏輯思維
2、素質(zhì):
角色認(rèn)知
抗壓能力
建設(shè)性思維能力
垂范包容
時(shí)間管理(取舍能力)
3、修養(yǎng):
真誠(chéng)
忠誠(chéng)
謙虛
4、技能:
計(jì)劃能力
培訓(xùn)能力
溝通能力
檢查能力
激勵(lì)能力
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題與評(píng)審改進(jìn)能力
授權(quán)能力
面試能力
四、小結(jié)
總結(jié): 本課程輕松地探討一名有效的管理者應(yīng)該是什么樣的,體驗(yàn)“你”自己是不是一個(gè)有效管理者,幫助管理者認(rèn)清自己,認(rèn)清努力方向。
建議后續(xù)培訓(xùn)課程: 八大管理技能
教授兼博導(dǎo) 泰國(guó)皇家理工大學(xué)
某大型企業(yè)人力資源總經(jīng)理兼領(lǐng)導(dǎo)力院院長(zhǎng)、產(chǎn)品集團(tuán)副總裁
凈雅集團(tuán)(中國(guó)企業(yè)的標(biāo)桿)人力資源總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)副總裁
大地影院副總裁
陽(yáng)光喔教育集團(tuán)副總裁、研發(fā)院院長(zhǎng)
IBM咨詢(世界三大咨詢公司之一)客戶方咨詢項(xiàng)目經(jīng)理
人力資源領(lǐng)域社會(huì)經(jīng)歷:
中國(guó)企事業(yè)單位培訓(xùn)網(wǎng)(人力資源專家?guī)熘v師)
國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定人力資源師高級(jí)考評(píng)員
中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師CHRP
中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)注冊(cè)高級(jí)人才測(cè)評(píng)師
河北省信息產(chǎn)業(yè)廳人力資源管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
河北人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)特聘第二屆理事會(huì)專家團(tuán)專家
【工作經(jīng)歷】:
某大型企業(yè)控股公司(集團(tuán))人力資源總監(jiān)兼領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)員院長(zhǎng)、產(chǎn)品集團(tuán)副總裁、公司總經(jīng)理
韓老師組建新聯(lián)合商學(xué)院,親任商學(xué)院的院長(zhǎng),通過(guò)企業(yè)商學(xué)院的建設(shè),課程的設(shè)計(jì),以及魔鬼訓(xùn)練營(yíng)的建設(shè),為企業(yè)的人力資源的選拔、任用、提升起到了戰(zhàn)略性的作用。
凈雅集團(tuán)人力資源總經(jīng)理,運(yùn)營(yíng)副總裁,IBM咨詢(世界三大咨詢公司之一)客戶方咨詢項(xiàng)目經(jīng)理
搭建國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的人力資源管理體系,將人力資源管理進(jìn)行戰(zhàn)略性的整合,深入研究IBM人力資源管理在中國(guó)的運(yùn)用,幫助國(guó)內(nèi)龍頭企業(yè)團(tuán)建立基于戰(zhàn)略的人力資源管理體系。
【授課特點(diǎn)】:
韓老師授課特點(diǎn)是邏輯性強(qiáng),從戰(zhàn)略高端定位人力資源管理,在課程中帶領(lǐng)學(xué)員從自己的工作實(shí)際來(lái)分析、研究、及討論,層層深入,由宏觀到微觀,解決實(shí)際問(wèn)題并進(jìn)行前期調(diào)查,課中征詢反饋,課后跟蹤回訪。使其能與學(xué)員很好的交流,建立良好的關(guān)系,得到眾多企業(yè)及學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。
【授課風(fēng)格】:
巧妙地融合中、西方管理文化,將理論、實(shí)踐相結(jié)合,并配有自己在實(shí)際管理過(guò)程中的案例;針對(duì)性的解決國(guó)內(nèi)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理“兩張皮”的現(xiàn)象,邏輯性強(qiáng),能發(fā)現(xiàn)學(xué)員的需求心理,有較強(qiáng)的控場(chǎng)和應(yīng)變能力。
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