關(guān)鍵崗位任職資格體系構(gòu)建

關(guān)鍵崗位任職資格體系構(gòu)建

課程背景：

現(xiàn)代企業(yè)管理常常遭遇這樣的困惑：

1、公司建立能力薪酬體系，無(wú)法判斷現(xiàn)有人員的能力是否符合薪酬

2、公司沒(méi)有可用之人，因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面沒(méi)有系統(tǒng)規(guī)劃，人才儲(chǔ)備不足成為業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)的瓶頸；

3、 關(guān)鍵崗位的用人決策依賴的是直覺(jué)與個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，由于缺乏有效的標(biāo)準(zhǔn)和方法，甚至用“試用期”為代價(jià)反而使公司留職率不斷下降；

4、......

企業(yè)到底需要什么樣的員工？希望員工如何做事？員工應(yīng)該有什么樣的貢獻(xiàn)？企業(yè)任職資格體系讓我們找到了解決問(wèn)題的方案。

任職資格反映的是從事各類工作的能力。它的特點(diǎn)首先是：基于工作內(nèi)容，并以完成工作內(nèi)容成功的行為規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)。也就是說(shuō)要獲得一定的任職資格，必需按照所需要的行為規(guī)范完成其工作內(nèi)容。

任職資格管理不同于一般的職稱管理和技能等級(jí)管理，任職資格管理關(guān)注的是員工職業(yè)發(fā)展建立全面、具體的標(biāo)準(zhǔn)，使員工在完成工作目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，從而形成長(zhǎng)期的工作動(dòng)力。

課程收益：

v  “職業(yè)發(fā)展通道”-“任職資格標(biāo)準(zhǔn)”-“資格等級(jí)認(rèn)證”-“認(rèn)證場(chǎng)景應(yīng)用”全面實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練！

v  掌握人才能力評(píng)估與發(fā)展體系設(shè)計(jì)與應(yīng)用的方法

1、依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)性質(zhì)與人才發(fā)展規(guī)律，建立職業(yè)發(fā)展通道，保證員工能力與職

位要求相匹配。

2、掌握構(gòu)建關(guān)鍵任職資格標(biāo)準(zhǔn)的方法，以任職資格標(biāo)準(zhǔn)牽引員工能力提升，促進(jìn)績(jī)效達(dá)成。

3、掌握員工任職資格認(rèn)證的流程與方法，規(guī)范員工任職資格評(píng)價(jià)與人才測(cè)評(píng)，選拔符合能力標(biāo)準(zhǔn)員工晉升。

4、了解任職資格管理體系與人力資源管理各模塊對(duì)接，以任職資格體系為基礎(chǔ)構(gòu)建人力資源管理體系發(fā)展與完善，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

課程時(shí)間：2-3天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：公司中高層管理者、部門經(jīng)理、HR管理者。

課程方式：50%理論講授+30%現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)+20%點(diǎn)評(píng)與演示

課程大綱

第一部分 任職資格管理概念和全貌

1. 任職資格的傳統(tǒng)理解與運(yùn)用

2. 任職資格體系不是什么?是什么?

3. 任職資格核心理念是什么？

4. 任職資格起源，歐美與中國(guó)的能力評(píng)價(jià)體系差異

5. 任職資格與素質(zhì)模型、任職條件、績(jī)效管理的差異 　　

第二章  任職資格體系構(gòu)建的流程方法論

1. 標(biāo)準(zhǔn)的流程方法論；

2. 任職資格管理體系建設(shè)四大步驟；

3. 我們的實(shí)踐：任職標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)的三個(gè)核心技術(shù)

第三章   任職資格體系建設(shè)前置工作-職位梳理

1.職位體系維護(hù)流程

1)職族、職類劃分

2)案例:某公司職族、職類劃分

3)職位清理

4)級(jí)別和名稱規(guī)范

5)人崗匹配

2.優(yōu)化職位說(shuō)明書

1)主要工作任務(wù)

2)任職要求

3)工作匯報(bào)關(guān)系

4)績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)

5)責(zé)權(quán)利險(xiǎn)

第四章  搭梯子——員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)

1. 任職資格通道設(shè)計(jì)的對(duì)象

2. 職業(yè)發(fā)展通道等級(jí)劃分和命名

3. 職業(yè)發(fā)展通道等級(jí)定義與設(shè)計(jì)

4. 研發(fā)人員、營(yíng)銷人員職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)

· 標(biāo)桿企業(yè)案例

1. 美的

2. 騰訊

· 案例：某公司技術(shù)人員任職資格通道設(shè)計(jì)

· 練習(xí)：本公司核心職位族任職資格通道設(shè)計(jì)

第五章 做尺子——任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

一、任職資格標(biāo)準(zhǔn)定義與架構(gòu)

1. 什么是任職資格標(biāo)準(zhǔn)

2. 任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系的架構(gòu)

2.1 知識(shí)與技能標(biāo)準(zhǔn)

2.2 能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

2.3行為標(biāo)準(zhǔn)

二、知識(shí)與技能標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

工作任務(wù)2.0分析

1.   知識(shí)與技能的構(gòu)成

1）專業(yè)知識(shí)   

2）公司知識(shí)    

3)環(huán)境知識(shí)

2.知識(shí)與技能萃取    

1)萃取流程   

2)萃取方法論

3)提煉和優(yōu)化

案例：營(yíng)銷類知識(shí)技能標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

研發(fā)類知識(shí)技能標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

管理類知識(shí)技能標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

三、行為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

1.行為單元設(shè)計(jì)

1)行為標(biāo)準(zhǔn)的層次結(jié)構(gòu) (行為單元、行為要素、行為項(xiàng))

2）行為單元設(shè)計(jì)思路

3)標(biāo)桿任務(wù)訪談

4)確定行為單元-三葉草模型

2. 行為要素設(shè)計(jì)

1)行為要素設(shè)計(jì)思路

2)行為語(yǔ)言描述

· 案例:如何確定人力資源的行為要素

四、能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)

?  素質(zhì)定義——冰山模型、洋蔥模型

?  六大能力素質(zhì)

?  素質(zhì)模型的建立方法

?  素質(zhì)要項(xiàng)分級(jí)與定義

?  素質(zhì)要項(xiàng)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

?  案例：優(yōu)秀研發(fā)人員的能力素質(zhì)

· 實(shí)戰(zhàn)演練：

1）本公司核心職位的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)模擬開(kāi)發(fā)、知能標(biāo)準(zhǔn)模擬開(kāi)發(fā)、行為標(biāo)準(zhǔn)模擬開(kāi)發(fā)

2）任職資格標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)演練點(diǎn)評(píng)

第六章 照鏡子-任職資格等級(jí)認(rèn)證

1. 任職資格等級(jí)認(rèn)證的目的

1）什么是任職資格等級(jí)認(rèn)證

2）任職資格等級(jí)認(rèn)證的目的

2. 任職資格等級(jí)認(rèn)證的操作要點(diǎn)

1）建立企業(yè)任職資格管理制度及管理執(zhí)行機(jī)構(gòu)

2）任職資格等級(jí)認(rèn)證流程框架

3）任職資格等級(jí)認(rèn)證流程主要步驟及操作技巧

3. 首次認(rèn)證與周期性認(rèn)證

　· 討論：為什么一般都要先進(jìn)行模擬認(rèn)證?

4. 任職資格等級(jí)認(rèn)證管理

5. 任職資格等級(jí)認(rèn)證評(píng)價(jià)的困惑和誤區(qū)

6. 認(rèn)證與評(píng)估演練與點(diǎn)評(píng)

第七章 任職資格體系應(yīng)用

1. 人才選拔——建立人/崗匹配的客觀標(biāo)準(zhǔn)

2. 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃——企業(yè)梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃

3. 基于任職資格要求的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)

4. 基于“勝任能力”的寬帶薪酬體系設(shè)計(jì)

· 演練：公司職位任職資格與HR其他業(yè)務(wù)模塊的應(yīng)用

第八章 本課程學(xué)習(xí)認(rèn)證與考核

1. 分組演練企業(yè)任職資格體系建立流程(含機(jī)構(gòu)、制度)

2. 配套系統(tǒng)建立

3. 任職資格各標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)

4. 認(rèn)證與測(cè)評(píng)工具開(kāi)發(fā)

5. 認(rèn)證與評(píng)估過(guò)程

6. 認(rèn)證結(jié)果反饋及應(yīng)用

· 考核：學(xué)員掌握任職資格體系情況點(diǎn)評(píng)與評(píng)分

總結(jié)：本次課程的收獲

課程結(jié)束

l  戰(zhàn)略與集團(tuán)化組織重構(gòu)智囊

l  百億級(jí)組織與人才發(fā)展賦能專家

l  韜慧咨詢技術(shù)導(dǎo)師

l  建峰工作室創(chuàng)始人

從業(yè)經(jīng)歷

1.   華南三一重工                       人力資源總監(jiān)

2.   水貝珠寶集團(tuán)                       人力資源副總裁

3.   智聯(lián)招聘華南研究院                 咨詢專家顧問(wèn)

4.   韜慧咨詢/建峰工作室                創(chuàng)始人

教育及職業(yè)背景

v  中南大學(xué)管理碩士

v  國(guó)家高級(jí)人力資源管理師

v  國(guó)家管理咨詢師

v  國(guó)家績(jī)效改進(jìn)師

v  日產(chǎn)訓(xùn)MTP認(rèn)證培訓(xùn)師

v  國(guó)際IPA管理沙盤認(rèn)證講師

個(gè)人擅長(zhǎng)領(lǐng)域

v  戰(zhàn)略規(guī)劃與落地系統(tǒng)

v  組織變革與集團(tuán)化管理

v  薪酬績(jī)效體系設(shè)計(jì)

v  人才發(fā)展體系設(shè)計(jì)

v  企業(yè)文化體系重塑

個(gè)人優(yōu)勢(shì)

柯建峰老師畢業(yè)于中南大學(xué)，長(zhǎng)期在世界500強(qiáng)企業(yè)及國(guó)內(nèi)知名企業(yè)任職人力資源高層崗位，有著豐富的人力資源管理與組織變革實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。2010年進(jìn)入顧問(wèn)行業(yè)，10+年顧問(wèn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾為家居、汽車、電力、家電、金融、智能裝備、新能源企業(yè)等多個(gè)行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行過(guò)全面的人力資源咨詢與培訓(xùn)服務(wù)，擅于把握企業(yè)問(wèn)題，提供精準(zhǔn)解決方案，曾主導(dǎo)參與多家企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、薪酬激勵(lì)系統(tǒng)、績(jī)效管理系統(tǒng)及人才發(fā)展項(xiàng)目，項(xiàng)目成果屢獲企業(yè)好評(píng)。且在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、薪酬管理、績(jī)效管理、任職資格體系、人才發(fā)展項(xiàng)目設(shè)計(jì)等領(lǐng)域有較多成功案例！

授課風(fēng)格

?  深入淺出，生動(dòng)幽默；控場(chǎng)能力強(qiáng)，演繹獨(dú)到，喜與學(xué)員互動(dòng)交流；

?  采用理論+實(shí)務(wù)+訓(xùn)練的授課模式：以科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐，結(jié)合中國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)狀，以經(jīng)驗(yàn)或案例呈現(xiàn)實(shí)務(wù)；

?  以技能訓(xùn)練強(qiáng)化理論與實(shí)務(wù)的結(jié)合，塑造正確的行為；

?  能根據(jù)學(xué)員水平調(diào)整授課策略，按需實(shí)施教學(xué)，亦能簡(jiǎn)單易懂；

?  能現(xiàn)場(chǎng)為學(xué)員答疑解惑，即時(shí)解決學(xué)員問(wèn)題或深入啟發(fā)學(xué)員解決問(wèn)題的邏輯思路或策略。

金牌課程

戰(zhàn)略與文化類（工作坊形式）：

2  《企業(yè)中期戰(zhàn)略規(guī)劃》

2  《戰(zhàn)略解碼與高效落地系統(tǒng)》

2  《企業(yè)文化體系重塑》

通用管理類：

2  《中層管理者的角色定位與認(rèn)知》

2  《目標(biāo)與計(jì)劃管理》

2  《戰(zhàn)略性績(jī)效管理》

2  《MTP管理者核心管理技能提升》

2  《管理者的基本管理技能》

2  《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

2  《員工培養(yǎng)與激勵(lì)》

2  《績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧》

人力資源管理專業(yè)類：

2  《勝任力模型與人才盤點(diǎn)》

2  《任職資格體系搭建》

2  《關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖》

2  《崗位價(jià)值評(píng)價(jià)與薪酬體系設(shè)計(jì)》

2  《企業(yè)激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)》