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HR如何全方位有效預(yù)防和化解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)
HR如何全方位有效預(yù)防和化解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
HR如何全方位有效預(yù)防和化解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)
(培訓(xùn)對(duì)象:人力資源管理者;6.5小時(shí)/天,共2天)
【課程背景】
2008年以來(lái),國(guó)家先后實(shí)施了《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》、《職工帶薪年休假條例》、《最高法院勞動(dòng)爭(zhēng)議司法解釋三》等政策法律法規(guī);三年來(lái),全國(guó)各地的勞動(dòng)爭(zhēng)議持續(xù)急劇遞增,傳統(tǒng)的人力資源管理模式正接受著法律的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)!據(jù)業(yè)內(nèi)專家預(yù)測(cè),今后3年內(nèi)企業(yè)面臨的勞動(dòng)爭(zhēng)議依然有增無(wú)減?。?!
絕大部分以企業(yè)敗訴告終的案例告知我們,廣大用人單位必須盡快構(gòu)建牢固且全面的勞動(dòng)爭(zhēng)議防范體系,以迅速減少或杜絕勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生及敗訴的概率!然而勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)隱藏在企業(yè)人力資源管理各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,如果不能把勞動(dòng)法律法規(guī)與人力資源管理全方位有機(jī)結(jié)合,那么所謂的勞動(dòng)爭(zhēng)議防范體系僅僅是一份份赤裸裸、冷冰冰的毫無(wú)人情味的讓廣大勞動(dòng)者非常反感的制度文書(shū),它必將引發(fā)另外一個(gè)更加嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)——打擊廣大員工的積極性、創(chuàng)造性、認(rèn)同感、忠誠(chéng)度,讓苦心經(jīng)營(yíng)多年的企業(yè)向心力、團(tuán)隊(duì)精神、員工歸屬感瞬間土崩瓦解,勞資關(guān)系將更加惡化,勞動(dòng)爭(zhēng)議將此起彼伏,企業(yè)將永遠(yuǎn)陷入惡性循環(huán)的怪圈……
以法律為基礎(chǔ),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和控制法律風(fēng)險(xiǎn)為目的,緊密結(jié)合企業(yè)薪酬績(jī)效管理體系科學(xué)地構(gòu)建與完善企業(yè)的勞動(dòng)爭(zhēng)議防范體系,是企業(yè)走出怪圈,構(gòu)建和諧健康的勞資關(guān)系,迎接新經(jīng)濟(jì)新機(jī)會(huì)到來(lái)的前提條件!
正所謂民心順則國(guó)運(yùn)興,企業(yè)也如此,處理好員工關(guān)系,是企業(yè)生存與發(fā)展的重要基礎(chǔ)!
【課程收益】
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),用人單位實(shí)現(xiàn)薪酬績(jī)效管理與勞動(dòng)法律法規(guī)有機(jī)結(jié)合,科學(xué)構(gòu)建勞動(dòng)爭(zhēng)議防范體系,科學(xué)運(yùn)用薪酬績(jī)效管理制度實(shí)施調(diào)崗調(diào)薪調(diào)級(jí),既保證合法操作,又不傷害廣大員工的積極性與創(chuàng)造性,順利達(dá)成企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)。
【課程特色】
唯一性:本課程是國(guó)內(nèi)唯一能夠?qū)趧?dòng)法和薪酬績(jī)效管理體系緊密結(jié)合的課程。
針對(duì)性:課程是有針對(duì)性開(kāi)發(fā)的課程,課程內(nèi)容精選了主講老師多年親自處理的勞動(dòng)爭(zhēng)議案例與最新法院的判例,完全體現(xiàn)了司法實(shí)際操作的特色,極具參考性。
實(shí)戰(zhàn)性:設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán),消化課程知識(shí),讓學(xué)員把錯(cuò)誤留在課堂里,把正確方法帶回去。
【課程大綱】(結(jié)合20個(gè)以上經(jīng)典案例)
(培訓(xùn)對(duì)象:人力資源管理者;6.5小時(shí)/天,共2天)
【課程背景】
2008年以來(lái),國(guó)家先后實(shí)施了《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》、《職工帶薪年休假條例》、《最高法院勞動(dòng)爭(zhēng)議司法解釋三》等政策法律法規(guī);三年來(lái),全國(guó)各地的勞動(dòng)爭(zhēng)議持續(xù)急劇遞增,傳統(tǒng)的人力資源管理模式正接受著法律的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)!據(jù)業(yè)內(nèi)專家預(yù)測(cè),今后3年內(nèi)企業(yè)面臨的勞動(dòng)爭(zhēng)議依然有增無(wú)減?。?!
絕大部分以企業(yè)敗訴告終的案例告知我們,廣大用人單位必須盡快構(gòu)建牢固且全面的勞動(dòng)爭(zhēng)議防范體系,以迅速減少或杜絕勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生及敗訴的概率!然而勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)隱藏在企業(yè)人力資源管理各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,如果不能把勞動(dòng)法律法規(guī)與人力資源管理全方位有機(jī)結(jié)合,那么所謂的勞動(dòng)爭(zhēng)議防范體系僅僅是一份份赤裸裸、冷冰冰的毫無(wú)人情味的讓廣大勞動(dòng)者非常反感的制度文書(shū),它必將引發(fā)另外一個(gè)更加嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)——打擊廣大員工的積極性、創(chuàng)造性、認(rèn)同感、忠誠(chéng)度,讓苦心經(jīng)營(yíng)多年的企業(yè)向心力、團(tuán)隊(duì)精神、員工歸屬感瞬間土崩瓦解,勞資關(guān)系將更加惡化,勞動(dòng)爭(zhēng)議將此起彼伏,企業(yè)將永遠(yuǎn)陷入惡性循環(huán)的怪圈……
以法律為基礎(chǔ),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和控制法律風(fēng)險(xiǎn)為目的,緊密結(jié)合企業(yè)薪酬績(jī)效管理體系科學(xué)地構(gòu)建與完善企業(yè)的勞動(dòng)爭(zhēng)議防范體系,是企業(yè)走出怪圈,構(gòu)建和諧健康的勞資關(guān)系,迎接新經(jīng)濟(jì)新機(jī)會(huì)到來(lái)的前提條件!
正所謂民心順則國(guó)運(yùn)興,企業(yè)也如此,處理好員工關(guān)系,是企業(yè)生存與發(fā)展的重要基礎(chǔ)!
【課程收益】
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),用人單位實(shí)現(xiàn)薪酬績(jī)效管理與勞動(dòng)法律法規(guī)有機(jī)結(jié)合,科學(xué)構(gòu)建勞動(dòng)爭(zhēng)議防范體系,科學(xué)運(yùn)用薪酬績(jī)效管理制度實(shí)施調(diào)崗調(diào)薪調(diào)級(jí),既保證合法操作,又不傷害廣大員工的積極性與創(chuàng)造性,順利達(dá)成企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)。
【課程特色】
唯一性:本課程是國(guó)內(nèi)唯一能夠?qū)趧?dòng)法和薪酬績(jī)效管理體系緊密結(jié)合的課程。
針對(duì)性:課程是有針對(duì)性開(kāi)發(fā)的課程,課程內(nèi)容精選了主講老師多年親自處理的勞動(dòng)爭(zhēng)議案例與最新法院的判例,完全體現(xiàn)了司法實(shí)際操作的特色,極具參考性。
實(shí)戰(zhàn)性:設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán),消化課程知識(shí),讓學(xué)員把錯(cuò)誤留在課堂里,把正確方法帶回去。
【課程大綱】(結(jié)合20個(gè)以上經(jīng)典案例)
專題1:企業(yè)規(guī)章制度撰寫(xiě)技巧及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
- 人力資源、勞動(dòng)用工管理制度、員工手冊(cè)應(yīng)該包括哪些必備內(nèi)容?
- 規(guī)章制度制定、修改的程序要求給用人單位帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施;
- 制定規(guī)章制度,勞動(dòng)者一方拒絕平等協(xié)商確定,如何操作?
- 企業(yè)規(guī)章制度、員工手冊(cè)常見(jiàn)誤區(qū)及問(wèn)題有哪些?
- 集團(tuán)公司的規(guī)章制度是否當(dāng)然適用于下面各子分公司?
- 無(wú)紙化、網(wǎng)絡(luò)化辦公,規(guī)章制度如何公示,才更符合仲裁或訴訟的舉證要求?
- 規(guī)章制度能否規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰?
- 規(guī)章制度違反法律法規(guī),勞動(dòng)者可以被迫解除并索取經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,怎么辦?
專題2:招聘入職管理環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)
- 招聘前明確該崗位的工作職責(zé),是做好預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的第一步。
- 面試時(shí),讓?xiě)?yīng)聘者簽署什么文件資料,以從源頭上防范用工風(fēng)險(xiǎn)?
- 入職把關(guān)不嚴(yán)的風(fēng)險(xiǎn)及入職審查的導(dǎo)入;
- 雙重勞動(dòng)關(guān)系給用人單位帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì);
- 勞動(dòng)者虛假身份證、學(xué)歷證明、從業(yè)經(jīng)歷及傳染疾病等問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì);
- 入職前用人單位與勞動(dòng)者告知義務(wù)的新規(guī)定;如何避免告知瑕疵帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)?
- 入職登記表的設(shè)計(jì)技巧及對(duì)今后勞動(dòng)爭(zhēng)議案件處理的重大影響;
- 勞動(dòng)者無(wú)法提交《離職證明》,該怎么辦?
- 企業(yè)如何書(shū)寫(xiě)《錄用通知書(shū)》,其法律風(fēng)險(xiǎn)有哪些?
- 如何預(yù)防勞動(dòng)者的“應(yīng)聘欺詐”,如何創(chuàng)制證據(jù)證明勞動(dòng)者的“欺詐”?
專題3:勞動(dòng)合同訂立、變更技巧
- 用人單位不使用勞動(dòng)部門(mén)的合同范本自行擬定勞動(dòng)合同文本是否有效?勞動(dòng)合同未經(jīng)勞動(dòng)部門(mén)備案是否有效?
- 如果勞動(dòng)者借故拖延或拒絕簽訂勞動(dòng)合同的,用人單位如何應(yīng)對(duì)?
- 用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的,在尚未用工期間,用人單位解除勞動(dòng)合同,是否需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?
- 在校學(xué)生與用人單位是否需要建立勞動(dòng)關(guān)系?
- 勞務(wù)關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系如何區(qū)別,能否把勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)化為勞務(wù)關(guān)系?
- 什么時(shí)候?yàn)樽罴褧r(shí)間,簽署勞動(dòng)合同?
- 法律禁止2次約定試用期,那么勞動(dòng)合同期限和試用期限該如何約定?
- 用人單位收購(gòu)其他組織時(shí),如何與被接收的員工簽訂、變更勞動(dòng)合同?
- 員工達(dá)到法定退休年齡而繼續(xù)聘用的,是繼續(xù)簽訂勞動(dòng)合同還是簽訂其他協(xié)議?
- 《勞動(dòng)合同變更通知書(shū)》、《勞動(dòng)合同變更協(xié)議書(shū)》應(yīng)如何設(shè)計(jì)?
專題4:試用期相關(guān)法律問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)
- 在《入職登記表》上批注試用期是否合法?
- 可否先試用后簽合同,可否單獨(dú)簽訂試用期協(xié)議?
- 員工主動(dòng)申請(qǐng)延長(zhǎng)試用期,該怎樣操作,才沒(méi)有賠償風(fēng)險(xiǎn)?
- 試用期滿后,辭退員工,最少賠2個(gè)月工資,該如何化解?
- 試用期最后一天辭退員工,賠償概率為70%,如何化解?
- 試用期滿前幾天辭退員工,員工主張?jiān)囉闷谶€未到,憑什么說(shuō)員工不符合錄用條件,賠償概率為50%?該如何化解與應(yīng)對(duì)?
- 不符合錄用條件的范圍包括哪些?如何取證證明?
- 《試用期辭退通知書(shū)》如何書(shū)寫(xiě),以避免違法解除的賠償金?
- 勞動(dòng)者在試用期解除勞動(dòng)合同是否需賠償培訓(xùn)費(fèi)、招錄費(fèi)?
- 提前給勞動(dòng)者轉(zhuǎn)正,是否需要讓勞動(dòng)者確認(rèn)?
專題5:工作崗位、工作內(nèi)容條款、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)
- 企業(yè)單方非法調(diào)整崗位,員工可以解除合同并索賠經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,企業(yè)該如何規(guī)避?
- 合同約定的崗位已經(jīng)發(fā)生變化,且員工已到新崗位一段時(shí)間,后卻要求恢復(fù)到合同原約定的崗位,怎么辦?
- 用人單位變了名稱,換了老板、勞動(dòng)合同是否繼續(xù)有效?
- 勞動(dòng)者不能勝任工作,用人單位調(diào)整其工作崗位需變更勞動(dòng)合同嗎?
- 員工認(rèn)同不合格的績(jī)效結(jié)果,為什么在“不能勝任工作”引發(fā)的爭(zhēng)議中還是敗訴?
- 為什么企業(yè)根據(jù)績(jī)效結(jié)果支付員工績(jī)效獎(jiǎng)金,最終被認(rèn)定非法克扣工資?
- 法律上如何證明勞動(dòng)者“不能勝任工作”?
- 對(duì)績(jī)效考核不合格員工,如何合法辭退?
- 如何根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行調(diào)崗調(diào)薪?
- 末位淘汰制度的正確使用。
- 結(jié)合勞動(dòng)法,如何確定績(jī)效目標(biāo)?
- 如何激勵(lì)員工既關(guān)心個(gè)人績(jī)效同時(shí)也關(guān)注企業(yè)/部門(mén)整體績(jī)效
專題6:勞動(dòng)報(bào)酬條款、薪酬體系設(shè)計(jì)、薪酬管理的風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)
- 法律上“工資”的含義與范圍?
- 工資需體現(xiàn)哪三大價(jià)值?
- 值班算不算加班?值班期間如何支付報(bào)酬費(fèi)用?
- 用人單位如何設(shè)計(jì)工資構(gòu)成以降低加班費(fèi)成本?
- 未經(jīng)用人單位安排,勞動(dòng)者自行加班的,用人單位是否需支付加班工資?
- 勞動(dòng)者主張入職以來(lái)的加班費(fèi),用人單位如何應(yīng)對(duì)?
- 加班工資未列明或未交付工資單給勞動(dòng)者,有什么風(fēng)險(xiǎn)?
- 用人單位實(shí)行計(jì)件工資制度的加班工資計(jì)算方法?
- 醫(yī)療期、病假、工傷、休假等情形下的工資支付?
- 年終獎(jiǎng)如何支付才能避免離職員工回頭追討的風(fēng)險(xiǎn)?
- 如何通過(guò)薪酬調(diào)整處理員工嚴(yán)重失職、重大過(guò)失、違規(guī)等的問(wèn)題?
- 調(diào)整工作崗位后,可以調(diào)整薪資標(biāo)準(zhǔn)嗎?
- 企業(yè)單方調(diào)整薪酬,員工可以解除合同并索賠經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,企業(yè)該如何規(guī)避?
- 怎樣理解與操作“以崗定級(jí)、以人定檔、以業(yè)績(jī)定獎(jiǎng)金”?
專題7:勞動(dòng)合同解除、終止、裁員環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)
- 勞動(dòng)者辭職,不提前30天通知有何法律后果?勞動(dòng)者提前三十日以書(shū)面形式提出辭職,用人單位可否不批?
- 用人單位故意不給勞動(dòng)者安排工作,給勞動(dòng)者“放假”,勞動(dòng)者可否解除勞動(dòng)合同?
- 合法解除勞動(dòng)合同的理由有哪些,非法解除的理由有哪些?
- 以“訂單減少、無(wú)法安排工作”為由,直接辭退員工,要支付2倍的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,該如何化解?
- 用人部門(mén)經(jīng)理常常擅自口頭辭退員工或強(qiáng)迫員工離職,但最終企業(yè)都要賠償,怎么辦?
- 企業(yè)與勞動(dòng)者協(xié)商解除勞動(dòng)合同并書(shū)面約定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臄?shù)額;但勞動(dòng)者事后反悔,要求企業(yè)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)牟铑~部分,到底誰(shuí)會(huì)勝訴?
- 對(duì)于“三期婦女、工傷員工”能否協(xié)商解除,其操作技巧有哪些?
- 勞動(dòng)者達(dá)到法定退休年齡,勞動(dòng)合同是否自動(dòng)終止,或用人單位能否終止勞動(dòng)合同?
- 合同終止日期該如何約定,才能避免HR人員遺漏辦理續(xù)簽或終止合同的手續(xù),而導(dǎo)致賠償2倍工資?
- 勞動(dòng)合同解除或終止應(yīng)如何辦理手續(xù)?勞動(dòng)者拒絕配合交接工作,該怎么辦?
專題8:違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題員工處理技巧
- 對(duì)于違紀(jì)員工,部門(mén)經(jīng)理應(yīng)注意哪些日常細(xì)節(jié)問(wèn)題?
- 如何進(jìn)行違紀(jì)員工的事實(shí)調(diào)查、證據(jù)固定?
- 違紀(jì)處理的原則和依據(jù)有哪些?
- 對(duì)于違紀(jì)員工,該在什么時(shí)間處理?
- 如何書(shū)寫(xiě)《違紀(jì)違規(guī)處分通知書(shū)》?
- 如何在《懲罰條例》中詳細(xì)明確違紀(jì)違規(guī)的行為或情況?
- 如何辦理違紀(jì)員工離職手續(xù)及出具相關(guān)證明文件?
- 如何追索違紀(jì)員工的違約賠償責(zé)任?
- 如何解雇嚴(yán)重違紀(jì)員工?舉證責(zé)任如何分配?
- 解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系必須書(shū)面送達(dá)員工,否則對(duì)員工不產(chǎn)生法律效力,如員工拒絕簽收時(shí)企業(yè)如何應(yīng)對(duì),如何送達(dá),如何避免法律風(fēng)險(xiǎn)?
專題9:構(gòu)建與發(fā)展和諧勞資關(guān)系
- 《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)出臺(tái)的背景與未來(lái)3年的勞動(dòng)立法趨勢(shì)?
- “和諧”的本質(zhì)含義?中國(guó)古代“和諧”之道?
- “和諧”如何體現(xiàn)于工作事務(wù)之中,如何體現(xiàn)于人與人之間?
- “預(yù)防”不等于“打擊與陷害”;“人性化”不等于“縱容與放任”!
注明:可根據(jù)客戶實(shí)際需求修改上述大綱或訂制其他勞動(dòng)法、勞動(dòng)關(guān)系管理課程。
講師 鐘永棣 介紹
國(guó)內(nèi)著名勞動(dòng)法與員工關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn)專家、勞動(dòng)仲裁員、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件調(diào)解指導(dǎo)專家、國(guó)家人力資源管理師資格認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師、國(guó)家勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師資格認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師、國(guó)內(nèi)第一位倡導(dǎo)、傳播、實(shí)施“國(guó)家勞動(dòng)法與企業(yè)薪酬績(jī)效有機(jī)整合”的先行者;國(guó)內(nèi)原創(chuàng)型、實(shí)戰(zhàn)型、顧問(wèn)型的培訓(xùn)師?,F(xiàn)任“勞律通(中國(guó))顧問(wèn)中心”首席顧問(wèn),上海成通律師事務(wù)所投資合伙人;深圳外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)、廣州市勞動(dòng)保障學(xué)會(huì)、廣東省人力資源管理協(xié)會(huì)、香港工業(yè)總會(huì)、中山大學(xué)、浙江大學(xué)等50多家培訓(xùn)公司、行業(yè)協(xié)會(huì)、有關(guān)機(jī)構(gòu)的簽約講師、特聘顧問(wèn)。精通勞動(dòng)政策法律法規(guī)和勞動(dòng)仲裁、訴訟程序,擅長(zhǎng)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)預(yù)防與勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的有效化解,善于把勞動(dòng)法律法規(guī)與企業(yè)人力資源管理有機(jī)整合,通曉企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議防范機(jī)制的構(gòu)建和勞動(dòng)用工管理體系的修正完善。鐘老師經(jīng)常在客戶辦公現(xiàn)場(chǎng)、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)為客戶、學(xué)員即時(shí)起草、審查、修改相關(guān)制度、合同、文書(shū),或分析具體案件的應(yīng)對(duì)思路;鐘老師獨(dú)到的現(xiàn)場(chǎng)的專業(yè)功底,每次都贏得廣大客戶、學(xué)員發(fā)自內(nèi)心的好評(píng)與100%的信服!
授課特點(diǎn):將枯燥的勞動(dòng)政策法規(guī)溶入實(shí)際管理案例當(dāng)中,將人力資源管理與勞動(dòng)法有機(jī)地整合在一起;課程內(nèi)容80%為真實(shí)案例、20%為必備的重點(diǎn)法條;學(xué)員參與討論、互動(dòng),課程生動(dòng)有趣,深入淺出,實(shí)戰(zhàn)型超強(qiáng),讓學(xué)員即時(shí)學(xué)以致用!課程滿意度高達(dá)95%,眾多學(xué)員均表示:“第一次聽(tīng)到如此實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效的勞動(dòng)法課程!鐘老師非常務(wù)實(shí)、不說(shuō)教、沒(méi)有商業(yè)味道,終于聽(tīng)到了讓我不再后悔的精彩課程!”
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