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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型與升級(jí)

內(nèi)訓(xùn)講師:呂江 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型與升級(jí)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
呂江
呂江
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷 )

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一章:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)銷商的沖擊與挑戰(zhàn)
一、直面困局:傳統(tǒng)經(jīng)銷商面臨的現(xiàn)實(shí)性困境
1、地盤越來(lái)越小——被迫成為廠家的“附庸”
2、權(quán)力越來(lái)越小——逐漸淪為廠家的“搬運(yùn)工”
3、利潤(rùn)越來(lái)越小——成為廠家的“吆喝喇叭”
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沖擊了區(qū)域經(jīng)銷商的生存之本—“信息阻隔”
5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使得經(jīng)銷商的價(jià)值需要重新定位
6、“終端為王”的經(jīng)營(yíng)理念受到考驗(yàn)!

二、網(wǎng)絡(luò)銷售對(duì)實(shí)體店的影響
1、從11.11現(xiàn)象看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展勢(shì)頭!
2、為什么消費(fèi)者會(huì)放棄實(shí)體店走向網(wǎng)上購(gòu)物?
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打亂了品牌的區(qū)域型布局!
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使得經(jīng)銷商品牌向兩端發(fā)展:
(1)廠商品牌實(shí)現(xiàn)無(wú)差異的一體化
(2)獨(dú)立強(qiáng)大的交易和服務(wù)平臺(tái)
案例:2014年上半年中國(guó)主要零售企業(yè)關(guān)店統(tǒng)計(jì)!

三、轉(zhuǎn)型突圍:擁抱互聯(lián)網(wǎng),從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代
1、用互聯(lián)網(wǎng)思維重新理解商業(yè)
2、斜坡推球時(shí)代,不做大就死亡
3、在“紅海”中找“藍(lán)海”
4、拆掉思維高墻,把握互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境里的新趨勢(shì)
5、在生存與毀滅的邊緣,轉(zhuǎn)型是必然

第二章:經(jīng)銷商的成功的經(jīng)驗(yàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下受到了質(zhì)疑
一、運(yùn)營(yíng)思路方面
1、規(guī)?;?、層級(jí)式的組織結(jié)構(gòu)還有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)嗎?
2、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下傳統(tǒng)二、三級(jí)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)策略還有效嗎?
3、促銷戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)仍然是最成功的營(yíng)銷方法?
4、相信單憑自己的努力就可以把一個(gè)小品牌做成區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌

二、銷售渠道方面
1、靠人脈關(guān)系就可以把生意做好?
2、好的商圈就一定會(huì)有好的生意?
3、成功進(jìn)入商超就一定會(huì)成功嗎?
問(wèn)題:實(shí)體店哪些成功因素在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中會(huì)失效?

第三章:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下經(jīng)銷商的價(jià)值定位及盈利模式
一、企業(yè)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)中的伙伴
1、從價(jià)值鏈來(lái)看待經(jīng)銷商的生存價(jià)值與作用
2、經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型的三大模式:
——向小中心化物流、服務(wù)和資金平臺(tái)轉(zhuǎn)變;
——向區(qū)域型整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(包括O2O)模式轉(zhuǎn)變
——向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)品牌轉(zhuǎn)變。

二、樹(shù)立經(jīng)銷商核心競(jìng)爭(zhēng)力
1、構(gòu)建新型的盈利模式,改變轉(zhuǎn)買轉(zhuǎn)賣的盈利慣性;
2、提升經(jīng)銷商物流、服務(wù)和貨款上的競(jìng)爭(zhēng)能力;
3、廠商一體化的運(yùn)營(yíng)及分工體系的建立。
案例:XXXX-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚箱包品牌成功之道?

三、由經(jīng)銷品牌轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)品牌
1、思路決定出路:從“買賣”到“經(jīng)營(yíng)”
2、“傍大款”,從無(wú)到有建品牌
3、散發(fā)經(jīng)銷商自己的光——品牌優(yōu)勢(shì)
4、強(qiáng)強(qiáng)結(jié)盟:核心盟友的高利益誘惑
5、微商圈,四兩撥千斤

第四章:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的業(yè)績(jī)提升
一、實(shí)體店銷售與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的區(qū)別
1、哪些因素影響消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物!
(品牌知曉度、品牌形象、感知利益、品牌信任)
2、哪些因素影響傳統(tǒng)實(shí)體店的購(gòu)物
(空間形象、價(jià)格形象、氛圍形象、服務(wù)形象、產(chǎn)品形象、便利性)
3、影響網(wǎng)上購(gòu)物的因素與傳統(tǒng)實(shí)體店的區(qū)別是什么?
4、決定網(wǎng)上購(gòu)物的TAM模型(技術(shù)接受模型)!
5、網(wǎng)上購(gòu)物行為不同對(duì)以實(shí)體店銷售的經(jīng)銷商意味著什么?
案例:沒(méi)有一家實(shí)體店的XXXX互聯(lián)網(wǎng)家電的崛起?

二、激活產(chǎn)品:由同質(zhì)化轉(zhuǎn)變?yōu)椴町惢?/strong>
1、找到用戶需求的“冰山”
2、選擇“潛力股”比選擇“績(jī)優(yōu)股”更重要
3、提升重復(fù)購(gòu)買率,讓客戶?;?ldquo;家”看看
4、差異化:做有“互聯(lián)網(wǎng)特色”的產(chǎn)品

第五章:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下經(jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型
一、激活市場(chǎng):由盲目擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)榫M(jìn)發(fā)展
1、跑馬圈地,盛名之下其實(shí)難副
2、精耕細(xì)作,區(qū)域?yàn)橥?br /> 3、在二三線市場(chǎng)里掘金
4、在雜亂無(wú)序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“做自己”
5、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,未必創(chuàng)新就有市場(chǎng)
6、【激活之道】濟(jì)南富嘉的發(fā)展策略一從賣農(nóng)資到“賣”模式

二、激活渠道:由品牌分銷轉(zhuǎn)變?yōu)榍肋\(yùn)營(yíng)
1、走渠道運(yùn)營(yíng)之路,你的地盤聽(tīng)你的
2、向上下游延伸,多元化發(fā)展
3、考察供應(yīng)鏈體系,實(shí)現(xiàn)利益一體化
4、02P:線上+線下整合模式
5、掌控終端網(wǎng)絡(luò),才不會(huì)過(guò)早地被淘汰
6、【激活之道】中國(guó)綠業(yè)元的產(chǎn)品三字經(jīng)——壓、補(bǔ)、控

三、經(jīng)銷商借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行客戶管理升級(jí)
1、建立經(jīng)銷商自己的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷體系
2、實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策劃和推廣(互聯(lián)網(wǎng)廣告、新聞事件、軟文、博客等)
3、利用互聯(lián)網(wǎng)建立分銷和服務(wù)平臺(tái)
4、利用IM(QQ)工具、社交網(wǎng)站(SNS)及論壇推廣等形式,增加客戶粘性
4、利用微信,APP等方法,將服務(wù)移動(dòng)終端化。

第六章:銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、激活團(tuán)隊(duì):由個(gè)人英雄轉(zhuǎn)變?yōu)橛⑿蹐F(tuán)隊(duì)
1、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)離你有多遠(yuǎn)
2、調(diào)整途徑、借力資源——招到好員工
3、信任授權(quán)、規(guī)范管理——善用好員工
4、多種形式、流程務(wù)實(shí)——培養(yǎng)好員工
5、多方努力、綜合激勵(lì)——留住好員工
6、【激活之道】立白日化——為團(tuán)隊(duì)做三個(gè)五年規(guī)劃

二、激活服務(wù):由表面作秀轉(zhuǎn)變?yōu)樵鰪?qiáng)體驗(yàn)
1、彰顯尊貴的“貼身管家”服務(wù)
2、突出實(shí)效的“模式優(yōu)化”服務(wù)
3、感動(dòng)客戶的“過(guò)程細(xì)化”服務(wù)
4、攻心為上的“親密接觸”服務(wù)
5、【激活之道】臺(tái)州“西瓜大王”的服務(wù)理念一超值服務(wù)換民心

第七章:互聯(lián)思維的運(yùn)用
一、不要再研究產(chǎn)品了
1、走進(jìn)“工業(yè)4.0”時(shí)代
2、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,投機(jī)只會(huì)把品牌越做越差
3、建立自己的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷體系
4、不懂快速迭代,就會(huì)死得很慘

二、做讓人“尖叫”的產(chǎn)品
1、產(chǎn)品的極致思維
2、產(chǎn)品的細(xì)微思維
3、產(chǎn)品唯快不破

三、粉絲經(jīng)濟(jì)
1、粉絲的價(jià)值
2、粉絲的招募
3、粉絲的維護(hù)

講師 呂江 介紹
零售實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
中國(guó)100強(qiáng)講師
中山大學(xué)MBA
實(shí)戰(zhàn)店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)教練
廣州紡織學(xué)校特聘專家
廣東理工學(xué)校特聘專家
國(guó)內(nèi)著名零售系統(tǒng)操盤手
國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師

  呂江老師在1994年進(jìn)入零售業(yè),在20年的職業(yè)生涯里,從銷售員開(kāi)始,到負(fù)責(zé)全國(guó)零售營(yíng)運(yùn)管理工作,帶領(lǐng)的銷售團(tuán)隊(duì),銷售業(yè)績(jī)名列前茅。在擔(dān)任培訓(xùn)工作期間,培訓(xùn)輔導(dǎo)的區(qū)域,門店業(yè)績(jī)平均提升50%,并培養(yǎng)出不少優(yōu)秀的下屬,呂江老師是具備豐富零售終端實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師。
  在以往的各類培訓(xùn)中,一般時(shí)間很短只有2-3天,內(nèi)容不夠系統(tǒng)連貫,只關(guān)注某部分知識(shí)技能類的傳授,或者現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造,而表現(xiàn)在實(shí)際工作或者業(yè)績(jī)上,結(jié)果往往都不盡人意,學(xué)員大多數(shù)表示:"聽(tīng)課很激動(dòng),回去也沖動(dòng),可是過(guò)后就是沒(méi)行動(dòng)"究其原因我通過(guò)近10年的培訓(xùn)發(fā)現(xiàn),我們真正缺少的是系統(tǒng)性的、可落地、接地氣的培訓(xùn)。
  呂江老師,企業(yè)定制課程私屬教練,善于根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定符合本企業(yè)的、獨(dú)家的、個(gè)性化的解決方案,使課程針對(duì)性強(qiáng),培訓(xùn)接地氣。
  呂江老師歷經(jīng)市場(chǎng)洗禮,并總結(jié)出了一套系統(tǒng)課程,適合當(dāng)前店面的零售管理和業(yè)績(jī)提升系統(tǒng),倡導(dǎo)不僅是要提升員工能力,更重要的是建立一套適合企業(yè)的系統(tǒng)和管理規(guī)范。500余場(chǎng)培訓(xùn)演講經(jīng)驗(yàn),權(quán)威理念、具體技能、正確態(tài)度,講、練、用三位一體的課堂培訓(xùn)模式,帶來(lái)實(shí)效的培訓(xùn)效果,使之成為受企業(yè)主歡迎的培訓(xùn)師。
  授課風(fēng)格
  實(shí)戰(zhàn)本色:20年零售行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),善于解決銷售工作中的各種困惑與疑難,緊密結(jié)合一線實(shí)際工作,組織編寫培訓(xùn)內(nèi)容,實(shí)用性強(qiáng)。
  激情互動(dòng):糅合新穎刺激的活動(dòng)與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進(jìn)訓(xùn)練手法,激情幽默、互動(dòng)體驗(yàn)。
  內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn):講解清晰生動(dòng),詳盡地緊貼市場(chǎng)的案例與圖片分析,既有理論高度又有實(shí)戰(zhàn)深度,既有戰(zhàn)略層的系統(tǒng)性又有對(duì)實(shí)操細(xì)節(jié)的把控,講聽(tīng)練演,啟發(fā)互動(dòng);注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)效,拒絕空洞的理論說(shuō)教,自授課以來(lái)培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%以上,深受學(xué)員和企業(yè)推崇。
  課程包括:案例分析、角色演練、游戲感悟。通過(guò)體驗(yàn)式、案例式、游戲式的教學(xué)方法,調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情,使課堂氣氛熱烈活躍,培訓(xùn)效果也深受學(xué)員好評(píng)。

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