網(wǎng)絡(luò)營銷

一、市場調(diào)研與分析
1、企業(yè)需要怎樣的營銷
2、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的結(jié)合

二、網(wǎng)站定位及目標
1、目標客戶群定位
2、核心產(chǎn)品定位
3、產(chǎn)品賣點定位

三、網(wǎng)站建設(shè) 
1、網(wǎng)站霸占百度首頁！seo對搜索引擎的友好表現(xiàn)
2、讓消費者愛上你的網(wǎng)站！content完好的內(nèi)容支持
3、漂亮臉蛋迷住你的顧客！vision視覺設(shè)計 
4、四大體驗讓人爽！usability易用性
A. 速度體驗 ；B. 操作體驗 ；C. 結(jié)果體驗；D. 信任體驗
5、網(wǎng)站會說話，能抵十個銷售員！community溝通功能
6、掌控網(wǎng)站投資與回報monitor全面網(wǎng)站監(jiān)測、分析
7、讓網(wǎng)站天下聞名！promotion推廣破解網(wǎng)站孤堡效應(yīng)

四、網(wǎng)絡(luò)推廣 
1、網(wǎng)絡(luò)流量的四類方向，網(wǎng)絡(luò)流量去了哪
2、網(wǎng)絡(luò)推廣兵器譜
1）中小企業(yè)免費的午餐--博客營銷
AMD16位移動處理器攜徐靜蕾搶沙發(fā)
Thinkpad周年慶名博營銷
華晨駿杰HRV下線汽車名博工業(yè)旅游
2）聊天產(chǎn)生百萬訂單--IM營銷
a、段子營銷：雀巢康多樂低脂狗糧
b、表情營銷 紐約紐約婚紗攝影、杰士邦
c、群營銷：京東購物群的場效應(yīng)
3）引爆核裂變力量--論壇營銷
保蘭德女包“榨取”李嘉欣烤鴨吃法
周杰倫、趙雅芝“免費代言”8號公館
螞蟻微股炒股二十二條軍規(guī)
4）15天，一個小鏈接帶來230萬流量--病毒營銷
恭喜你獲得天篷元帥稱號！
吃垮必勝客！
5）視頻營銷四重天，免費也能上拍視頻--視頻營銷
a、剪輯法（免費?。?br /> b、0成本自拍法（免費?。?br /> c、病毒視頻法：六大病毒設(shè)計造就毒王
阿里巴巴牛郎織女闖天關(guān)（娛樂病毒）
總統(tǒng)扔鞋引發(fā)的血案（熱點病毒）
其他更多……
d、貼片法
6）免費攻占百度--搜索引擎營銷
360免費優(yōu)化策略
7、PP豬漫畫1億點擊！免費！--漫畫營銷
a、PP豬杜拉拉升職記、布丁酒店情人卡
b、海爾兄弟
c、動漫營銷：小話西游
8）650萬美元的戴爾圍脖是怎樣煉成的--微博營銷
a、微事件：王功權(quán)喊你私奔天臺山
b、微電商：戴爾微博案例
9）讓網(wǎng)絡(luò)界的CCTV為你開路--新聞/軟文營銷
中國性文化公園鳳凰谷談性說愛
京城第一典當行寶瑞通巧搭熱點順風車
10）像上春晚的西單女孩一樣一炮走紅--事件營銷
杭州街頭驚現(xiàn)塑料木乃伊
11）傳統(tǒng)活動和網(wǎng)絡(luò)活動如何配合--活動營銷
元洲裝飾國慶雙線營銷
12）六脈神劍--游戲植入營銷
奧巴馬競選廣告
芭比娃娃游戲誘惑
必勝客&無盡的任務(wù)
13）渴望你的第二次人生嗎--虛擬世界營銷
《網(wǎng)絡(luò)整合營銷兵器譜》中國第一場虛擬世界圖書推介會
14）長期霸占消費者電腦桌面--widget營銷
寶馬、優(yōu)衣庫、人肉時鐘
15）企業(yè)宣傳冊的免費做法--電子雜志營銷
蒙牛只為優(yōu)質(zhì)生活
16）圈住消費者--SNS營銷
開心農(nóng)場
17）讓10萬廣告費看起來像100萬—網(wǎng)絡(luò)硬廣告
北大方正、杰士邦

五、 SEO優(yōu)化 
1、網(wǎng)絡(luò)營銷搜索引擎優(yōu)化：大眾搜索引擎與專業(yè)搜索引擎如何進行優(yōu)化？
1）SEO啟蒙知識；
2）SEO的4大步驟；
3）網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化的11要訣；
4）選擇關(guān)鍵詞“行云5步”；
5）網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化的4大心法；
6）外部優(yōu)化的5大攻略。
2、如何進行企業(yè)的關(guān)鍵詞選擇？包括企業(yè)長尾關(guān)鍵詞，核心關(guān)鍵詞，借力關(guān)鍵詞的選擇；

六、 網(wǎng)站營運 
1、企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站常見的問題
2、構(gòu)建高效網(wǎng)絡(luò)營銷團隊
1）團隊構(gòu)成 
2）培訓(xùn) 
3）確定工作流程
4）高效管理 
5）工作考核
3、網(wǎng)絡(luò)營銷賺錢的幾種模式
4、如何提高網(wǎng)站平臺的客戶體驗
5、怎樣做一個營銷型網(wǎng)站、推廣網(wǎng)頁？
   1）定位
   2）弄明白是給誰看的？
   3）網(wǎng)站做的好不好由哪些指標來衡量？
6、營銷型網(wǎng)站的18個基本要求

七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果監(jiān)測與評估
1、網(wǎng)站運營效果評估
宏觀訪客行為基礎(chǔ)特征分析
AISAS原則訪客行為連續(xù)追蹤和轉(zhuǎn)化率分析
網(wǎng)站自身狀態(tài)的監(jiān)控和告警
宏觀行業(yè)背景參考數(shù)據(jù)
2、網(wǎng)絡(luò)營銷效果監(jiān)測與評估
第一層級
廣告展示量（Impression）
廣告點擊量（Click）
廣告到達率（Reach Rate）
廣告二跳率（2nd-Click Rate）
廣告轉(zhuǎn)化率（Conversion Rate）
第二層級
關(guān)鍵詞排名
頁面收錄量
外鏈數(shù)量 
第三層級
訂單量
電話咨詢量
會員注冊量
報名參加量
投票數(shù)量
3、影響網(wǎng)絡(luò)營銷效果的因素
測評時間：廣告前、廣告中、廣告后
廣告費用
投放周期
投放策略
廣告類型
廣告內(nèi)容

八、 財務(wù)控制
1、將營銷成本轉(zhuǎn)移給第三方
2、風險逆轉(zhuǎn)模式

九、危機公關(guān)與危機預(yù)警
1）網(wǎng)絡(luò)危機N大特點
2）網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)牛頓第三定律：惠普蟑螂門
3）乾坤大挪移：盧美美拯救郭美美
4）十面埋伏：海量灌注法化解網(wǎng)絡(luò)危機
5）危機公關(guān)最高境界：學(xué)習(xí)扁鵲的大哥
6）危機預(yù)警：構(gòu)建企業(yè)輿情瞭望塔

十、網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)功1，2，3，4 
1、大道至簡，萬宗歸一
2、網(wǎng)絡(luò)營銷，你夠二嗎
3、三生萬物，整合營銷
4、網(wǎng)絡(luò)營銷4I原則：Interesting 趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動原則、Individuality 個性原則

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，清華、北大網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班創(chuàng)始專家，上海交大客座教授，廈門大學(xué)、南京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中山大學(xué)、浙江大學(xué)、西南財經(jīng)大EMBA、MBA授課專家，中國第一屆網(wǎng)絡(luò)營銷碩士專業(yè)——北航互聯(lián)網(wǎng)營銷與管理碩士專業(yè)特聘教授。

　　劉東明老師還擔任騰訊智慧營銷研究院專家、新浪內(nèi)容營銷獎評委、搜狐營銷堂專家、網(wǎng)易中國汽車數(shù)字營銷總評榜評委、淘寶創(chuàng)想營銷盛典評委，韓國釜山國際廣告節(jié)弘報大使，艾菲國際獎、亞太金手指獎、臺灣時報華文金像獎、金鼠標獎、金麥獎、虎嘯獎、網(wǎng)標獎、中國移動互聯(lián)網(wǎng)APP大賽、中國新媒體節(jié)評委。中國電子商務(wù)協(xié)會PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營銷研究中心主任，中國電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認證課程研發(fā)中心主任，中國首席電子商務(wù)官聯(lián)盟發(fā)起人、電商中國創(chuàng)始人。中國互聯(lián)網(wǎng)金融大會顧問、中國市場經(jīng)濟管理論壇、中國網(wǎng)絡(luò)營銷大會、中國電子商務(wù)品牌大會、中國市場經(jīng)濟管理論壇、中國服裝大會嘉賓。