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精細(xì)化管理

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精細(xì)化管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
汪中求
汪中求
(擅長:生產(chǎn)管理 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

1、領(lǐng)導(dǎo)層面:保證制度文件真正落實(shí)、解除領(lǐng)導(dǎo)無效忙碌狀態(tài)通過學(xué)習(xí),讓學(xué)員了解精細(xì)化管理的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則以及執(zhí)行到位和考核保障注意事項(xiàng),幫助領(lǐng)導(dǎo)建立操作性強(qiáng)、可以進(jìn)行有效監(jiān)督和考核,符合精細(xì)化要求的流程和制度,提升員工的執(zhí)行力,使企業(yè)決策真正落實(shí),讓領(lǐng)導(dǎo)擺脫許多具體事務(wù)的操勞,解除領(lǐng)導(dǎo)無效忙碌狀態(tài),把更多精力放到企業(yè)大發(fā)展戰(zhàn)略選擇上來。
2、員工層面:復(fù)制已有成功經(jīng)驗(yàn)、克隆各類優(yōu)秀員工通過學(xué)習(xí),了解精細(xì)化管理員工層面的意義和方法,幫助企業(yè)簡單地復(fù)制已有成功經(jīng)驗(yàn)、克隆優(yōu)秀員工,同時(shí)通過講解讓員工理解,精細(xì)化并不是束縛員工,而是解放員工,幫助員工快速掌握工作技能,提高工作效率和工作能力,以獲得個(gè)人與企業(yè)的同步成長。
3、競爭層面:全面滿足客戶需求,在市場競爭中常勝不輸通過學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理可以深入、精準(zhǔn)、細(xì)致、全方位滿足客戶需求,還可以消除各種浪費(fèi),降低成本,實(shí)現(xiàn)高利潤,并鑄就用戶對品牌的信念,幫助企業(yè)贏得更多客戶支持,在激烈的市場競爭中常勝不輸,永遠(yuǎn)保持有利地位。 
4、文化層面:提高整體管理水平,管理從人治向法治轉(zhuǎn)變通過精細(xì)化管理的學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)用規(guī)則、制度來代替?zhèn)€人的主觀能動(dòng)性,最大限度減少個(gè)人感情因素對管理的影響,使管理從人治向法治轉(zhuǎn)變,在企業(yè)內(nèi)部真正做到有法可依、有法必依,避免家族化傾向、實(shí)用化傾向、個(gè)人化傾向、感情化傾向、封閉性傾向等,避免不必要的摩擦和內(nèi)耗,形成公平公正開放的文化氛圍,讓企業(yè)充滿生機(jī)和活力。 
5、穩(wěn)定層面:保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展,避免可能的動(dòng)蕩與衰落讓學(xué)員明白推行精細(xì)化管理可以促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,使每個(gè)人都變成企業(yè)核心,最大限度減少對核心人員的依賴,使核心人員的離職與內(nèi)斗不會(huì)影響企業(yè)大局發(fā)展,避免可能的動(dòng)蕩與衰落,為企業(yè)管理者吃下一顆定心丸,也為員工增加安全感和生活保障,減少對未來的不確定性。


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
授課對象:企業(yè)生產(chǎn)管理人員、生產(chǎn)經(jīng)理、總經(jīng)理等
內(nèi)容:
上篇:認(rèn)識(shí)精細(xì)化管理
一、 感知管理問題
1. 企業(yè)管理的困惑
 中國企業(yè)的管理困惑不只是執(zhí)行力
 深層面的文化根源
2. 常見的管理粗放
 工作標(biāo)準(zhǔn)不具體
 缺乏基于流程的培訓(xùn)
 無例會(huì)制度,跨流程溝通困難
 無第二責(zé)任人,崗位被人帶走
 文件表述復(fù)雜,難以理解
 成冊一次性頒布,不易消化
 規(guī)則的制定、貫徹、執(zhí)行脫節(jié)
 不作推演,可執(zhí)行性差
 對下級上傳資訊不重視
 越級指揮與不善授權(quán)
3. .必然到來的5大轉(zhuǎn)變
 從隨意化到規(guī)范化轉(zhuǎn)變;
 由經(jīng)驗(yàn)型管理到科學(xué)型轉(zhuǎn)變;
 從外延式增長向內(nèi)涵式增長轉(zhuǎn)變;
 從機(jī)會(huì)型向戰(zhàn)略型轉(zhuǎn)變;
 從粗放型經(jīng)營向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。
互動(dòng)1:企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀調(diào)研

二、 認(rèn)識(shí)精細(xì)化管理
1. 管理的本質(zhì)
2. 管理者要補(bǔ)科學(xué)管理的課
3. 精細(xì)化管理的定義和理解
 什么是真正的精細(xì)化管理
 精細(xì)化管理的5個(gè)解釋
 精細(xì)化管理的3大原則
 精細(xì)化管理的4個(gè)手段
互動(dòng)2:動(dòng)手分析執(zhí)行錯(cuò)亂的成因

下篇  實(shí)踐精細(xì)化管理
三、 中高層的精細(xì)化管理素養(yǎng)
1. 規(guī)則意識(shí)(規(guī)則固化的四個(gè)步驟、10855原則、制度約束的1:2:3)
2. 系統(tǒng)意識(shí)(全局觀念、部門的系統(tǒng)意識(shí)、戴明14條)
3. 服務(wù)意識(shí)(少管多理、你為下屬做什么、人人都是HR部長)
4. 細(xì)節(jié)意識(shí)(深挖、過程、做細(xì))
互動(dòng)3:接力傳遞認(rèn)識(shí)規(guī)則

四、 干部的精細(xì)化管理實(shí)踐
1. 布置不等于完成:干部的執(zhí)行力(四要素)
2. 從優(yōu)秀技術(shù)專才到管理者的轉(zhuǎn)變
3. 訓(xùn)練提升干部素質(zhì)
 清單習(xí)慣
 接點(diǎn)措施(承諾制、口頭復(fù)述、進(jìn)度表、)
 定置方法(每天都很忙,忙什么?4象限工作安排)
 換位思考
 個(gè)人工作管理的5點(diǎn)精細(xì)化建議
 牢騷與212提問法
 說話5要點(diǎn)
 3點(diǎn)提示法
互動(dòng)4:管理者的輕重緩急

五、 組織實(shí)施和應(yīng)用建議
 精細(xì)化管理的實(shí)施要點(diǎn)
 精細(xì)化管理在企業(yè)管理工作中的應(yīng)用建議


講師 汪中求 介紹

汪中求,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師

任職經(jīng)歷:

九江學(xué)院中文系,清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院EMBA。
1984年—1989年  某企業(yè)集團(tuán)子弟中學(xué)    教師
1990年—1991年  某企業(yè)集團(tuán)    總裁秘書
1992年—1994年  香港恒雅(深圳)公司    市場部經(jīng)理
1995年—2000年  清華同方股份有限公司(600100) 經(jīng)理
泰豪科技股份有限公司(600590)    市場總監(jiān)
2001年至今      北京大學(xué)精細(xì)化管理研究中心  主任
商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)  主任委員
北京某顧問公司  首席講師
北京某管理咨詢公司  首席咨詢師

主要著作:
《細(xì)節(jié)決定成敗》,加印89次,2005年發(fā)行量即超過100萬冊;中文繁體字版本外銷臺(tái)灣、香港、新加坡、馬來西亞,已翻譯出口到越南、韓國
《細(xì)節(jié)決定成敗Ⅱ》,發(fā)行量40萬冊,翻譯出口韓國
《精細(xì)化管理》(吳宏彪、劉興旺合著),發(fā)行量20萬冊
處女作《營銷人的自我營銷》,發(fā)行量超過10萬冊
2008年出版《1750-1950的中國》(與王筱宇合著),2009年推出《契約精神》,2010年新作《誰能超越豐田》

主要論文:
在《企業(yè)管理》、《中國商業(yè)評論》、《經(jīng)理人》、《銷售與市場》、《當(dāng)代企業(yè)世界》、《人力資源》、《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》、《江西日報(bào)》、《中國青年報(bào)》等報(bào)刊雜志上發(fā)表《精細(xì)化管理的基本理念》、《中國文化中的精細(xì)化管理元素漫談》、《透過細(xì)節(jié)看日本》、《做好細(xì)節(jié)的4個(gè)習(xí)慣》、《回到營銷的本質(zhì)》、《營銷不是精彩的忽悠》、《國企人才匱乏原因初探》、《江西迎接WTO的對策》、《老板,第一客戶》、《管理培訓(xùn)該向何處去》等30余篇。

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