IATF 16949：2016 內(nèi)審核員

第一單元：IATF 16949：2016改版背景
IATF 16949：2016的驅(qū)動力量
汽車質(zhì)量管理體系的發(fā)展
IATF16949：2016的目標(biāo)
IATF 16949：2016的關(guān)鍵時間
基于ISO9001：2015的主要變化
ISO9001：2015基本結(jié)構(gòu)-PDCA
基于風(fēng)險思維
IATF 16949：2016的主要變化

第二單元、IATF 16949：2016條文講解【包括對現(xiàn)有文件的修改影響】
1、范圍
2、引用標(biāo)準(zhǔn)
3、術(shù)語和定義
4、組織環(huán)境
- 組織環(huán)境分析、SWOT分析
- 過程方法
- 產(chǎn)品安全文件化
- 小組練習(xí)

5、領(lǐng)導(dǎo)作用
- 企業(yè)責(zé)任
- 過程有效性和效率
- 過程所有者
- 角色、職責(zé)和權(quán)限

6、策劃
- 風(fēng)險分析
- 預(yù)防措施
- 應(yīng)急計劃
- 質(zhì)量目標(biāo)及其實現(xiàn)的策劃
- 變更策劃

7、支持
- 工廠、設(shè)施和設(shè)備計劃
- MSA
- 校準(zhǔn)/驗證記錄
- 實驗室要求
- 組織知識
- 能力
- 意識
- 溝通
- 形成信息的文件
- 工程規(guī)范

8、運(yùn)行
- 運(yùn)行策劃與控制
- 保密性
- 制造可行性
- 設(shè)計和開發(fā)
- 外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制
- 產(chǎn)品和服務(wù)提供
- 產(chǎn)品和服務(wù)的放行
- 不合格輸出的控制

9、績效評價
- 制造過程的監(jiān)視和測量
- 顧客滿意
- 分析和評價
- 內(nèi)部審核
- 管理評審

10、改進(jìn)
- 不合格和糾正措施
- 問題解決
- 防錯
- 保修管理系統(tǒng)
- 顧客投訴及現(xiàn)場失效測試分析
- 持續(xù)改進(jìn)

第三單元、IATF 16949：2016內(nèi)審流程管理
策劃和準(zhǔn)備的目標(biāo)：
- 審核準(zhǔn)備的步驟
- 審核目的、范圍和準(zhǔn)則
- 準(zhǔn)備審核計劃和審核清單
- 分組練習(xí)：查檢表和審核計劃的編制
實施審核-階段1
- 首次會議
- 調(diào)查和記錄證據(jù)
- 面談和提問的技巧
實施審核-階段2
- 不符合項和審核發(fā)現(xiàn)
- 不符合的原因和類型
- 撰寫不符合項
- 檢查不符合項
分組練習(xí)：不符合項判定
實施審核-階段3
- 末次會議的目的和會議議程
- 給出建議
- 有問題的末次會議
完成審核報告
- 審核報告的格式
- 對報告的響應(yīng)和跟蹤
糾正措施和關(guān)閉
- 確定問題的范圍
- 糾正措施
- 分配職責(zé)
- 跟蹤驗證
- 關(guān)閉
分組練習(xí)：如何關(guān)閉CAR
考核
 
注：課程現(xiàn)場的進(jìn)度與計劃會有所差異。

王繼武簡介。中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，湖南大學(xué)機(jī)電工程碩士，質(zhì)量工程師，IRCA國際注冊主任審核員，EARA國際注冊審核員，QS9000主任審核員（AIAG），TS16949:2002審核員(IATF)。

實務(wù)經(jīng)驗
富士康集團(tuán)公司（Foxconn） 高級品質(zhì)經(jīng)理；
森泰集團(tuán) 品質(zhì)經(jīng)理兼高級顧問；
王繼武老師具有8年品質(zhì)管理實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，及十多年培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗。其間王老師輔導(dǎo)ISO14001的企業(yè)達(dá)15家；輔導(dǎo)QS9000與TS16949的企業(yè)達(dá)25家；曾在多家大型外企中擔(dān)任高層管理職務(wù)；熟悉許多優(yōu)秀外企的運(yùn)作模式；在六西格瑪世界級大公司的質(zhì)量運(yùn)動中，接受過全面、嚴(yán)格的統(tǒng)計學(xué)培訓(xùn)。指導(dǎo)公司各部門采用統(tǒng)計學(xué)的方法進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)活動。

研究實績
2003年6月編著《汽車行業(yè)ISO/TS16949:2002國際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用與實施指南》，由海天出版社出版發(fā)行。
即將出版《FMEA潛在失效模式與效應(yīng)分析》

培訓(xùn)領(lǐng)域
品質(zhì)管理系列、生產(chǎn)管理系列、6Sigma系列

培訓(xùn)風(fēng)格
良好的基本素質(zhì)，著名大學(xué)和著名公司的教育和培訓(xùn)以及多年的授課與培訓(xùn)經(jīng)驗，使得學(xué)員在輕松愉快的氣氛中獲益非淺。
以結(jié)構(gòu)完整，條理突出，表達(dá)清晰，邏輯性強(qiáng)著稱，注重理論聯(lián)系實際，強(qiáng)調(diào)技能掌握及實操性。課中互動性強(qiáng)，達(dá)到講臺上下的雙向交流效果，對實際工作帶來啟發(fā)與助益。
從事多年的質(zhì)量管理工作經(jīng)驗，加上觀察入微的細(xì)密思維，上課內(nèi)容豐富，體現(xiàn)較深的專業(yè)水平，根據(jù)課程及學(xué)員采用不同上課形式:小組研討、個案研究、角色扮演、活動練習(xí)、實戰(zhàn)模擬等多種教學(xué)手段并用。

學(xué)員反饋

“滿意，很滿意，通俗易懂，好理解，收獲良多；邏輯清晰，演講表達(dá)技巧好，幽默生動；有實際效果，課程正是工作需要。”                                       —— 來自  蕪湖馬瑞利

“講解清楚、授課經(jīng)驗豐富，材料生動、針對性強(qiáng)，邏輯清晰，對以后工作實用性強(qiáng)。本次課程清晰地講授了五大核心公司的定義、運(yùn)用，并有豐富的實例，對增加前期質(zhì)量管理很有幫助。”
—— 來自  2010年4月五大核心工具公開課

“實用性強(qiáng)，講師演講與表達(dá)技巧精益、突出。良好，較能理解，對FMEA/SPC/PDCA有進(jìn)一步了解；本次課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容對工作幫助很大，能學(xué)以致用。”             —— 來自  肇慶本田