服飾金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)

1.  課程形式：服飾精英店長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)
針對(duì)培訓(xùn)的受眾和特點(diǎn)，我們采取訓(xùn)練營(yíng)的模式進(jìn)行，3天3晚，課程通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)授課、角色演練、分組討論、案例分享、數(shù)據(jù)分析、游戲互動(dòng)、拓展訓(xùn)練等授課形式，使店長(zhǎng)體驗(yàn)到一場(chǎng)既實(shí)戰(zhàn)實(shí)用又能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和品牌意識(shí)的生動(dòng)課程。

2.  推薦課題：

課題	課時(shí)
《心態(tài)魔鬼訓(xùn)練》	9
《高績(jī)效店鋪管理實(shí)戰(zhàn)》	6
《提高業(yè)績(jī)的終端陳列技巧》	12

3.  硬件建議：
A、場(chǎng)地請(qǐng)選址在可開展拓展訓(xùn)練的環(huán)境好的郊外，或者在室內(nèi)比較開闊的場(chǎng)地也可。以便于團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的開展。
B、隊(duì)員統(tǒng)一服裝（以便于開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)為好）。
C、課程道具 另行協(xié)商。

4. 時(shí)間安排

時(shí)間	課程安排	備注
第一天（授課時(shí)間3小時(shí)）
17:00 17:30～18:30 18:30～22:00	學(xué)員報(bào)到完畢       晚餐       主持人開場(chǎng)➲按摩活動(dòng)➲紀(jì)律宣布➲分組       課程講授《心態(tài)魔鬼訓(xùn)練》	選取一個(gè)適合溫純公司企業(yè)文化的歌曲作為本次訓(xùn)練營(yíng)的營(yíng)歌，上課之前一起歌唱互動(dòng)。
第二天（授課時(shí)間9小時(shí)）
7:30～8:00 8:00～9:00 9:00～12:00	跑操          早餐          課程講授《心態(tài)魔鬼訓(xùn)練》	跑完10分鐘后進(jìn)行20分鐘手語(yǔ)操《一起來(lái)更精彩》舞蹈分解學(xué)習(xí)， 進(jìn)會(huì)場(chǎng)后先唱營(yíng)歌
12:00～14:00	午餐 午休
14:00 14:00～14:10 14:10～17:00	學(xué)員進(jìn)場(chǎng)       開場(chǎng)互動(dòng)       課程講授《心態(tài)魔鬼訓(xùn)練》	唱營(yíng)歌 課程講授過(guò)程中，穿插學(xué)員游戲互動(dòng)，調(diào)節(jié)氣氛
17:00～19:00	晚餐
18:50～19:00 19:00～22:00	互動(dòng)      課程講授《高績(jī)效店鋪管理實(shí)戰(zhàn)》
第三天（授課時(shí)間9小時(shí)）
7:30～8:00 8:00～9:00 9:00～12:00	跑操          早餐          課程講授《高績(jī)效店鋪管理實(shí)戰(zhàn)》	跑完10分鐘后進(jìn)行手語(yǔ)操《一起來(lái)更精彩》，唱營(yíng)歌
12:00～14:00	午餐 午休
14:00 14:00～14:10 14:10～17:00	學(xué)員進(jìn)場(chǎng)       開場(chǎng)互動(dòng)       課程講授《提高業(yè)績(jī)的終端陳列技巧》	唱營(yíng)歌 課程講授過(guò)程中，穿插學(xué)員游戲互動(dòng)，調(diào)節(jié)氣氛
17:00～19:00	晚餐
18:50～19:00 19:00～22:00	互動(dòng)      課程講授《提高業(yè)績(jī)的終端陳列技巧》
第四天（授課時(shí)間6小時(shí)）
7:30～8:00 8:00～9:00 9:00～12:00	跑操          早餐          課程講授《提高業(yè)績(jī)的終端陳列技巧》	跑完10分鐘后進(jìn)行手語(yǔ)操《一起來(lái)更精彩》，唱營(yíng)歌
12:00～14:00	午餐 午休
14:00 14:00～14:10 14:10～17:00	學(xué)員進(jìn)場(chǎng)       開場(chǎng)互動(dòng)       課程講授《提高業(yè)績(jī)的終端陳列技巧》	唱營(yíng)歌 課程講授過(guò)程中，穿插學(xué)員游戲互動(dòng)，調(diào)節(jié)氣氛
18:00～21:00	全部課程結(jié)束，獲勝小組頒獎(jiǎng)表彰 歡送晚宴      學(xué)員聯(lián)歡

 
課程精華：
課題一：《心態(tài)魔鬼訓(xùn)練》            
第一單元 成功的目標(biāo)設(shè)定
讓學(xué)員重新找到自己的目標(biāo)，同時(shí)知道如何制定目標(biāo)
自己剖析自己
改變自己
課程內(nèi)容：
哈佛大學(xué)100年長(zhǎng)期追蹤結(jié)果
自我反思及設(shè)定目標(biāo)：
自己有財(cái)務(wù)目標(biāo)嗎？
教育目標(biāo)嗎？
精神目標(biāo)嗎？
成功者找方法，失敗者找借口
脫離借口的方法
失敗是成功之母 檢討是成功之父
第二單元 積極心態(tài)
真正認(rèn)識(shí)自己大腦是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的，從而知道如何把控自己的思維，迅速提升自己。
認(rèn)識(shí)自己的工作，真是人活著的意義
通過(guò)課堂訓(xùn)練，深刻認(rèn)識(shí)到自己的潛能。
課程內(nèi)容：
認(rèn)識(shí)自己：
自己認(rèn)識(shí)自己的思維：
問(wèn)題＋定義→注意力＝事實(shí)
自己在為誰(shuí)賣命：
人人都是在為自己賣命
人人都是為別人賣命
如何認(rèn)識(shí)工作才是幸福的？
堅(jiān)定的信念
        1、我堅(jiān)信我一定可以辦得到
2、我愿意做任何必要的改變
工作中的消極
第三單元 付出心態(tài)
    深刻剖析付出與回報(bào)的原理，讓學(xué)員明白回報(bào)的前提。
課程內(nèi)容：
 認(rèn)識(shí)自己的“自私”
付出與回報(bào)的真正原理
如何行動(dòng)？
第四單元 不被淘汰的五張無(wú)牌
讓學(xué)員知道以什么樣的態(tài)度來(lái)審視工作
忠于職守在自己工作和生活中是必須的品質(zhì)和能力
重新認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)，當(dāng)今不是個(gè)人英雄時(shí)代，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以造就多個(gè)優(yōu)秀個(gè)人
人生有了夢(mèng)想，才能更加的努力，追求卓越是正確的，同時(shí)正確的認(rèn)識(shí)卓越。
生活、工作沒(méi)有了激情，世界將變得冷淡灰暗。
課程內(nèi)容：
敬業(yè)
±  不能隨便
±  做好每一件小事
±  容忍挫折
±  堅(jiān)持，再堅(jiān)持
  忠誠(chéng)
  忠誠(chéng)比能力更重要
  忠誠(chéng)也是一種能力
  忠誠(chéng)要自始至終
  忠誠(chéng)有忠誠(chéng)的回報(bào)
  團(tuán)隊(duì)精神
²  海豚的啟示
²  團(tuán)隊(duì)的力量
²  與團(tuán)隊(duì)一起成功
²  競(jìng)爭(zhēng)與合作
  追求卓越
«  超越平庸
«  追求卓越，必先勤奮
«  卓越從完美的細(xì)節(jié)開始
«  每天提高1％
«  勇于進(jìn)取
  激情
±  積極心態(tài)成大事
懷著激情工作

第五單元 感觸自己的心靈
突破自己的恐懼（課堂吞火演練）
清洗自己的心靈
課程內(nèi)容：
  突破自我
  感恩
感恩家人
感恩老板
感恩同事
感恩身邊每一個(gè)人感恩
感恩家人
感恩老板
感恩同事
身邊每一個(gè)人
 
課題二：《高績(jī)效店鋪管理實(shí)戰(zhàn)》          
一）零售店鋪運(yùn)營(yíng)核心系統(tǒng)                                                                              
提升認(rèn)識(shí)問(wèn)題層面，高屋建瓴是管理人員所具備的職業(yè)素養(yǎng)
1)   店鋪營(yíng)運(yùn)管理系統(tǒng)
n  店鋪人員管理核心：心態(tài)、知識(shí)、技巧
n  店鋪貨品管理核心：采購(gòu)、庫(kù)存、促銷
n  店鋪賣場(chǎng)管理核心：選址、陳列、VIP
2)   店鋪業(yè)績(jī)管理對(duì)癥下藥
n  店鋪管理木桶理論
n  業(yè)績(jī)分析十二點(diǎn)診斷法
二）提升團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售能力                                                                                  
1)   店鋪銷售的三個(gè)層面：
n  庫(kù)管
n  導(dǎo)購(gòu)
n  形象顧問(wèn)
2)   店鋪銷售三大黃金定律
n  善惡有報(bào)，以誠(chéng)相待
n  換位思考，把客人當(dāng)朋友
n  隨機(jī)應(yīng)變，見人說(shuō)人話，見鬼說(shuō)鬼話
3)   員工執(zhí)行力持續(xù)提升
n  從平凡到優(yōu)秀的三個(gè)提升階段
  崗前培訓(xùn)
  上崗輔導(dǎo)
  專業(yè)提升
n  員工為何出工不出力
  老板與員工的價(jià)值觀不同
  員工：給多少錢干多少事，老板：干多少事給多少錢
  老板自身的言傳身教作用
n  員工職業(yè)心態(tài)修煉
三）貨如輪轉(zhuǎn)的店鋪商品運(yùn)作                                                                             
1)   數(shù)字化診斷店鋪庫(kù)存
n  貨賣堆山：總體數(shù)量是否達(dá)標(biāo)，滿足銷售—存銷比
n  以銷定存：庫(kù)存質(zhì)量是否合理，符合市場(chǎng)—貢獻(xiàn)率
n  定性定量：暢滯銷比率合理，利潤(rùn)最大化—售罄率
n  跑款跑量：寬度深度合理否，兩者兼顧—80:20法則
2)   快進(jìn)快銷的貨品運(yùn)作法則
n  上貨貨跟進(jìn)，寧肯讓貨等人不能讓人等貨
n  掌握暢銷品補(bǔ)貨時(shí)間點(diǎn)及補(bǔ)貨量：不要等到缺貨才補(bǔ)貨
n  提前發(fā)現(xiàn)滯銷品及有效促銷策略：庫(kù)存是個(gè)過(guò)程而非結(jié)果
3)   一鳴驚人的高效商品促銷技巧
n  促銷關(guān)鍵在于事前準(zhǔn)備
n  促銷不在于折扣有多少而在于氛圍有多好
n  從視覺到聽覺的360度促銷現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施
四）360度店鋪營(yíng)運(yùn)及管理執(zhí)行                       
知道僅僅是知識(shí)，只有做到才是能力
1)   管理人員層面提升
n  看待問(wèn)題的高度
n  分析問(wèn)題的深度
n  解決問(wèn)題的方法
2)   店鋪陳列檢核方法
n  優(yōu)秀的賣場(chǎng)形象是吸引顧客關(guān)鍵
n  流暢的動(dòng)線設(shè)計(jì)是聚攏人氣關(guān)鍵
n  科學(xué)的陳列布局是提升成交關(guān)鍵
3)   提升店鋪執(zhí)行力：店鋪營(yíng)運(yùn)工具包分享
n  例會(huì)執(zhí)行體制
n  店鋪工作日志
n  陳列店務(wù)檢核
4)   持續(xù)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的三大方法
n  以身作則的個(gè)人魅力
n  令行禁止的薪酬制度
n  熱情積極的文化體系
 
課題三：《提升業(yè)績(jī)的終端陳列技巧》   
第一章: 商品的視覺化表現(xiàn)
1、營(yíng)造品牌的魅力 品牌的定位與定調(diào)
2、服飾商品基礎(chǔ)陳列規(guī)范與原則
3、服飾商品搭配技巧與原則
4、多元化組合的商品展示陳列技法
5、商品的分類與分配
第二章：有效提升入店率和連帶率的陳列技巧
1、店鋪空間的合理分配- 使有限的店鋪面積創(chuàng)造更高的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)
A   掌握顧客的購(gòu)物心理--知己知彼，百戰(zhàn)不殆
B   掌握店鋪的動(dòng)線和導(dǎo)線就等于掌握了對(duì)顧客的主動(dòng)權(quán)
C   店鋪陳列空間的合理分配方法
         2、櫥窗陳列（Visual Presentation）-吸引更多顧客進(jìn)入店鋪的關(guān)鍵
         3、創(chuàng)造店鋪的“亮點(diǎn)”（Point Presentation）-全面提高顧客成交率的技巧
                A   不同的構(gòu)成方式對(duì)顧客成交率的不同影響
                B   不同商品的構(gòu)成法則
         4、貨架陳列（Item Presentation）-最易于操作的提高客單價(jià)的手段
5、店鋪陳列組合技巧
6、店鋪促銷陳列表現(xiàn)手法
第三章:運(yùn)用視覺包裝出商品的特征與賣點(diǎn)
1、用創(chuàng)意的手段實(shí)現(xiàn)AIDMA 法則
2、運(yùn)用創(chuàng)意道具展開陳列
3、如何創(chuàng)造商品的內(nèi)涵——趨勢(shì)中的元素轉(zhuǎn)換
4、捕捉產(chǎn)品風(fēng)格與品牌形象精髓
5、創(chuàng)造獨(dú)一無(wú)二的賣場(chǎng)陳列
第四章:塑造自我品牌獨(dú)特魅力，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力
1、將賣場(chǎng)以劇場(chǎng)的形式精心規(guī)劃演出
2、賣場(chǎng)布局原理與動(dòng)線布局技巧
3、挖掘“品牌核心價(jià)值”以視覺傳達(dá)秀出
4、擺脫原有束縛，傳承“優(yōu)、異、新、快、誠(chéng)”的創(chuàng)新理念

謝峰亭，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師
中國(guó)服裝協(xié)會(huì)時(shí)尚管理集團(tuán)視覺企劃管理專家
中國(guó)服裝協(xié)會(huì)培訓(xùn)教育中心高級(jí)講師
香港時(shí)尚業(yè)管理研究院高級(jí)顧問(wèn)
日本MARRONNIER時(shí)裝零售管理學(xué)院零售管理專業(yè)高級(jí)講師
 
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷
謝老師曾在多個(gè)國(guó)際服裝品牌擔(dān)任MD商品企劃、VMD視覺企劃及RM零售運(yùn)營(yíng)管理工作，熟悉國(guó)際企業(yè)從MD、VMD、RM等系統(tǒng)運(yùn)作，具有10年在國(guó)際著名品牌和時(shí)尚行業(yè)的全面工作經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)品牌視覺形象構(gòu)建與規(guī)劃、零售運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)搭建與管理、商品采購(gòu)與貨品分析管理等工作。在把國(guó)際先進(jìn)的企劃體系和中國(guó)本土市場(chǎng)實(shí)際情況的轉(zhuǎn)化和對(duì)接方面，具有非常豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于中國(guó)服裝服飾業(yè)態(tài)的發(fā)展歷程，具有非常獨(dú)到的見解。對(duì)于國(guó)際品牌操作系統(tǒng)的透徹了解和對(duì)中國(guó)本土市場(chǎng)的熟知，使他能夠準(zhǔn)確地判斷出中國(guó)服裝服飾企業(yè)的發(fā)展瓶頸及其背后的誘因，并規(guī)劃出企業(yè)達(dá)成一個(gè)成熟的經(jīng)營(yíng)體系所需要的最短路徑。

培訓(xùn)專長(zhǎng)
豐富的案例結(jié)合縝密的思維，從而洞悉本質(zhì)，啟迪未來(lái)

授課形式
課程講授、案例演討、小組討論、情景模擬、數(shù)據(jù)分析

項(xiàng)目模塊簡(jiǎn)介
商品企劃管理MD：買手采購(gòu)管理、商品采購(gòu)數(shù)據(jù)分析、訂貨會(huì)項(xiàng)目管理、商品庫(kù)存運(yùn)轉(zhuǎn)管理
視覺企劃管理VMD：品牌視覺陳列企劃、品牌陳列原則與規(guī)范制定、陳列管理與評(píng)估、終端執(zhí)行陳列培訓(xùn)與輔導(dǎo)
零售管理RM ：終端零售運(yùn)營(yíng)管理、零售培訓(xùn)學(xué)院課程體系建立、零售技巧課程體系開發(fā)與培訓(xùn)

項(xiàng)目成果Project Achievement
清晰品牌市場(chǎng)定位及發(fā)展策略
完善品牌運(yùn)營(yíng)公司組織結(jié)構(gòu)，使之符合SPA高效商品管理的專業(yè)化需求及品牌營(yíng)銷體系的需求，提高組織之間的資源利用，建立總部，業(yè)務(wù)分部，零售終端的組織溝通結(jié)構(gòu)。
通過(guò)CM（終端商品品類管理）和VMD（ 商品最優(yōu)化視覺展現(xiàn)）在終端體系的實(shí)行，加強(qiáng)商品在終端市場(chǎng)上的準(zhǔn)確反應(yīng)和最大化銷售，完整有效表現(xiàn)商品企劃概念，提高單店持續(xù)盈利能力和品牌影響力。
通過(guò)基于MD（商品企劃）、CM（品類管理）在前端的商品規(guī)劃以及BUYER買手機(jī)制的合理化采購(gòu)運(yùn)作，促進(jìn)終端商品結(jié)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)需求的反應(yīng)速度及合理化程度，近而達(dá)到合理化降低庫(kù)存的目地，有效提高商品周轉(zhuǎn)率和銷售業(yè)績(jī)提升。
基于整體商品企劃方案，建立適應(yīng)品牌的零售采購(gòu)管理體系及相關(guān)采購(gòu)工具。
建立品牌營(yíng)銷體系中配套的渠道及店鋪拓展運(yùn)作模式。
針對(duì)終端管理及服務(wù)支持部門，設(shè)置更具專業(yè)化的、能夠應(yīng)對(duì)市場(chǎng)快速反應(yīng)需求的部門協(xié)作流程及管理模式；提升終端運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)化程度，使之獲得在運(yùn)營(yíng)能力上的可復(fù)制性；通過(guò)搭建終端培訓(xùn)體系，完善顧客需求處理能力，增強(qiáng)店鋪符合高效終端運(yùn)營(yíng)所需的專業(yè)化服務(wù)水平。