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銷售績效管理考核方案設(shè)計(jì)與實(shí)施

內(nèi)訓(xùn)講師:崔偉 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
銷售績效管理考核方案設(shè)計(jì)與實(shí)施內(nèi)訓(xùn)基本信息:
崔偉
崔偉
(擅長:企業(yè)戰(zhàn)略 市場營銷 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

設(shè)計(jì)銷售績效考核方案,是涉及銷售管理與人力資源管理的跨界課題,既需理論又需實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),既宏觀,又注重細(xì)節(jié)。要求方案設(shè)計(jì)人員,具有頗深的實(shí)踐背景和理論基礎(chǔ)。因此,有相當(dāng)?shù)碾y度。設(shè)計(jì)不當(dāng)?shù)目己朔桨福赡茉斐伞蔼?jiǎng)勤罰懶”,不僅有損業(yè)績,還使人心渙散,大大降低生產(chǎn)力。
課程通過系統(tǒng)地分析銷售考核對公司業(yè)績達(dá)成的意義、誤區(qū),為銷售考核的合理設(shè)計(jì)提出了根本、全面的解決方法。案例生動(dòng)、鮮活,極受那些探索銷售管理的企業(yè)各級(jí)人士鐘愛和推崇。有效、全面地解決了銷售考核的諸多難題。


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
一、銷售績效管理的特點(diǎn)、難點(diǎn)及挑戰(zhàn)
1.
什么是銷售人員的績效考核與績效管理??
2.為什么說銷售人員績效考核的重點(diǎn)是目標(biāo)設(shè)計(jì)
3.為什么說銷售人員績效考核的難點(diǎn)是過程管理
案例討論1:老總介紹的機(jī)會(huì)提成怎么算?
案例討論2:提成的比例多少才算合適?
案例討論3:為什么給的錢多了,銷售員的士氣反而低了?
案例討論4:區(qū)域潛力差異大的考核辦法

二、如何設(shè)計(jì)合理的銷售組織和銷售目標(biāo)
1.
如何實(shí)現(xiàn)銷售管理的三高終極目標(biāo):業(yè)績高、市場占有高、可持續(xù)性高
2.設(shè)計(jì)有效地調(diào)整銷售組織架構(gòu)
3.如何客觀地評(píng)估銷售員的績效表現(xiàn)?
4.經(jīng)理與員工的考核區(qū)別
5.需要KPI、平衡計(jì)分卡(BSC)這些工具嗎?
6.設(shè)計(jì)的考慮1:長期與短期目標(biāo)的平衡
7.設(shè)計(jì)的考慮2:公司策略與銷售計(jì)劃的平衡
8.設(shè)計(jì)的考慮3:客戶滿意與競爭力的提升
9.設(shè)計(jì)的考慮4:平衡定性與定量目標(biāo)的比例
10.設(shè)計(jì)的考慮5:團(tuán)隊(duì)規(guī)模與考核差異化
11.設(shè)計(jì)的考慮6:市場開發(fā)階段與考核差異化

三、區(qū)域策略與執(zhí)行
1.
如何進(jìn)行區(qū)域評(píng)估與劃分?
2.如何解決區(qū)域劃分的難點(diǎn):潛力不均
3.如何制定不同區(qū)域的銷售策略
4.如何確定銷售員的不同角色和職責(zé)
5.區(qū)域分配與銷售職業(yè)生涯的匹配
案例討論1:業(yè)績達(dá)成了怎么還要被開除?

四、如何有效分解考核目標(biāo)
1.
銷售目標(biāo)的三個(gè)層次
2.如何從營銷策略過渡到銷售目標(biāo)和計(jì)劃
3.目標(biāo)的撰寫與說明
4.目標(biāo)分配注意事項(xiàng)
注意:銷售目標(biāo)不只是銷售額。
工具:銷售計(jì)劃分解流程圖
工具:區(qū)域銷售策略和行動(dòng)計(jì)劃表

五、銷售過程管理的挑戰(zhàn)
1.
時(shí)間管理與區(qū)域開發(fā)計(jì)劃
2.區(qū)域開發(fā)的次序和層次
3.日常銷售管理流程和報(bào)表的設(shè)計(jì)與填寫
4.階段性的反饋、評(píng)估、考核和表彰
5.市場季節(jié)與銷售節(jié)奏的把控
6.警惕銷售管理的漏洞和陷阱
7.銷售審計(jì):如何從數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題?
8.目標(biāo)的修訂與反思

六、績效考核支持系統(tǒng)
1.
業(yè)績評(píng)估表
2.區(qū)域管理評(píng)估表
3.績效考核表
4.輔導(dǎo)、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與實(shí)施

講師 崔偉 介紹
榮譽(yù)及經(jīng)歷:
崔偉,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師,被客戶譽(yù)為“融通中西的實(shí)戰(zhàn)營銷管理專家”。   北京大學(xué)、清華大學(xué)總裁班及EMBA班特聘教授;愛立信中國學(xué)院、佳能等公司 管理顧問;
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
曾任美國施樂(Xerox)有限公司、日本富士施樂(Fuji Xerox)中國有限公司、美國戴爾(Dell)計(jì)算機(jī)中國公司、美國TYCO等公司高管;崔先生的經(jīng)歷橫跨IT、機(jī)電等行業(yè)。他曾身處公司高層,是當(dāng)時(shí)中國人能擔(dān)任的最高職位,親身參與了戰(zhàn)略策劃和執(zhí)行。他進(jìn)行過3200個(gè)以上有記錄的客戶拜訪;策劃實(shí)施了20余項(xiàng)全國性營銷活動(dòng);領(lǐng)導(dǎo)過10余個(gè)團(tuán)隊(duì),甚至外籍員工;培養(yǎng)提升了12位部門經(jīng)理。
專注領(lǐng)域:
1.市場營銷策略和計(jì)劃實(shí)施、銷售團(tuán)隊(duì)管理、銷售人員技能測評(píng)、銷售技能、渠道管理;2.培訓(xùn)體系建立、領(lǐng)導(dǎo)和管理技能;3.績效考核和管理、組織架構(gòu)優(yōu)化、通用技能等。
授課特點(diǎn):
實(shí)用、樸實(shí)、生動(dòng)幽默。

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