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平衡計分卡績效管理的理念及技巧

內(nèi)訓(xùn)講師：宋勸其 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
平衡計分卡績效管理的理念及技巧內(nèi)訓(xùn)基本信息:
宋勸其
宋勸其
(擅長：企業(yè)戰(zhàn)略 人力資源 )

內(nèi)訓(xùn)時長：1天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線：010-68630945; 88682348

1.明確績效及績效管理的實質(zhì)；
2.掌握績效管理操作過程中的關(guān)鍵技巧；
3.掌握績效管理過程中常用的工具和方法；
4.掌握如何通過績效管理持續(xù)提升員工，部門和公司的績效的關(guān)鍵技巧；
5.掌握如何通過績效管理減少內(nèi)耗，提高企業(yè)效率，提高執(zhí)行力，塑造優(yōu)秀文化。

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
模塊一、績效及績效管理：幫你正確認識績效及績效管理，樹立正確的理念
  1. 對績效和績效管理的認識錯誤是致命的；
  2. 績效管理是幫助你如何實現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)工具與方法？
  3. 績效管理是什么？實施績效管理的根本目的是什么？
  4. 要什么就要考核什么，考核什么就能得到什么。
  5. 績效管理能幫你解決企業(yè)兩大關(guān)鍵成功要素：戰(zhàn)略+執(zhí)行
  6. 活動，角色扮演、游戲體驗及學(xué)習(xí)分享
模塊二、平衡計分卡績效管理的內(nèi)容：幫你掌握績效管理正確理念、程序、方法及工具
  1. 平衡計分績效管理的三大系統(tǒng)
  2. 平衡計分績效管理的四大環(huán)節(jié)
    • 如何確定你想要的，為指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值的五大注意事項？七大步驟等
    • 下屬對目標(biāo)值不認同如何應(yīng)對辦？
    • 如何為下屬做好績效輔導(dǎo)、檢查和過程反饋；
    • 如何使您的檢查更有效，發(fā)現(xiàn)問題的常用方法；
    • 在企業(yè)管理的各個階段溝通的重點和溝通的目的、內(nèi)容、方法與工具？
    • 為什么你布置的工作員工沒有按時完成？
    • 考核中常見的問題及處理方法。
    • 考核之后應(yīng)該做什么？
    • 績效面談常用方法與技巧（微笑法則、BEST法則）
  3. 成功及失敗的績效管理案例解析
模塊三、平衡計分績效管理的操作技巧：幫你掌握實施中的要點及注意事項
  1. 如何抓住要點
  2. 如何做到平衡
  3. 如何跟實際工作結(jié)合起來？
  4. 考核的依據(jù)是什么？如何確?？己说墓脚c公正？
  5. 績效考核的結(jié)果怎么兌現(xiàn)？兌現(xiàn)是要注意什么？
  6. 現(xiàn)場案例演練及分享。
 適合對象：
企業(yè)各級管理人員，人力資源管理專業(yè)人員，如某企業(yè)的多位人士參加本課程并進行實際問題的討論，則效果最佳。

授課方式: 課堂講授、實戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、錄像分析、頭腦風(fēng)暴、小組討論等。

講師 宋勸其 介紹
宋勸其，國內(nèi)知名戰(zhàn)略績效管理專家、國家人力資源管理師教材編委會委員（主編績效管理和薪酬福利部分），中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師。清華大學(xué)、北京大學(xué)和上海交通大學(xué)課程教授、國際人力資源管理師協(xié)會高級講師、多家網(wǎng)站和雜志的專家撰稿人。現(xiàn)任某有限公司首席咨詢師，先后為超過800家企事業(yè)單位提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，為超過300家的企業(yè)成功建設(shè)和實施績效管理體系。

主要著作：
《高績效管里的五項修煉》、《績效在細節(jié)》、《績效激勵》、《績效管理與企業(yè)文化的最佳實踐》等多部著作。
論文《國有企業(yè)人力資源管理咨詢研究》被榮選為第八屆世界管理論壇交流文章。

授課風(fēng)格：
宋老師的授課睿智而不失幽默，親和而不失嚴格。應(yīng)用幽默、詼諧的語言里，采用體驗活動、情景模擬等多種授課方式，使大家在輕松、愉快的氛圍中收獲和成長。

客戶評價：
宋老師課程中的績效回顧會議和溝通的操作規(guī)范對我們很有指導(dǎo)意義，課程中的績效溝通的技巧我們馬上可以用。非常具有實戰(zhàn)指導(dǎo)意義！
                                                                                                                  --上海長圓電子 許總經(jīng)理
我聽過這么多年課程，宋老師的課程是我聽到的最好的課程，有思想、有方法、有工具，非常實用，同時讓人感動。 
                                                                                                                   --廣東成發(fā)制衣     謝總經(jīng)理
宋老師的課程理論聯(lián)系實際,具有很強的指導(dǎo)性和實用性!
                                                                                                              --中石油某公司人力資源部經(jīng)理
聽了您的課讓我收益頗豐，對人力資源規(guī)劃及績效管理有了一個系統(tǒng)的認識，您的課程案例豐富，語言生動，希望以后還能參加您的課。
                                                                                                              --上海金豐電線電纜廠   姜經(jīng)理

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