六頂思考帽
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六頂思考帽
六頂思考帽內(nèi)訓(xùn)基本信息:

聶振亞
(擅長(zhǎng):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 人力資源 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
1、 改變思維定勢(shì),掌握轉(zhuǎn)換思維與轉(zhuǎn)變觀念的技巧
2、 在問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),能夠在多數(shù)人只能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的地方找到機(jī)會(huì)
3、 如何發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題的新的角度,將問(wèn)題分解成不同層次的解決方案
4、 創(chuàng)造一種動(dòng)態(tài)的、積極的環(huán)境來(lái)爭(zhēng)取人們的參與
5、 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同思維能力,讓團(tuán)隊(duì)的潛能發(fā)揮到極限
6、 減少交互作用中的對(duì)抗性和判斷性思考
7、 高度集中與高效會(huì)議的方法
8、 掌握“知彼解己”的方法,減少溝通中的對(duì)抗,使人際關(guān)系更加和諧
9、 找到將解決方案輕松貫徹下去的方法,簡(jiǎn)單而有效地貫徹公司的解決方案
10、 喚醒團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在動(dòng)力,培養(yǎng)協(xié)同思考的能力,提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力
1、 六帽思維法的創(chuàng)建和發(fā)展
2、 六頂思考帽與橫向思維
3、 六頂思考帽平行思維法
4、 平行思維與對(duì)抗思維
二、六帽思考法介紹
1、 白色帽子思考法
1) 戴上白色思考帽人們開(kāi)始收集客觀的事實(shí)和數(shù)字,使自己的認(rèn)識(shí)真實(shí)的、客觀的反映現(xiàn)實(shí)情況。怎樣理解這一點(diǎn)?怎樣做到這一切?
2) 溝通中的最大障礙在于人們先入為主
3) 不能客觀的看待問(wèn)題,不能客觀的理解上司,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)喪失執(zhí)行力
4) 白色思考帽在執(zhí)行力中的應(yīng)用
5) 掌握了以下思維技巧,能夠有效提升執(zhí)行力
6) 區(qū)分事實(shí)和推測(cè)
7) 評(píng)估信息的實(shí)用性和準(zhǔn)確性
8) 記錄互相沖突的觀點(diǎn)
9) 報(bào)告他人的感受
10)明確要彌補(bǔ)信息和資訊的不足所需采取的行動(dòng)
2、 黑色帽子思考法
1) 黑帽思維帶給執(zhí)行力的難題
2) 大多數(shù)時(shí)候人人都帶著黑色思考帽。這正是執(zhí)行力差的負(fù)面原因。人們習(xí)慣于先發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),先發(fā)現(xiàn)不可能,先看到不利因素……
3) 戴上黑色思考帽,人們就開(kāi)始產(chǎn)生否定、懷疑、質(zhì)疑的看法,并合乎邏輯的進(jìn)行批判,盡
情發(fā)表負(fù)面的意見(jiàn),找出邏輯上的錯(cuò)誤(指戴黑帽者本人主觀上的看法)。最要命的是,人
們整天戴著這頂帽子
4) 人們天生的黑帽思維方式正是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不良的主要原因之一
5) 黑色思考帽在執(zhí)行力中的應(yīng)
6) 從正面看,黑色思考帽的作用在于
7) 指出某種做法的危害是什么
8) 優(yōu)化決策:指出某種決策有什么風(fēng)險(xiǎn)?幫助我們做出最佳決策
9) 反思:弄清為什么某個(gè)事件失效
10)反?。号暹^(guò)去的經(jīng)驗(yàn)是否適用
11)一定要對(duì)所關(guān)注的問(wèn)題給出合乎邏輯的理由。
12)有時(shí)也許會(huì)給出一些在白帽思考中也出現(xiàn)的信息
13)自我修養(yǎng):反省與反思
14)和綠帽一起使用時(shí),能提供改進(jìn)和解決問(wèn)題的方法
3、 黃色帽子思考法
1) 黃色帽子思考法關(guān)注利益。戴上黃色帽子人們進(jìn)入正面、樂(lè)觀、喜悅、積極的思考狀態(tài)
2) 黃帽思維對(duì)于提升執(zhí)行力的意義
3) 建設(shè)性的思考
4) 尋找積極的內(nèi)涵
5) 關(guān)注負(fù)面意見(jiàn)的正面價(jià)值
6) 在不利環(huán)境中,尋找有利因素
7) 我們用黃帽子尋找價(jià)值
8) 戴上黃帽子,讓我們產(chǎn)生對(duì)價(jià)值的敏感性
4、 綠色帽子思考法
1) 綠帽代表創(chuàng)新和可能性;綠色帽子思考法是創(chuàng)造性思考的思維模式
2) 綠色思考帽對(duì)于提升執(zhí)行力的意義
3) 團(tuán)隊(duì)成員將創(chuàng)意作為“種子”
4) 積極尋求新想法
5) 反復(fù)征求可選方案
6) 我們用“創(chuàng)造”拓展時(shí)間和空間
7) 平衡黑色思考帽的想法
8) 如何用綠色思考帽平衡黑色思考帽的想法
9) 黑帽發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中的困難和危機(jī)點(diǎn);綠帽發(fā)現(xiàn)克服困難的途徑和解決危機(jī)的辦法
5、 紅色帽子思考法
1) 為思考的重要部分
2) 紅色思考帽對(duì)于提升執(zhí)行力的意義
3) 在布置任務(wù)后,一個(gè)富有經(jīng)驗(yàn)的管理者有強(qiáng)烈的直覺(jué),知道哪些員工會(huì)立即執(zhí)行;哪些員工還要進(jìn)一步溝通
4) 管理者應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)用紅帽思維征求下屬的感受
5) 上下級(jí)都可以使用紅色思考帽進(jìn)行同理心溝通
6) 上下級(jí)在形成決議的時(shí)候,允許對(duì)方“談?wù)勀愕母杏X(jué)”。這種做法對(duì)于有效反饋特別有意義。對(duì)于是否形成了一致意見(jiàn),也是一個(gè)評(píng)估的工具。能夠使主管迅速發(fā)現(xiàn)對(duì)于執(zhí)行而言的潛在問(wèn)題
6、 藍(lán)色帽子思考法
1) 藍(lán)色思考帽引導(dǎo)人們對(duì)各類帽子的思考結(jié)果進(jìn)行總結(jié)、得出結(jié)論;它控制參與者的思考次序,它決定在討論某個(gè)問(wèn)題時(shí)應(yīng)將注意力應(yīng)放到哪些方面
2) 藍(lán)帽思維有一個(gè)重要的任務(wù)就是打斷爭(zhēng)論。團(tuán)隊(duì)里的任何成員都可以戴藍(lán)帽
3) 運(yùn)用藍(lán)帽促使團(tuán)隊(duì)作出決策
三、如何把六帽思維法用于決策
1、 帽子的使用范圍和作用
2、 如何單獨(dú)地使用每一項(xiàng)帽子
3、 如何系統(tǒng)使用六頂帽子
4、 在決策中如何合理排出帽子的序列
5、 在六帽思維法的時(shí)間控制原則
6、 帽子與帽子的之間的關(guān)系
7、 在個(gè)人決策,交談中、會(huì)議中及其它方面如何使用六頂帽子
四、 六帽思維法的應(yīng)用與練習(xí)
1、 主題確定
2、 小組練習(xí)
3、 決策評(píng)估及結(jié)果反饋
案例展開(kāi)
聶振亞,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師,
高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、
PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
高級(jí)人力資源管理師
《培訓(xùn)》雜志特約研究員
中國(guó)總裁網(wǎng)特聘金牌講師
深圳市中小企業(yè)發(fā)展研究會(huì)理事
中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)特聘專家
中國(guó)法律顧問(wèn)協(xié)會(huì)發(fā)起人、法律顧問(wèn)
北大、武大等多所院校總裁班特聘講師
2013中華講師網(wǎng)評(píng)選“中國(guó)500強(qiáng)講師”
2013年“我是好講師”大賽華南好講師50強(qiáng)
北大、華科大、EMBA EDP特聘講師。
資歷背景
多家單位特聘首席人力資源顧問(wèn)、培訓(xùn)導(dǎo)師。曾在數(shù)家大型國(guó)企、外企及世界500強(qiáng)之跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)、上市公司擔(dān)任生產(chǎn)總管、法務(wù)與財(cái)務(wù)經(jīng)理、人力資源高級(jí)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、董事會(huì)秘書(shū)、副總、培訓(xùn)學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)等20年,擁有20多年的國(guó)際化企業(yè)管理經(jīng)歷。授課風(fēng)格深入淺出、旁征博引、詼諧幽默、互動(dòng)性強(qiáng)、案例實(shí)戰(zhàn)、工具落地。著作:《虎步與狐步---郭臺(tái)銘的經(jīng)營(yíng)故事》等。
在中基層管理、人力資源管理、企業(yè)培訓(xùn)管理及企業(yè)文化建設(shè)等方面有較為深厚的理論功底和豐富經(jīng)驗(yàn)。發(fā)表人力資源管理和企業(yè)運(yùn)營(yíng)及法務(wù)方面專業(yè)文章數(shù)十篇。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
人力資源管理,管理發(fā)展,員工及中層管理人員培訓(xùn), 其它按客戶要求量身訂制的培訓(xùn)。
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