門店業(yè)績倍增特訓營

課程大綱
（一）門店成交突破
一、終端銷售核心思想及應用
1、商品利益與體驗式營銷設計
2、感性認知塑造
3、理性認知塑造
二、提升銷售技巧的五個關鍵點
1、行為規(guī)范
2、溝通話術
3、工具展示
4、團隊配合
5、客戶跟蹤
三、產(chǎn)品價值塑造
1、塑造產(chǎn)品差異化的五大法則
2、FABE法則及應用
3、增強商品價值感的塑造方法
四、顧客的消費規(guī)律及六個步驟
1、門店銷售六步
2、銷售關鍵節(jié)點與規(guī)范
五、高效客戶溝通與成交
1、客戶需求挖掘
2、客戶異議應對
1）異議處理新思維
2）不同類型異議處理
3）異議處理技巧
3、成交溝通（二）促銷活動突破
一、終端門店促銷解析
1、促銷的精髓思想
2、促銷的意義
3、門店促銷現(xiàn)實誤區(qū)
4、完整促銷的八個步驟（內(nèi)容）
二、高效促銷的兩個基礎規(guī)劃與分析
1、客戶分析
2、產(chǎn)品線規(guī)劃
三、促銷主題有效性判定
1、促銷主題設計的四個維度
2、促銷主題設計的關鍵因素
3、實用主題選擇
四、設計促銷方案
1、門店促銷方案設計的誤區(qū)
2、活動方案設計的關鍵思維
3、促銷資源計劃與分配
4、活動方案設計
1）活動方案設計原則
2）活動方案設計的四個關鍵節(jié)點
3）高效促銷六類活動方案設計、操作要點
5、主要優(yōu)惠形式設計操作要點
6、主要促銷活動設計操作要點
7、節(jié)假日力度安排與節(jié)奏控制
五、促銷宣傳推廣
六、門店終端布置
1、終端布置的原則與標準
2、終端布置重點
3、終端布置操作要點
七、促銷資源準備
1、促銷資源項目
2、促銷工作內(nèi)容及時間節(jié)點控制
3、促銷分工
八、促銷培訓鼓動
1、促銷話術設計
2、促銷激勵政策
3、臨促管理與培訓
4、如何開好促銷動員會
九、活動執(zhí)行調(diào)整
1、促銷調(diào)整時機
2、促銷方案調(diào)整的考慮因素
3、調(diào)整方式
十、促銷活動總結
1、促銷總結意義
2、促銷總結方式（三）客戶營銷管理
一、門店VIP管理與營銷
1、VIP營銷的八大理念
2、VIP營銷目標與內(nèi)容
3、VIP營銷三部曲
1）有效客戶細分
2）客戶分析
3）營銷策略
4、VIP客戶服務
1）客戶關懷策略
2）轉介紹的策略與技巧二、客戶管理與主動營銷
1、有效客戶信心來源
2、門店準客戶管理
3、主動營銷管理思維提升
4、主動營銷策略與步驟

　　中華企管培訓網(wǎng)特聘講師，十余年的商業(yè)連鎖工作經(jīng)歷，曾任國美電器分部總經(jīng)理、店長、采購經(jīng)理、集團培訓師，國內(nèi)集成電器行業(yè)某一線品牌營銷總監(jiān)。有豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗，熟悉零售行業(yè)環(huán)境和一線市場情況，對建材、家居、家電、家紡等行業(yè)零售系統(tǒng)建設和門店業(yè)績提升有獨特建樹。具備完整的供（廠家）銷（經(jīng)銷商）企業(yè)工作經(jīng)歷，既熟悉廠家政策，又了解經(jīng)銷商情況，培訓對供銷雙方都有很好的指導和提升。

　　培訓課程將國內(nèi)電器第一連鎖-國美電器零售運營體系進行了很好的整理提煉，再結合企業(yè)實際情況進行融合推廣，被業(yè)界譽為“國美零售運營系統(tǒng)推廣第一人！” 首創(chuàng)終端業(yè)績提“1+3”系統(tǒng)模型，即要整體、長久、穩(wěn)定地提升終端業(yè)績，不僅要解決銷售技巧問題，還要從規(guī)范管理、促銷宣傳和渠道拓展等三方面進行系統(tǒng)提升改善。系統(tǒng)課程總結出了一套適合當前店面的零售管理和業(yè)績提升系統(tǒng)，倡導不僅是要提升員工能力，更重要的是建立一套適合企業(yè)的系統(tǒng)和管理規(guī)范，并能夠按受訓企業(yè)當前市場和運營需要，提供個性化的解決方案。

　　授課風格：培訓以親身經(jīng)歷和一線實戰(zhàn)情況為基礎，觀點新穎、語言幽默、案例貼切、氣氛活躍，深入淺出，特別容易引起學員互動和共鳴。注重培訓理論化、實戰(zhàn)化和工具化的結合，受訓學員得到的不僅僅是理論和能力的提升，更能得到一套可復制運用的門店運營系統(tǒng)和工具。強調(diào)從心態(tài)調(diào)整和方法提升兩方面對經(jīng)銷商團隊進行打造，倡導學員有觸動、方法很實用，訓后才能立即行動。

　　擅長領域：建材家居、家具、家電、服裝等連鎖經(jīng)營行業(yè)的門店運營實務、 零售店面銷售技巧 、銷售管理、零售促銷和宣傳、零售團隊建設。