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中層管理技能培訓(MTP)
中層管理技能培訓(MTP)內訓基本信息:
使學員明晰現(xiàn)代企業(yè)中層管理干部的關鍵管理責任與技能；
使學員了解自己的團隊風格，學習卓越團隊建設與部門協(xié)作的技巧；
使學員掌握中層干部必備出色的承上啟下的溝通協(xié)調，解決問題能力；
使學員懂得如何理解和執(zhí)行完成公司的戰(zhàn)略目標任務，創(chuàng)造良好組織績效！
內訓課程大綱
第一單元：中層管理者的角色認知
- 中層管理者的角色錯位
- 中層管理者的核心技能
- 部門價值的認知與中層管理者的職責定位
- 管理者“做什么”與“怎么做”
- 計劃制定的方法
- 管理者的組織管理工作
- 管理者的指導方法
- 管理者的控制職能
- 時間管理的誤區(qū)
- 經典時間管理思想
- 個人目標與工作目標
- 時間管理原則
- 有效時間管理步驟
- 時間管理的改進方法
- 管理溝通的盲點
- 有效溝通的方式
- 有效溝通的關鍵
- 溝通的對象和渠道
- 傾聽和反饋
- 改善溝通的原則和方法
- 管理控制的理念和要素
- 分析問題的思路
- 問題的描述與分解
- 二八原則與關鍵驅動因素分析
- 分析問題的工具
- 系統(tǒng)化解決問題的方法
- 績效考核的原則
- 績效考核的類型
- 績效考核的流程和方法
- 為下屬設定績效考核指標
- 常用的考核方法、誤區(qū)及避免的方法
- 績效面談工作與考核結果的應用
- 分析掌握員工的需求
- 激勵下屬的一般原則
- 經典員工激勵思想
- 認可和贊美下屬的方法
- 創(chuàng)造良好的工作氛圍
- 不同員工的激勵策略
- 領導權力特性和領導行為
- 建立影響力
- 權力與影響力的應用要點
- 向下屬灌輸愿景
- 不同情景領導風格
- 教練式的領導
- 授權的范圍和條件
- 授權的基本要素
- 有效授權的七個步驟
- 影響授權的權變因素
- 授權的跟蹤與監(jiān)控
- 個人行為與團隊行為
- 團隊的七個特征
- 成功團隊的八個關鍵角色
- 明確的團隊目標
- 智慧、資源和信息共享
- 老化團隊的創(chuàng)造力管理
- 團隊沖突的五種處理方式
講師 徐培桀 介紹
徐培桀老師工商管理博士，國內頂尖企業(yè)管理專家、中國新派國學大師，徐培桀老師超級無敵成交和執(zhí)行力訓練第一人；著名演說家，徐培桀老師資深營銷策劃經理人、世界潛心智慧學研究第一人；徐培桀老師PTT國際資格認證講師、國內政府和企業(yè)關系研究專家。徐培桀老師清華等高等院?？妥淌?、2008年中國軍創(chuàng)基金會特約指導、2009年度中國培訓界會銷商業(yè)模式領軍人物、2009年度學習型企業(yè)家、010年信用中國委員會副秘書長、2010年中國12355青少年心理與法律援助中心特約顧問、2010年當代經理人雜志社戰(zhàn)略顧問、2010年度中國十大策劃超級講師、2010年城市經濟發(fā)展戰(zhàn)略顧問、2010年中國品牌十大營銷策劃師。
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