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MTP（Management Training Program企業(yè)中高層管理技能研修教程）
MTP（Management Training Program企業(yè)中高層管理技能研修教程）內(nèi)訓(xùn)基本信息:
周得良
(擅長(zhǎng)：生產(chǎn)管理 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：7天
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內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一部：管理基礎(chǔ)
第1單元：管理的基本概念
第1節(jié)：何謂管理
第2節(jié)：管理者的立場(chǎng)與任務(wù)
第3節(jié)：管理者的基本態(tài)度
MTP教材內(nèi)容：
1管理的基礎(chǔ)
2管理的基本概念
3對(duì)待上司的方法
4-7自我檢核表
8管理的六個(gè)層面（圖）
9課程概要
10老婦人與泰勒（案例分組討論發(fā)表）
11科學(xué)的方法（圖）
12原理的力量（圖）
第2單元：管理與人的行為
第1節(jié)：理解人的行為
第2節(jié)：人的需求
第3節(jié)：需求不滿
第4節(jié)：人的態(tài)度
MTP教材內(nèi)容：
13人類行為的理解
14部屬也是人（圖）
15老田與馬課長(zhǎng)（案例分組討論發(fā)表）
16行為的圖解（圖）
17人的需求
18需求的五個(gè)階段
19需求的不滿（圖）
20需求不滿所引發(fā)的行為
21-22何謂態(tài)度
23某研修日記（案例分組討論發(fā)表）
24態(tài)度的特點(diǎn)
第3單元：組織運(yùn)作的原則
第1節(jié)：何謂組織
第2節(jié)：命令系統(tǒng)的統(tǒng)一
第3節(jié)：控制幅度
第4節(jié)：職務(wù)認(rèn)知的整合
第5節(jié)：授權(quán)
MTP教材內(nèi)容：
25組織運(yùn)作的原則
26組織的型態(tài)及其特質(zhì)
27-28動(dòng)態(tài)式組織與問(wèn)題點(diǎn)
29對(duì)計(jì)劃組張主管的指示（案例分組討論發(fā)表）
30勞務(wù)課的現(xiàn)狀（案例分組討論發(fā)表）
31新的任務(wù)
32職務(wù)認(rèn)知的整合（圖）
33洪系長(zhǎng)的不滿（案例分組討論發(fā)表）
34三等價(jià)原則
35從失敗與成功獲得的回饋
36組織運(yùn)作的四原則
第4單元：依據(jù)基準(zhǔn)的管理
第1節(jié)：管理與基準(zhǔn)
第2節(jié)：基準(zhǔn)的制定方法
第3節(jié)：目標(biāo)管理
MTP教材內(nèi)容：
37管理與基準(zhǔn)
38新任上司（案例分組討論發(fā)表）
39根據(jù)基準(zhǔn)做的評(píng)估（圖）
40擬定基準(zhǔn)的程序（圖）
41目標(biāo)管理
42管理工具的基準(zhǔn)
第二部：變革管理
第5單元：解決問(wèn)題的基本
第1節(jié)：?jiǎn)栴}與問(wèn)題意識(shí)
第2節(jié)：信息的活用
第3節(jié)：創(chuàng)造活動(dòng)活潑化（活性化）
MTP教材內(nèi)容：
43變革的管理
44解決問(wèn)題的基本
45問(wèn)題與問(wèn)題種類
46打擊創(chuàng)意的話
47何謂信息
48創(chuàng)造性思考的流程
49-50創(chuàng)意開(kāi)發(fā)會(huì)議
51提升想象力的要訣
52阻礙創(chuàng)造力發(fā)揮的因素
53有效激發(fā)部屬/成員創(chuàng)意的話
54解決問(wèn)題的流程
第6單元：工作改善的實(shí)踐
第1節(jié)：組織強(qiáng)化的檢討；
第2節(jié)：工作結(jié)構(gòu)的改善；
第3節(jié)：工作方法的改善；
MTP教材內(nèi)容：
55改善、改革的實(shí)踐
56組織狀況查核表
57功能組織圖（案例分組討論發(fā)表）
58組織化再檢討的著眼點(diǎn)
59工作分配的研究
60工作充實(shí)（例）通信業(yè)者（案例分組討論發(fā)表）
61工作方法的改善
62作業(yè)領(lǐng)域分析（案例分組討論發(fā)表）
63選擇必要改善點(diǎn)的著眼點(diǎn)
64特性要因圖的繪制法
65-66改善檢討
67什么是真正的改善？
68改善的程序
第三部：管理的流程：
第7單元：計(jì)劃
第1節(jié)：對(duì)計(jì)劃的理解
第2節(jié)：計(jì)劃的擬定方法
第3節(jié)：管理者的時(shí)間計(jì)劃
MTP教材內(nèi)容：
69管理的流程
70管理的流程（圖）
71計(jì)劃
72計(jì)劃的種類之一
73計(jì)劃的種類之二
74制定計(jì)劃的程序
75新產(chǎn)品的生產(chǎn)（案例分組討論發(fā)表）
76新的營(yíng)業(yè)所的設(shè)立（案例分組討論發(fā)表）
77高課長(zhǎng)的一周日志（案例分組討論發(fā)表）
78時(shí)間的浪費(fèi)
第8單元：命令
第1節(jié)：工作分配
第2節(jié)：命令的下達(dá)方法
第3節(jié)：現(xiàn)狀共有與自我命令
MTP教材內(nèi)容：
79命令
80同事的責(zé)備（案例分組討論發(fā)表）
81工作分配三要素
82常犯的錯(cuò)（例）
83命令下達(dá)的類型
84理想的命令方式
85現(xiàn)狀共有與自我命令
第9單元：控制
第1節(jié)：控制
第2節(jié)：控制的方法
第3節(jié)：報(bào)告的運(yùn)用
第4節(jié)：自我控制
MTP教材內(nèi)容：
86控制
87-88控制二則案例（1）案例分組討論發(fā)表
89控制二則案例（2）案例分組討論發(fā)表
90辦公用品的繳回 案例分組討論發(fā)表
第10單元：協(xié)調(diào)
第1節(jié)：協(xié)調(diào)
第2節(jié)：協(xié)調(diào)的方法
第3節(jié)：溝通的協(xié)調(diào)
第4節(jié)：整合的協(xié)調(diào)
MTP教材內(nèi)容：
91協(xié)調(diào)
92糾紛的案例（案例） 案例分組討論發(fā)表
93協(xié)調(diào)的理想對(duì)話方法
94整合之協(xié)調(diào)
95總務(wù)科長(zhǎng)的對(duì)應(yīng)（案例） 案例分組討論發(fā)表
第四部：培育與啟發(fā)
第11單元：培育的概念
第1節(jié)：培育的責(zé)任
第2節(jié)：培育的方法
第3節(jié)：輔助學(xué)習(xí)的原則
MTP教材內(nèi)容：
96培育與啟發(fā)
97培育的概念
98公司培育員工的必要性
99職務(wù)要件表（例）
100職場(chǎng)內(nèi)培育預(yù)定表（例）
101個(gè)別培育計(jì)劃表（例）
102輔助學(xué)習(xí)的原則
第12單元：個(gè)人能力的培育
第1節(jié)：正確的起步
第2節(jié)：日常的指導(dǎo)
第3節(jié)：自我啟發(fā)
MTP教材內(nèi)容：
103個(gè)人能力的培育
104-105正確起步查核表（例）
106指導(dǎo)的方法
107實(shí)施OJT著眼點(diǎn)
108難以晉升郭大源（案例） 案例分組討論發(fā)表
第五部：信賴關(guān)系的形成
第13單元：態(tài)度與行為的啟發(fā)
第1節(jié)：需求不滿的對(duì)應(yīng)
第2節(jié)：態(tài)度的改變
第3節(jié)：改變態(tài)度的溝通方法
MTP教材內(nèi)容：
109信賴關(guān)系的形成
110如何解決人的行為問(wèn)題
111兩則案例（案例） 案例分組討論發(fā)表
112對(duì)需求不滿這的指導(dǎo)與協(xié)助
113-114強(qiáng)化對(duì)需求不滿的耐性
115管理者的反省
116如何啟發(fā)良好的態(tài)度
117心中的自我形象
118管理者如何回答部屬的詢問(wèn)
119積極傾聽(tīng)的要領(lǐng)
第14單元：與人有關(guān)問(wèn)題的處理
第1節(jié)：與人有關(guān)問(wèn)題的處理方法
第2節(jié)：與人有關(guān)問(wèn)題的處理方法的應(yīng)用
MTP教材內(nèi)容：
120與人有關(guān)問(wèn)題的處理
121老田與呂課長(zhǎng)（案例） 案例分組討論發(fā)表
122與人有關(guān)問(wèn)題的處理程序
123陳課長(zhǎng)與吳鳳（案例） 案例分組討論發(fā)表
124與人有關(guān)問(wèn)題的處理表
第15單元：溝通的確立
第1節(jié)：何謂溝通
第2節(jié)：如何有效溝通
第3節(jié)：會(huì)議型溝通
MTP教材內(nèi)容：
125溝通的確立
126商務(wù)溝通的內(nèi)容
127溝通的手段與方法
128電子郵件信箱的使用
129現(xiàn)狀共有的溝通
130-131良好的溝通
132會(huì)議的型態(tài)
133會(huì)議主導(dǎo)者檢核表（例）
134會(huì)議進(jìn)行的四階段
135會(huì)議反省與評(píng)估表
136-137會(huì)議主導(dǎo)者的應(yīng)對(duì)法
138會(huì)議的活用
第六部：實(shí)現(xiàn)良好的管理
第16單元：領(lǐng)導(dǎo)力
第1節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者
第2節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力的形態(tài)
第3節(jié)：組織活性化與領(lǐng)導(dǎo)力
MTP教材內(nèi)容：
139良好管理的實(shí)現(xiàn)
140領(lǐng)導(dǎo)力
141權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)
142領(lǐng)導(dǎo)者與任務(wù)
143領(lǐng)導(dǎo)力的十六項(xiàng)檢核表
144領(lǐng)導(dǎo)力的四種類型
145部屬、團(tuán)隊(duì)（團(tuán)體）的成熟度與領(lǐng)導(dǎo)者的對(duì)應(yīng)（例）
146組織綜合力二十項(xiàng)檢核點(diǎn)
147組織活性化十項(xiàng)檢核點(diǎn)
148組織綜合能力和活性化匯總表
149小團(tuán)體的應(yīng)對(duì)方法
150職場(chǎng)文化活性化阻礙物
151促進(jìn)組織活性化的著眼點(diǎn)（例）
第17單元：管理的展開(kāi)
第1節(jié)：良好管理的實(shí)踐
第2節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力的提升
MTP教材內(nèi)容：
152良好管理的展開(kāi)
153草坪的經(jīng)營(yíng)（案例） 案例分組討論發(fā)表
154劉課長(zhǎng)的煩惱（案例） 案例分組討論發(fā)表
155如果你是劉課長(zhǎng)，你該如何？（案例） 案例分組討論發(fā)表
156領(lǐng)導(dǎo)力提升計(jì)劃
157改善及提高管理能力的行動(dòng)計(jì)劃
第1單元：管理的基本概念
第1節(jié)：何謂管理
第2節(jié)：管理者的立場(chǎng)與任務(wù)
第3節(jié)：管理者的基本態(tài)度
MTP教材內(nèi)容：
1管理的基礎(chǔ)
2管理的基本概念
3對(duì)待上司的方法
4-7自我檢核表
8管理的六個(gè)層面（圖）
9課程概要
10老婦人與泰勒（案例分組討論發(fā)表）
11科學(xué)的方法（圖）
12原理的力量（圖）
第2單元：管理與人的行為
第1節(jié)：理解人的行為
第2節(jié)：人的需求
第3節(jié)：需求不滿
第4節(jié)：人的態(tài)度
MTP教材內(nèi)容：
13人類行為的理解
14部屬也是人（圖）
15老田與馬課長(zhǎng)（案例分組討論發(fā)表）
16行為的圖解（圖）
17人的需求
18需求的五個(gè)階段
19需求的不滿（圖）
20需求不滿所引發(fā)的行為
21-22何謂態(tài)度
23某研修日記（案例分組討論發(fā)表）
24態(tài)度的特點(diǎn)
第3單元：組織運(yùn)作的原則
第1節(jié)：何謂組織
第2節(jié)：命令系統(tǒng)的統(tǒng)一
第3節(jié)：控制幅度
第4節(jié)：職務(wù)認(rèn)知的整合
第5節(jié)：授權(quán)
MTP教材內(nèi)容：
25組織運(yùn)作的原則
26組織的型態(tài)及其特質(zhì)
27-28動(dòng)態(tài)式組織與問(wèn)題點(diǎn)
29對(duì)計(jì)劃組張主管的指示（案例分組討論發(fā)表）
30勞務(wù)課的現(xiàn)狀（案例分組討論發(fā)表）
31新的任務(wù)
32職務(wù)認(rèn)知的整合（圖）
33洪系長(zhǎng)的不滿（案例分組討論發(fā)表）
34三等價(jià)原則
35從失敗與成功獲得的回饋
36組織運(yùn)作的四原則
第4單元：依據(jù)基準(zhǔn)的管理
第1節(jié)：管理與基準(zhǔn)
第2節(jié)：基準(zhǔn)的制定方法
第3節(jié)：目標(biāo)管理
MTP教材內(nèi)容：
37管理與基準(zhǔn)
38新任上司（案例分組討論發(fā)表）
39根據(jù)基準(zhǔn)做的評(píng)估（圖）
40擬定基準(zhǔn)的程序（圖）
41目標(biāo)管理
42管理工具的基準(zhǔn)
第二部：變革管理
第5單元：解決問(wèn)題的基本
第1節(jié)：?jiǎn)栴}與問(wèn)題意識(shí)
第2節(jié)：信息的活用
第3節(jié)：創(chuàng)造活動(dòng)活潑化（活性化）
MTP教材內(nèi)容：
43變革的管理
44解決問(wèn)題的基本
45問(wèn)題與問(wèn)題種類
46打擊創(chuàng)意的話
47何謂信息
48創(chuàng)造性思考的流程
49-50創(chuàng)意開(kāi)發(fā)會(huì)議
51提升想象力的要訣
52阻礙創(chuàng)造力發(fā)揮的因素
53有效激發(fā)部屬/成員創(chuàng)意的話
54解決問(wèn)題的流程
第6單元：工作改善的實(shí)踐
第1節(jié)：組織強(qiáng)化的檢討；
第2節(jié)：工作結(jié)構(gòu)的改善；
第3節(jié)：工作方法的改善；
MTP教材內(nèi)容：
55改善、改革的實(shí)踐
56組織狀況查核表
57功能組織圖（案例分組討論發(fā)表）
58組織化再檢討的著眼點(diǎn)
59工作分配的研究
60工作充實(shí)（例）通信業(yè)者（案例分組討論發(fā)表）
61工作方法的改善
62作業(yè)領(lǐng)域分析（案例分組討論發(fā)表）
63選擇必要改善點(diǎn)的著眼點(diǎn)
64特性要因圖的繪制法
65-66改善檢討
67什么是真正的改善？
68改善的程序
第三部：管理的流程：
第7單元：計(jì)劃
第1節(jié)：對(duì)計(jì)劃的理解
第2節(jié)：計(jì)劃的擬定方法
第3節(jié)：管理者的時(shí)間計(jì)劃
MTP教材內(nèi)容：
69管理的流程
70管理的流程（圖）
71計(jì)劃
72計(jì)劃的種類之一
73計(jì)劃的種類之二
74制定計(jì)劃的程序
75新產(chǎn)品的生產(chǎn)（案例分組討論發(fā)表）
76新的營(yíng)業(yè)所的設(shè)立（案例分組討論發(fā)表）
77高課長(zhǎng)的一周日志（案例分組討論發(fā)表）
78時(shí)間的浪費(fèi)
第8單元：命令
第1節(jié)：工作分配
第2節(jié)：命令的下達(dá)方法
第3節(jié)：現(xiàn)狀共有與自我命令
MTP教材內(nèi)容：
79命令
80同事的責(zé)備（案例分組討論發(fā)表）
81工作分配三要素
82常犯的錯(cuò)（例）
83命令下達(dá)的類型
84理想的命令方式
85現(xiàn)狀共有與自我命令
第9單元：控制
第1節(jié)：控制
第2節(jié)：控制的方法
第3節(jié)：報(bào)告的運(yùn)用
第4節(jié)：自我控制
MTP教材內(nèi)容：
86控制
87-88控制二則案例（1）案例分組討論發(fā)表
89控制二則案例（2）案例分組討論發(fā)表
90辦公用品的繳回 案例分組討論發(fā)表
第10單元：協(xié)調(diào)
第1節(jié)：協(xié)調(diào)
第2節(jié)：協(xié)調(diào)的方法
第3節(jié)：溝通的協(xié)調(diào)
第4節(jié)：整合的協(xié)調(diào)
MTP教材內(nèi)容：
91協(xié)調(diào)
92糾紛的案例（案例） 案例分組討論發(fā)表
93協(xié)調(diào)的理想對(duì)話方法
94整合之協(xié)調(diào)
95總務(wù)科長(zhǎng)的對(duì)應(yīng)（案例） 案例分組討論發(fā)表
第四部：培育與啟發(fā)
第11單元：培育的概念
第1節(jié)：培育的責(zé)任
第2節(jié)：培育的方法
第3節(jié)：輔助學(xué)習(xí)的原則
MTP教材內(nèi)容：
96培育與啟發(fā)
97培育的概念
98公司培育員工的必要性
99職務(wù)要件表（例）
100職場(chǎng)內(nèi)培育預(yù)定表（例）
101個(gè)別培育計(jì)劃表（例）
102輔助學(xué)習(xí)的原則
第12單元：個(gè)人能力的培育
第1節(jié)：正確的起步
第2節(jié)：日常的指導(dǎo)
第3節(jié)：自我啟發(fā)
MTP教材內(nèi)容：
103個(gè)人能力的培育
104-105正確起步查核表（例）
106指導(dǎo)的方法
107實(shí)施OJT著眼點(diǎn)
108難以晉升郭大源（案例） 案例分組討論發(fā)表
第五部：信賴關(guān)系的形成
第13單元：態(tài)度與行為的啟發(fā)
第1節(jié)：需求不滿的對(duì)應(yīng)
第2節(jié)：態(tài)度的改變
第3節(jié)：改變態(tài)度的溝通方法
MTP教材內(nèi)容：
109信賴關(guān)系的形成
110如何解決人的行為問(wèn)題
111兩則案例（案例） 案例分組討論發(fā)表
112對(duì)需求不滿這的指導(dǎo)與協(xié)助
113-114強(qiáng)化對(duì)需求不滿的耐性
115管理者的反省
116如何啟發(fā)良好的態(tài)度
117心中的自我形象
118管理者如何回答部屬的詢問(wèn)
119積極傾聽(tīng)的要領(lǐng)
第14單元：與人有關(guān)問(wèn)題的處理
第1節(jié)：與人有關(guān)問(wèn)題的處理方法
第2節(jié)：與人有關(guān)問(wèn)題的處理方法的應(yīng)用
MTP教材內(nèi)容：
120與人有關(guān)問(wèn)題的處理
121老田與呂課長(zhǎng)（案例） 案例分組討論發(fā)表
122與人有關(guān)問(wèn)題的處理程序
123陳課長(zhǎng)與吳鳳（案例） 案例分組討論發(fā)表
124與人有關(guān)問(wèn)題的處理表
第15單元：溝通的確立
第1節(jié)：何謂溝通
第2節(jié)：如何有效溝通
第3節(jié)：會(huì)議型溝通
MTP教材內(nèi)容：
125溝通的確立
126商務(wù)溝通的內(nèi)容
127溝通的手段與方法
128電子郵件信箱的使用
129現(xiàn)狀共有的溝通
130-131良好的溝通
132會(huì)議的型態(tài)
133會(huì)議主導(dǎo)者檢核表（例）
134會(huì)議進(jìn)行的四階段
135會(huì)議反省與評(píng)估表
136-137會(huì)議主導(dǎo)者的應(yīng)對(duì)法
138會(huì)議的活用
第六部：實(shí)現(xiàn)良好的管理
第16單元：領(lǐng)導(dǎo)力
第1節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者
第2節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力的形態(tài)
第3節(jié)：組織活性化與領(lǐng)導(dǎo)力
MTP教材內(nèi)容：
139良好管理的實(shí)現(xiàn)
140領(lǐng)導(dǎo)力
141權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)
142領(lǐng)導(dǎo)者與任務(wù)
143領(lǐng)導(dǎo)力的十六項(xiàng)檢核表
144領(lǐng)導(dǎo)力的四種類型
145部屬、團(tuán)隊(duì)（團(tuán)體）的成熟度與領(lǐng)導(dǎo)者的對(duì)應(yīng)（例）
146組織綜合力二十項(xiàng)檢核點(diǎn)
147組織活性化十項(xiàng)檢核點(diǎn)
148組織綜合能力和活性化匯總表
149小團(tuán)體的應(yīng)對(duì)方法
150職場(chǎng)文化活性化阻礙物
151促進(jìn)組織活性化的著眼點(diǎn)（例）
第17單元：管理的展開(kāi)
第1節(jié)：良好管理的實(shí)踐
第2節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力的提升
MTP教材內(nèi)容：
152良好管理的展開(kāi)
153草坪的經(jīng)營(yíng)（案例） 案例分組討論發(fā)表
154劉課長(zhǎng)的煩惱（案例） 案例分組討論發(fā)表
155如果你是劉課長(zhǎng)，你該如何？（案例） 案例分組討論發(fā)表
156領(lǐng)導(dǎo)力提升計(jì)劃
157改善及提高管理能力的行動(dòng)計(jì)劃
講師 周得良 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
11年汽車行業(yè)、IT行業(yè)管理培訓(xùn)咨詢經(jīng)歷
100個(gè)以上咨詢項(xiàng)目的著名質(zhì)量研發(fā)工具應(yīng)用專家
TS16949及AIAG五大工具、ISO體系標(biāo)準(zhǔn)資深講師
CMMI研發(fā)過(guò)程改進(jìn)與量化研發(fā)項(xiàng)目管理資深顧問(wèn)
美國(guó)卡耐基梅隆大學(xué)SEI授權(quán)外部評(píng)估員
TWI、MTP日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)授權(quán)講師、國(guó)家注冊(cè)質(zhì)量工程師
IRCA和國(guó)家注冊(cè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系高級(jí)審核員
中山大學(xué)、深圳大學(xué)及清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授
湖南工業(yè)大學(xué)材料與冶金工程系金屬壓力加工專業(yè)、湘潭大學(xué)管理學(xué)院管理專業(yè)；國(guó)際注冊(cè)IRCA和國(guó)家注冊(cè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系高級(jí)審核員；國(guó)家注冊(cè)質(zhì)量工程師、高級(jí)人力資源管理師、深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審員、TWI和MTP日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)授權(quán)講師; 中山大學(xué)、深圳大學(xué)及清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授等；
多年外資上市公司高層管理實(shí)踐（ISO體系管理和生產(chǎn)質(zhì)量管理、人力資源管理、軟件研發(fā)管理和項(xiàng)目管理）和11年國(guó)內(nèi)知名及國(guó)際知名咨詢機(jī)構(gòu)管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；中國(guó)早期從事汽車及汽車零部件企業(yè)系統(tǒng)過(guò)程改進(jìn)專家和生產(chǎn)質(zhì)量管理咨詢培訓(xùn)(ISO體系管理標(biāo)準(zhǔn)、TS16949及五大工具、精益生產(chǎn)、六西格瑪)專家之一（1999企業(yè)應(yīng)用,2003年咨詢培訓(xùn)開(kāi)始，14年工作應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)）；中國(guó)早期從事TWI和MTP訓(xùn)練的日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)授權(quán)講師、國(guó)際注冊(cè)TTT培訓(xùn)師（2004年開(kāi)始），中國(guó)早期從事軟件業(yè)、IT行業(yè)CMMI（IT行業(yè)過(guò)程改進(jìn)模型）系統(tǒng)過(guò)程改進(jìn)、ISO27001和項(xiàng)目管理咨詢培訓(xùn)專家之一（2004年開(kāi)始）；
03年進(jìn)入管理咨詢培訓(xùn)行業(yè)，現(xiàn)已11年ISO體系標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)質(zhì)量管理、CMMI過(guò)程改進(jìn)及項(xiàng)目管理等培訓(xùn)
從事培訓(xùn)咨詢行業(yè)11年，主講公開(kāi)課1千多場(chǎng)（參加培訓(xùn)公司包括飛利浦、佳能、日資京瓷美達(dá)、粵海集團(tuán)、深圳招商局、中糧集團(tuán)、比亞迪、艾默生等知名企業(yè)），培訓(xùn)人次超過(guò)10萬(wàn)人次。主講到場(chǎng)培訓(xùn)1千多場(chǎng)，其中包括三菱電梯、吉利汽車研究院、一汽集團(tuán)、長(zhǎng)春一汽大眾、奇瑞乘用車、廣州高露潔、廣州文沖船廠、廣州旺旺集團(tuán)、深圳信義集團(tuán)、深圳比亞迪汽車、深圳比亞迪電子、萬(wàn)輝集團(tuán)、廈門通士達(dá)照明、永昶集團(tuán)北海公司（北海三洋）、東莞?jìng)ヒ走_(dá)、深圳怡寶純潔水、深圳邁瑞醫(yī)療器械、深圳和山西富士康、深圳粵海集團(tuán)、深圳聯(lián)創(chuàng)電器、深圳光臺(tái)電子、惠州翡翠滕器、日資京瓷美達(dá)、德賽集團(tuán)、寧波圣龍集團(tuán)、法雷奧中國(guó)、日資YKK、三菱電梯等，培訓(xùn)人次超過(guò)10萬(wàn)人次。
咨詢項(xiàng)目超過(guò)100個(gè)，其中包括創(chuàng)維集團(tuán)、萬(wàn)輝集團(tuán)、貿(mào)聯(lián)集團(tuán)、龍易國(guó)際、深圳恒波集團(tuán)、愛(ài)迪爾指紋鎖、深圳晶宮裝飾工程、日本大內(nèi)制作所APM、日本APS、深圳水務(wù)集團(tuán)、廈門金龍汽車塑膠、飛毛腿電池、廣進(jìn)汽車電子、新林光電、長(zhǎng)沙金悅科技、深圳華為、華為外包方（廣州科諾、深圳中博科創(chuàng)、南方博客等）、深圳沃其豐、廣州億程交通信息、廣州時(shí)代、沃爾沃商用汽車供應(yīng)鏈供應(yīng)商改進(jìn)項(xiàng)目（廣東江門富華、山東雷帕得、蘇州大熊、湖北十堰萬(wàn)向通達(dá)、蘇州勤堡精密機(jī)械、天津宇傲等）、湖北遠(yuǎn)大集團(tuán)等知名企業(yè)。
其中，深大反光材料廠、億程交通信息、APM、北海永昶電子、惠州比亞迪、惠州光弘科技等多家企業(yè)與周得良顧問(wèn)咨詢合作長(zhǎng)達(dá)8年之久，咨詢客戶對(duì)顧問(wèn)咨詢服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)極高。
現(xiàn)任國(guó)內(nèi)某大型咨詢教育機(jī)構(gòu)培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目總監(jiān)；國(guó)內(nèi)多家咨詢教育機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)特聘汽車業(yè)過(guò)程改進(jìn)專家、質(zhì)量管理 (TS16949及五大工具、六西格瑪?shù)?專家、ISO質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全及信息安全管理等體系標(biāo)準(zhǔn)專家、CMMI和新產(chǎn)品研發(fā)流程及項(xiàng)目管理專家；沃爾沃商用汽車供應(yīng)商改進(jìn)項(xiàng)目特聘顧問(wèn)、美國(guó)某國(guó)際咨詢機(jī)構(gòu)（五大工具編委）咨詢有限公司特聘高級(jí)咨詢顧問(wèn);
研究成果和管理專著：
《CMMI能力成熟度模型理解與實(shí)施》—周得良編著
《汽車業(yè)如何基于CMMI與TS16949、卓越績(jī)效模式實(shí)施過(guò)程改進(jìn)》—周得良編著
《ISO9001實(shí)施指南----還原ISO9001原貌》—周得良編著
《TS16949:2009技術(shù)規(guī)范理解與實(shí)施》—周得良編著
《管理哲學(xué)-管理者應(yīng)有辯證管理思維》—周得良編著
《通用成功工作法》—周得良編著
《降伏其心與陽(yáng)光心態(tài)》《管理心態(tài)修煉和管理思維語(yǔ)錄》—周得良著
《簡(jiǎn)易過(guò)程12要素模型》和《簡(jiǎn)易系統(tǒng)12要素模型》—周得良編著
《簡(jiǎn)易績(jī)效管理模型》和《高效執(zhí)行力與管理力模型》—周得良編著
《管理者身心健康體系》-周得良著
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