“管理精進(jìn) 贏在中堅(jiān)”—中層管理者綜合能力提升

第一篇、管理干部素質(zhì)與自我技能篇
一、管理角色與心態(tài)定位
1.一個(gè)干部10年后的醒悟：
終于找到了升不上去的原因
2.管理干部在組織中的身份
3.管理干部要對(duì)誰負(fù)責(zé)？
4.要做什么樣的上司和下屬？

二、管理溝通技能
1.表達(dá)的技巧
2.傾聽的藝術(shù)
3.如何贊美--欣賞是最好的溝通方式
4.如何開好管好會(huì)議？
5.高效報(bào)告方法--制作圖表的竅門
6.金字塔寫作技巧--
HOW&WHY的邏輯結(jié)構(gòu)
7.演講技巧--任何人都可以成功演講！

三、管理問題分析與解決
1.如何判斷和描述問題？
2.舉重若輕--如何簡化問題的技巧
3.分析問題解決問題的方法工具
邏輯樹----流程圖----QC7手法

四、時(shí)間管理技能
1.把握正確的時(shí)間觀念
2.什么是明智的時(shí)間管理策略？
3.如何識(shí)別你最重要的工作？
4.制定工作和生活的目標(biāo)
5.有效計(jì)劃與執(zhí)行的技巧
6.如何培養(yǎng)好的使用時(shí)間習(xí)慣？

五、管理干部的授權(quán)技能
1.授權(quán)的目的
2.授權(quán)的好處
3.把握授權(quán)的原則--什么事可以授權(quán)，
什么事不要授權(quán)？
4.授權(quán)的技巧
授權(quán)分解
分解授權(quán)

六、管理干部的員工激勵(lì)
1、問題導(dǎo)入：
職場心理路線圖是怎樣的？
員工需要怎樣工作氛圍？
作為領(lǐng)導(dǎo)干部能激勵(lì)他們的能力嗎？
2、員工激勵(lì)時(shí)刻
受挫時(shí)刻
高潮時(shí)刻
外部機(jī)遇時(shí)刻
日常細(xì)微時(shí)刻
3、員工激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)技巧
物質(zhì)激勵(lì)（福利調(diào)整法、績效優(yōu)化法、馬太效應(yīng)法）
精神激勵(lì)（制造差異法、名譽(yù)宣揚(yáng)法、借力襯托法、行動(dòng)帶動(dòng)法）
案例：銷售部軍令狀與摘牌激勵(lì)制度解析

【練習(xí)】：工作授權(quán)分解

第二篇、中層管理組織與績效技能篇
一、管理工作計(jì)劃
1.計(jì)劃的目的是什么？
2.如何設(shè)定目標(biāo)？
3.如何進(jìn)行目標(biāo)管理？
4.決策的方法和工具
5.如何進(jìn)行工作分解？
6.工作排序的方法工具
4.如何從職責(zé)設(shè)計(jì)目標(biāo)？
5.人事人崗匹配的原則方法

二、組織成長與人員培育
1.組織成長與員工培育的關(guān)系
2.員工培訓(xùn)的“雞鴨魚”理論
3.員工培育實(shí)用方法解析
4.員工培訓(xùn)培訓(xùn)與分類

三、組織執(zhí)行控制之過程控制
1.中國企業(yè)提升執(zhí)行力為什么要
一手抓過程一手抓結(jié)果？
2.過程控制的原理，方法和工具
如何進(jìn)行工作細(xì)化管理--分解管理法
規(guī)則應(yīng)如何制定--三要素控制法
如何強(qiáng)化工作力度--稽核控制法
如何培養(yǎng)和滲透責(zé)任文化

四、組織執(zhí)行控制之結(jié)果控制
1.目標(biāo)管理與績效考核
2.績效管理成功的要素有哪些？
3.如何進(jìn)行績效計(jì)劃和溝通？
4.目標(biāo)制定的方法
5.績效考核的流程和方法
【案例】：從考核表到績效獎(jiǎng)金的過程
6.常見問題應(yīng)對(duì)方法
7.如何進(jìn)行績效面談？
8.績效考核的靈活應(yīng)用
【案例】：點(diǎn)點(diǎn)考核
【案例】：點(diǎn)面考核

市場營銷資深講師\副教授
人力資源培訓(xùn)訓(xùn)練開發(fā)顧問
《春城晚報(bào)》特別指導(dǎo)顧問
中國成長性企業(yè)研究院常務(wù)副院長
中國人力資源與社會(huì)保障部實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)師

優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域
授課14年，定位于政府、央企及大型民企領(lǐng)域，有豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，具備良好的管理體系整合能力，在市場營銷和團(tuán)隊(duì)管理方面有著深厚的造詣。擁有數(shù)百場企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)，熟悉從管理研究、咨詢?cè)O(shè)計(jì)、課程開發(fā)、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)授課、崗位輔導(dǎo)、能力測試全方位咨詢培訓(xùn)指導(dǎo)過程；善于將企
業(yè)管理理論與管理實(shí)踐緊密結(jié)合，善于通過教練式、參與式等教學(xué)方法，注重讓學(xué)員體驗(yàn)，并能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，培訓(xùn)效果也深受學(xué)員好評(píng)。
涉及“市場營銷”、“團(tuán)隊(duì)管理”、“文化建設(shè)”""移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等。具有豐富的咨詢培訓(xùn)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、獨(dú)特的研發(fā)思維以及精彩的演講授課的實(shí)力，擁有良好的口碑和贊譽(yù)
其設(shè)計(jì)課程多次載入多家總公司教材，授課被譽(yù)為“最佳風(fēng)范獎(jiǎng)”。獨(dú)特的研發(fā)思維以及精彩的演講授課的實(shí)力，在電信運(yùn)營商各省市公司擁有良好的口碑和贊譽(yù)。

風(fēng)格特點(diǎn)
一貫奉行“從課堂走向崗位、從能力走向修為”的培訓(xùn)理念，在企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)中采用實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)為提升的核心手段，從理念入手，從“思維引導(dǎo)，行動(dòng)改變”來最大化轉(zhuǎn)化培訓(xùn)成果，培訓(xùn)激情而幽默，具有很強(qiáng)的感染力，內(nèi)容充實(shí)新穎、培訓(xùn)氣氛活躍、案例取材經(jīng)典、分析深刻、不拘常理、深入淺出。注重提煉技能核心精髓，易學(xué)易懂，方便學(xué)員學(xué)以致用，可直接提升學(xué)員相關(guān)技能，實(shí)用有效，可操作性與可復(fù)制性強(qiáng)，培訓(xùn)風(fēng)格最以創(chuàng)新、實(shí)用和幽默擅長，過程風(fēng)趣又發(fā)人深思，話家常一樣并切中要害的課堂呈現(xiàn)，幫助眾多的學(xué)員建立自我提升系統(tǒng)。