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目標(biāo)管理與績(jī)效考核

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目標(biāo)管理與績(jī)效考核內(nèi)訓(xùn)基本信息:
邱明俊
邱明俊
(擅長(zhǎng):人力資源 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢(xún)熱線:010-68630945; 88682348

1、理解目標(biāo)管理的意義及對(duì)于中高層管理者的好處;
2、講解目標(biāo)建立、分解及落地的關(guān)鍵點(diǎn);
3、掌握績(jī)效考核的工具和方法(目標(biāo)體系圖、目標(biāo)卡、目標(biāo)追蹤表等);
4、介紹目標(biāo)管理與績(jī)效考核的成功模式;
5、展示成功案例及成果;
6、解答學(xué)員的問(wèn)題與困惑。


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
分享:全面認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理與績(jī)效考核的關(guān)系
 
第一講目標(biāo)與績(jī)效管理第一階段:目標(biāo)導(dǎo)入
一、什么是目標(biāo)
二、目標(biāo)的種類(lèi)
三、什么是目標(biāo)管理
講解:目標(biāo)管理的SMART原則
四、目標(biāo)管理的五大前提
五、目標(biāo)與績(jī)效管理對(duì)我們有什么好處
 
第二講目標(biāo)與績(jī)效管理第二階段:設(shè)定與分解
一、目標(biāo)設(shè)定公式
現(xiàn)場(chǎng)演練:如何設(shè)定公司、部門(mén)、個(gè)人的目標(biāo)
二、目標(biāo)值設(shè)定8步法
三、公司、部門(mén)、橫向目標(biāo)分解
1、以?xún)r(jià)值樹(shù)分解法進(jìn)行公司目標(biāo)分解
實(shí)操演練:年度的目標(biāo)分解
實(shí)操演練:季度目標(biāo)的分解
實(shí)操演練:部門(mén)目標(biāo)的分解
介紹:三個(gè)成功推行績(jī)效的企業(yè)目標(biāo)分解
2、建立縱向與橫向目標(biāo)體系圖
目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題:
1、目標(biāo)是否可調(diào)整?
2、目標(biāo)變化了怎么辦?
3、如何獲得員工的認(rèn)可?
4、多少條目標(biāo)比較合適?
5、如何獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持?
6、如何獲得各部門(mén)的支持?
7、如何判斷目標(biāo)合理不合理?
8、員工只關(guān)注考核目標(biāo)怎么辦?
9、員工如何參與目標(biāo)管理,月度報(bào)表形式可以嗎?
目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題:兩種方法對(duì)于目標(biāo)分解的心里影響
 
第三講目標(biāo)與績(jī)效管理第三階段:目標(biāo)的實(shí)施與管理
一、理念先行、技術(shù)在后
二、目標(biāo)管理的培訓(xùn)與訓(xùn)練
三、領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)與導(dǎo)向
關(guān)鍵點(diǎn)講解:同一體系,不同的推行者推行有什么不同
 
第四講目標(biāo)與績(jī)效管理第四階段:績(jī)效考核
一、什么是績(jī)效考核
互動(dòng):績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
問(wèn)題:如何理解不是為了考核而考核?
二、依據(jù)目標(biāo)分解的指標(biāo)體系建立
三、8+1法進(jìn)行KPI指標(biāo)的建立
思考:什么是KPI?誰(shuí)負(fù)責(zé)找出KPI?
演練:戰(zhàn)略類(lèi)KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
演練:職能類(lèi)KPI考核指標(biāo)設(shè)計(jì)
四、能力素質(zhì)指標(biāo)的設(shè)計(jì)
五、任務(wù)類(lèi)指標(biāo)的設(shè)計(jì)
分享:?jiǎn)栴}類(lèi)指標(biāo)的設(shè)計(jì)
六、不可缺少的過(guò)程輔導(dǎo)
現(xiàn)場(chǎng)演練:針對(duì)下屬績(jī)效進(jìn)行輔導(dǎo)、指導(dǎo)與教導(dǎo)
七、定期進(jìn)行績(jī)效溝通與面談
1、什么是績(jī)效面談
2、績(jī)效計(jì)劃溝通
3、不同性格的人怎么談?
4、用績(jī)效八步曲法進(jìn)行定期的績(jī)效面談
5、績(jī)效會(huì)議的溝通
實(shí)戰(zhàn)分享:績(jī)效管理中的各種會(huì)議怎么開(kāi)?
6、年度的績(jī)效面談
案例研討:張經(jīng)理為何在面談中狼狽不堪
八、量身訂做員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
九、正確運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果
分享:通過(guò)PDCA循環(huán)保障目標(biāo)的最終達(dá)成
績(jī)效考核中的實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題:
1、績(jī)效考核中的角色分工
2、如何激發(fā)各部門(mén)的參與?
3、如果大家只關(guān)注考核指標(biāo)怎么辦?
4、如何保障數(shù)據(jù)的真實(shí)性
5、如何避免憑印象打分
6、如何保障申訴機(jī)制的有效性
7、考核形式化了怎么辦
8、與工作時(shí)間沖突怎么辦?
9、績(jī)效考核走入誤區(qū)怎么辦?---
 
第五講目標(biāo)與績(jī)效管理第五階段:體系設(shè)計(jì)
一、某外資企業(yè)
二、某上市公司
三、某國(guó)有企業(yè)
成果展示:某公司績(jī)效管理手冊(cè)

講師 邱明俊 介紹
企業(yè)頂層設(shè)計(jì)創(chuàng)始人、南睿勝任力測(cè)評(píng)創(chuàng)始人。清華研究院、北大經(jīng)管學(xué)院、浙江大學(xué)、華南理工大學(xué)、中山大學(xué)、等多家機(jī)構(gòu)客座教授。具備二十三年企業(yè)管理及咨詢(xún)、培訓(xùn)的工作經(jīng)驗(yàn),先后于福特汽車(chē)等大中型外資、合資、國(guó)企、民企擔(dān)任企業(yè)高級(jí)管理職務(wù),積累了豐富的本土化經(jīng)驗(yàn)。
以推動(dòng)中國(guó)管理30年為趨動(dòng)理念,著力打造高速成長(zhǎng)型企業(yè)---主要成就:原創(chuàng)頂層設(shè)計(jì)、母子公司管控、中國(guó)式績(jī)效管理等課程;累計(jì)授課1500天以上,2010年全國(guó)十佳咨詢(xún)師;華南理工MBA年度教學(xué)獎(jiǎng)獲得者,最受企業(yè)喜愛(ài)的本土化人力資源專(zhuān)家。到目前為止,已幫助國(guó)內(nèi)427家企業(yè)提升了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)!輔導(dǎo)的企業(yè)中,年?duì)I業(yè)額上百億的企業(yè)達(dá)3家!年?duì)I業(yè)額上30億的企業(yè)達(dá)24家!連續(xù)輔導(dǎo)超過(guò)5年的企業(yè)達(dá)17家!11家企業(yè)的獨(dú)立董事!

一、頂層設(shè)計(jì)、人力資源咨詢(xún)、培訓(xùn)領(lǐng)域主攻模塊有
•頂層設(shè)計(jì)咨詢(xún):包括但不限于瓶頸剖析、組織基因、頂層模式、頂層戰(zhàn)略、治理機(jī)制,等等。
人力資源規(guī)劃:包括但不限于人力結(jié)構(gòu)、人力盤(pán)點(diǎn)、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、子規(guī)劃,等等。
•勝任素質(zhì)體系建立與運(yùn)用:包括但不限于核心能力篩選、勝任素質(zhì)模型、測(cè)評(píng)庫(kù)建立,等等。
•基于戰(zhàn)略的卓越績(jī)效管理體系建立:包括但不限于體系建立、績(jī)效認(rèn)證、實(shí)施輔導(dǎo),等等。
•人力資源管理體系建立:包括但不限于人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、組織優(yōu)化與梳理、定崗位定編、梯隊(duì)建設(shè)、3-1動(dòng)態(tài)薪酬激勵(lì)體系、EHR系統(tǒng),等等。
•人力資源體系審計(jì):包括但不限于人力資源體系盤(pán)點(diǎn)、系統(tǒng)科學(xué)性引導(dǎo)、審計(jì)報(bào)告,等等。

二、年度精品咨詢(xún)項(xiàng)目有
•永達(dá)集團(tuán)頂頂層設(shè)計(jì)咨詢(xún)效果:構(gòu)建頂層體系、“水一樣的組織”、大集團(tuán)管控體系。
•普樂(lè)美集團(tuán)頂層設(shè)計(jì)咨詢(xún)效果:輔導(dǎo)5年,體系完善、“業(yè)績(jī)提升、效率倍增”,改革見(jiàn)成效。
•美的集團(tuán)卓越績(jī)效、勝任素質(zhì)體系建立:建立全面性績(jī)效表現(xiàn)評(píng)估系統(tǒng)及清單式勝任素質(zhì)體系,并通過(guò)該體系的建立,提高人力資源管理者的專(zhuān)業(yè)度,并于當(dāng)年順利通過(guò)市長(zhǎng)獎(jiǎng)的評(píng)審。
•鵬城集團(tuán)中國(guó)式卓越績(jī)效體系構(gòu)建:導(dǎo)入中國(guó)式卓越績(jī)效體系、OKRD模式、內(nèi)部全面推廣。
•工商總局勝任素質(zhì)體系:成功構(gòu)建關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)“模組”,為人才選拔與培養(yǎng)提供依據(jù)。
說(shuō)明:睿之源服務(wù)的上百家咨詢(xún)客戶(hù),具體可瀏覽公司網(wǎng)站相關(guān)介紹。

三、主講精品課程有
••頂層設(shè)計(jì)高端領(lǐng)域:《企業(yè)頂層設(shè)計(jì)》、《頂層戰(zhàn)略系統(tǒng)設(shè)計(jì)》、《頂層模式系統(tǒng)設(shè)計(jì)》
•HR高端領(lǐng)域:《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃》、《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》
•績(jī)效領(lǐng)域:《讓你成為內(nèi)部績(jī)效管理專(zhuān)家》、《績(jī)效管理操盤(pán)手》、《企業(yè)績(jī)效管理》
•人力資源領(lǐng)域:《數(shù)字人—大數(shù)據(jù)與人才策略》、《首席測(cè)評(píng)官認(rèn)證》、《人才測(cè)評(píng)技術(shù)在招聘中的應(yīng)用》、《非人力的人力資源管理一、二、三進(jìn)階》

四、咨詢(xún)、培訓(xùn)特色
•特色一:咨詢(xún)成果以問(wèn)題為導(dǎo)向,注重把握企情及行業(yè)特點(diǎn),授之以漁,簡(jiǎn)單實(shí)用,并輔助企業(yè)進(jìn)行后期的服務(wù)與跟進(jìn)。
•特色二:培訓(xùn)課程通過(guò)“標(biāo)準(zhǔn)化的課程設(shè)計(jì)+咨詢(xún)思維+培訓(xùn)技巧+鮮活案例+互動(dòng)演練”,講解學(xué)員關(guān)注的焦點(diǎn),講心得、重轉(zhuǎn)化,一次培訓(xùn)相當(dāng)一次小咨詢(xún)。講師授課風(fēng)格幽默、詼諧、互動(dòng)性好,全面提升學(xué)員的綜合技能及實(shí)戰(zhàn)水平。

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