目標(biāo)管理與工作計(jì)劃

第一講 三大管理學(xué)說----管理原理解析
1.泰勒：科學(xué)管理
2.戴明：全面質(zhì)量管理
3.德魯克：目標(biāo)管理
4.三大管理學(xué)說的區(qū)別和聯(lián)系
5.成功的基礎(chǔ)是---目標(biāo)和計(jì)劃

第二講 工作的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改善----PDCA的基礎(chǔ)理論
    1.PDCA模式發(fā)展路徑
a.PDCA管理循環(huán)的提出
b.PDCA的發(fā)展過程
c.日本成功的密決
    2.什么是PDCA
a.PDCA之涵義
b.P（Plan）--計(jì)劃
c.D（Do)--執(zhí)行
d.C（Check)--檢查
e.A（Action)—反饋處理
f.PDCA之適用領(lǐng)域
g.PDCA簡(jiǎn)介
h.PDCA圖示（戴明管理環(huán)）

第三講 工作的計(jì)劃----目標(biāo)管理與PDCA六日工作法循環(huán)應(yīng)用
 1. 愿景概論
      a.團(tuán)隊(duì)為什么需要愿景
b.愿景的管理與實(shí)施
c.企業(yè)不同層級(jí)在愿景實(shí)施中的責(zé)任
2. 愿景與目標(biāo)績效管理
a.目標(biāo)管理從制定戰(zhàn)略開始
b.目標(biāo)制定方法：SWOT態(tài)勢(shì)分析法和標(biāo)桿管理法
c.目標(biāo)績效管理的四個(gè)發(fā)展階段
d.目標(biāo)績效管理的本質(zhì)和模式
3. 年度目標(biāo)、經(jīng)營計(jì)劃、工作計(jì)劃
a.企業(yè)年度目標(biāo)
b.企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃
c.崗位工作計(jì)劃
 【案例 某企業(yè)目標(biāo)體系】
   4. 目標(biāo)的來源和阻力
      a.改善的邏輯
b.目標(biāo)的來源
c.目標(biāo)設(shè)定的阻力:盡量壓低工作目標(biāo)，討價(jià)還價(jià)
d.目標(biāo)設(shè)定的阻力:盡對(duì)工作目標(biāo)無所謂
e.目標(biāo)設(shè)定的阻力:盡習(xí)慣于接受命令和指示
f.目標(biāo)設(shè)定的阻力:盡個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)、部門目標(biāo)發(fā)生沖突
g.目標(biāo)設(shè)定的阻力:盡如何與下屬達(dá)成目標(biāo)一致？
   5. 達(dá)成計(jì)劃的工具：基于PDCA的六日工作法導(dǎo)入
a.日計(jì)劃——每日工作任務(wù)分解
b.日準(zhǔn)備——每日做好工作準(zhǔn)備
c.日協(xié)調(diào)——每日信息快速傳播
d.日稽核——每日稽查、查反復(fù)、反復(fù)查
e.日考核——每日成果兌現(xiàn)
f.日攻關(guān)——每日打通管理瓶頸
【現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng) 六日工作法應(yīng)用】

第四講 團(tuán)隊(duì)中的高效溝通
1.溝通對(duì)工作的重要性：計(jì)劃性、目標(biāo)性、統(tǒng)一性
2.溝通的三要素：溝通與目標(biāo)、溝通與改善、溝通與績效
3.溝通的三行為、三原則
4.有效溝通的技巧
5.有效溝通的基本點(diǎn)和五態(tài)度
6.上下級(jí)溝通
7.高效溝通--會(huì)議模式
【案例 某咨詢項(xiàng)目溝通案例】

第五講 工作中的問題解決----PDCA解決問題八步驟
1.P-界定問題
 a.什么是問題
 b.問題分類
 c.問題量化
2.P-原因分析
3.P-確認(rèn)要因
 a.觀察
 b.測(cè)量
 c.查記錄
4.P-制定對(duì)策
a.5W1H
b.方案選擇
5.D-實(shí)施計(jì)劃
6.C-檢查結(jié)果
7.A-總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
 a.標(biāo)準(zhǔn)化
 b.文件化
8.A-遺留問題

第六講 工作改善機(jī)制---PDCA五大解讀
1.大環(huán)套小環(huán)第一解讀
a.計(jì)劃中的PDCA
b.執(zhí)行中的PDCA
c.檢查中的PDCA
d.改善中的PDCA
2.大環(huán)套小環(huán)之第二解讀
1)     總主計(jì)與分計(jì)劃
2)     …….
3.階梯式上升之第一解讀
1)           個(gè)人成長
2)           …….
4.階梯式上升之第二解讀
1)     團(tuán)隊(duì)成長
2)     …….
5.有效工時(shí)解讀
1)     如何高效工作，計(jì)劃重要性
2)     ……

第七講 管理模式落地原理--- 控制出結(jié)果
1.限制控制法
2.橫向控制法
3.三要素法
4.分段控制法
5.稽核控制法
6.數(shù)據(jù)流動(dòng)法

第八講  課程落地保障及課程總結(jié)
1.     如何提升執(zhí)行力
2.     管理的五個(gè)DING
3.     潛能與顯能
4.     持續(xù)與管理
5.     課程總結(jié)

【專業(yè)資質(zhì)】
  資深咨詢式培訓(xùn)教練
  實(shí)戰(zhàn)派精細(xì)化企業(yè)管理專家
  教育部“卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃”專家組成員
  SAP工程師\SQL\ORACLE企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫工程師
  教育部“卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃”項(xiàng)目組成員
  曾任： 原深圳富士康科技集團(tuán)制造總部生管經(jīng)理\富士康IE學(xué)院實(shí)戰(zhàn)高級(jí)講師
  曾任：多個(gè)駐廠管理咨詢項(xiàng)目 項(xiàng)目經(jīng)理\董事長顧問\總指揮

【從業(yè)經(jīng)歷】
  ￭10年以上臺(tái)\外資制造業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，5年咨詢項(xiàng)目實(shí)施、授課經(jīng)驗(yàn)，調(diào)研超過500家制造型企業(yè)，為超過100家工廠提供管理系統(tǒng)升級(jí)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)；
￭從一線作業(yè)人員做起，歷任員工、輔導(dǎo)員、儲(chǔ)備干部、班組長、QC品控員、車間主任、IE工程師、生產(chǎn)主管、PMC計(jì)劃主管，至今5年以上培訓(xùn)師、咨詢師從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。深入掌握日企、臺(tái)企管理思想，專注生產(chǎn)制造型企業(yè)管理優(yōu)化，精通“信息流、物資流、工藝流”，為上百家工廠提供調(diào)研診斷、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、培訓(xùn)等管理升級(jí)服務(wù)，結(jié)合中國企業(yè)實(shí)際情況，給出針對(duì)性解決方案，輕松實(shí)現(xiàn)高效管理。
￭具備獨(dú)立運(yùn)作企業(yè)管理系統(tǒng)的“思維導(dǎo)入、架構(gòu)布局、動(dòng)作梳理、軟件固化”等一體化綜合能力，專注于企業(yè)精細(xì)化系統(tǒng)運(yùn)作、現(xiàn)場(chǎng)管理、信息化等管理研究。

【授課風(fēng)格】
科學(xué)性：從現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際出發(fā)，強(qiáng)調(diào)邏輯、知識(shí)的科學(xué)性、管理答案的精準(zhǔn)性，禁止“大約、好像、似乎...”，絕不誤人子弟，使課程知識(shí)具備可追溯性；
案例性：引入現(xiàn)場(chǎng)大量親手操盤案例，經(jīng)驗(yàn)性的規(guī)避管理過程中的焦點(diǎn)、難點(diǎn)，禁止“立即、馬上、嚴(yán)格....”,絕不含含糊糊，使企業(yè)變革、業(yè)績提升少走彎路；
互動(dòng)性：講授由淺入深、通俗易懂、互動(dòng)性強(qiáng)，課件以“動(dòng)畫+圖片+表格+視頻”，采用“問題剖析+現(xiàn)狀描述+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)演練”全員互動(dòng)，并提供總結(jié)點(diǎn)評(píng)；
技術(shù)性：注重“方法+工具+機(jī)制”的系統(tǒng)性應(yīng)用，注重管理邏輯與閉環(huán)持續(xù)，并提供“課前調(diào)研+課中溝通+現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)+課后跟蹤”；
實(shí)效性：不講大道理，只針對(duì)問題而上課。重視實(shí)際問題解決能力培養(yǎng)，確保“信息獲取--知識(shí)總結(jié)--技能轉(zhuǎn)換--實(shí)際運(yùn)用”等過程符合成人教育的成果吸收規(guī)律；
滿意度：目前培訓(xùn)滿意度均在90%以上，被業(yè)界稱為“實(shí)戰(zhàn)型、技術(shù)型、務(wù)實(shí)型”講師；并為“成就中國每一家實(shí)體企業(yè)的精細(xì)化管理！”而精益求精！??！

【課程特色】
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)有趣：采用講師講授、案例研討、角色扮演、行動(dòng)計(jì)劃、情境模擬等多樣化的方式，引導(dǎo)學(xué)員思考和掌握實(shí)用管理智慧。
培訓(xùn)成果現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)化：結(jié)合企業(yè)調(diào)研問題診斷，為需要加強(qiáng)企業(yè)系統(tǒng)管控能力給出實(shí)用解決措施，有效支持企業(yè)快速發(fā)展和綜合績效的快速實(shí)現(xiàn)，并幫助企業(yè)及時(shí)轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果。
概念引進(jìn)、強(qiáng)化意識(shí)：全面引進(jìn)管理概念，強(qiáng)化管理意識(shí)和理念；
案例分析、吸取經(jīng)驗(yàn)：結(jié)合經(jīng)典管理案例，分析并討論，問答結(jié)合；
結(jié)合實(shí)際、模擬練習(xí)：結(jié)合培訓(xùn)前的訪談?wù){(diào)研，現(xiàn)場(chǎng)討論分析，提出改進(jìn)；
游戲結(jié)合、生動(dòng)深刻：模擬練習(xí)分析，游戲分析，獎(jiǎng)賞結(jié)合，腦力激蕩。
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