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情境管理模擬演練課程《目標(biāo)管理——星際歷險(xiǎn)記》
情境管理模擬演練課程《目標(biāo)管理——星際歷險(xiǎn)記》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
“這里是管理實(shí)驗(yàn)室、我們是情境實(shí)踐家!”
【沙盤(pán)模擬艙體驗(yàn)】
吉塔行星情境模擬課程包含的情感是與生死攸關(guān)的處境相關(guān)聯(lián)的。一個(gè)航天團(tuán)隊(duì)有21天的時(shí)間來(lái)尋找基地的位置,他們?cè)诼飞线€要尋找水源和布蘭克。5名成員中的每個(gè)人都掌握著重要的信息(知識(shí)卡中給出了)。團(tuán)員安德弗畫(huà)了一張平面圖,指示出了降落的位置;團(tuán)員杜絲貝瑞有21天的日程。每天他們都可以選擇朝東、南、西、北四個(gè)方向走,一旦確定了走哪條路,就能得到一張那個(gè)區(qū)域的地圖。沒(méi)有人能夠只救自己,大家生死與共,沒(méi)有人可以選擇離開(kāi),沒(méi)有人可以把別人扔在困境中不管所有人都要作出貢獻(xiàn)。不想整個(gè)團(tuán)隊(duì)毀于一旦,他們就必須分享知識(shí)和想法,這對(duì)他們來(lái)說(shuō)可不容易。生存下來(lái)必須依靠一兩個(gè)常識(shí)性的想法。
【課程價(jià)值】
伴隨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,憑借個(gè)人的超強(qiáng)能力,使一個(gè)企業(yè)、一個(gè)組織、一個(gè)部門(mén)取得成功,是難以實(shí)現(xiàn)的,個(gè)人英雄主義已經(jīng)不復(fù)存在。全球成功企業(yè)的事實(shí)已經(jīng)證明,企業(yè)想要獲得組織持續(xù)成長(zhǎng)、績(jī)效不斷提升,就要推動(dòng)各級(jí)工作團(tuán)隊(duì)組建、管理高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織平衡發(fā)展的焦點(diǎn)。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是敏捷應(yīng)對(duì)內(nèi)外變化、快速傳播內(nèi)外信息、有效整合內(nèi)外資源、持續(xù)滿(mǎn)足內(nèi)外需求的團(tuán)隊(duì)。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是和諧通暢,靈活開(kāi)放;上下同欲,內(nèi)外同心;協(xié)同合作,共創(chuàng)價(jià)值;反思總結(jié),自覺(jué)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。本課程旨在通過(guò)沙盤(pán)模擬、自我覺(jué)察、現(xiàn)場(chǎng)分析等多種方法打造管理高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的各種能力與技巧。
【核心優(yōu)勢(shì)】
·情境模擬:利用團(tuán)隊(duì)中可能出現(xiàn)的情境,通過(guò)模擬相關(guān)情境,合理的設(shè)計(jì)項(xiàng)目,打破了以傳統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目與合作場(chǎng)景缺乏關(guān)聯(lián)性的瓶頸;
·展開(kāi)方式:超越傳統(tǒng)課程更豐富的培訓(xùn)手段,運(yùn)用視頻片段、測(cè)評(píng)評(píng)估、案例分享、情境化模擬等烘托整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程;
·應(yīng)用性強(qiáng):情境課程設(shè)計(jì)了場(chǎng)景模式,將團(tuán)隊(duì)決策力和執(zhí)行力進(jìn)行了有效的發(fā)揮,用于指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)合作行為,給予參與者現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與傳承;
·內(nèi)容特色化:讓學(xué)習(xí)者直接置身于周?chē)沫h(huán)境------團(tuán)隊(duì)與模擬,去體會(huì)其中的挑戰(zhàn),去提供一個(gè)發(fā)揮員工潛能并能解決所面臨問(wèn)題的基礎(chǔ)。
【課程收益】
1. 明確團(tuán)隊(duì)成員的角色,并使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員或領(lǐng)導(dǎo)者,有效的發(fā)揮崗位職能;
2. 整合差異,使人人朝著共同目標(biāo)努力進(jìn)取。了解有效團(tuán)隊(duì)的特征及團(tuán)隊(duì)成員的互補(bǔ)作用,充分認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)合力,最大程度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì),從而達(dá)到“一切皆為我所用”的目的。
3. 了解“羊群效應(yīng)”“從眾心理”對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響,通過(guò)有效的訓(xùn)練達(dá)成提升現(xiàn)代職業(yè)素養(yǎng),并運(yùn)用到工作中去,有效的避免組織慣性、對(duì)抗慣性;
4. 學(xué)習(xí)如何管理和控制沖突的溝通藝術(shù),通過(guò)練習(xí)來(lái)幫助成員認(rèn)識(shí)并承認(rèn)這些沖突根源的存在,從而有效的控制;掌握打造團(tuán)隊(duì)溝通力的理念、方法、技巧、工具。
5. 掌握打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的理念、方法、技巧、工具。培養(yǎng)學(xué)員有效的運(yùn)行團(tuán)隊(duì)的工作模式,利用合作能力訓(xùn)練,提升團(tuán)隊(duì)資源的合理運(yùn)用,凝聚和驅(qū)動(dòng)所屬團(tuán)隊(duì),成為一個(gè)卓越的戰(zhàn)斗實(shí)體。
【授課方式】
1. 情境沙盤(pán)、案例分析、情景再現(xiàn)、影片選擇、活動(dòng)體驗(yàn),讓您全方位融入到培訓(xùn)的過(guò)程中,身心智慧的體驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)管理的融合;
2. 案例貼切于實(shí)際工作,講解由淺入深、化難為易,讓您從工作時(shí)身邊發(fā)生的事例中學(xué)習(xí)到管理的精髓,讓所有人的感悟與獲得一并分享與您;
3. 透過(guò)活動(dòng)啟發(fā),讓您從“做”中了解到自己和團(tuán)隊(duì)的不足以及需要改善注意的地方;
4. 與學(xué)員共同深入的總結(jié)管理要?jiǎng)?wù),達(dá)成共同成長(zhǎng)。
【課程時(shí)間】
1天,6小時(shí)/天
【授課對(duì)象】
中層管理者、骨干員工、項(xiàng)目組成員
【課程綱要】
第一部分: 目標(biāo)管理培訓(xùn)的意義
一、營(yíng)建學(xué)習(xí)型組織的意義
二、為什么要學(xué)習(xí)目標(biāo)管理
三、目標(biāo)管理的范疇
1. 個(gè)人目標(biāo)管理
1) 馬斯洛需求與目標(biāo)管理
2) 個(gè)人目標(biāo)管理的切入點(diǎn)
2. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
1) 彼得德魯克的經(jīng)營(yíng)管理認(rèn)知
2) 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理MBO的核心
3) 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理達(dá)成的方法
四、導(dǎo)入沙盤(pán)模擬培訓(xùn)的理念
第二部分: 沙盤(pán)模擬規(guī)則說(shuō)明
一、沙盤(pán)模擬的環(huán)境介紹
二、建立團(tuán)隊(duì)并分工合作
三、明確沙盤(pán)模擬的目標(biāo)和資源
四、全體戰(zhàn)斗會(huì)議召開(kāi)
第三部分: 沙盤(pán)模擬體驗(yàn):吉塔行星之旅(該項(xiàng)目援引自美國(guó)密歇根大學(xué)商學(xué)院)
一艘宇宙飛船在吉塔行星上墜毀,幸運(yùn)的是我們都還活著,我們有21 天的時(shí)間來(lái)尋找基地的位置,只有到達(dá)哪里我們才能生存下去。每個(gè)人都掌握著重要的信息,沒(méi)有人能夠只救自己,大家生死與共,我們是否能夠在有限的時(shí)間內(nèi)找到基地生存下來(lái),還是“消失”在荒涼的吉塔行星?
每天的決策、計(jì)劃執(zhí)行、信息收集……這些都將由全體組員共同決策,榮譽(yù)共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、此刻,我們風(fēng)雨同舟;未來(lái),我們眾志成城!
(本部分全體成員參與,決出優(yōu)勝組。)
課程體驗(yàn)點(diǎn) :
1. 對(duì)一個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),開(kāi)始時(shí)做的決策對(duì)團(tuán)隊(duì)的生存最具影響;
2. 設(shè)法駕馭你的環(huán)境,不然你就被它影響和控制;
3. 在開(kāi)始前,理解并排定資源的優(yōu)先與價(jià)值,包括那些不易而見(jiàn)的時(shí)間,信息等;
4. 行動(dòng)并不意味著產(chǎn)出,如果不夠謹(jǐn)慎,行動(dòng)將功虧一簣;
5. 無(wú)論多好的決策,如果是基于缺乏信息或者錯(cuò)誤信息,就不是一個(gè)好的決策;
6. 一致認(rèn)同是團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的關(guān)鍵,然而,如果未聚焦認(rèn)同感,常常導(dǎo)致妥協(xié)與平庸。
第四部分:沙盤(pán)模擬的回顧與分析—— 目標(biāo)管理的真諦
一、在失敗中獲得成功
二、團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與分享
三、復(fù)盤(pán)回顧
1. 沙盤(pán)演繹中的目標(biāo)管理
2. 沙盤(pán)演繹中的資源管理
3. 沙盤(pán)演繹中的決策管理
4. 沙盤(pán)演繹中的溝通管理
5. 沙盤(pán)演繹中的團(tuán)隊(duì)管理
四、目標(biāo)管理的要點(diǎn)
1. 決策力
2. 執(zhí)行力
3. 團(tuán)隊(duì)精神
1) 什么是團(tuán)隊(duì)?
2) 團(tuán)隊(duì)的要素
3) 清除團(tuán)隊(duì)建設(shè)的障礙
a) 自私(本位主義、小山頭意識(shí))
b) 內(nèi)耗(互相攻擊、互相拆臺(tái))
c) 社會(huì)惰性與團(tuán)隊(duì)智障
4) 如何促使團(tuán)隊(duì)成員之間目標(biāo)一致,協(xié)作互助?
a) 鼓勵(lì)多樣化的意見(jiàn)及異議
b) 努力達(dá)成共識(shí)但允許有所保留
c) 最終的行動(dòng)必須一致
d) 做好“少數(shù)人”的引導(dǎo)和解釋工作
e) 處理沖突模型(競(jìng)爭(zhēng)、合作、折衷、順應(yīng)、回避策略)
結(jié)尾:點(diǎn)評(píng)、分享;團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)
大連理工大學(xué) 工程碩士
國(guó)家人力資源及社會(huì)保障部 一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
(高級(jí)技師)
英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)C&G 專(zhuān)業(yè)認(rèn)證講師
國(guó)際注冊(cè)ACI職業(yè)沙盤(pán) 專(zhuān)業(yè)認(rèn)證講師
情境模擬沙盤(pán) 專(zhuān)業(yè)認(rèn)證講師
PMP美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)項(xiàng)目管理5A認(rèn)證
中國(guó)人力資源和社會(huì)保障部 高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 導(dǎo)師
心理投射咨詢(xún)師(緊缺人才庫(kù))
國(guó)際財(cái)務(wù)管理師(SIFM) 高級(jí)資質(zhì)
上海人民廣播電臺(tái)《市民與社會(huì)》、《非常解讀》欄目 特邀嘉賓
上海交通大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海開(kāi)放大學(xué)等院校特聘講師
歷任
曾任和君咨詢(xún)等企業(yè) 資深咨詢(xún)顧問(wèn) 針對(duì)國(guó)內(nèi)知名企業(yè)需求,負(fù)責(zé)咨詢(xún)項(xiàng)目
曾任工商銀行工銀安盛等企業(yè) 培訓(xùn)主管 負(fù)責(zé)全國(guó)課程架構(gòu)設(shè)計(jì)、新課程開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)課堂開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人、企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)管理軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)主管
曾任中車(chē)集團(tuán)附屬教育中心 教師 任職期間獲中學(xué)骨干教師、團(tuán)委書(shū)記、省級(jí)課程開(kāi)發(fā)一等獎(jiǎng)等榮譽(yù)
視培訓(xùn)工作為終身事業(yè),執(zhí)教20年,數(shù)百次為各類(lèi)企事業(yè)單位進(jìn)行管理培訓(xùn)工作,學(xué)員上萬(wàn)。工作于業(yè)務(wù)一線,對(duì)于國(guó)家大型企業(yè)、外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)均具有豐富的企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)教育事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)、金融行業(yè)、服務(wù)行業(yè)及生產(chǎn)企業(yè)等數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行過(guò)培訓(xùn),受到熱烈好評(píng)。長(zhǎng)期接受現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)高端版權(quán)課程培訓(xùn),并具有豐富的課程開(kāi)發(fā)與管理能力。
授課特點(diǎn):
1.授課風(fēng)格生動(dòng)活躍、生動(dòng)有感染力,啟發(fā)性強(qiáng),給予結(jié)構(gòu)化思維方式設(shè)計(jì)演繹課程,善于運(yùn)用引導(dǎo)、促動(dòng)技術(shù)和體驗(yàn)式培訓(xùn)方法,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)性,學(xué)員培訓(xùn)參與程度高,客戶(hù)評(píng)價(jià)高;
2.一切從實(shí)操出發(fā),學(xué)員當(dāng)天學(xué)馬上用。重視能力培養(yǎng)和技能落地,培訓(xùn)過(guò)程廣泛運(yùn)用案例分析、情景模擬、角色扮演、現(xiàn)場(chǎng)演練等培訓(xùn)技術(shù)與方法,學(xué)員的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化有效性強(qiáng)、效果顯著;
3.充分發(fā)揮長(zhǎng)期于各級(jí)各類(lèi)企事業(yè)單位合作咨詢(xún)、培訓(xùn)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),精準(zhǔn)解決企業(yè)培訓(xùn)需求:課前深化調(diào)研成果;課間積極分享培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn);課后使培訓(xùn)課程內(nèi)容緊密貼合企業(yè)崗位能力需求。讓學(xué)員形成態(tài)度改善自發(fā)性、知識(shí)獲取主動(dòng)性、能力提升系統(tǒng)性的培訓(xùn)效果。
業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng):
1.歷任大型外資跨國(guó)集團(tuán)/合資公司中國(guó)區(qū)總部、大型國(guó)有企業(yè)資深培訓(xùn)主管職務(wù),擔(dān)綱企業(yè)課程設(shè)計(jì)、課程傳承、培訓(xùn)管理工作,新產(chǎn)品上市工作,長(zhǎng)期主持會(huì)銷(xiāo)、大型活動(dòng)和企業(yè)專(zhuān)題沙龍。
2.開(kāi)發(fā)及完善了多個(gè)大型企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目,開(kāi)發(fā)多門(mén)企業(yè)培訓(xùn)課程,對(duì)企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)體系建設(shè)有較豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3.擁有二十年的服務(wù)行業(yè)、國(guó)企單位、教育機(jī)構(gòu)、金融行業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)近千場(chǎng),學(xué)員過(guò)萬(wàn),深受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)和員工的喜愛(ài)。
4.長(zhǎng)期TTT導(dǎo)師一職,為各類(lèi)企業(yè)培養(yǎng)或輸送專(zhuān)業(yè)講師人才,精于輔導(dǎo),樂(lè)于養(yǎng)成,使其成為本企業(yè)技能及文化的傳播者。
5.主講方向:企業(yè)培訓(xùn)師授課表現(xiàn)力提升、課程設(shè)計(jì)能力提升、教學(xué)手段與方法提升、基于心理學(xué)原理的學(xué)員主觀能動(dòng)性提升、新常態(tài)下學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)、培訓(xùn)管理者專(zhuān)業(yè)管理能力提升等。
【培訓(xùn)特色】
把常規(guī)內(nèi)訓(xùn)與情景式教學(xué)有機(jī)結(jié)合,授課采用重點(diǎn)知識(shí)傳授在體驗(yàn)中感悟、升華;
采用培訓(xùn)引導(dǎo)技術(shù)與學(xué)員對(duì)話(huà),讓學(xué)員在反思中自我解決問(wèn)題;
采用案例教學(xué)的模式,深入淺出,貼近學(xué)員實(shí)際,
授課理念秉承活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、適用的風(fēng)格,推崇寓教于樂(lè)及快樂(lè)學(xué)習(xí)的方式,
強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,以解決學(xué)員在企業(yè)實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題為培訓(xùn)的最終目的。
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