大中型企業(yè)培訓質量與效果的提升方法

 ♣課程大鋼（時間為二天，帶♣為教學重點內容）
第一模塊——培訓質量的保障主體——各級培訓管理者
1.企業(yè)培訓管理者崗位職責；
2.培訓管理工作的依據標準；
3.培訓管理的基本工作流程；♣
4.培訓體系建設重點與難點；♣
5.培訓管理的著眼點側重點；
6.培訓作用與功能的再認識；♣
7.國家培訓質量的規(guī)范標準；♣
8.培訓活動監(jiān)督檢查的規(guī)范。
 
第二模塊——保障培訓質量的難點——需求分析與評估
1.如何尋找需求分析與評估的時機；
2.開展需求分析與評估的主要途徑；
3.進行需求分析與評估的具體過程；♣
4.培訓需求分析與評估的主要內容；♣
5.培訓需求分析與評估注意的問題；♣
6.需求分析與評估成功經驗的分享；♣
7.民主自省法在需求評估中的應用；♣
8.問卷法、訪談法、績效法的使用。♣
 
第三模塊——保障培訓質量的重點——設計與策劃培訓
1.如何規(guī)避影響培訓的制約條件；
2.如何選擇并確定好的培訓方式；
3.項目培訓計劃編制內容與方法；♣
4.年度培訓計劃編制步驟與方法；♣
5.選拔、采購外部培訓師的技巧；♣
6.培養(yǎng)、使用內部培訓師的策略；♣
7.企業(yè)師資隊伍體系建設的重點；♣
8.培訓課程研發(fā)體系建設的重點；♣
9.設計與策劃培訓的十七項內容；♣
10.設計與策劃培訓的問題和對策。♣
 
第四模塊——保障培訓質量的組織——實施與運作培訓
1.培訓項目實施運作的工作流程；
2.實施與運作中的十項管理內容；
3.實施與運作中的參培學員管理；♣
4.實施與運作中的培訓講師管理；♣
5.實施與運作中的教學質量管理；♣
6.培訓中成果轉化的途徑與方法；♣
7.實施運作中的重點問題與對策；♣
8.實施運作中的管理方法與技巧；♣
9.培訓效果評估中的問題與對策；
10.如何做好第一、二層次的評估；
11.課程總結、交流、咨詢與答疑。♣
 
♣培訓后贈送的文件：（帶♣的文件均為李富清老師自行開發(fā)）
1.企業(yè)培訓質量流程化管理工作一覽表；♣
2.企業(yè)培訓管理手冊；♣
3.企業(yè)培訓途徑文件；♣
4.培訓需求分析與評估的工作流程圖；♣
5.企業(yè)培訓組織需求出現的主要時機；♣
6.確定企業(yè)培訓組織需求的主要內容；♣
7.確定企業(yè)培訓組織需求的主要途徑；♣
8.確定崗位能力要求應考慮的內容與途徑；♣
9.崗位能力要求與培訓科目的牽引路徑；♣
10.評審員工能力的主要內容；♣
11.評審員工能力注意的問題；♣
12.確定員工能力差距注意的問題；♣
13.彌補能力差距的主要方法；♣
14.民主自省法的操作方法與工具表；♣
15.問卷調查法的問卷板式；♣
16.人員訪談法的溝通方法；♣
17.江蘇省電力公司培訓需求評估報告；
18.培訓項目設計與策劃的工作流程圖；♣
19.制約培訓活動的各種因素；♣
20.選擇培訓方式應考慮的主要因素；♣
21.培訓方式的主要種類；♣
22.培訓計劃書的主要內容；♣
23.培訓計劃編制的方法；♣
24.培訓計劃書的樣本；♣
25.選擇采購外部培訓師的方法；♣
26.培養(yǎng)使用內部培訓師的方法；♣
27.企業(yè)內訓師聘用與管理辦法；♣
28.培訓教學協議書樣本；♣
29.外部培訓講師教學質量要求書；♣
30.培訓項目設計與策劃的主要內容；♣
31.培訓項目實施與運作的工作流程圖♣；
32.參培員工入學通知書；♣
33.參培學員氣質類型測試的方法；♣
34.氣質類型測試表；
35.為學教雙方提供服務的內容；♣
36.培訓成果轉化的主要方法；♣
37.培訓活動中信息反饋的主要對象；♣
38.培訓師教學質量評估問卷調查表及匯總表；♣
39.培訓班主任工作職責；♣
40.培訓結果分析與評價的工作流程圖；♣
41.培訓效果分析與評價的方法；♣
42.培訓成果評估的層次；♣
43.培訓效果評估的方案；♣
44.培訓效果評估的主體與內容；♣
45.國家電網公司的四級評估法；
46.監(jiān)督檢查培訓活動的重點環(huán)節(jié)；♣
47.關于企業(yè)職工教育與培訓工作的建議；♣
48.中華人民共和國職業(yè)教育法；
49.ISO10015質量管理培訓指南；
50.國務院關于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定；
51.關于企業(yè)職工教育經費提取與使用管理的意見；
52.關于企業(yè)技術創(chuàng)新有關企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的通知；
53.國務院關于加強職業(yè)培訓促進就業(yè)的意見；
54.國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要；
55.2010——2020年干部教育培訓改革綱要；
56.關于大力推進技工院校改革發(fā)展的意見；
57.某某機場培訓體系文件；
58.貴州某某發(fā)電公司教育培訓管理辦法；
59.某某電網公司職工教育培訓管理標準；
60.某某發(fā)電廠職工培訓管理辦法。

　　中華企管培訓網特聘講師，我國企業(yè)培訓管理領域中最具其影響力的講師之一。原系中華職業(yè)教育社培訓部部長，現任中國人力資源開發(fā)研究會理事，中國繼續(xù)教育聯合學院教授，中國注冊人力資源管理師認證項目特聘講師，國際經理人協會常務理事。全球人力資源類十強華人培訓師，中國TTT專業(yè)十佳培訓師，教育部人社部工信部三部互認《高級職業(yè)培訓師》職業(yè)資格證書的主講教師，清華大學、北京大學人力資源總監(jiān)班主講教師。

　　擅長領域：人力資源、管理技能

　　實戰(zhàn)經歷：李富清專職并連續(xù)從事對企業(yè)培訓管理人員和企業(yè)培訓師的培訓達25年整。曾多次創(chuàng)意設計、開發(fā)、組織過一系列有重大影響的全國性的高層次培訓研討活動，尤其是見長于職工教育與職工培訓、干部培訓與繼續(xù)教育、職業(yè)教育的法律與法規(guī)、人力資源的開發(fā)與實施、國際先進培訓方法和國內先進經驗推廣等領域的培訓。李富清以其組織的培訓內容豐富，教學風格獨特，培訓形式新穎，服務質量優(yōu)良而享譽于全國職工教育管理人員和企業(yè)培訓師之中。

　　研究方向：李富清的重點研究方向是職業(yè)教育管理，尤其是對企業(yè)職工教育和職業(yè)培訓管理的研究與教學。其講座經常受邀于全國各地、各系統(tǒng)和各有關行業(yè)、企業(yè)。出版過有關中國職工教育和企業(yè)培訓等專著，曾在《光明日報》、《中國培訓》、《中國教育報》、《中國勞動報》、《職業(yè)》等報刊上發(fā)表過幾十篇有關職工教育、職業(yè)培訓、企業(yè)教育綜合改革等方面的論文、調查報告、評論等。

　　授課特點：教學方式是采用以專題講座為主的多媒體教學，并配合互動式教學、案例對比教學、演練輔導教學、實操練習教學、游戲輔助教學、考試檢驗教學等形式。教學主體內容力求“新、實、精”，注重易學、易懂、易操作、易掌握，注重教學效果的實際、實用、實效性，確保參培者“學有所得，學有所獲，學有所用，用以見效”。 教學將提供與教師講義相匹配的PPT填空式的培訓資料。 李富清在給企業(yè)做內訓時，還將提供培訓后的延伸服務與支持，將無償提供自行開發(fā)的，與課程內容相匹配的，與培訓管理工作緊密相關的指南性、途徑性、支持性、技術性、工具類、參考性、政策性文件六十個，便于參培者及時轉化培訓環(huán)境與效果。幫助各類企業(yè)、事業(yè)單位建立健全培訓體系或培訓管理體系，還幫助企業(yè)編制培訓管理文件等。