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精準營銷管理

內(nèi)訓講師:崔小屹 需要此內(nèi)訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
精準營銷管理內(nèi)訓基本信息:
崔小屹
崔小屹
(擅長:市場營銷 商務談判 管理技能 )

內(nèi)訓時長:2天

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內(nèi)訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓課程大綱

精準營銷管理

1.5小時 第一章      現(xiàn)代營銷管理理念
第一節(jié)       精準營銷的概念
第二節(jié)       顧問式營銷
第三節(jié)       從4P、4C到4R
第四節(jié)       客戶的需求論和價值論
第五節(jié)       客戶是銷售最好的老師
系統(tǒng)闡述現(xiàn)代營銷理念,導出精準營銷及其技巧工具的設計原則和根本出發(fā)點。后續(xù)的介紹都會響應本章的理念。
3小時 第二章      精準客戶分析
第一節(jié)       腦白金的精準營銷
第二節(jié)       客戶信息的維度設計
第三節(jié)       客戶購買力分析
第四節(jié)       客戶的購買習慣分析
第五節(jié)       客戶的決策流程分析
第六節(jié)       精準營銷預測
 
通過優(yōu)秀企業(yè)的客戶分析案例了解客戶分析的技巧和方法
1.5小時 第三章      CRM設計思想
第一節(jié)       CRM不僅是客戶信息記錄工具
第二節(jié)       CRM如何應用于推動績效
第三節(jié)       CRM與人員管理系統(tǒng)的銜接
第四節(jié)       CRM與銷售訂單處理系統(tǒng)的銜接
第五節(jié)       CRM與銷售漏斗
第六節(jié)       優(yōu)秀企業(yè)的CRM實例
 
系統(tǒng)介紹CRM系統(tǒng)的設計思想
1.5小時 第四章      精準營銷管理工具
第一節(jié)       精準營銷管理基礎——報表
第二節(jié)       統(tǒng)計學理念
第三節(jié)       報表的作用1——找出規(guī)律
第四節(jié)       報表的作用2——即時管理  
第五節(jié)       報表的作用3——前瞻性管理
第六節(jié)       報表的作用4——優(yōu)化改進
第七節(jié)       直接結果和間接指標
第八節(jié)       現(xiàn)場演練:根據(jù)給定報表制定改進方案
系統(tǒng)介紹報表的作用和制定報表的原則。提供先進企業(yè)制作報表的架構
2小時 第五章      市場策劃流程與工具
第一節(jié)       G7市場策劃模型
第二節(jié)       確定目標人群
第三節(jié)       對目標人群進行分類
第四節(jié)       挖掘兩組最關鍵的人群的需求
第五節(jié)       針對性的營銷方案
第六節(jié)       市場反饋與調(diào)整
學習市場策劃方案的技巧,并提供了有效的工具
3小時 第六章      演練與實操
第一節(jié)       需要多少大米——市場預測
第二節(jié)       如何判斷銷售態(tài)勢——報表的設計與制定
第三節(jié)       假如你為李寧做策劃——市場活動策劃方案
 
是對學習內(nèi)容的檢驗和鞏固,本章可完成地在課程的最后階段進行,也可以在相關章節(jié)結束后分別進行演練。
 

講師 崔小屹 介紹
  中華企管培訓網(wǎng)特聘講師,清華大學EMBA(高級工商管理碩士)、清華大學高級經(jīng)理人講堂、清華大學國家 CIMS 中心特約講師、國際AACTP認證培訓師,可中英文雙語教學、多家國內(nèi)國際大型企業(yè)常年顧問、國企——外企,熟悉國內(nèi)外企業(yè)運營管理模式、對不同模式下的管理之道有切身了解獨到理念、技術——銷售與市場——高級管理崗位、10年世界100強企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗及熏陶,積累了豐富的經(jīng)驗與閱歷
  授課風格: 大量親歷案例,以事實支持觀點、理論與實務并重,信息量大,內(nèi)容嚴謹充實又不乏輕松幽默、備課嚴謹,能細心研究受訓企業(yè)的特點和實際需求,重視學員的學習效果,尤其是學員的長期收獲、擅于運用體驗式、輔導式教學手段,互動性強,學員深入?yún)⑴c、
  職業(yè)履歷:國有大型企業(yè)技術工程師、外企西門子大區(qū)經(jīng)理、戴爾區(qū)域營銷總監(jiān)、美國OK集團中國區(qū)副總經(jīng)理

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