TTT
培訓搜索引擎
TTT+培訓師教程標準版
TTT+培訓師教程標準版內(nèi)訓基本信息:
1、充分認識培訓師角色、克服演講恐懼心理，有效提升參訓者情緒管理能力；
2、有效提升培訓師形象管理能力，包括職業(yè)著裝、職業(yè)風范和肢體語言；
3、有效提升培訓師語言表達及總結(jié)能力；
4、有效提升培訓師課堂互動、課堂掌控以及各種問題處理能力；
5、有效提升培訓師課程設(shè)計能力以及演示文稿的制作能力。
內(nèi)訓課程大綱
一、導論
1.企業(yè)進行培訓的原因
ING & WILL
激勵
企業(yè)文化
減少負擔
創(chuàng)新和變革
2.培訓的目的
新員工
老員工
人力資本
組織戰(zhàn)略
3.培訓、教育和演講
4.Trainer & Facilitator
角色一
角色二
角色三
角色四
二、良好的形象我們最好的名片
1.女性培訓師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌
2.男性培訓師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌
三、課堂呈現(xiàn)內(nèi)容設(shè)計
1.聽眾容易記住的信息
結(jié)構(gòu)清晰
主題鮮明
重點突出
2.聽眾分析與演講目標確認
3.內(nèi)容提煉與組織策略
過去—現(xiàn)在—未來
故事/例子—觀點—獲得知識/喚起行動
要素—量化
四、課堂呈現(xiàn)的基本技巧與感染力
1.有效控制緊張情緒
緊張情緒的根源
控制緊張的方法
2.語言類技巧
基本之技——語言技能
表達之技——講解技能
交流之技——提問技能
3.非語言類技巧
動手之技——演示技能
風格之技——變化技能（身法、手法、步法、眼法）
鞏固之技——強化技能
創(chuàng)新之技——探究技能
五、培訓設(shè)計與開發(fā)
1.成人學習特點
2.確定培訓目標
培訓目的與培訓目標的區(qū)別
合格培訓目標的要求
理論知識的培訓目標
技能技巧的培訓目標
觀念態(tài)度的培訓目標
3.確定培訓內(nèi)容
WHY/WHAT/HOW/IF
培訓內(nèi)容來源
4.確定考核方式
培訓考核的目的
不同培訓內(nèi)容考核方式的區(qū)別
應(yīng)用考核與傳統(tǒng)學校考核的區(qū)別
選擇考核方式
5.培訓開發(fā)
培訓課程的開發(fā)特征
培訓課程的開發(fā)原則
企業(yè)培訓開發(fā)的優(yōu)化策略
6.課程文件制作
課程授課計劃編寫
PPT文件制作
講師手冊編寫
學員手冊編寫
考試題目編輯
六、過程控制
1.起承轉(zhuǎn)合
起—互動開場，引起興趣（開場互動技巧）
承—承上啟下，交代結(jié)構(gòu)（結(jié)構(gòu)技巧）
轉(zhuǎn)—進入正題，展開演講（聯(lián)系技巧/生動技巧/論證技巧）
合—回顧總結(jié)，強調(diào)重點（提問回顧技巧/號召行動技巧）
收—前后呼應(yīng)，引導總結(jié)（回憶/鞏固/拓展/延伸）
2.尷尬場面的控制
3.互動技巧
討論的（開場討論/知識點討論/應(yīng)用討論）
案例分析（渲染氛圍/布置任務(wù)/小組呈現(xiàn)/講評與總結(jié)）
角色扮演/體驗活動（創(chuàng)造環(huán)境，渲染氛圍/分配角色/過程控制/學員反饋/講評與總結(jié)）
七、綜合練習
1.制作一個主題內(nèi)容
2.個人試講5分鐘精彩展示
1.企業(yè)進行培訓的原因
ING & WILL
激勵
企業(yè)文化
減少負擔
創(chuàng)新和變革
2.培訓的目的
新員工
老員工
人力資本
組織戰(zhàn)略
3.培訓、教育和演講
4.Trainer & Facilitator
角色一
角色二
角色三
角色四
二、良好的形象我們最好的名片
1.女性培訓師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌
2.男性培訓師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌
三、課堂呈現(xiàn)內(nèi)容設(shè)計
1.聽眾容易記住的信息
結(jié)構(gòu)清晰
主題鮮明
重點突出
2.聽眾分析與演講目標確認
3.內(nèi)容提煉與組織策略
過去—現(xiàn)在—未來
故事/例子—觀點—獲得知識/喚起行動
要素—量化
四、課堂呈現(xiàn)的基本技巧與感染力
1.有效控制緊張情緒
緊張情緒的根源
控制緊張的方法
2.語言類技巧
基本之技——語言技能
表達之技——講解技能
交流之技——提問技能
3.非語言類技巧
動手之技——演示技能
風格之技——變化技能（身法、手法、步法、眼法）
鞏固之技——強化技能
創(chuàng)新之技——探究技能
五、培訓設(shè)計與開發(fā)
1.成人學習特點
2.確定培訓目標
培訓目的與培訓目標的區(qū)別
合格培訓目標的要求
理論知識的培訓目標
技能技巧的培訓目標
觀念態(tài)度的培訓目標
3.確定培訓內(nèi)容
WHY/WHAT/HOW/IF
培訓內(nèi)容來源
4.確定考核方式
培訓考核的目的
不同培訓內(nèi)容考核方式的區(qū)別
應(yīng)用考核與傳統(tǒng)學校考核的區(qū)別
選擇考核方式
5.培訓開發(fā)
培訓課程的開發(fā)特征
培訓課程的開發(fā)原則
企業(yè)培訓開發(fā)的優(yōu)化策略
6.課程文件制作
課程授課計劃編寫
PPT文件制作
講師手冊編寫
學員手冊編寫
考試題目編輯
六、過程控制
1.起承轉(zhuǎn)合
起—互動開場，引起興趣（開場互動技巧）
承—承上啟下，交代結(jié)構(gòu)（結(jié)構(gòu)技巧）
轉(zhuǎn)—進入正題，展開演講（聯(lián)系技巧/生動技巧/論證技巧）
合—回顧總結(jié)，強調(diào)重點（提問回顧技巧/號召行動技巧）
收—前后呼應(yīng)，引導總結(jié)（回憶/鞏固/拓展/延伸）
2.尷尬場面的控制
3.互動技巧
討論的（開場討論/知識點討論/應(yīng)用討論）
案例分析（渲染氛圍/布置任務(wù)/小組呈現(xiàn)/講評與總結(jié)）
角色扮演/體驗活動（創(chuàng)造環(huán)境，渲染氛圍/分配角色/過程控制/學員反饋/講評與總結(jié)）
七、綜合練習
1.制作一個主題內(nèi)容
2.個人試講5分鐘精彩展示
講師 于玨 介紹
中華企管培訓網(wǎng)特聘講師
經(jīng)濟學學士、工商管理學碩士
高級營養(yǎng)師、建導師
企業(yè)中高層管理系統(tǒng)提升訓練專家
北京大學博雅總裁俱樂部管理咨詢顧問
瑞士洛桑酒店管理學院（EHL）授予的QLF
（Qualified Learning Facilitator）認證講師。
北大縱橫商學院、深圳英盛商學院、
香港中華龍商學院等多家商學院客座教授
廣東省留學人員服務(wù)中心特聘講師
香港華人總商會特聘管理咨詢顧問
多家培訓公司及機構(gòu)特聘顧問講師
多家企業(yè)家聯(lián)合會、酒店（餐飲)管理集團
特聘管理咨詢顧問
于老師的名言：
實實在在教方法，輕輕松松學管理。
于老師的三不講原則：
自身沒經(jīng)歷過的不講、沒有驗證過的不講、脫離實際的不講。
主要經(jīng)歷“
十余年從事運營、管理工作實踐經(jīng)驗。曾任國際品牌五星級酒店餐飲部經(jīng)理、培訓經(jīng)理、酒店管理學院副教授等職務(wù)。在團隊建設(shè)、中華智慧與企業(yè)管理、現(xiàn)場管理和企業(yè)內(nèi)部培訓師訓練等領(lǐng)域具有豐富的培訓與輔導經(jīng)驗；于老師不僅具有深厚的理論知識，而且具備豐富的實踐操作能力；注重對企業(yè)實際管理問題的分析和解決，講求培訓的實效性和適用性。
授課風格：
以互動、情景培訓見長，注重受訓人員的感悟及參與。理論+實踐+案例，打開學員思維，系統(tǒng)掌握操作方法，真正達到學以致用。授課風格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強，通過各種實際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動參訓人員的培訓積極性。
上一篇：內(nèi)部培訓師專項訓練
下一篇：TTT培訓師教程——課堂呈現(xiàn)與控制
培訓現(xiàn)場
講師培訓公告
