《“戰(zhàn)略復(fù)盤與課題攻關(guān)”群策群力工作坊”》

《“戰(zhàn)略復(fù)盤與課題攻關(guān)”群策群力工作坊”》
 
【課程目標(biāo)】
1.     針對(duì)公司2020年度目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行全面的回顧與復(fù)盤；
2.     探詢分析公司當(dāng)下面臨的潛在矛盾與關(guān)鍵問題；
3.     聚焦下半年工作的最重要目標(biāo)，提出針對(duì)性解決方案，；
4.     在目標(biāo)一致的前提下，引導(dǎo)各部門掃清合作障礙，達(dá)成合作共識(shí)；
 
【課程大綱】
一、工作坊擬達(dá)成的預(yù)期成果
1.     通過復(fù)盤，參與者充分分析并全面了解業(yè)績(jī)目標(biāo)與預(yù)期目標(biāo)的差距；
2.     形成公司戰(zhàn)略執(zhí)行中所面臨障礙與挑戰(zhàn)的共識(shí)；
3.     梳理形成有針對(duì)性的推動(dòng)戰(zhàn)略落地的解決新思路和可執(zhí)行的行動(dòng)改善計(jì)劃；
 
二、流程設(shè)計(jì)
流程整體思路：工作坊分為兩個(gè)部分，即復(fù)盤部分與下一年度工作思路聚焦。
1)     復(fù)盤部分的主要成果，即對(duì)前期業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成、重要項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行盤點(diǎn)，就面臨的障礙與挑戰(zhàn)進(jìn)行剖析，并對(duì)造成這些障礙與挑戰(zhàn)的根本原因達(dá)成共識(shí)。
2)     下一年度工作思路聚焦的主要成果，即在所面臨的障礙與挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上，分析并聚焦于“如果我們期望達(dá)成目標(biāo)，需要至少完成哪些最重要的目標(biāo)”；
3)     探詢基于最重要的目標(biāo)，如何從本部門工作入手推進(jìn)該目標(biāo)的分解與落地，并形成未來可執(zhí)行的行動(dòng)方案。
 
三、戰(zhàn)略/季度業(yè)務(wù)復(fù)盤工作坊引導(dǎo)流程

【主題】：戰(zhàn)略/季度業(yè)務(wù)復(fù)盤工作坊         【時(shí)間】：1—2天               【參與者人數(shù)】：30—50 人         【引導(dǎo)師】：崔高峰          【引導(dǎo)技術(shù)選擇】：ORID +復(fù)盤+ 開放空間 【工作坊時(shí)間】：  （9：00——12：00   13：00——17：00 ） 【方案簡(jiǎn)要說明】：  方案關(guān)鍵步驟：“ 回顧、評(píng)估、分析、行動(dòng) ” 1、上午：回顧目標(biāo)、評(píng)估結(jié)果、分析原因； 2、下午：跨界創(chuàng)新、行動(dòng)調(diào)整、成果匯報(bào)
	流程		內(nèi)容	備注
第一階段	主持講話		領(lǐng)導(dǎo)講話，主題、重要性、期望目標(biāo)
	1、開場(chǎng)導(dǎo)入	開啟	介紹目標(biāo)、任務(wù)、研討流程、時(shí)間、階段性成果
		破冰開場(chǎng)	熱身游戲——視覺探索（暫定）
		小組建設(shè)	小組角色、研討規(guī)則
		方法導(dǎo)入	業(yè)務(wù)復(fù)盤的價(jià)值和意義，復(fù)盤的流程和原則
	2、回顧目標(biāo)	目標(biāo)/成果	回顧：目標(biāo)和階段成果
		回顧過程	分享：關(guān)鍵事件、重要數(shù)據(jù)……
	3、評(píng)估結(jié)果	亮點(diǎn)	與原來目標(biāo)比，亮點(diǎn)有哪些？
		不足	與原來目標(biāo)比，不足有哪些？
	4、分析原因	成功關(guān)鍵因素	主觀/客觀分析
		失敗根本原因	主觀/客觀分析
		聚焦關(guān)鍵因素	聚焦關(guān)鍵影響因素，確定重點(diǎn)研討議題
第二階段	5、跨界創(chuàng)新	主題導(dǎo)入	認(rèn)領(lǐng)議題：議題（有吸引力的名稱，買點(diǎn)），姓名、承諾
		議題召集	議題召集：我是誰？我的主題是，背景、價(jià)值，歡迎大家來做客！
		跨界研討	主題研討：AB場(chǎng)，搶攤位、智慧集市
			隨時(shí)記錄：議題、召集人、參與者、討論內(nèi)容
			個(gè)人分享成果：（逛畫廊，投票分享其中5個(gè)主題）
	6、行動(dòng)調(diào)整	行動(dòng)計(jì)劃	1、開始做什么？（有哪些新的發(fā)現(xiàn)和補(bǔ)救措施）
			2、停止做什么？（可能不再奏效或被驗(yàn)證不當(dāng)?shù)囊恍┐胧?/td>
			3、繼續(xù)做什么？（推進(jìn)到位或需要堅(jiān)持，發(fā)揚(yáng)光大的地方）
	7、成果匯報(bào)	小組匯報(bào)準(zhǔn)備	調(diào)整后的行動(dòng)計(jì)劃
		小組匯報(bào)	小組報(bào)告員，（3+5）分鐘/組
	8、反思總結(jié)	學(xué)習(xí)收獲	我們學(xué)習(xí)小組的收獲是什么？ 一天的工作坊，我們認(rèn)為業(yè)務(wù)復(fù)盤對(duì)管理者的幫助是什么？ 回到團(tuán)隊(duì)之后，你打算如何運(yùn)用？

人社部中職協(xié)高級(jí)促動(dòng)師
（原）人社部促動(dòng)師授權(quán)授課認(rèn)證導(dǎo)師
CSAL行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師
人社部一級(jí)人力資源管理師

【從業(yè)經(jīng)歷】
曾任康弘制藥商務(wù)經(jīng)理；
曾任清水海餐飲行業(yè)咨詢顧問
12年培訓(xùn)，8年以上行動(dòng)學(xué)習(xí)職業(yè)引導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)為企業(yè)家私董會(huì)教練、引導(dǎo)技術(shù)培訓(xùn)師、群策群力工作坊引導(dǎo)師、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目催化師、U型理論引導(dǎo)者。
崔高峰老師專注于“行動(dòng)學(xué)習(xí)與引導(dǎo)技術(shù)培訓(xùn)”，受過專業(yè)的“參與的技術(shù)”引導(dǎo)師/促動(dòng)師認(rèn)證、行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師認(rèn)證、教練技術(shù)培訓(xùn)、U型理論培訓(xùn)、TOC瓶頸理論培訓(xùn)、即興劇場(chǎng)培訓(xùn)。
主要研究方向?yàn)?strong>”共創(chuàng)式戰(zhàn)略規(guī)劃與落地”、“企業(yè)文化共識(shí)與落地”；“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展行動(dòng)學(xué)習(xí)”、‘’優(yōu)勢(shì)管理“、“群策群力問題解決”、“高效會(huì)議引導(dǎo)”； “高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造”、“跨部門合作與溝通“、“組織經(jīng)驗(yàn)萃取”、“企業(yè)團(tuán)隊(duì)讀書會(huì)”……運(yùn)用參與式團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)，行動(dòng)學(xué)習(xí)催化技術(shù)、教練技術(shù)、U型理論技術(shù)針對(duì)組織的不同情境，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員共享信息、質(zhì)疑反思、達(dá)成共識(shí)……在團(tuán)隊(duì)解決組織當(dāng)前重要迫切問題的同時(shí)，快速發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、營(yíng)造高度參與的組織文化。
專注方向：行動(dòng)學(xué)習(xí)+“企業(yè)戰(zhàn)略與文化落地、績(jī)效提升與難題解決、團(tuán)隊(duì)發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)力提升”（行動(dòng)學(xué)習(xí)法(action learning)，又稱“在實(shí)踐中學(xué)習(xí)”，它由一群具有不同經(jīng)驗(yàn)和能力的人組成團(tuán)隊(duì)，以組織面臨的重要問題為學(xué)習(xí)載體，借助學(xué)習(xí)引導(dǎo)師/催化師的規(guī)劃和現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)，通過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、相互研討、共同解決實(shí)際問題等方式，達(dá)到解決問題，開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，塑造學(xué)習(xí)型組織等目的。）

【授課風(fēng)格】
客戶導(dǎo)向：根據(jù)主題方向、客戶需求、團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)個(gè)性化的設(shè)計(jì)引導(dǎo)/行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，以學(xué)員為中心，不僅注重課堂階段成果設(shè)計(jì)，課堂中的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)體驗(yàn)設(shè)計(jì)，更強(qiáng)調(diào)學(xué)員課后的行動(dòng)與持續(xù)學(xué)習(xí)，以此來幫助企業(yè)把培訓(xùn)的效果落到實(shí)處；
智慧鏈接：作為群策群力引導(dǎo)師和行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師注意挖掘?qū)W員/團(tuán)隊(duì)的智慧，保持中立，不強(qiáng)力控制和強(qiáng)行干預(yù)，給學(xué)員學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和覺察反思的空間，讓深度學(xué)習(xí)以最好的方式自然發(fā)生。
行動(dòng)學(xué)習(xí)：在引導(dǎo)培訓(xùn)過程中，“80%團(tuán)隊(duì)演練+20%講解與反饋”授課模式。課程聚焦真實(shí)業(yè)務(wù)/管理難題，精心設(shè)計(jì)學(xué)員互動(dòng)環(huán)節(jié)，使學(xué)員全身心、全方位地參與到引導(dǎo)培訓(xùn)與訓(xùn)練中來，不僅學(xué)有所獲，學(xué)有所思、學(xué)有所悟、更要學(xué)有所樂。