《“戰(zhàn)略復盤與課題攻關(guān)”群策群力工作坊”》

《“戰(zhàn)略復盤與課題攻關(guān)”群策群力工作坊”》
 
【課程目標】
1.     針對公司2020年度目標達成情況進行全面的回顧與復盤；
2.     探詢分析公司當下面臨的潛在矛盾與關(guān)鍵問題；
3.     聚焦下半年工作的最重要目標，提出針對性解決方案，；
4.     在目標一致的前提下，引導各部門掃清合作障礙，達成合作共識；
 
【課程大綱】
一、工作坊擬達成的預期成果
1.     通過復盤，參與者充分分析并全面了解業(yè)績目標與預期目標的差距；
2.     形成公司戰(zhàn)略執(zhí)行中所面臨障礙與挑戰(zhàn)的共識；
3.     梳理形成有針對性的推動戰(zhàn)略落地的解決新思路和可執(zhí)行的行動改善計劃；
 
二、流程設(shè)計
流程整體思路：工作坊分為兩個部分，即復盤部分與下一年度工作思路聚焦。
1)     復盤部分的主要成果，即對前期業(yè)務目標達成、重要項目進展情況進行盤點，就面臨的障礙與挑戰(zhàn)進行剖析，并對造成這些障礙與挑戰(zhàn)的根本原因達成共識。
2)     下一年度工作思路聚焦的主要成果，即在所面臨的障礙與挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上，分析并聚焦于“如果我們期望達成目標，需要至少完成哪些最重要的目標”；
3)     探詢基于最重要的目標，如何從本部門工作入手推進該目標的分解與落地，并形成未來可執(zhí)行的行動方案。
 
三、戰(zhàn)略/季度業(yè)務復盤工作坊引導流程

【主題】：戰(zhàn)略/季度業(yè)務復盤工作坊         【時間】：1—2天               【參與者人數(shù)】：30—50 人         【引導師】：崔高峰          【引導技術(shù)選擇】：ORID +復盤+ 開放空間 【工作坊時間】：  （9：00——12：00   13：00——17：00 ） 【方案簡要說明】：  方案關(guān)鍵步驟：“ 回顧、評估、分析、行動 ” 1、上午：回顧目標、評估結(jié)果、分析原因； 2、下午：跨界創(chuàng)新、行動調(diào)整、成果匯報
	流程		內(nèi)容	備注
第一階段	主持講話		領(lǐng)導講話，主題、重要性、期望目標
	1、開場導入	開啟	介紹目標、任務、研討流程、時間、階段性成果
		破冰開場	熱身游戲——視覺探索（暫定）
		小組建設(shè)	小組角色、研討規(guī)則
		方法導入	業(yè)務復盤的價值和意義，復盤的流程和原則
	2、回顧目標	目標/成果	回顧：目標和階段成果
		回顧過程	分享：關(guān)鍵事件、重要數(shù)據(jù)……
	3、評估結(jié)果	亮點	與原來目標比，亮點有哪些？
		不足	與原來目標比，不足有哪些？
	4、分析原因	成功關(guān)鍵因素	主觀/客觀分析
		失敗根本原因	主觀/客觀分析
		聚焦關(guān)鍵因素	聚焦關(guān)鍵影響因素，確定重點研討議題
第二階段	5、跨界創(chuàng)新	主題導入	認領(lǐng)議題：議題（有吸引力的名稱，買點），姓名、承諾
		議題召集	議題召集：我是誰？我的主題是，背景、價值，歡迎大家來做客！
		跨界研討	主題研討：AB場，搶攤位、智慧集市
			隨時記錄：議題、召集人、參與者、討論內(nèi)容
			個人分享成果：（逛畫廊，投票分享其中5個主題）
	6、行動調(diào)整	行動計劃	1、開始做什么？（有哪些新的發(fā)現(xiàn)和補救措施）
			2、停止做什么？（可能不再奏效或被驗證不當?shù)囊恍┐胧?/td>
			3、繼續(xù)做什么？（推進到位或需要堅持，發(fā)揚光大的地方）
	7、成果匯報	小組匯報準備	調(diào)整后的行動計劃
		小組匯報	小組報告員，（3+5）分鐘/組
	8、反思總結(jié)	學習收獲	我們學習小組的收獲是什么？ 一天的工作坊，我們認為業(yè)務復盤對管理者的幫助是什么？ 回到團隊之后，你打算如何運用？

人社部中職協(xié)高級促動師
（原）人社部促動師授權(quán)授課認證導師
CSAL行動學習催化師
人社部一級人力資源管理師

【從業(yè)經(jīng)歷】
曾任康弘制藥商務經(jīng)理；
曾任清水海餐飲行業(yè)咨詢顧問
12年培訓，8年以上行動學習職業(yè)引導經(jīng)驗，現(xiàn)為企業(yè)家私董會教練、引導技術(shù)培訓師、群策群力工作坊引導師、行動學習項目催化師、U型理論引導者。
崔高峰老師專注于“行動學習與引導技術(shù)培訓”，受過專業(yè)的“參與的技術(shù)”引導師/促動師認證、行動學習催化師認證、教練技術(shù)培訓、U型理論培訓、TOC瓶頸理論培訓、即興劇場培訓。
主要研究方向為”共創(chuàng)式戰(zhàn)略規(guī)劃與落地”、“企業(yè)文化共識與落地”；“領(lǐng)導力發(fā)展行動學習”、‘’優(yōu)勢管理“、“群策群力問題解決”、“高效會議引導”； “高績效團隊打造”、“跨部門合作與溝通“、“組織經(jīng)驗萃取”、“企業(yè)團隊讀書會”……運用參與式團隊引導技術(shù)，行動學習催化技術(shù)、教練技術(shù)、U型理論技術(shù)針對組織的不同情境，引導團隊成員共享信息、質(zhì)疑反思、達成共識……在團隊解決組織當前重要迫切問題的同時，快速發(fā)展領(lǐng)導力、打造高績效團隊、營造高度參與的組織文化。
專注方向：行動學習+“企業(yè)戰(zhàn)略與文化落地、績效提升與難題解決、團隊發(fā)展與領(lǐng)導力提升”（行動學習法(action learning)，又稱“在實踐中學習”，它由一群具有不同經(jīng)驗和能力的人組成團隊，以組織面臨的重要問題為學習載體，借助學習引導師/催化師的規(guī)劃和現(xiàn)場引導，通過團隊學習、相互研討、共同解決實際問題等方式，達到解決問題，開發(fā)領(lǐng)導力，打造高績效團隊，塑造學習型組織等目的。）

【授課風格】
客戶導向：根據(jù)主題方向、客戶需求、團隊特點個性化的設(shè)計引導/行動學習項目，以學員為中心，不僅注重課堂階段成果設(shè)計，課堂中的團隊學習體驗設(shè)計，更強調(diào)學員課后的行動與持續(xù)學習，以此來幫助企業(yè)把培訓的效果落到實處；
智慧鏈接：作為群策群力引導師和行動學習催化師注意挖掘?qū)W員/團隊的智慧，保持中立，不強力控制和強行干預，給學員學習成長和覺察反思的空間，讓深度學習以最好的方式自然發(fā)生。
行動學習：在引導培訓過程中，“80%團隊演練+20%講解與反饋”授課模式。課程聚焦真實業(yè)務/管理難題，精心設(shè)計學員互動環(huán)節(jié)，使學員全身心、全方位地參與到引導培訓與訓練中來，不僅學有所獲，學有所思、學有所悟、更要學有所樂。