企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營(yíng)（項(xiàng)目）

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營(yíng)（項(xiàng)目）
 
一、項(xiàng)目背景介紹
組織內(nèi)部的個(gè)人崗位優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗(yàn)，如何才能產(chǎn)生規(guī)模效益，提升全員績(jī)效？通過(guò)萃取經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)系列課程，由訓(xùn)練有素的內(nèi)訓(xùn)師傳承是一種途徑，制作成微課，形成內(nèi)部的微課體系，供有需求的員工隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)應(yīng)用，也是一種途徑。未來(lái)培訓(xùn)管理的方向一定是，把二者結(jié)合起來(lái)，產(chǎn)生疊加效應(yīng)，從而真正達(dá)到隱形經(jīng)驗(yàn)顯性化，顯性內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)成果生動(dòng)化，生動(dòng)形式價(jià)值化的效果。
二、項(xiàng)目成果輸出
1、標(biāo)準(zhǔn)課件包  引導(dǎo)每個(gè)學(xué)員開(kāi)發(fā)一門(mén)解決具體問(wèn)題的崗位課程，包含《主題定位表》、《PPT課件》、《課程培訓(xùn)手冊(cè)》、《課程學(xué)員手冊(cè)》、《課程行動(dòng)改善手冊(cè)》等成果。
2、精品微課程  指導(dǎo)每個(gè)學(xué)員在自己的課程基礎(chǔ)上，制作一個(gè)3~8分鐘可在企業(yè)內(nèi)部傳播的精品視頻微課作品。
3、優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師  輸出20~30個(gè)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，能開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)課程包，能夠運(yùn)用教學(xué)原理實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式教學(xué)，能夠精彩呈現(xiàn)課程內(nèi)容，能夠促進(jìn)學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行遷移轉(zhuǎn)化。
三、項(xiàng)目?jī)r(jià)值體現(xiàn)
1、提升學(xué)員綜合能力  本項(xiàng)目要求學(xué)員在學(xué)中習(xí)、在習(xí)中練，在練中教，在教中評(píng)，形成一個(gè)完整的閉環(huán)，大幅提升學(xué)員的綜合能力。
2、培養(yǎng)專業(yè)師資隊(duì)伍  通過(guò)項(xiàng)目培訓(xùn)認(rèn)證，為企業(yè)培養(yǎng)一批能開(kāi)發(fā)，擅引導(dǎo)，會(huì)轉(zhuǎn)化的師資隊(duì)伍。
3、組織績(jī)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化  本項(xiàng)目在產(chǎn)出成果的過(guò)程中，學(xué)員能夠利用老師提供的各種模型、工具、表單、進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)萃取，開(kāi)發(fā)課程，制作微課，項(xiàng)目結(jié)束后，可以按照組織的規(guī)定，分任務(wù)進(jìn)行內(nèi)部成果多次輸出，逐步完成組織的績(jī)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)化，讓內(nèi)部的知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的資產(chǎn)。
4、構(gòu)建內(nèi)部學(xué)習(xí)文化  通過(guò)本項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員找到萃取、開(kāi)發(fā)、授課的樂(lè)趣，回到工作中，能夠以點(diǎn)帶面，讓更多有經(jīng)驗(yàn)的員工樂(lè)于學(xué)習(xí)、愿意分享，從而形成內(nèi)部的學(xué)習(xí)文化。
四、項(xiàng)目特色亮點(diǎn)
1、目標(biāo)實(shí)用 學(xué)員根據(jù)自己的工作內(nèi)容，聚焦一個(gè)工作場(chǎng)景，制作一門(mén)解決實(shí)際問(wèn)題的精品微課。做到內(nèi)容案例化，案例情景化，讓受眾在觀看時(shí)，有很強(qiáng)的帶入感，觀看后，可以實(shí)現(xiàn)工作上的遷移。
2、方法系統(tǒng)  情景教學(xué)+案例討論+作業(yè)練習(xí)+點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)+作品評(píng)比
3、操作簡(jiǎn)約 本次學(xué)習(xí)，使用體驗(yàn)感最好的配套軟件工具，打破了有些學(xué)員對(duì)軟件操作的恐懼感，讓學(xué)員學(xué)習(xí)實(shí)踐后，有能力、有意愿繼續(xù)開(kāi)發(fā)各種課程。
4、增值服務(wù) 課程結(jié)束后，永久提供相關(guān)的線上服務(wù)。

五、項(xiàng)目實(shí)施流程

階段		內(nèi)容安排	產(chǎn)出成果
第一天	上午	項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)（半小時(shí)）	機(jī)構(gòu)開(kāi)場(chǎng)，領(lǐng)導(dǎo)致辭，團(tuán)隊(duì)分組
		問(wèn)題聚焦，課題產(chǎn)生	課題聚焦表
	下午	經(jīng)驗(yàn)萃取，豐富內(nèi)容	1、內(nèi)容要點(diǎn) 2、工具、表單、話術(shù) 3、課程內(nèi)容模型圖
	加餐	指導(dǎo)思維導(dǎo)圖制作	課程思維導(dǎo)圖
第二天	上午	課程模型設(shè)計(jì)	1、課程PPT 2、講師手冊(cè) 3、學(xué)員手冊(cè) 4、微課PPT
	下午	課件制作
	加餐	PPT輔導(dǎo)
第三天	上午	內(nèi)訓(xùn)師的素質(zhì)模型	授課技巧通關(guān)
	下午	內(nèi)訓(xùn)師的呈現(xiàn)技巧
第四天	上午	微課工具應(yīng)用	微課作品產(chǎn)出
	下午	微課制作指導(dǎo)
第五天		學(xué)員展示、微課作品展示	1、講師評(píng)估表 2、微課評(píng)估表 3、優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師 4、獲獎(jiǎng)作品
		領(lǐng)導(dǎo)、講師點(diǎn)評(píng)
		結(jié)業(yè)發(fā)證頒獎(jiǎng)

 
六、學(xué)員微課作品
以下是零基礎(chǔ)學(xué)員參訓(xùn)后的微課作品呈現(xiàn)（部分）

七、項(xiàng)目課程大綱
導(dǎo)入章：價(jià)值體系
一、廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景
二、豐富多樣的形式
三、內(nèi)訓(xùn)課程的布局
第一章 問(wèn)題聚焦，需求形成
導(dǎo)入：拿出你的優(yōu)勢(shì)
一、選擇精準(zhǔn)主題
1、聚焦崗位
2、聚焦任務(wù)
3、聚焦問(wèn)題
二、優(yōu)化課程標(biāo)題
1、課程命名基本要求
2、課程名稱優(yōu)化方法
三、確定課程目標(biāo)
1、目標(biāo)在課程開(kāi)發(fā)中的作用
2、制定課程目標(biāo)ABCD法則
練習(xí)：根據(jù)個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)，確定問(wèn)題點(diǎn)，并給課程命名，寫(xiě)出課程目標(biāo)。

第二章 經(jīng)驗(yàn)萃取，貨真價(jià)實(shí)
導(dǎo)入：何謂經(jīng)驗(yàn)萃取
一、經(jīng)驗(yàn)萃取的價(jià)值
1、個(gè)人的三大價(jià)值
2、組織的三大價(jià)值
二、經(jīng)驗(yàn)萃取的步驟
1、第一步：還原情景
2、第二步：追蹤細(xì)節(jié)
3、第三步：加工內(nèi)容
三、經(jīng)驗(yàn)萃取的應(yīng)用
1、內(nèi)訓(xùn)課程
2、圖示案例
3、操作手冊(cè)
4、QA問(wèn)答
練習(xí)：根據(jù)確定的課程主題，按五追法萃取經(jīng)驗(yàn)，并加工內(nèi)容。

第三章 課程設(shè)計(jì)，受眾思維
導(dǎo)入：課程設(shè)計(jì)原理
一、勾起興趣階段
1、掌握原則
2、把握時(shí)機(jī)
3、運(yùn)用方法
4、模擬演練
二、講解要點(diǎn)階段
1、左腦講清楚(a.結(jié)論先行;b.服務(wù)主題;c.提煉干貨;d.邏輯主線)
2、右腦解明白(a.圖片；b.故事；c.例子；d.示范；e.多媒體)
3、模擬演練
三、組織練習(xí)階段
1、具體要求
2、操作方法
3、模擬演練
四、效果轉(zhuǎn)化階段
1、轉(zhuǎn)化原則
2、轉(zhuǎn)化時(shí)機(jī)
3、轉(zhuǎn)化方法
4、模擬演練
練習(xí)：按勾、講、練、化的模式，設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容。

第四章 課件制作，成果定型
導(dǎo)入：成果展示分析
一、課程思維導(dǎo)圖
1、思維導(dǎo)圖應(yīng)用技巧
2、課程思維導(dǎo)圖制作
二、課程演示PPT
1、PPT制作技巧
2、課程PPT制作
三、課程提綱編寫(xiě)
1、課綱五線譜
2、課綱模板應(yīng)用
練習(xí)：畫(huà)出課件思維導(dǎo)圖，根據(jù)思維導(dǎo)圖，制作課件PPT。

第五章 課堂呈現(xiàn)，精彩紛呈
一、三關(guān)訓(xùn)練
1、克服緊張
2、發(fā)聲訓(xùn)練
3、肢體語(yǔ)言
二、高效控場(chǎng)
1、控需求
2、控目標(biāo)
3、控活力
4、控節(jié)奏
5、控對(duì)象
6、控突發(fā)
三、互動(dòng)技巧
1、提問(wèn)
2、競(jìng)爭(zhēng)
3、游戲
4、引導(dǎo)
5、獎(jiǎng)勵(lì)
練習(xí)：對(duì)自己的主題進(jìn)行演講，學(xué)員互評(píng)

第六章 微課設(shè)計(jì)，作品產(chǎn)出
一、微課結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1、流程式結(jié)構(gòu)核心要點(diǎn)
2、要素式結(jié)構(gòu)核心要點(diǎn)
3、問(wèn)題式結(jié)構(gòu)核心要點(diǎn)
4、黃金式結(jié)構(gòu)核心要點(diǎn)
二、微課演繹設(shè)計(jì)
1、場(chǎng)景圖片
2、動(dòng)畫(huà)標(biāo)注
3、音樂(lè)音效
4、視頻案例
5、問(wèn)答對(duì)白
三、微課制作準(zhǔn)備
1、硬件要求
2、軟件要求
3、錄制要求
四、微課腳本制作
1、腳本模型介紹
2、制作主題腳本
四、微課錄制剪輯
1、camtasia9操作技巧
2、萬(wàn)彩動(dòng)畫(huà)的操作技巧
3、完成主題微課的錄制
練習(xí)：在老師的指導(dǎo)下，根據(jù)自己的微課結(jié)構(gòu)內(nèi)容，使用工具，錄制自己的微課。

結(jié)尾章 成果展示
一、學(xué)員依次展示（講授+微課）
二、評(píng)委點(diǎn)評(píng)打分
三、優(yōu)秀學(xué)員評(píng)選

注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師（CISPL）
TTT培訓(xùn)師
企業(yè)微課開(kāi)發(fā)培訓(xùn)師
大中型企業(yè)高管經(jīng)歷

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
一、侯老師在深圳勁嘉集團(tuán)、東莞虎彩集團(tuán)、澳科控股、重慶黔龍集團(tuán)等大型企業(yè)工作過(guò)20年，先后擔(dān)任過(guò)培訓(xùn)經(jīng)理、品質(zhì)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、總裁助理等重要職務(wù)，能夠全面了解企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律，深諳人才培養(yǎng)的底層邏輯。

二、侯老師從事過(guò)50個(gè)以上的管理咨詢項(xiàng)目，咨詢內(nèi)容包括：內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)計(jì)劃、培訓(xùn)體系建設(shè)、微課體系建設(shè)、組織績(jī)效薪酬體系建設(shè)等。在咨詢的過(guò)程中，侯老師潛心研發(fā)出了一套解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的系列課程，已經(jīng)在企業(yè)內(nèi)部及公開(kāi)場(chǎng)合授課達(dá)幾百場(chǎng)，授課效果不僅在課堂上有很好的體現(xiàn)，而且部分學(xué)員后續(xù)還能帶來(lái)相應(yīng)的培訓(xùn)咨詢訂單。

三、侯老師目前專職從事崗位經(jīng)驗(yàn)萃取，內(nèi)訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)，以及內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)等方面的培訓(xùn)。旨在助力企業(yè)由內(nèi)而外，逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)輸出，最終完成價(jià)值傳承。以下是近期部分培訓(xùn)成果：
指導(dǎo)培訓(xùn)中鐵十局下屬3家公司參加集團(tuán)總公司微課大賽，十局共20家
公司，決賽總?cè)雵藬?shù)為40人，其中經(jīng)過(guò)老師指導(dǎo)的3家公司入圍人數(shù)達(dá)到25人，最終7人獲得總決賽前10名。
指導(dǎo)中聯(lián)重科長(zhǎng)沙中聯(lián)工起公司參加集團(tuán)微課比賽，作品榮獲團(tuán)隊(duì)一等獎(jiǎng)；
一年內(nèi)，先后五次走進(jìn)國(guó)家電網(wǎng)衡陽(yáng)公司這一家單位，完成了內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練
營(yíng)項(xiàng)目、微課開(kāi)發(fā)訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取項(xiàng)目、零投訴案例開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、保密管理授課比賽項(xiàng)目等五個(gè)大項(xiàng)目的培訓(xùn)。為該企業(yè)培養(yǎng)了20個(gè)“金種子“內(nèi)訓(xùn)師；開(kāi)發(fā)了50個(gè)優(yōu)質(zhì)的崗位微課；榮獲省公司舉辦保密宣傳教育授課比賽二等獎(jiǎng)；
先后7期為國(guó)家電網(wǎng)進(jìn)行微課開(kāi)發(fā)培訓(xùn)，培訓(xùn)達(dá)350人次，產(chǎn)生優(yōu)秀作品
200個(gè)以上；
先后12期為中國(guó)大唐、中國(guó)華電、中國(guó)華能等不同的電力公司進(jìn)行微課培
訓(xùn)，受訓(xùn)學(xué)員超過(guò)600人次，產(chǎn)生優(yōu)秀作品在350個(gè)以上。

【老師風(fēng)格】
一、老師的理性思維能力很強(qiáng)，感性演說(shuō)功底不俗，擅用建構(gòu)主義教學(xué)方式，以學(xué)員為中心、以問(wèn)題為導(dǎo)向、以效果作保障，真正讓學(xué)員聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)、用得上，是功底深厚，寓教于樂(lè)的導(dǎo)師；
二、老師主講的課程，在“道”的層面上，具有很深的哲學(xué)思辨性與趣味性；在“術(shù)”的層面上，采用管理工具、實(shí)戰(zhàn)案例、具體練習(xí)、分享總結(jié)應(yīng)用，道術(shù)結(jié)合，是真正接地氣的管理專家；
三、老師很注重課后一對(duì)一的輔導(dǎo)，在學(xué)員問(wèn)題解決、企業(yè)咨詢指導(dǎo)等方面，細(xì)致入微，切中要害，使學(xué)員從頓悟中獲得知識(shí)與能力的升級(jí)。