團隊建設
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打造高績效團隊 塑造高執(zhí)行人才
課程背景:
不論是卓越的戰(zhàn)略,還是才華橫溢的員工,如果失去了組織的力量、團隊的精神,企業(yè)的愿景、使命、目標、戰(zhàn)略和價值觀都是空中樓閣,無法落地。作為員工,是否與公司、團隊一起獲得了職業(yè)能力的提升?作為領導,你是否能成為下屬的伯樂和園丁,彼此成就?在本課程中,我們將探索打造高績效團隊的根本方法,學習并掌握一系列可實施的工具,從而有效提升高績效團隊的綜合實力,培養(yǎng)企業(yè)人才高地,打造一支高執(zhí)行力、高績效的團隊。
課程收益:
1. 幫助學員樹立主動積極心態(tài)、強化人生目標管理
2. 掌握時間管理工具,統合綜效
3. 確立雙贏思維、提高組織效能和創(chuàng)新水平
4. 引導學員培養(yǎng)由內而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的合作力
5. 幫助學員在成就自我的同時,有效完成組織所賦予的使命和任務
授課對象:全體員工
課程時間:2天,6小時/天
課程大綱:
第一講:帶領團隊,做高效能職場人
一、認識高效能習慣
1. 什么是“高效能”
2. 高效能人士與低效能人士對比
3. 高效能人士畫像
活動:高效能人士的形象展
第二講:成人達己,實現目標管理
以終為始案例:目標改寫未來
一、目標的制定
1. 組織的使命和愿景
2. 組織結構和職責分工
3. 確立各層級的目標
4. 工具:SWOT分析
二、目標的拆解
1. 以企業(yè)戰(zhàn)略為導向層層分解
2. 以終為始,績效考核與目標分解
1) KPI2) KPA3) OKR
案例:知名企業(yè)的目標管理
三、目標實現的管理法
1. 計劃你的工作,工作你的計劃
2. 不忘初心
3. PDCA的螺旋式上升
4. 做一朵勇往直前的向陽花
第三講:時間管理 要事第一
一、你需要時間管理嗎案例:時間管理創(chuàng)造的奇跡
1.時間管理中存在的問題
2.時間管理的案例分享
案例:時間并不總是24小時
二、應該怎樣管理時間
1. 時間管理的本質
2. 傳統的時間管理方法互動:時間和金錢,該怎樣花
3. 第三代時間管理:活在第二象限
4. 第四代時間管理:活出我自己
三、高效能時間管理的秘訣
1.“80/20”法則的應用
2. ABC控制法
3. 時間管理六步流程
第四講:統合綜效 效率提升
一、工作中存在的效率問題
1. 工作中的效率問題有哪些?
2. 問題歸因分析
二、效率管理的方法
1. 提升人的效率
2. 提升物的效率
3. 提升流程的效率
活動:7的游戲
第五講:提升溝通 知彼解己
一、同理心聆聽情景對話一
1. 真的聽懂了嗎?
2. 高品質溝通的核心原則:先診斷后開方
3. 聆聽的五個層次及四大原則
4. 同理心傾聽的五種方式和常用語句同理心訓練
二、全方位溝通的技巧和要點
1. 金字塔原理表達技巧
2. 向上溝通要有“膽”
3. 水平溝通要有“肺”
4. 向下溝通要有“心”
活動:我們缺什么
案例:談話高手
第六講:善用工具 做好分析
一、為什么要做分析
二、分析的工具
1. SWOT分析模型
2. 魚骨圖
3. 頭腦風暴法
4. PDCA循環(huán)
5. 帕累托法則
6. SMART原則
7. ABC分類法
8. 六頂思考帽
9. 馬斯洛人類需求五層次理論
10. X理論和Y理論
第七講:打造擁有完美執(zhí)行力的團隊
一、 執(zhí)行力為什么重要
1. 如何去理解執(zhí)行力
2. 個人執(zhí)行力
3. 組織執(zhí)行力
二、執(zhí)行力缺失的原因
1. 領導
2.文化
3. 制度
4.人才
5. 監(jiān)督和考核
6. 獎懲
三、提升團隊執(zhí)行力的方法
(一)讓每個人都有目標——凡事預則立、不預則廢
1. 課堂模擬:根據 SMART法則,為自己制定下半年度目標
2. 可實現目標與挑戰(zhàn)性目標
3. 制定目標的誤區(qū)
(二)激發(fā)動力
1. 激勵與自我激勵的12種方法
1)競爭激勵
2)目標激勵
3)成就激勵
4)榜樣激勵
……
2.激勵的誤區(qū)及糾正
1)個人的需求點
2)XY理論
3)公平理論
3.積極心理學激勵法
(三)上下級共贏的藝術
1.你們的團隊期待契合嗎?
2.表揚與批評的技巧
3.語言藝術和風格
4.跨部門溝通的方法
活動:打破壁壘 重塑關系
(四)項目管理的方法
1. 組建團隊——啟動項目的準備工作
2. 項目管理——人事物
3. 項目溝通與激勵
4. 項目收尾、工作待續(xù)
5. 項目管理的十大板塊
(五)高效執(zhí)行力密碼
1. 遠慮近憂
2. 善用三高政策
3. 沒有什么比客戶的滿意更重要
4. 約束機制成就卓越成效
大連理工大學 工程碩士
國家人力資源及社會保障部 一級企業(yè)培訓師
(高級技師)
英國倫敦城市行業(yè)協會C&G 專業(yè)認證講師
國際注冊ACI職業(yè)沙盤 專業(yè)認證講師
情境模擬沙盤 專業(yè)認證講師
PMP美國項目管理協會項目管理5A認證
中國人力資源和社會保障部 高級禮儀培訓師
國際注冊高級禮儀培訓師 導師
心理投射咨詢師(緊缺人才庫)
國際財務管理師(SIFM) 高級資質
上海人民廣播電臺《市民與社會》、《非常解讀》欄目 特邀嘉賓
上海交通大學、上海財經大學、上海開放大學等院校特聘講師
歷任
曾任和君咨詢等企業(yè) 資深咨詢顧問 針對國內知名企業(yè)需求,負責咨詢項目
曾任工商銀行工銀安盛等企業(yè) 培訓主管 負責全國課程架構設計、新課程開發(fā)、網絡課堂開發(fā)負責人、企業(yè)大學培訓管理軟件系統設計主管
曾任中車集團附屬教育中心 教師 任職期間獲中學骨干教師、團委書記、省級課程開發(fā)一等獎等榮譽
視培訓工作為終身事業(yè),執(zhí)教20年,數百次為各類企事業(yè)單位進行管理培訓工作,學員上萬。工作于業(yè)務一線,對于國家大型企業(yè)、外資企業(yè)、民營企業(yè)均具有豐富的企業(yè)管理培訓經驗,對教育事業(yè)單位、政府機構、金融行業(yè)、服務行業(yè)及生產企業(yè)等數百家企業(yè)進行過培訓,受到熱烈好評。長期接受現代培訓技術高端版權課程培訓,并具有豐富的課程開發(fā)與管理能力。
授課特點:
1.授課風格生動活躍、生動有感染力,啟發(fā)性強,給予結構化思維方式設計演繹課程,善于運用引導、促動技術和體驗式培訓方法,激發(fā)學員學習熱情和主動性,學員培訓參與程度高,客戶評價高;
2.一切從實操出發(fā),學員當天學馬上用。重視能力培養(yǎng)和技能落地,培訓過程廣泛運用案例分析、情景模擬、角色扮演、現場演練等培訓技術與方法,學員的學習轉化有效性強、效果顯著;
3.充分發(fā)揮長期于各級各類企事業(yè)單位合作咨詢、培訓項目的優(yōu)勢,精準解決企業(yè)培訓需求:課前深化調研成果;課間積極分享培訓管理經驗;課后使培訓課程內容緊密貼合企業(yè)崗位能力需求。讓學員形成態(tài)度改善自發(fā)性、知識獲取主動性、能力提升系統性的培訓效果。
業(yè)務專長:
1.歷任大型外資跨國集團/合資公司中國區(qū)總部、大型國有企業(yè)資深培訓主管職務,擔綱企業(yè)課程設計、課程傳承、培訓管理工作,新產品上市工作,長期主持會銷、大型活動和企業(yè)專題沙龍。
2.開發(fā)及完善了多個大型企業(yè)培訓項目,開發(fā)多門企業(yè)培訓課程,對企業(yè)培訓項目設計運營、培訓課程開發(fā)、培訓體系建設有較豐富的實務經驗。
3.擁有二十年的服務行業(yè)、國企單位、教育機構、金融行業(yè)、生產企業(yè)培訓經驗,培訓近千場,學員過萬,深受企業(yè)領導好評和員工的喜愛。
4.長期TTT導師一職,為各類企業(yè)培養(yǎng)或輸送專業(yè)講師人才,精于輔導,樂于養(yǎng)成,使其成為本企業(yè)技能及文化的傳播者。
5.主講方向:企業(yè)培訓師授課表現力提升、課程設計能力提升、教學手段與方法提升、基于心理學原理的學員主觀能動性提升、新常態(tài)下學習型團隊培養(yǎng)、培訓管理者專業(yè)管理能力提升等。
【培訓特色】
把常規(guī)內訓與情景式教學有機結合,授課采用重點知識傳授在體驗中感悟、升華;
采用培訓引導技術與學員對話,讓學員在反思中自我解決問題;
采用案例教學的模式,深入淺出,貼近學員實際,
授課理念秉承活潑、嚴謹、系統、適用的風格,推崇寓教于樂及快樂學習的方式,
強調學以致用,結合企業(yè)現狀,以解決學員在企業(yè)實際工作中遇到的問題為培訓的最終目的。
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