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電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人

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電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人內(nèi)訓(xùn)基本信息:
徐全
徐全
(擅長:市場營銷 )

內(nèi)訓(xùn)時長:1天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
科目 課程大綱 課程細(xì)節(jié)
一、電商行業(yè)概論 什么是電子商務(wù) 概述國際和國內(nèi)電商的現(xiàn)狀及未來趨勢、電商的瓶頸
普通電商 了解網(wǎng)絡(luò)零售平臺:阿里巴巴、 淘寶商城、淘寶C店、速賣通
二、電商行業(yè)類型 行業(yè)類型 B2B:外貿(mào)、 內(nèi)貿(mào) 、 綜合 、 垂直 
B2C:綜合商城 、服務(wù)型網(wǎng)店 、百貨商店 、垂直商店、輕型品牌店、復(fù)合品牌導(dǎo)購引擎型、專一整合型 、ABC、 C2C、 B2M 、M2C 、 B2A 、C2A
特點(diǎn):高效性、方便性、 安全性 、集成性、可擴(kuò)展性、協(xié)調(diào)性
運(yùn)作原理 信息流、物流、資金流
三、電商行業(yè)模式 新分類盈利模式 基于電商的功能分類、基于價值鏈的分類、混合分類體系
模式轉(zhuǎn)變 各模式之間關(guān)聯(lián)與轉(zhuǎn)換、電商聯(lián)盟
比較與借鑒 目前各大電商平臺介紹、特點(diǎn)、比較、優(yōu)勢與瓶頸分析
四、電商戰(zhàn)略定位 企業(yè)定位 市場定位、產(chǎn)品定位、電子商務(wù)平臺定位、發(fā)展方向定位
個人定位 全面認(rèn)識自我、找準(zhǔn)個人與事業(yè)的對接點(diǎn)
愿景規(guī)劃 市場分析、企業(yè)未來規(guī)劃、員工愿景
五、電商平臺體驗(yàn) C店實(shí)戰(zhàn)  C店注冊流程、開店流程、平臺規(guī)則, 
流程培訓(xùn)和準(zhǔn)備工作、商品發(fā)布、E客服團(tuán)隊管理
接待與溝通、訂單的處理、售后與客戶維護(hù)
B店了解 B店(商城公司)注冊流程、平臺規(guī)則、店鋪運(yùn)營等
六、電商視覺營銷 視覺美學(xué) 打造爆款、搭配營銷、視覺營銷、細(xì)節(jié)圖描述、店鋪日常管理
七、電商推廣實(shí)戰(zhàn) 營銷數(shù)據(jù)分析 行業(yè)數(shù)據(jù)分析(潮流方向、季節(jié)影響) 后臺數(shù)據(jù)分析(商品流量、區(qū)域流量等)
店內(nèi)推廣  商品定價、促銷活動、活動推廣
站內(nèi)推廣 平臺活動、直通車、鉆石展位、第三方活動、幫派活動
網(wǎng)站SEO基本技巧 網(wǎng)站PR值、百度權(quán)重、搜索引擎收錄、關(guān)鍵詞與長尾關(guān)鍵詞、關(guān)鍵詞策略、網(wǎng)站內(nèi)部優(yōu)化、SEO策略、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析、無線電商(手機(jī)淘寶)
八、電商供應(yīng)鏈管理 商 品 管 理 貿(mào)易類 商品挑選、潮流趨勢、商品整合、定價方法、促銷活動 、資金使用、庫存商品、商品管理系統(tǒng)、品牌管理
實(shí)業(yè)類 潮流趨勢、生產(chǎn)成本控制、主力商品利潤比例、新產(chǎn)品的開發(fā)、包裝成本合算、配貨管理
倉儲管理 商品驗(yàn)收、倉儲管理、分銷平臺(渠道發(fā)展)
物流管理 合作物流、物流成本預(yù)算、包裝安全、退換貨管理、線下交易商品物流

講師 徐全 介紹
★ 實(shí)戰(zhàn)派電商培訓(xùn)師
★ 杭州阿牛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司副總裁
★ 阿牛網(wǎng)商學(xué)院執(zhí)行院長
★ 淘寶大學(xué)MBA講師
★ 浙江大學(xué)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
★ 杭州電子商務(wù)協(xié)會理事長
★ 2011年桌游類目TOP1賣家
★ 中國電子商務(wù)協(xié)會等多家電商機(jī)構(gòu)顧問

職業(yè)經(jīng)歷:
★2008年入職阿里巴巴,負(fù)責(zé)阿里KA部門大客戶營銷,熟悉電商運(yùn)營策略和方法,期間積累大量的客戶及電商資源,幫助數(shù)十家電商企業(yè)搭建電商平臺。
★2010年創(chuàng)辦杭州方棋科技有限公司,入駐天貓商城,從事桌游產(chǎn)品研發(fā)及市場營銷,2011年成為桌游類目TOP1賣家,僅用一年時間將一個線下品牌打造成電商知名品牌,近六年的電商經(jīng)歷,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),課程內(nèi)容均以大量案例、實(shí)操為主導(dǎo)。
★2013年加盟杭州阿牛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,創(chuàng)辦阿牛網(wǎng)商學(xué)院,并擔(dān)任執(zhí)行院長,從事傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型升級服務(wù),為企業(yè)電商品牌化、流程化運(yùn)營提供咨詢服務(wù),是中國最早從事傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級電商的專業(yè)人士之一。
★ 擁有人社部認(rèn)證的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)咨詢師、 企業(yè)培訓(xùn)師等資質(zhì)?,F(xiàn)擔(dān)任杭州市網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目導(dǎo)師,主要承擔(dān)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目的培訓(xùn)課程研發(fā)、參與編寫教材《引爆網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》一書。
★ 成功為麥包包、博洋家紡、新農(nóng)哥、御泥坊等數(shù)十家電商企業(yè)搭建電商團(tuán)隊架構(gòu),品牌化、流程化管理體系,并對其具體執(zhí)行進(jìn)行督導(dǎo)。從2012開始幫助博洋家紡搭建企業(yè)電商營銷體系,并幫助其實(shí)現(xiàn)2012年雙十一銷售額超過3000萬,全年線上營業(yè)額達(dá)到2.3億,成為家紡類目第一品牌。

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