生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問題分析與解決實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

授課對(duì)象：制造型企業(yè)所有現(xiàn)場(chǎng)管理技術(shù)人員（特別是車間主任、班組長(zhǎng)）

內(nèi)容介紹：

第一章 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問題的深刻認(rèn)識(shí)
1、 什么是問題
2、 什么是現(xiàn)場(chǎng)問題（舉例說明）
3、 現(xiàn)場(chǎng)問題的性質(zhì)、表現(xiàn)特征、影響程度
4、 現(xiàn)場(chǎng)問題產(chǎn)生的來源
5、 現(xiàn)場(chǎng)問題對(duì)企業(yè)的意義、作用
6、 員工對(duì)待問題應(yīng)持有的態(tài)度
案例分析講解、討論

第二章 如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)問題
1、 如何做一個(gè)真正的“有心人”
2、 發(fā)現(xiàn)、觀察生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的一般思路
3、 發(fā)現(xiàn)、觀察生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的一般方法、技巧
3.1、五現(xiàn)方法
3.2、利用六不發(fā)現(xiàn)問題
3.3、行為導(dǎo)向法發(fā)現(xiàn)問題
3.4、從傾聽和工作結(jié)果中發(fā)現(xiàn)問題
3.5、從目標(biāo)入手發(fā)現(xiàn)問題
3.6、從非經(jīng)濟(jì)動(dòng)作中發(fā)現(xiàn)問題
3.7、4M檢核表
3.8、十二思路改善法
3.9、3UMEMO法
3.10、五官觀察法
3.11、定點(diǎn)攝影法
3.12、目視管理法
3.13、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照法
3.14、發(fā)現(xiàn)問題的技巧
4、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問題的準(zhǔn)確、具體的描述
案例分析講解、討論

第三章 如何有效分析問題
1、 分析現(xiàn)場(chǎng)問題的一般思路、步驟
2、 分析現(xiàn)場(chǎng)問題的一般方法、工具
2.1、5個(gè)WHY
2.2、因果圖
2.3、頭腦風(fēng)暴法
2.4、技術(shù)分析法
2.5、SWOT決策分析工具
2.6、5W1H法
2.7、六頂思考帽法
2.8、PM手法
案例分析講解、討論
3、 如何區(qū)分是第一次、偶爾發(fā)生還是重復(fù)發(fā)生的問題
4、 如何透過現(xiàn)場(chǎng)看本質(zhì)找到問題背后的真正根本原因
4.1、什么是根本原因
4.2、如何找到根本原因
案例分析講解、討論

第四章 如何有效徹底解決問題
1、 何謂有效徹底解決問題
1.1、什么是糾正
1.2、什么是糾正措施
1.3、什么是預(yù)防措施
案例分析講解、討論
2、 徹底解決問題的一般思路
2.1、系統(tǒng)性思考是解決所有問題的基礎(chǔ)
2.2、應(yīng)用“解決問題12步驟”的好處
2.3、什么情況下使用
2.4、案例解析各步驟的推進(jìn)方法
3、 徹底解決問題的一般方法
3.1、PDCA法
3.2、8D法
3.3、防錯(cuò)法
3.4、QC七大手法
3.5、ECRS原則法
3.6、IE改善法
案例分析講解、討論

第五章 總結(jié)
1、 問題分析與解決真正的內(nèi)涵、意義
2、 如何做一位優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理者直至高層領(lǐng)導(dǎo)者

王小偉，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，國(guó)內(nèi)資深工廠管理實(shí)戰(zhàn)派專家，高級(jí)顧問、咨詢實(shí)戰(zhàn)專家，國(guó)內(nèi)資深質(zhì)量管理及質(zhì)量經(jīng)營(yíng)學(xué)研究者，國(guó)內(nèi)多家知名咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特邀高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢師、顧問。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
王老師橫跨國(guó)營(yíng)、外資、民營(yíng)三大類型企業(yè)，機(jī)械、電器、五金、電子、鎖具、服飾、炊具七大制造行業(yè)，具有3年國(guó)企、8年外企、10年民企共21年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，具有6年的培訓(xùn)、咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
以對(duì)制造型企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作研究而著稱，以真正實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效而著稱；對(duì)制造型企業(yè)從訂單接收到出貨的整個(gè)運(yùn)作都非常熟悉，有豐富的制造型企業(yè)管理理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

工作經(jīng)歷：
曾在世界五百?gòu)?qiáng)公司德昌集團(tuán)擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理、副總等職務(wù)；國(guó)內(nèi)炊具行業(yè)第二大企業(yè)愛仕達(dá)電器集團(tuán)副總裁；曾任過制造型企業(yè)品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理、常務(wù)副總、副總裁、總經(jīng)理；在工廠管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)等領(lǐng)域有深刻的見解和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

授課風(fēng)格：
華麗和實(shí)戰(zhàn)相比，更注重實(shí)戰(zhàn)；激情和理性相比，更注重理性；形式和內(nèi)容相比，更注重內(nèi)容；課堂氣氛和課后效果相比，更注重課后效果，因此被譽(yù)為實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理專家。