現(xiàn)場(chǎng)管理與問題改善

第一篇：現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知和必備技能（第一天9:00-12:00）
1、什么是現(xiàn)場(chǎng)管理者
2、現(xiàn)場(chǎng)管理者與其他管理者不同之處
3、現(xiàn)場(chǎng)管理的5大要素
4、現(xiàn)場(chǎng)問題的5大來源
5、現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知“三頭六必”
6、現(xiàn)場(chǎng)管理者長(zhǎng)的“四化”意識(shí)
7、現(xiàn)場(chǎng)管理者能力與性格測(cè)試（現(xiàn)場(chǎng)研討）
8、現(xiàn)場(chǎng)管理者管理水平測(cè)試（現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試）
 
第二篇：如何做個(gè)杰出的班頭（現(xiàn)場(chǎng)管理者的統(tǒng)御能力）
第一講、現(xiàn)場(chǎng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)技能（第一天14:00-15:30）
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)
2、領(lǐng)導(dǎo)力的大小如何判斷
3、杰出“班頭”的兩個(gè)表征
4、獲得他人支持的方法（視頻）
5、用好如軟權(quán)，發(fā)揮影響力
6、提升影響力的6種武器
7、如何做個(gè)受上司歡迎的現(xiàn)場(chǎng)管理者
8、如何做個(gè)手下屬擁護(hù)的現(xiàn)場(chǎng)管理者
9、權(quán)變?cè)恚ǜ鶕?jù)下屬的成熟度選擇領(lǐng)導(dǎo)方式）（現(xiàn)場(chǎng)研討）
第二講、現(xiàn)場(chǎng)管理者的溝通藝術(shù)（第一天15:30-17:00）
1、何為溝通
2、“明溝”與“暗溝”的區(qū)別（視頻）
3、溝通的3要訣
4、如何“贊揚(yáng)下屬”
5、如何批評(píng)下屬
6、現(xiàn)場(chǎng)管理者的“自我溝通”（自我展示）
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練與研討：（第一天19:00-21:00）
1、您心目中理想的上司
2、您心目中理想的下屬
3、如何做到有效溝通
 
第三篇：如何做個(gè)杰出的教頭（現(xiàn)場(chǎng)管理者的培育能力）
第一講、部屬的培育與激勵(lì)（第二天9:00-10:30）
1、部屬培養(yǎng)的常用途徑
2、激勵(lì)7大技巧8項(xiàng)注意
3、發(fā)現(xiàn)員工是失誤后的OJT輔導(dǎo)技巧
4、案例分析
5、做好教頭的8“戒”
6、班組成員責(zé)任心培養(yǎng)
第二講、現(xiàn)場(chǎng)管理者計(jì)劃執(zhí)行與績(jī)效管理（第二天10:30-12:00）
1、現(xiàn)場(chǎng)管理者日常計(jì)劃的執(zhí)行與績(jī)效管理（案例分析-觀看日資企業(yè)的計(jì)劃管理）
2、現(xiàn)場(chǎng)管理者績(jī)效管理理流程與管理辦法
3、現(xiàn)場(chǎng)管理者的日常管理手冊(cè)有效應(yīng)用
 
第四篇：如何做個(gè)杰出的鋤頭（現(xiàn)場(chǎng)管理者的執(zhí)行力）（第二天14:00-17:00）
第一講、現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)（成本法）
1、浪費(fèi)的概念（擴(kuò)建倉庫的案例）
2、尋找浪費(fèi)的4M方法（視頻觀看）
3、改善的概念
4、改善的7大指標(biāo)
5、改善的基本原則
6、改善的流程
7、改善的實(shí)施案例（日資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改善案例）
8、研討
第二講、現(xiàn)場(chǎng)目視管理
1、目視管理的概念
2、目視管理的目的
3、目視管理項(xiàng)目
4、目視管理的效果（實(shí)例）
5、目視管理的工具
6、現(xiàn)場(chǎng)看板的內(nèi)容
7、看板放置的位置
8、目視管理案例（觀看視頻）
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練與研討：（第二天19:00-21:00）
1、如何做到高效計(jì)劃執(zhí)行
2、一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理者如何成為為杰出教頭
第三講、現(xiàn)場(chǎng)問題的解決（第三天9:00-11:00）
1、問題討論（研討）
2、問題在哪兒
3、PDCA問題解決流程
4、頭腦風(fēng)暴法務(wù)實(shí)演練
5、簡(jiǎn)單問題處理方法
6、海爾OEC啟示
7、臺(tái)灣企業(yè)與大陸企業(yè)解決問題的本質(zhì)（大白紙、口頭預(yù)警）
第四講、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理（第三天11:00-12:00---14:00--15:30）
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不安全案例（視頻）
2、事故等級(jí)金字塔
3、為什么會(huì)發(fā)生事故（研討）
4、安全的標(biāo)準(zhǔn)化，安全培訓(xùn)和實(shí)踐
5、用于安全團(tuán)隊(duì)的工具（世界著名企業(yè)5想5不干，STOP方案，危險(xiǎn)源分析）
6、安全管理操作流程
7、現(xiàn)場(chǎng)管理著的主要責(zé)任
第五講、現(xiàn)場(chǎng)管理者的自我修煉（第三天15:30-17:00）

賀君宏，中企企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,員工職業(yè)化管理教練，企業(yè)管理流程優(yōu)化教練，曾任永成電器（港資3500人）培訓(xùn)經(jīng)理，曾任理光電裝深圳公司（日資企業(yè)2900人）管理部部長(zhǎng)，曾任實(shí)用電器集團(tuán)（港資企業(yè)15000人）人力資源經(jīng)理，嶺南管理學(xué)院MBA，香港光華管理學(xué)院職業(yè)經(jīng)理人，香港力天電子股份公司董事。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
國(guó)內(nèi)多家大型咨詢公司培訓(xùn)導(dǎo)師與咨詢師，接近二十年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，賀老師曾經(jīng)為160多家不同類型的的企業(yè)做過診斷與咨詢，培訓(xùn)過400多家企業(yè)，學(xué)員達(dá)10萬人，是一個(gè)不光有著高度系統(tǒng)理論又能激情四射演講型老師，更是一個(gè)能一針見血又能切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問題的老師，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助，賀老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。賀老師可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，理論與實(shí)務(wù)于一身。600多場(chǎng)次的企業(yè)培訓(xùn)和公開演講，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助，賀老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。賀老師在企業(yè)及管理中的問題分析與解決等諸多領(lǐng)域具有許多令人拍案的獨(dú)到見解并積淀了豐富的可操作性實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

課程特點(diǎn)：
實(shí)用：400多家企業(yè)培訓(xùn)與咨詢過程中活生生的案例，件件關(guān)聯(lián)
實(shí)效：感性引導(dǎo)，深度互動(dòng)，企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)視頻案例個(gè)個(gè)引人深思
實(shí)戰(zhàn)：每次課程結(jié)束提供給學(xué)員電子版操作工具，參考范例，拿來就用

授課風(fēng)格：
激情：10年從沒坐著講過1次課
通俗：由于了解企業(yè)運(yùn)作流程，從不講學(xué)員聽不懂的術(shù)語
嚴(yán)謹(jǐn)：咨詢?nèi)说奶刭|(zhì)，雖要標(biāo)準(zhǔn)化，但不呆板
幽默：課堂上見
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