管理者的項目管理思維© ——讓管理效能激增的利器

管理者的項目管理思維^©
——讓管理效能激增的利器
 
 
[Introduction 課程說明]
前言：
項目管理不僅僅是項目經(jīng)理的事！
事實(shí)上，管理者的工作中同樣存在著不少的項目型活動，而為了適應(yīng)組織發(fā)展與市場需求的快速變化，管理者還將不得不持續(xù)應(yīng)對越來越多的項目挑戰(zhàn)。正如美國項目管理認(rèn)證委員會主席Paul Grace所言，“21世紀(jì)的社會，一切都是項目，一切也必須將成為項目”。
在這種情況下，傳統(tǒng)的運(yùn)營管理模式已經(jīng)愈發(fā)難以適應(yīng)日益增長的項目型活動的管理要求，而項目管理才是針對“項目”這種業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效且經(jīng)過驗證的管理方法。項目管理聚焦于目標(biāo)，以計劃為基準(zhǔn)，以控制為手段，以溝通為保證，最大限度地利用內(nèi)外資源，以期達(dá)成項目成果。
美國《財富》雜志斷言：“項目管理將成為21世紀(jì)核心管理模式”。
  什么是項目和項目管理，項目管理誰來管、項目管理管什么、怎么管？
  如何確保啟動了正確的項目（工作），并以正確的方式來啟動它？
  如何通過化繁為簡來實(shí)現(xiàn)對于項目（工作）的有效管理？
  如何科學(xué)合理地編制項目（工作）的各項工作計劃？
  如何按照計劃的要求來執(zhí)行項目（工作），并保證在既定的軌道上開展執(zhí)行？
  如何通過有效的溝通來獲取各方對于項目（工作）的支持？
  如何激發(fā)團(tuán)隊的力量去共同實(shí)現(xiàn)項目（工作）目標(biāo)？
  如何做好項目（工作）的各項收尾工作，并推動持續(xù)改進(jìn)？
本課程基于PMI的《項目管理知識體系指南》（PMBOK）的基本知識和原理，以項目管理思維為軸，將項目管理的工具、技術(shù)和方法貫穿運(yùn)用于管理工作之中。
掌握項目管理，更新管理技術(shù)，創(chuàng)新管理思維，提升管理效能，使管理與時俱進(jìn)。

課程收益：
  認(rèn)識和掌握項目管理的知識體系框架，包括原理、知識、技術(shù)、工具與方法，如五大管理過程、十大知識領(lǐng)域等
  掌握項目管理過程中的關(guān)鍵管理行為，如干系人管理、團(tuán)隊組建、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與管理、有效溝通、狀態(tài)跟蹤、項目總結(jié)等
  結(jié)合管理工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)并實(shí)操結(jié)構(gòu)化的項目管理工具，如WBS、責(zé)任分工矩陣等
  領(lǐng)悟結(jié)構(gòu)化項目管理技術(shù)下所蘊(yùn)含的系統(tǒng)化的管理思維
  能夠以項目的視角重新審視自己的工作，更新管理技術(shù)，創(chuàng)新管理思維
授課方式：
  知識解析+實(shí)戰(zhàn)演練+案例討論+視頻錄像+觀點(diǎn)陳述+示例演示+模板分享+小組PK
  互動性強(qiáng)、參與性強(qiáng)、實(shí)操落地
課程對象：
  企事業(yè)單位、政府部門各類組織中的各級管理者，參與項目管理的各類人員，以及對項目管理感興趣者。
培訓(xùn)課時：
  6小時/1天
 
[Agenda  培訓(xùn)內(nèi)容]
破冰：
第一部分 項目和項目管理究竟是什么？
第一章結(jié)構(gòu)化方法與系統(tǒng)化思維
1、    結(jié)構(gòu)化的管理方法
  項目與項目管理從哪里來
  定義項目和項目管理
  衡量項目目標(biāo)的四個維度
◆  管理啟示
  項目管理管什么？
  項目管理的五大過程組
2、    系統(tǒng)化的管理思維
◆  管理啟示

第二章換個角度，事事都可成項目
1、    “項目”的是與非
◆  場景案例
  什么是日常運(yùn)營？
◆  管理啟示
◆  思考：哪些工作可以項目形式來管理？
2、    項目管理怎么管？

第二部分 如何啟動一個項目？
第三章啟動——讓你的項目贏在“起跑線”上
1、    知道做什么前，先弄清為什么要做
2、    師出有“名”——有章可依
3、    師出有“民”——有人可用
  聯(lián)想的“管理三要素”
  項目團(tuán)隊組建的原則
4、    師出有“鳴”——廣而告之
◆  案例視頻與討論1：案例項目啟動的得與失

第四章不識干系人，成功似“浮云”
1、    誰可能影響你的工作？
  干系人、項目經(jīng)理、項目發(fā)起人、項目團(tuán)隊、客戶/用戶
◆  小組討論：某“知名項目”干系人分析
2、    為什么要對干系人進(jìn)行管理？
◆  管理啟示
3、    找出影響你工作的人
◆  實(shí)戰(zhàn)演練：識別出項目的干系人及期望
4、    干系人分類的維度
5、    誰是最需關(guān)注的干系人？
  干系人分析矩陣
◆  管理啟示
6、    如何管理影響你工作的人？
  干系人登記表
  干系人溝通管理表

第三部分：如何編制項目的計劃？
第五章需求先行——搞清目標(biāo)，識別任務(wù)
1、    怎么做前先搞清做什么
2、    將做什么轉(zhuǎn)變?yōu)樵趺醋?br />   將需求轉(zhuǎn)化為任務(wù)的要領(lǐng)
◆  管理啟示

第六章工作分解——化繁為簡的利器
1、    為什么需要切“蘋果？
◆  管理啟示
2、    WBS——切蘋果的“刀”
3、    WBS化大為小的妙用
  如何創(chuàng)建WBS
  WBS分解的原則
  WBS第一層分解的邏輯
◆  實(shí)戰(zhàn)演練：實(shí)戰(zhàn)項目WBS編制

第七章計劃編制——豫則立，不豫則廢
1、    計劃編制都涉及什么？
2、    進(jìn)度計劃編制的思路
3、    如何對資源進(jìn)行計劃？
  人力資源計劃
◆  示例：某論壇組織工作分工表
◆  示例：某“神秘”項目工作分工表
  資源需求計劃
4、    基于WBS的成本預(yù)算
◆  模板分享：費(fèi)用預(yù)算表
◆  示例：某“神秘”項目預(yù)算

第四部分：如何按計劃執(zhí)行，并監(jiān)控計劃的執(zhí)行？
第八章有效溝通——項目致勝的法寶
1、    溝通的正確“姿態(tài)”
◆  模板分享：項目溝通管理計劃表
2、    如何與不同的人群進(jìn)行溝通
  向上溝通的原則
  平級溝通的原則
  向下溝通的原則
◆  “拍馬屁”也是一種能力
◆  管理啟示

第九章團(tuán)隊的力量——大家好，才是真的好
1、    TEAM不僅僅是一伙人
◆  管理啟示
2、    始于職權(quán)力，成于影響力
  領(lǐng)導(dǎo)重于管理
  有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的論述
  唐僧的領(lǐng)導(dǎo)力從哪里來？
◆  管理啟示
  如何管理不同類型的員工
3、    如何贏得團(tuán)隊的協(xié)作

第十章執(zhí)行與監(jiān)控——管理過程，掌控變化
1、    執(zhí)行——讓計劃轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)果
2、    控制——讓執(zhí)行產(chǎn)出計劃的結(jié)果
  計劃與控制的因果
  “三問”與“三招”
3、    狀態(tài)跟蹤——對進(jìn)展做到心中有數(shù)
  項目會議
◆  模板分享：項目會議紀(jì)要
◆  模板分享：項目團(tuán)隊工作例會紀(jì)要
◆  模板分享：項目進(jìn)展報告
4、    項目控制——讓工作在既定的軌道上前行
  項目變更控制
◆  圖示：項目變更管理流程
◆  模板分享：項目變更申請表
  項目范圍控制
◆  管理啟示
◆  案例視頻與討論2：案例項目是如何被高效執(zhí)行的？
◆  管理啟示

第四部分：如何做好項目的收尾？
第十一章收尾——以終為始，持續(xù)改進(jìn)
1、    總結(jié)工作，改過遷善
◆  管理啟示
◆  模板分享：復(fù)盤模板
2、    論功行賞，關(guān)注貢獻(xiàn)
3、    回饋感謝，鞏固關(guān)系
課程回顧與分享

Ph. D PMP
管理的項目化思維推廣者
培訓(xùn)項目管理實(shí)踐者與倡導(dǎo)者
中國式培訓(xùn)管理最佳實(shí)踐探索者                                
 
基本信息：
專長領(lǐng)域                                                            
項目管理（特別是針對各類組織中非專業(yè)項目經(jīng)理的管理者與職場人士）
培訓(xùn)管理（針對各類組織的培訓(xùn)管理者及hr）

核心課程（原創(chuàng)版權(quán)）                                                   
管理者的項目管理思維
培訓(xùn)管理者的項目管理
教育背景                                                            
教育程度：博士（2002年）
專業(yè)資質(zhì)：PMP（PMI認(rèn)證項目管理專業(yè)人士，2003年）

常駐地：北京     
                                                    
職業(yè)經(jīng)驗：
工作經(jīng)歷                                                             
2002年進(jìn)入管理培訓(xùn)行業(yè)，在十余年的職業(yè)生涯中，積累了豐富的運(yùn)營管理與項目管理經(jīng)驗。
歷任多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高層管理職務(wù)，包括：
2016.03-至今 職業(yè)培訓(xùn)師；
2014.04-2015.12 北京東方財星國際資本管理公司培訓(xùn)業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人兼首席產(chǎn)品顧問；
2011.11-2014.03 北京道簡國際管理顧問有限公司總裁兼首席產(chǎn)品顧問；
2008.10-2011.10 光環(huán)國際教育集團(tuán)大客戶部總監(jiān)兼首席產(chǎn)品顧問；
2007.06-2008.08全球華人企業(yè)顧問中心營銷總監(jiān)；
2006.06-2007.05 彼得·德魯克管理學(xué)院業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)；
2002.10-2006.04 北京東方華達(dá)咨詢有限公司研究院院長兼總裁助理。
具備深厚的項目管理理論素養(yǎng)，且長期堅持項目管理在通用管理工作中的廣泛實(shí)踐，對于項目管理在通用管理領(lǐng)域的應(yīng)用體會良多，見解獨(dú)特，實(shí)操指導(dǎo)性強(qiáng)。
同時，在培訓(xùn)運(yùn)營管理、培訓(xùn)項目管理、培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)項目策劃、培訓(xùn)產(chǎn)品規(guī)劃與課程開發(fā)、培訓(xùn)解決方案制定、培訓(xùn)項目執(zhí)行與實(shí)施、培訓(xùn)行業(yè)研究等各方面積累了大量有益的經(jīng)驗，對于培訓(xùn)管理工作擁豐富的實(shí)踐和深刻理解。

項目經(jīng)驗                                                            
累計為超過三百家企業(yè)設(shè)計和提供培訓(xùn)解決方案。
親手策劃與組織論壇、研討會、公開課、講座等多種形式的培訓(xùn)活動上百場，包括《中國項目管理發(fā)展高峰會》（三屆）、《首屆彼得·德魯克高層管理論壇》等頗具行業(yè)影響力的高端會議。
此外，還熱衷于為NGO及公益組織發(fā)展提供培訓(xùn)支持。

主講課程：

課程類別	課程名稱	課時（天）	對象
核心課程 原創(chuàng)版權(quán)	管理者的項目管理思維	2天	各級管理者及骨干人員
	培訓(xùn)管理者的項目管理	2天	培訓(xùn)管理者及HR人員
通用管理類課程	管理的項目化思維專題研討	1天	中高層管理者
	跨部門溝通與協(xié)作	1天	中基層管理者及骨干人員
	團(tuán)隊管理與領(lǐng)導(dǎo)能力修煉	2天	團(tuán)隊主管及儲備干部
	實(shí)用管理工具應(yīng)用與技巧	2天	管理者及全體員工
	干系人管理與有效溝通	1天	中基層管理者及骨干人員
	時間管理與有效授權(quán)	1天	基層管理者及儲備干部
	項目管理的基本技能	2天	項目管理人員
	項目管理綜合能力提升	5天	項目管理人員
培訓(xùn)管理類課程	基于效果落地的培訓(xùn)管理實(shí)踐	2天	培訓(xùn)管理者及HR人員
	培訓(xùn)項目管理與年度計劃制訂	2天	培訓(xùn)管理者及HR人員
	卓越兼職內(nèi)訓(xùn)師能力進(jìn)階	1天	培訓(xùn)管理者及HR人員
	培訓(xùn)需求分析與年度計劃制定	1天	培訓(xùn)管理者及HR人員
	乙方培訓(xùn)項目管理實(shí)踐	1天	培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)管理者
線上系列微課	管理者的項目管理思維（11節(jié)）錄播	30分鐘/節(jié)	各級管理者及骨干人員
	管理者的項目管理思維系列講座線上直播（5節(jié)）	90分鐘/節(jié)	各級管理者及骨干人員
線上微課+ 線上實(shí)操	項目管理基礎(chǔ)能力養(yǎng)成訓(xùn)練營 線上直播（8節(jié)）+線下實(shí)操（1天）	90分鐘/節(jié) 1天	各級管理者及骨干人員