銷售業(yè)績快速提升的六大技能

技能一：頂尖銷售人員應具備的心態(tài)與能力技能
² 銷售精英樂觀心態(tài)和承擔意識培養(yǎng)
Ø 積極的信念，積極人生 
Ø 凡事一體兩面、轉個觀念天地寬
Ø 問題是樓梯，困難是雕刻機   
Ø 一切災難都是為你重任的考驗
Ø 你的價值就是解決問題   
Ø 從依賴走向獨立
Ø 停止抱怨——要讓事情變得要好，先讓自己變得更好
Ø 人對了，世界就錯不了
Ø 閉上你的烏鴉嘴     
Ø 杜絕借口、解決問題，創(chuàng)造結果
Ø 凡事主動   
Ø 機會就在當下
² 自我激勵的能力 
Ø 調(diào)高目標    
Ø 離開舒適區(qū)   
Ø 慎重擇友     
Ø 正視危機   
Ø 精工細筆     
Ø 敢于犯錯      
Ø 加強排練     
Ø 迎接恐懼 
Ø 把握好情緒
² 銷售精英應具備的核心能力
Ø 1、自控力 2、分析力  3、溝通力  4、適應力   5、學習力  6、領悟力
Ø 7、應變力 8、創(chuàng)新力  9、洞察力  10、總結力  11、承壓力 12、執(zhí)行力

技能二：客戶的開發(fā)能力技能
² 如何開發(fā)潛在的人脈資源能力
Ø 熟人介紹：擴展你的人脈鏈條 
Ø 參與社團：走出自我封閉的小圈子 
Ø 利用網(wǎng)絡：廉價的人脈通道 
Ø 參加培訓：志同道合的平臺   
Ø 參加結交他人的活動
Ø 處處留心皆人脈
Ø 不怕拒絕，勇敢出擊 
Ø 創(chuàng)造機會 
Ø 大數(shù)法則
² 以下9條“營銷圣訓”開發(fā)客戶
Ø 每天安排一小時                          
Ø 盡可能多地打電話                     
Ø 電話要簡短
Ø 在打電話前準備一個名單  
Ø 專注工作                             
Ø 差異銷售時段
Ø 變換致電時間                          
Ø 客戶的資料必須整整有條             
Ø 開始之前先要預見結果

技能三：挖掘客戶潛在需求的能力技能
² 需求的把控和關注順序的調(diào)控
Ø 看透客戶的內(nèi)心世界——做好客戶的需求顧問——讓客戶依賴你！
Ø 調(diào)順客戶的需求順序——做好客戶的產(chǎn)品顧問——讓客戶離不開你！
² 產(chǎn)品的展示和價值的塑造
Ø 讓客戶好奇的產(chǎn)品解說技巧
Ø 讓客戶渴望擁有產(chǎn)品的說服秘訣
² 競爭對手的狙擊
Ø 讓客戶自己放棄了你的競爭對手！
Ø 讓競爭對手在不知不覺中消失！
Ø 讓自己在不知不覺中成為首選！

技能四：處理客戶異議能力技能
² 解疑的秘訣
² 解疑的策略
² 解疑的步驟

技能五：絕對成交技能
² 成交火候識別
² 快速成交秘訣
² 成交三套策略
² 成交9大方法

技能六：客戶價值最大化法技能
² 客戶服務——引發(fā)轉介紹——如何讓客戶價值最大化
² 回饋客戶——做好客戶管理——如何讓客戶價值終生化
² 自我評估——總結反省——如何讓自己的服務能力最大化

　　中華企管培訓網(wǎng)特聘講師，金融服務營銷專家，美國國際訓練協(xié)會PTT培訓師，曾金莎國際集團、金雅福(珠寶)集團營銷總監(jiān)，曾任億緣生物科技、纖手美發(fā)集團總經(jīng)理，一個既做營銷顧問師又實際操作企業(yè)的實干者。孫甜老師曾在美容、生物科技、金融珠寶行業(yè)具有近十年營銷經(jīng)驗，孫老師從營銷人員做到大客戶專員、營銷總監(jiān)、分公司總經(jīng)理等職位，具有豐富的電話營銷以及面對面營銷與大客戶談判等多種營銷類型的實戰(zhàn)經(jīng)驗；四年來每年有近百場的培訓經(jīng)驗，并取得了非常好的培訓效果，學員滿意率達到95%以上。孫老師在教學過程中，善化深奧為生動，貼近學員需求，以能夠指導和啟發(fā)學員解決實際工作中的困惑為發(fā)力點，不僅相授多年所學所悟，且與學員密切互動，在知識傳遞中啟迪智慧，讓學員在感悟中不斷提升執(zhí)行能力。