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優(yōu)勢(shì)銷售談判

內(nèi)訓(xùn)講師:黎紅華 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
優(yōu)勢(shì)銷售談判內(nèi)訓(xùn)基本信息:
黎紅華
黎紅華
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營銷 商務(wù)談判 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

1.幫助銷售人員增加銷售成功幾率。2.有助于改善關(guān)系,從而增加銷售額和銷售利潤(rùn)。3.可以使自己及成品(或服務(wù))有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。4.可與難以應(yīng)付及要求很高的客戶成功交往。5.有助于與客戶建立起長(zhǎng)期共贏的伙伴關(guān)系。6.學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)有效的銷售談判流程。7.更加有效地運(yùn)用有限的內(nèi)部銷售支持資源。


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
模塊一、銷售談判的定義
1.實(shí)踐中用到銷售談判的環(huán)節(jié)
2.銷售和談判的聯(lián)系與區(qū)別
3.銷售談判的流程
4.銷售談判的作用
情景演練:討價(jià)還價(jià)

模塊二、談判的風(fēng)格及戰(zhàn)術(shù)
1.課前問卷評(píng)分
2.以有效的談判風(fēng)格進(jìn)行銷售演練
3.錄像練習(xí)(片段1)

模塊三、合作式戰(zhàn)略模型
1.談判引導(dǎo)
2.聚焦——確定在客戶立場(chǎng)后面的真正利益
3.信息識(shí)別
4.規(guī)劃說明
 

模塊四、找出立場(chǎng)背后的利益
1.差異化訓(xùn)練
2.小組練習(xí):關(guān)注利益點(diǎn)
3.練習(xí):不同客戶的常見利益點(diǎn)
4.角色扮演:提問的策略

模塊五、澄清談判的議題和價(jià)值
 

模塊六、銷售談判策略
1. 銷售談判四要素
談判目標(biāo)的概念
談判者必須要分清主次并懂得取舍
談判空間的概念
選擇正確的談判時(shí)機(jī)
故事:太平洋小島上的故事
談判籌碼的概念
故事:凱撒大帝與海盜

2. 談判開局策略
策略一:開價(jià)高于實(shí)價(jià)
客戶只給我們一次報(bào)價(jià)機(jī)會(huì)怎么辦?
策略二:永遠(yuǎn)不接受第一次還價(jià)
策略三:學(xué)會(huì)表現(xiàn)意外
策略四:識(shí)別采購人員的不情愿花招

3. 談判中場(chǎng)策略
策略一:更高權(quán)威策略
更高權(quán)威策略的好處
對(duì)手使用更高權(quán)威策略:如何應(yīng)對(duì)沒有決定權(quán)的采購人員?
僵局、困境和死胡同
如何應(yīng)對(duì)談判僵局
策略二:黑臉白臉策略
對(duì)手如何使用黑臉白臉策略?
策略三:價(jià)格讓步策略
五種讓步策略的優(yōu)劣對(duì)比
策略四:條件交換策略
你想要什么?
故事:大齡剩女的故事
策略五:價(jià)格分解
4. 談判終局
終局時(shí)需要思考的問題
如何讓對(duì)方感覺贏?
策略一:小恩小惠
策略二:祝賀對(duì)方
簽訂合同時(shí)注意的三個(gè)問題
互動(dòng):談判情景模擬練習(xí)
1.錄像練習(xí)(片段2)
模塊七、提供方案并獲取反饋
1.作一個(gè)好的策劃者
2.小組練習(xí):提供游戲計(jì)劃
模塊八、個(gè)人應(yīng)用
1.談判策略的準(zhǔn)備
2.銷售談判角色扮演
3.制定改進(jìn)計(jì)劃
4.團(tuán)隊(duì)談判

講師 黎紅華 介紹
著名工業(yè)品大客戶營銷專家
24年大客戶營銷經(jīng)驗(yàn)
曾任:中國農(nóng)資集團(tuán)湛江公司總經(jīng)理
曾任:深圳卡天尼珠寶公司總經(jīng)理
美國國際訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT認(rèn)證培訓(xùn)師
現(xiàn)任:福生生珠寶公司常年?duì)I銷顧問
現(xiàn)任:上市公司國聯(lián)水產(chǎn)常年?duì)I銷顧問
被業(yè)界譽(yù)為農(nóng)資化工工業(yè)品營銷王,金牌營銷團(tuán)隊(duì)教練。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
黎老師,于1989年起供職于年銷售額達(dá)5個(gè)億的區(qū)域性大公司——中國農(nóng)資集團(tuán)湛江公司,從業(yè)務(wù)員、部門經(jīng)理、營銷總監(jiān)一直做到公司總經(jīng)理,當(dāng)中曾經(jīng)在一年的時(shí)間內(nèi)帶領(lǐng)一個(gè)3人營銷團(tuán)隊(duì)在湛江市將一個(gè)新品牌產(chǎn)品做到了3千萬的業(yè)績(jī),并且連續(xù)3年獲得全國第一名。黎老師從企業(yè)基層干起,歷經(jīng)普通業(yè)務(wù)員、中堅(jiān)層、高層、決策層的實(shí)踐磨礪,從銷售到管理,從管理到培訓(xùn),累積了二十三年市場(chǎng)營銷的摸爬滾打經(jīng)驗(yàn)和理論沉淀,是一名實(shí)戰(zhàn)與理論高度結(jié)合型營銷講師。黎老師自2006年起擔(dān)任職業(yè)培訓(xùn)師以來,為眾多企業(yè)提供了專業(yè)和“落地式”的營銷培訓(xùn)課程,幫助數(shù)百家客戶打造了上千名既肯干又會(huì)干的銷售骨干。
 
課程特點(diǎn):
黎老師24年的營銷管理和培訓(xùn)生涯,積累了豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)和顧問經(jīng)驗(yàn),授課方式新穎獨(dú)特,重視與學(xué)員間的互動(dòng)、交流來啟發(fā)學(xué)員,使學(xué)員在視覺、聽覺、觸覺、思維模式上形成多方位的感受,從而使之產(chǎn)生體驗(yàn);并將理論與實(shí)戰(zhàn)、認(rèn)知與實(shí)踐相結(jié)合,重視激發(fā)學(xué)員思維內(nèi)在視角,啟迪團(tuán)隊(duì)靈性及感悟智慧,其博取眾長(zhǎng),形象生動(dòng)的授課風(fēng)格,幽默和極富感染的表達(dá)力,營造了一個(gè)個(gè)活潑有趣的培訓(xùn)課堂,充分激發(fā)了學(xué)員的潛能,使參訓(xùn)者的專業(yè)知識(shí)和技能在較短的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)得到了升華,深受客戶的歡迎和好評(píng)。

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