狼性營(yíng)銷之業(yè)績(jī)核爆密鑰

課程內(nèi)容：

一、狼性的認(rèn)識(shí)與理解
1、什么是狼性？
2、狼具有什么特點(diǎn)？
3、思考：你具有哪些優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)？您值得自我思考的8個(gè)問題。
4、討論：狼性銷售員應(yīng)該具備什么特點(diǎn)？

二、狼性銷售精英必備的特質(zhì)態(tài)度
 1、強(qiáng)烈的成功欲望，勇往直前
 2、積極樂觀的心態(tài)，笑對(duì)一切困難
 3、堅(jiān)定執(zhí)著的目標(biāo)意識(shí)，以結(jié)果為導(dǎo)向
4、強(qiáng)烈的自信，沒有做不到的事
 5、主動(dòng)出擊、停止抱怨、停止借口、停止依賴、停止等待
 6、敢于付出、敢于挑戰(zhàn)、要有一顆感恩之心
7、強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)
8、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

三、狼性銷售員的四種銷售風(fēng)格
 1、公關(guān)交際型風(fēng)格
 2、老實(shí)厚道型風(fēng)格
 3、專家權(quán)威型風(fēng)格
4、利益型風(fēng)格

四、業(yè)績(jī)核爆的四把金鑰匙
 1、金鑰匙之一：營(yíng)銷策劃
 A、合理的制定目標(biāo)
　　　——人生自己一定要問的三個(gè)問題
　　——合理目標(biāo)的五個(gè)條件
B、市場(chǎng)的調(diào)查與研究
——市場(chǎng)的定位
——數(shù)據(jù)的分析
C、客戶群的定位
——目標(biāo)客戶
——潛在客戶
D、產(chǎn)品策劃
E、策略定位
 2、金鑰匙之二：營(yíng)銷準(zhǔn)備——不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)
   A、基礎(chǔ)的準(zhǔn)備
　　　　——產(chǎn)品資料的準(zhǔn)備
　　　　——營(yíng)銷工具的準(zhǔn)備
——專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備
——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解準(zhǔn)備
——溝通的準(zhǔn)備
B、客戶開發(fā)與尋找的準(zhǔn)備
——陌生拜訪陌生開發(fā)
——學(xué)會(huì)抓最有影響力的客戶
——開發(fā)客戶時(shí)要專注
——善于借助于官方、半官方組織、其他組織，善用渠道
——多做一些咨詢回饋活動(dòng)
——多做產(chǎn)品推介會(huì)
——廣結(jié)善緣
——老客戶轉(zhuǎn)介紹
C、信息搜集的準(zhǔn)備
——反饋消費(fèi)者的信息
——發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)供求信息
D、分析與評(píng)估
E、面談與公關(guān)的準(zhǔn)備
——負(fù)責(zé)人的了解
——相關(guān)資料的準(zhǔn)備
 3、金鑰匙之三：面談成交
   A、給好客戶的見面禮——塑造良好的形象
——如何給客戶留下良好的印象
B、個(gè)人情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，間接影響客戶的默契度與配合度
　　——如何達(dá)到巔峰狀態(tài)
　　——你要傳遞給客戶的是什么
C、建立親和力與信賴感
——如何建立親和力
　　——贏得信賴的策略
　　——信任建立的三大雷區(qū)
D、專家、權(quán)威與顧問的印象
　　——專業(yè)知識(shí)
　　——職業(yè)形象
E、了解客戶的困惑、麻煩、特殊需求、隱含性的需求
　　——如何了解客戶的需求
    ——那個(gè)才是客戶真正的需求
F、擴(kuò)大需求、刺激需求、制造渴望、挖掘痛苦、引導(dǎo)需求
    ——擴(kuò)大需求的方法
G、方案呈現(xiàn)和產(chǎn)品講解
——呈現(xiàn)的最好方法
H、干掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
I、解除他的反對(duì)意見
J、迅速逼單、積極成交、避免夜長(zhǎng)夢(mèng)多
    ——如何進(jìn)行臨門一腳
 4、金鑰匙之四：售后服務(wù)
   A、及時(shí)兌現(xiàn)承諾、不要開空頭支票
       ——不要自己拿石頭砸自己的腳
B、給予客戶驚喜、超出顧客期望值的服務(wù)
C、密切關(guān)注客戶的動(dòng)態(tài)
D、建立客戶檔案長(zhǎng)期互動(dòng)
E、要求客戶轉(zhuǎn)介紹

五、引爆業(yè)績(jī)倍增的十大法寶       　
1、我是老板（我為自己干）（我要對(duì)自己的成功負(fù)責(zé)）
2、保持積極樂觀的心態(tài)，學(xué)會(huì)幽默風(fēng)趣     　
3、我是顧問非“銷售顧問”（我是本行業(yè)的專家）    　
4、我是銷售醫(yī)生、專家（我能診斷客戶的需求）     　
5、我要立即行動(dòng)，拒絕等待（用行動(dòng)開始成功人生）     　
6、我要把工作做好—用心（認(rèn)真做工作、關(guān)注細(xì)節(jié)）     　
7、我立志出類拔萃—執(zhí)著（我要成為本行業(yè)的能人）     　
8、拜訪量是銷售工作的生命線 — 勤奮     　
9、勝則舉杯相慶，危則拼死相救 — 團(tuán)結(jié)  　
10、修身養(yǎng)性、提升氣場(chǎng)、提升影響力——銷售的最高境界

鄧全彬 簡(jiǎn)介，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)培訓(xùn)講師，狼性營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家；國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師；PPT國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師；曾任廣州華洋集團(tuán)華南區(qū)營(yíng)銷副總；10年?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；7年企業(yè)管理培訓(xùn)及豐富授課經(jīng)驗(yàn)；培訓(xùn)企業(yè)1000余家、學(xué)員超過10萬人、授課滿意度90%以上。 

榮譽(yù)及經(jīng)歷
鄧?yán)蠋?997年始于廣州華洋集團(tuán)從事營(yíng)銷工作，歷經(jīng)一線銷售員、區(qū)域經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、華南區(qū)副總到專業(yè)培訓(xùn)師 ，從個(gè)人銷售到團(tuán)隊(duì)管理等一系列職業(yè)歷練； 鄧?yán)蠋煴?ldquo;吃苦耐勞、用心付出、感恩感激”的工作作風(fēng)，嚴(yán)格要求自己， 在職期間多次獲得“銷售冠軍”、“談判高手”、“公關(guān)高手”等個(gè)人榮譽(yù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)連續(xù)5年獲得“銷售業(yè)績(jī)冠軍團(tuán)隊(duì)”“最具狼性銷售團(tuán)隊(duì)”、“士氣最高精英團(tuán)隊(duì)”等殊榮。 從單兵作戰(zhàn)拓展到具有12支隊(duì)伍的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，銷售員1000多人。年銷售額從幾十萬飆升到一個(gè)多億。10年的營(yíng)銷工作歷練和7年企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，讓鄧?yán)蠋煋碛袕幕鶎訂T工心態(tài)、 銷售技巧、銷售激勵(lì)、溝通技巧、投訴處理技巧、團(tuán)隊(duì)管理、如做好領(lǐng)導(dǎo)的豐富經(jīng)驗(yàn)。 “因?yàn)閷Ｗ?，所以更專業(yè)”—鄧?yán)蠋熑娜庋芯繝I(yíng)銷領(lǐng)域，擅長(zhǎng)員工心態(tài)、狼性營(yíng)銷。鄧?yán)蠋?7年的營(yíng)銷、培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，得到了客戶的認(rèn)可與肯定，培訓(xùn)企業(yè)1000余家，學(xué)員超過10萬人，授課滿意度90%以上。服務(wù)的行業(yè)涉及：電子、IT、醫(yī)療、美業(yè)、培訓(xùn)、工業(yè)、銀行、酒店、超市、連鎖、通訊、服裝等。

授課風(fēng)格
鄧?yán)蠋煾挥屑で?、風(fēng)趣幽默與很強(qiáng)的感染力、通俗易懂的語言藝術(shù)讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)，通過經(jīng)典案例游戲、視頻片段、角色扮演、互動(dòng)交流等方式引導(dǎo)學(xué)員由淺入深對(duì)問題的理解與領(lǐng)悟，給予實(shí)用的操作工具和實(shí)戰(zhàn)方法。

【學(xué)員培訓(xùn)感言】
感謝鄧?yán)蠋煄Ыo我們這么好的課程，消除了我們企業(yè)存在的隔閡，幫助我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力！希望下次再能聽到鄧?yán)蠋熅实恼n程！
                                                           ——艾安麗集團(tuán)公司總經(jīng)理張總
生動(dòng)實(shí)用、寓教于樂、受益匪淺！
                                                           ——臺(tái)灣某集團(tuán)房地產(chǎn)總經(jīng)理?xiàng)羁?br /> 鄧?yán)蠋煹恼n程非常實(shí)用，“優(yōu)秀員工心態(tài)”使我第一次真正思考責(zé)任的內(nèi)涵，讓我們這些員工都能虛心的聽課足以證明鄧?yán)蠋煹镊攘Α?br />                                                            ——紅葉集團(tuán)人力資源部梁總
聽了鄧?yán)蠋煶錆M激情的課程讓我們始終保持緊張感和期待，互動(dòng)中深刻體會(huì)管理的內(nèi)涵，這種培訓(xùn)對(duì)我們非常的有幫助！
                                                           ——河北某集團(tuán)人力資源部陳經(jīng)理
“責(zé)任與感恩”修煉讓我們的中高管上了一堂生動(dòng)的課，提高自身修養(yǎng)，認(rèn)清責(zé)任的本質(zhì)，學(xué)會(huì)珍惜、感恩。
                                                            ——廣東某鋼鐵集團(tuán)總經(jīng)理顧總
鄧?yán)蠋熃o我們理清了思路、給出了方法、提供了工具、讓我們?cè)隗w驗(yàn)和訓(xùn)練中得到的，鄧?yán)蠋煂⑹俏覀円簧牧紟熞嬗选?br />                                                             ——廣東某物流集團(tuán)人力資源部王總
非常滿意，能抓住企業(yè)問題分析，超出預(yù)期！
                                                            ——廣州某工業(yè)電子總經(jīng)理張總
鄧?yán)蠋煹腡TT輔導(dǎo)訓(xùn)練方式別開生面，寓教于樂，真正讓我們對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師深刻的理解，對(duì)掌握教學(xué)方法有更好的認(rèn)識(shí)。
                                                            ——廣東移動(dòng)某市分公司主管張小姐
能根據(jù)我們的需求設(shè)計(jì)適合我們的課程，鄧?yán)蠋煿αΨ欠玻o我們的帶來了實(shí)用而有效的課程，鄧?yán)蠋煹木史窒碜屛覀兪芤娣藴\。
                                                            ——北京某物流集團(tuán)馬總
【咨詢機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)】
鄧?yán)蠋熎揭捉?，沒任何架子，對(duì)我們對(duì)客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，讓我們更加的認(rèn)識(shí)到鄧?yán)蠋煟恳淮蔚暮献鞒晒?，客戶的滿意都是鄧?yán)蠋熑σ愿暗恼J(rèn)真付出！我們會(huì)和鄧?yán)蠋熼L(zhǎng)期的合作下去的！
                                                            ——深圳某咨詢機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)楊先生