狼性高效團(tuán)隊打造圣經(jīng)

課程內(nèi)容：

一、了解團(tuán)隊以及團(tuán)隊的要素
1、團(tuán)隊的定義、團(tuán)體與團(tuán)隊的區(qū)別
2、為什么需要團(tuán)隊？
3、思考：我們的團(tuán)隊存在哪些問題？
4、團(tuán)隊三要素：領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊關(guān)系和運作方法
5、團(tuán)隊的類型
6、游戲和活動
 
二、團(tuán)隊形成需要經(jīng)歷的四個階段
1、形成階段
2、風(fēng)暴階段
3、凝聚階段
4、表現(xiàn)階段
 
三、團(tuán)隊的角色與自我定位
1、團(tuán)隊角色理論
2、團(tuán)隊成員的定位是什么？
 
四、狼性團(tuán)隊的10大特質(zhì)
1、勇猛強(qiáng)悍，結(jié)果為導(dǎo)向；
1）人人是狼，勇往直前
2）面對強(qiáng)敵，勇于挑戰(zhàn)
3）面對挫折，永不言敗
4）狹路相逢勇者勝
5）強(qiáng)烈的成功欲望
6）沒有結(jié)果一切都是白費
2、團(tuán)隊精神
1）大局意識
2）協(xié)作精神
3）服務(wù)精神
4）團(tuán)隊歸屬感
3、堅決的服從
  1）能力弱的時候，你服從你的上級嗎？
  2）能力強(qiáng)的時候，你服從你的上級嗎？
  3）聽話照做
4）提高執(zhí)行力的4個方法
4、激情與士氣
  1）我們?yōu)槭裁匆屑で?br />   2）你的激情來自哪里
5、進(jìn)攻，主動出擊
  1）進(jìn)攻是狼性營銷員永恒的主題
  2）守株待兔你只能變成羊而不是狼
6、敢負(fù)責(zé)任，不找任何借口
1）敢擔(dān)當(dāng)，敢負(fù)責(zé)
2）借口會毀了你一生
3）狼性團(tuán)隊成員常用的四句話
7、 耐心，持之以恒
  1）如何成為狼族的精英
  2）十年磨一劍
8、以身作則，不計個人得失；
  1）人人為榜樣
  2）我是團(tuán)隊一塊磚哪里需要哪里搬
9、和諧溝通
  1）上下級之間的溝通
  2）敢于批評和自我批評
10、危機(jī)意識；
1）提高自我的憂患意識
2）狼一樣的市場意識
  3）每天進(jìn)步一點點
  4）敢于檢討總結(jié)，敢于改正錯誤
 
五、狼性團(tuán)隊管理
1、團(tuán)隊規(guī)范
  1）團(tuán)隊規(guī)范
（1）價值觀
（2）行為規(guī)范
  2）熱爐法則
  3）如何將一車沙子變成一塊石頭
2、團(tuán)隊沖突
 1）惡性沖突
 2）良性沖突
 3）沖突發(fā)生的原因
4）團(tuán)隊沖突的處理——托馬斯的二維模式
   （1）競爭
   （2）回避
   （3）遷就
   （4）妥協(xié)
   （5）合作
3、團(tuán)隊授權(quán)
 1）什么是授權(quán)
 2）授權(quán)的三要素
   （1）誰來做
   （2）做什么
   （3）怎么做
3）授權(quán)的原則
4）無法成功授權(quán)的3大原因
4、團(tuán)隊激勵
  1）赫茨伯格的“雙因素理論”
（1）保健因素
（2）激勵因素
  2）團(tuán)隊激勵原則
（1）滿足需求，激發(fā)動機(jī)
（2）按勞分配，克服平均
  3）激勵的方式
（1）目標(biāo)激勵
（2）獎懲激勵
（3）數(shù)據(jù)激勵
（4）團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)行為激勵
（5）典型激勵
（6）創(chuàng)造良好的溝通渠道
（7）情感激勵

鄧全彬 簡介，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)培訓(xùn)講師，狼性營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練專家；國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師；PPT國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證培訓(xùn)師；曾任廣州華洋集團(tuán)華南區(qū)營銷副總；10年營銷實戰(zhàn)及團(tuán)隊管理經(jīng)驗；7年企業(yè)管理培訓(xùn)及豐富授課經(jīng)驗；培訓(xùn)企業(yè)1000余家、學(xué)員超過10萬人、授課滿意度90%以上。 

榮譽(yù)及經(jīng)歷
鄧?yán)蠋?997年始于廣州華洋集團(tuán)從事營銷工作，歷經(jīng)一線銷售員、區(qū)域經(jīng)理、營銷總監(jiān)、華南區(qū)副總到專業(yè)培訓(xùn)師 ，從個人銷售到團(tuán)隊管理等一系列職業(yè)歷練； 鄧?yán)蠋煴?ldquo;吃苦耐勞、用心付出、感恩感激”的工作作風(fēng)，嚴(yán)格要求自己， 在職期間多次獲得“銷售冠軍”、“談判高手”、“公關(guān)高手”等個人榮譽(yù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊連續(xù)5年獲得“銷售業(yè)績冠軍團(tuán)隊”“最具狼性銷售團(tuán)隊”、“士氣最高精英團(tuán)隊”等殊榮。 從單兵作戰(zhàn)拓展到具有12支隊伍的營銷團(tuán)隊，銷售員1000多人。年銷售額從幾十萬飆升到一個多億。10年的營銷工作歷練和7年企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗，讓鄧?yán)蠋煋碛袕幕鶎訂T工心態(tài)、 銷售技巧、銷售激勵、溝通技巧、投訴處理技巧、團(tuán)隊管理、如做好領(lǐng)導(dǎo)的豐富經(jīng)驗。 “因為專注，所以更專業(yè)”—鄧?yán)蠋熑娜庋芯繝I銷領(lǐng)域，擅長員工心態(tài)、狼性營銷。鄧?yán)蠋?7年的營銷、培訓(xùn)工作經(jīng)驗，認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，得到了客戶的認(rèn)可與肯定，培訓(xùn)企業(yè)1000余家，學(xué)員超過10萬人，授課滿意度90%以上。服務(wù)的行業(yè)涉及：電子、IT、醫(yī)療、美業(yè)、培訓(xùn)、工業(yè)、銀行、酒店、超市、連鎖、通訊、服裝等。

授課風(fēng)格
鄧?yán)蠋煾挥屑で?、風(fēng)趣幽默與很強(qiáng)的感染力、通俗易懂的語言藝術(shù)讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)，通過經(jīng)典案例游戲、視頻片段、角色扮演、互動交流等方式引導(dǎo)學(xué)員由淺入深對問題的理解與領(lǐng)悟，給予實用的操作工具和實戰(zhàn)方法。

【學(xué)員培訓(xùn)感言】
感謝鄧?yán)蠋煄Ыo我們這么好的課程，消除了我們企業(yè)存在的隔閡，幫助我們加強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力！希望下次再能聽到鄧?yán)蠋熅实恼n程！
                                                           ——艾安麗集團(tuán)公司總經(jīng)理張總
生動實用、寓教于樂、受益匪淺！
                                                           ——臺灣某集團(tuán)房地產(chǎn)總經(jīng)理楊總
鄧?yán)蠋煹恼n程非常實用，“優(yōu)秀員工心態(tài)”使我第一次真正思考責(zé)任的內(nèi)涵，讓我們這些員工都能虛心的聽課足以證明鄧?yán)蠋煹镊攘Α?br />                                                            ——紅葉集團(tuán)人力資源部梁總
聽了鄧?yán)蠋煶錆M激情的課程讓我們始終保持緊張感和期待，互動中深刻體會管理的內(nèi)涵，這種培訓(xùn)對我們非常的有幫助！
                                                           ——河北某集團(tuán)人力資源部陳經(jīng)理
“責(zé)任與感恩”修煉讓我們的中高管上了一堂生動的課，提高自身修養(yǎng)，認(rèn)清責(zé)任的本質(zhì)，學(xué)會珍惜、感恩。
                                                            ——廣東某鋼鐵集團(tuán)總經(jīng)理顧總
鄧?yán)蠋熃o我們理清了思路、給出了方法、提供了工具、讓我們在體驗和訓(xùn)練中得到的，鄧?yán)蠋煂⑹俏覀円簧牧紟熞嬗选?br />                                                             ——廣東某物流集團(tuán)人力資源部王總
非常滿意，能抓住企業(yè)問題分析，超出預(yù)期！
                                                            ——廣州某工業(yè)電子總經(jīng)理張總
鄧?yán)蠋煹腡TT輔導(dǎo)訓(xùn)練方式別開生面，寓教于樂，真正讓我們對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師深刻的理解，對掌握教學(xué)方法有更好的認(rèn)識。
                                                            ——廣東移動某市分公司主管張小姐
能根據(jù)我們的需求設(shè)計適合我們的課程，鄧?yán)蠋煿αΨ欠?，給我們的帶來了實用而有效的課程，鄧?yán)蠋煹木史窒碜屛覀兪芤娣藴\。
                                                            ——北京某物流集團(tuán)馬總
【咨詢機(jī)構(gòu)的評價】
鄧?yán)蠋熎揭捉耍瑳]任何架子，對我們對客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，讓我們更加的認(rèn)識到鄧?yán)蠋?，每一次的合作成功，客戶的滿意都是鄧?yán)蠋熑σ愿暗恼J(rèn)真付出！我們會和鄧?yán)蠋熼L期的合作下去的！
                                                            ——深圳某咨詢機(jī)構(gòu)董事長楊先生